minzdrav_01
4K subscribers
3.87K photos
1.19K videos
6 files
562 links
Официальный канал Министерства Здравоохранения Республики Адыгея

Оставляйте свои обращения в комментариях!

Мы ВКонтакте: https://vk.com/public201543228

Мы в Одноклассниках: https://ok.ru/group/59599695511765

Сайт: www.mzra.ru

Тел.: 8 (8772) 210-234
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Напоминаем, в едином контакт-центре по номеру 122 вы можете:

вызвать врача на дом (и ребенку, и взрослому);
записаться на прием к врачам:
общей практики,
отоларингологу, офтальмологу,
акушер-гинекологу,
взрослому и детскому стоматологу,
хирургу,
фтизиатру,
психиатру-наркологу, детскому психиатру;

записаться к неврологу в медицинские центры:
«
Мой доктор», «Атлант», «Вертеба»;
задать вопросы по теме COVID-19;
задать вопросы по частичной мобилизации;
задать вопросы по осеннему призыву.

#минздрав_ра
#миац_ра
#контакт_центр_122
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Режим работы Контакт-центра 122:

✔️ Будние дни с 8:00 до 20:00;
✔️ Выходные дни с 8:00 до 14:00.

В едином Контакт-центре по номеру 122 вы можете:

🟢вызвать врача на дом (и ребенку, и взрослому);
🟢записаться на прием к специалистам;
🟢записаться к неврологу в медицинские центры: «Мой доктор», «Атлант», «Вертеба»;
🟢задать вопросы по теме COVID-19;
🟢задать вопросы по частичной мобилизации.

#минздрав_ра
#миац
#контакт_центр_122
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📲Друзья, по статистике большая часть жителей Республики Адыгея обращается в контакт-центр 122 по будням с 8:00 до 10:00.

Это пиковое время, на которое приходится до 2000 звонков в час.
В период с 10.00 до 12.00 – 1300 звонков в час, с 12.00 до 14.00 – 800 звонков в час.

☎️ В результате средняя длительность ожидания ответа оператора может составлять более 7 минут.

📆 Напоминаем, что контакт-центр 122 работает с 8:00 до 20:00 по будням, а также с 8:00 до 14:00 в выходные и праздничные дни.

Поэтому, для того, чтобы записаться на плановый прием к врачу, не обязательно дожидаться утра понедельника.

Убедительно просим вас планировать посещение врача заранее 👍

#минздрав_ра
#контакт_центр_122
#миац
#помощь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Министерство здравоохранения Республики Адыгея сообщает:
Произошли изменения в голосовом меню при звонке на службу 122.

Теперь порядок голосового меню следующий:
Кнопка 1️⃣- вопросы военной службы по контракту;

Кнопка 2️⃣- вопросы по частичной мобилизации;

Кнопка 3️⃣- медицинские вопросы, запись на приём к врачу и вызов врача на дом.

Напоминаем о том, что Контакт-центр 122 принимает звонки:

с 8:00-20:00 в будние дни;

с 8:00-14:00 в выходные и праздничные дни.

#минздрав_ра
#контакт_центр_122
#миац
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В социальные сети Министерства здравоохранения Адыгеи, а также на платформу обратной связи «Госуслуг» поступают обращения жителей республики с жалобами, что через портал «Госуслуги» и по единому номеру 122 нельзя записаться к узкопрофильным врачам.

Поясняем, самостоятельно через «Госуслуги» или единый региональный кол-центр «122» можно записаться только к врачам
15 профильных направлений:


❤️терапевту,
❤️врачу общей практики (семейному врачу),
❤️хирургу,
❤️офтальмологу,
❤️оториноларингологу,
❤️акушеру-гинекологу,
❤️психиатру-наркологу,
❤️фтизиатру,
❤️стоматологу,
❤️педиатру,
❤️детскому хирургу,
❤️детскому стоматологу,
❤️психиатру детскому,
❤️урологу-андрологу,
❤️дерматовенерологу.

Всем хорошего дня и отличного настроения
☺️

#минздрав_ра
#контакт_центр_122
#обращения
#обратная_связь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В социальные сети Министерства здравоохранения Адыгеи, а также на платформу обратной связи «Госуслуг» по-прежнему поступают обращения жителей республики с жалобами, что через портал «Госуслуги» и по единому номеру 122 нельзя записаться к узкопрофильным врачам.

Поясняем, самостоятельно через «Госуслуги» или единый региональный кол-центр «122» можно записаться только к врачам
14 профильных направлений:


❤️терапевту,
❤️хирургу,
❤️офтальмологу,
❤️оториноларингологу,
❤️акушеру-гинекологу,
❤️психиатру-наркологу,
❤️фтизиатру,
❤️стоматологу,
❤️педиатру,
❤️детскому хирургу,
❤️детскому стоматологу,
❤️психиатру детскому,
❤️урологу-андрологу,
❤️дерматовенерологу.

Всем хорошего дня и отличного настроения
☺️

#минздрав_ра
#контакт_центр_122
#обращения
#обратная_связь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM