В неофициальный канал социальной сети Telegram поступило сообщение, в котором подписчица рассказала о том, что в республиканском онкологическом диспансере не работают аппараты МРТ и ЭКГ.
Поясняем, в настоящее время аппарат МРТ, к сожалению действительно не работает.
Руководством учреждения приняты все необходимые меры для решения проблемы: произведена экспертиза обслуживающей организацией и фирмы производителя, определён порядок проведения ремонтных работ, объявлен аукцион на закупку комплектующих.
Министерством здравоохранения определён порядок маршрутизации пациентов, нуждающихся в проведении данного исследования в ГБУЗ РА АРКБ и ООО «МРТ-эксперт», в рамках ОМС.
Пройти ЭКГ исследование возможно в республиканском онкологическом диспансере, на балансе которого находятся 5 действующих аппаратов. Проблем доступности данного вида исследования для пациентов нет.
Друзья, просим вас доверять только проверенным источникам информации и писать свои вопросы и комментарии под постами в наших официальных социальных сетях.
Мы всегда открыты к диалогу и сотрудничеству🤝
#минздрав_ра
#медицина
#обращения
#обратная_связь
Поясняем, в настоящее время аппарат МРТ, к сожалению действительно не работает.
Руководством учреждения приняты все необходимые меры для решения проблемы: произведена экспертиза обслуживающей организацией и фирмы производителя, определён порядок проведения ремонтных работ, объявлен аукцион на закупку комплектующих.
Министерством здравоохранения определён порядок маршрутизации пациентов, нуждающихся в проведении данного исследования в ГБУЗ РА АРКБ и ООО «МРТ-эксперт», в рамках ОМС.
Пройти ЭКГ исследование возможно в республиканском онкологическом диспансере, на балансе которого находятся 5 действующих аппаратов. Проблем доступности данного вида исследования для пациентов нет.
Друзья, просим вас доверять только проверенным источникам информации и писать свои вопросы и комментарии под постами в наших официальных социальных сетях.
Мы всегда открыты к диалогу и сотрудничеству
#минздрав_ра
#медицина
#обращения
#обратная_связь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В осеннюю непогоду нас согревают тёплые слова в адрес наших медиков 🩷
Сегодня слова благодарности адресованы врачу-терапевту Яблоновской поликлиники Мешлок Мариете📱
Всем хорошего дня💗
#обращения_минздрав_ра
#спасибо_врачам
#здоровье
#обратная_связь
Сегодня слова благодарности адресованы врачу-терапевту Яблоновской поликлиники Мешлок Мариете
Всем хорошего дня
#обращения_минздрав_ра
#спасибо_врачам
#здоровье
#обратная_связь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, мы периодически фиксируем вопросы, связанные с организацией работы сотрудников медицинских учреждений.
Напоминаем о том, что у вас всегда есть возможность решить проблему на месте и обратиться к главному врачу.
Это действенный способ задать интересующие вопросы о качестве обслуживания в учреждении здравоохранения.
Все сайты государственных больниц и поликлиник республики содержат актуальные сведения и контактные телефоны.
Также не забывайте о том, что вы можете обращаться с вопросами через социальные сети.
Все подведомственные министерству здравоохранения республики учреждения, имеют официальные сообщества ВКонтакте, Одноклассниках и Телеграм-канал.
Ссылки на них мы регулярно публикуем в наших информационных постах.
Желаем всем здоровья, добра и плодотворной рабочей недели, кстати, она немного короче
обычной👍 🌸
#минздрав_ра
#обратная_связь
#обращения
Напоминаем о том, что у вас всегда есть возможность решить проблему на месте и обратиться к главному врачу.
Это действенный способ задать интересующие вопросы о качестве обслуживания в учреждении здравоохранения.
Все сайты государственных больниц и поликлиник республики содержат актуальные сведения и контактные телефоны.
Также не забывайте о том, что вы можете обращаться с вопросами через социальные сети.
Все подведомственные министерству здравоохранения республики учреждения, имеют официальные сообщества ВКонтакте, Одноклассниках и Телеграм-канал.
Ссылки на них мы регулярно публикуем в наших информационных постах.
Желаем всем здоровья, добра и плодотворной рабочей недели, кстати, она немного короче
обычной
#минздрав_ра
#обратная_связь
#обращения
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дорогие наши подписчики, мы фиксируем ваши обращения.
