Друзья, мы периодически фиксируем вопросы, связанные с организацией работы сотрудников медицинских учреждений.

Напоминаем о том, что у вас всегда есть возможность решить проблему на месте и обратиться к главному врачу.
Это действенный способ задать интересующие вопросы о качестве обслуживания в учреждении здравоохранения.

Все сайты государственных больниц и поликлиник республики содержат актуальные сведения и контактные телефоны.
Также не забывайте о том, что вы можете обращаться с вопросами через социальные сети.
Все подведомственные министерству здравоохранения республики учреждения, имеют официальные сообщества ВКонтакте, Одноклассниках и Телеграм-канал.
Ссылки на них мы регулярно публикуем в наших информационных постах.

Желаем всем здоровья, добра и плодотворной рабочей недели, кстати, она немного короче
обычной 👍🌸

#минздрав_ра
#обратная_связь
#обращения

Дорогие наши подписчики, мы фиксируем ваши обращения.
Один из наиболее часто задаваемых вами вопросов - запись на приём к врачу.

На сегодняшний день в республике существует несколько разных способов, с помощью которых можно попасть на приём к доктору.
Одним из самых популярных остаётся запись через Единый портал государственных услуг.

Министерство здравоохранения Республики Адыгея заинтересовано в том, чтобы предоставить пациентам максимально комфортные условия для записи к врачу и облегчить этот процесс.

К сожалению не все вопросы, касающиеся работы портала, находятся в нашей компетенции, однако наши специалисты делают все, для того, чтобы у наших пациентов не возникало трудностей в работе с Госуслугами.

Этому вопросу было посвящено совещание с главными врачами медучреждений.
Участники совещания выявили существующие проблемы и обсудили способы их решения. Были отданы соответствующие распоряжения профильным специалистам.
Благодарим вас за обратную связь 🤝

#минздрав_ра
#госуслуги
#обращения

Обратная связь от жителей нашей республики ❤️

Друзья, напоминаем о том, что у вас всегда есть возможность оставить отзыв или благодарность в комментариях под нашими постами, или связаться с нами через чат-бот @Minzdrav_01_bot

Всем здоровья и хорошего вечера 🕯🤩

#минздрав_ра
#обращения
#спасибо_врачам
#благодарность

В социальные сети Министерства здравоохранения Адыгеи, а также на платформу обратной связи «Госуслуг» поступают обращения жителей республики с жалобами, что через портал «Госуслуги» и по единому номеру 122 нельзя записаться к узкопрофильным врачам.

Поясняем, самостоятельно через «Госуслуги» или единый региональный кол-центр «122» можно записаться только к врачам
15 профильных направлений:

❤️терапевту,
❤️врачу общей практики (семейному врачу),
❤️хирургу,
❤️офтальмологу,
❤️оториноларингологу,
❤️акушеру-гинекологу,
❤️психиатру-наркологу,
❤️фтизиатру,
❤️стоматологу,
❤️педиатру,
❤️детскому хирургу,
❤️детскому стоматологу,
❤️психиатру детскому,
❤️урологу-андрологу,
❤️дерматовенерологу.

Всем хорошего дня и отличного настроения ☺️

#минздрав_ра
#контакт_центр_122
#обращения
#обратная_связь

❗️❗️❗️❗️❗️❗️
В неофициальный канал социальной сети Telegram поступило сообщение от подписчицы.
В своём обращении женщина указала на несвоевременное очищение ступеней от наледи при входе в ДЦ АРКБ, скользкое покрытие и некорректно выстроенную маршрутизацию пациентов травматологического отделения.

Поясняем, плитка перед входом в Диагностический центр и на парковке очищена от наледи и снега.
При входе в Диагностический центр на лестничных ступенях имеются самоклеющиеся противоскользящие ленты, а во время мытья полов выставляются предупреждающие знаки.

Также отметим, что для маломобильных пациентов работают
3 подъемника (один на центральном входе, два на входе в травмпункт).
Пациенты с этажа на этаж перемещаются на лифтах,
а для маломобильных имеются кресла-каталки.
Кроме того, в настоящее время проводятся мероприятия по оснащению дополнительного гипсового кабинета на 5 этаже.

Уважаемые подписчики, напоминаем о том, что обращения необходимо оставлять в комментариях на официальных страницах Министерства здравоохранения Республики Адыгея, для оперативного решения вопросов.

#минздрав_ра
#поликлиника
#обращения