Один из наиболее часто задаваемых вами вопросов - запись на приём к врачу.
На сегодняшний день в республике существует несколько разных способов, с помощью которых можно попасть на приём к доктору.
Одним из самых популярных остаётся запись через Единый портал государственных услуг.
Министерство здравоохранения Республики Адыгея заинтересовано в том, чтобы предоставить пациентам максимально комфортные условия для записи к врачу и облегчить этот процесс.
К сожалению не все вопросы, касающиеся работы портала, находятся в нашей компетенции, однако наши специалисты делают все, для того, чтобы у наших пациентов не возникало трудностей в работе с Госуслугами.
Этому вопросу было посвящено совещание с главными врачами медучреждений.
Участники совещания выявили существующие проблемы и обсудили способы их решения. Были отданы соответствующие распоряжения профильным специалистам.
Благодарим вас за обратную связь🤝
#минздрав_ра
#госуслуги
#обращения
Один из наиболее часто задаваемых вами вопросов - запись на приём к врачу.
На сегодняшний день в республике существует несколько разных способов, с помощью которых можно попасть на приём к доктору.
Одним из самых популярных остаётся запись через Единый портал государственных услуг.
Министерство здравоохранения Республики Адыгея заинтересовано в том, чтобы предоставить пациентам максимально комфортные условия для записи к врачу и облегчить этот процесс.
К сожалению не все вопросы, касающиеся работы портала, находятся в нашей компетенции, однако наши специалисты делают все, для того, чтобы у наших пациентов не возникало трудностей в работе с Госуслугами.
Этому вопросу было посвящено совещание с главными врачами медучреждений.
Участники совещания выявили существующие проблемы и обсудили способы их решения. Были отданы соответствующие распоряжения профильным специалистам.
Благодарим вас за обратную связь
#минздрав_ра
#госуслуги
#обращения
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Платформа обратной связи (ПОС) – это подсистема Госуслуг, через которую граждане могут направить обращения напрямую в государственные органы и органы местного самоуправления, участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
ПОС имеет ряд преимуществ:
📌позволяет получать объективную информацию об актуальных вопросах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения;
📌позволяет сообщать о проблемах в самых разных сферах жизнедеятельности;
📌позволяет обращаться непосредственно через портал Госуслуг, с помощью специальных виджетов на сайтах органов власти или мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе».
Срок рассмотрения обращений составляет от 10 до 30 дней, а по некоторым категориям сокращается до трёх дней.
Ответ фиксируется в личном кабинете на портале Госуслуги.
#новости_минздрав_ра
#госуслуги
#пос
#обращения
ПОС имеет ряд преимуществ:
📌позволяет получать объективную информацию об актуальных вопросах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения;
📌позволяет сообщать о проблемах в самых разных сферах жизнедеятельности;
📌позволяет обращаться непосредственно через портал Госуслуг, с помощью специальных виджетов на сайтах органов власти или мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе».
Срок рассмотрения обращений составляет от 10 до 30 дней, а по некоторым категориям сокращается до трёх дней.
Ответ фиксируется в личном кабинете на портале Госуслуги.
#новости_минздрав_ра
#госуслуги
#пос
#обращения
Обратная связь от жителей нашей республики ❤️
Друзья, напоминаем о том, что у вас всегда есть возможность оставить отзыв или благодарность в комментариях под нашими постами, или связаться с нами через чат-бот @Minzdrav_01_bot
Всем здоровья и хорошего вечера🕯 🤩
#минздрав_ра
#обращения
#спасибо_врачам
#благодарность
Друзья, напоминаем о том, что у вас всегда есть возможность оставить отзыв или благодарность в комментариях под нашими постами, или связаться с нами через чат-бот @Minzdrav_01_bot
Всем здоровья и хорошего вечера
#минздрав_ра
#обращения
#спасибо_врачам
#благодарность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Начинаем рабочую неделю с благодарности от нашей подписчицы 💌
В чат-бот @Minzdrav_01_bot министерства обратилась женщина с просьбой опубликовать благодарность команде специалистов Адыгейской республиканской поликлиники медицинской реабилитации.
Смотрите ролик🫰
#минздрав_ра
#спасибо_врачам
#обращения
#обратная_связь
В чат-бот @Minzdrav_01_bot министерства обратилась женщина с просьбой опубликовать благодарность команде специалистов Адыгейской республиканской поликлиники медицинской реабилитации.
Смотрите ролик
#минздрав_ра
#спасибо_врачам
#обращения
#обратная_связь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В социальные сети Министерства здравоохранения Адыгеи, а также на платформу обратной связи «Госуслуг» поступают обращения жителей республики с жалобами, что через портал «Госуслуги» и по единому номеру 122 нельзя записаться к узкопрофильным врачам.
Поясняем, самостоятельно через «Госуслуги» или единый региональный кол-центр «122» можно записаться только к врачам
15 профильных направлений:
❤️ терапевту,
❤️ врачу общей практики (семейному врачу),
❤️ хирургу,
❤️ офтальмологу,
❤️ оториноларингологу,
❤️ акушеру-гинекологу,
❤️ психиатру-наркологу,
❤️ фтизиатру,
❤️ стоматологу,
❤️ педиатру,
❤️ детскому хирургу,
❤️ детскому стоматологу,
❤️ психиатру детскому,
❤️ урологу-андрологу,
❤️ дерматовенерологу.
Всем хорошего дня и отличного настроения☺️
#минздрав_ра
#контакт_центр_122
#обращения
#обратная_связь
Поясняем, самостоятельно через «Госуслуги» или единый региональный кол-центр «122» можно записаться только к врачам
15 профильных направлений:
Всем хорошего дня и отличного настроения
#минздрав_ра
#контакт_центр_122
#обращения
#обратная_связь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В Систему взаимодействия проектных офисов в рамках реализации задач по мониторингу обратной связи по объектам национальных проектов (программ) поступило обращение от жителя г.Майкопа о поломке лифта в поликлиническом подразделении #2 Майкопской городской поликлиники в мкр.Восход.
Поясняем, работа лифтов действительно в какой-то момент была приостановлена.
Это было связано с аварией в системе трубопровода, вследствие чего произошло частичное затопление шахты лифтов.
В целях безопасности их работа была временно приостановлена.
Руководством министерства и поликлинического подразделения были предприняты все необходимые меры для осуществления ремонта лифтов в максимально сжатый срок.
В настоящее время оба лифта работают в штатном режиме.
Мы благодарим вас за обратную связь и напоминаем о том, что вы всегда можете оставлять ваши отзывы и комментарии под постами нашего ведомства, а также воспользоваться официальным Чат-ботом @Minzdrav_01_bot.
#минздрав_ра
#обратная_связь
#обращения
#решение
Поясняем, работа лифтов действительно в какой-то момент была приостановлена.
Это было связано с аварией в системе трубопровода, вследствие чего произошло частичное затопление шахты лифтов.
В целях безопасности их работа была временно приостановлена.
Руководством министерства и поликлинического подразделения были предприняты все необходимые меры для осуществления ремонта лифтов в максимально сжатый срок.
В настоящее время оба лифта работают в штатном режиме.
Мы благодарим вас за обратную связь и напоминаем о том, что вы всегда можете оставлять ваши отзывы и комментарии под постами нашего ведомства, а также воспользоваться официальным Чат-ботом @Minzdrav_01_bot.
#минздрав_ра
#обратная_связь
#обращения
#решение
В неофициальный канал социальной сети Telegram поступило сообщение от подписчицы.
В своём обращении женщина указала на несвоевременное очищение ступеней от наледи при входе в ДЦ АРКБ, скользкое покрытие и некорректно выстроенную маршрутизацию пациентов травматологического отделения.
Поясняем, плитка перед входом в Диагностический центр и на парковке очищена от наледи и снега.
При входе в Диагностический центр на лестничных ступенях имеются самоклеющиеся противоскользящие ленты, а во время мытья полов выставляются предупреждающие знаки.
Также отметим, что для маломобильных пациентов работают
3 подъемника (один на центральном входе, два на входе в травмпункт).
Пациенты с этажа на этаж перемещаются на лифтах,
а для маломобильных имеются кресла-каталки.
Кроме того, в настоящее время проводятся мероприятия по оснащению дополнительного гипсового кабинета на 5 этаже.
Уважаемые подписчики, напоминаем о том, что обращения необходимо оставлять в комментариях на официальных страницах Министерства здравоохранения Республики Адыгея, для оперативного решения вопросов.
#минздрав_ра
#поликлиника
#обращения
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM