​​Скопилось уже много книг, которые прочитал, но ничего не написал. Хотя книги хорошие и полезные.
"Спроси маму" — как раз такая книга. Прочитать книгу полезно и тем кто разрабатывает продукт, и маркетологам, а также идейным руководителям с кучей идей.

Лайфхаки метода Роберта Фитцпатрика:
— Просите инвестировать в продукт сразу: деньги, отзыв в Facebook;
— Говорите с клиентом о текущем опыте и потребностях, а не о продукте;
— Подготовьте 1 или 2 больших вопроса пользователю, вместо опросника из 30 шт.;
— Если неясно, что хотите узнать, не нужно даже заводить разговор;
— Общайтесь с целевыми клиентами, чтобы отфильтровать ненужную информацию, которую слышите от остальных;
— Знакомиться с проблемами клиента лучше во время короткой беседы о простых вещах, чем в ходе долгих формальных переговоров;
— Задавайте открытые вопросы вместо закрытых;
— Приглашайте людей регулярно, по расписанию.

#книга #cusdev

А почитайте пост Александра Ложечкина про #Agile. Александр, конечно, категоричен, но при этом здраво рассуждает про применение гибких методологий и правильно подмечает минусы использования. 
Важно в Agile не скатиться в анархию и неразбериху, руководствоваться здравым смыслом и не смещать фокус с людей и результата на процессы и формализм. 
Соглашаюсь и подписаться под каждым словом. Жить и работь надо не по гайдам.

Какие золотые слова 👇. Всегда надо думать о продажах. Причём хороший маркетолог будет больше думать о их качестве, со всеми вытекающими метриками. Для меня продажи — часть маркетинга.

Почему все время говорят, что маркетолог и продажник – это совершенно разные компетенции?

По-моему, хороший маркетолог – это продажник-интроверт: продажник, которому просто не нравится заниматься личными продажами. Ведь маркетолог должен чувствовать и понимать продажи. Иначе, зачем нам нужен маркетинг, который не ведет к продажам?

#Telegram заблокируют. Суд постановил.

Где уже заблокирован #Telegram: Оман 🇴🇲, Бахрейн 🇧🇭, Пакистан 🇵🇰, Китай 🇨🇳, Саудовская Аравия 🇸🇦.

Такое ощущение, что правильный и дружелюбный продукт можно создавать везде, где угодно и всем клиентам без исключения.
Даже в России 🇷🇺, даже в ЖКХ.

Новосибирская управляющая компания «Комфортный дом», например, делает вот такой отчёт о своей деятельности http://dom.brusnika.tilda.ws/evrobereg_03_2018

Чистый MVP (ребята обошлись без отдельного сайта и воспользовались готовыми шаблонами и собственным чувством прекрасного). При этом все мило и приятно читать. Особенно порадовал раздел про пожарную 🚒 безопасность. За такое не жалко и платить раз в месяц по счётам.

А в моем инстаграме большенство проголосовало за с7((

​​Новый взгляд на старое говно

СССР никуда особенно не делся, но выросло новое поколение современно выглядящих и думающих людей (типа). Поколение современное при этом не в состоянии повлиять на прошлое поколение и его среду. И долгое время эта разница как бы полностью игнорировалась.

Тем приятнее отметить раннюю ласточку сдвига в восприятии - охуеннейший концепт авиакомпании "Ютейр" под слоганом "Туда, где вас ждут". Так как "Ютейр" обычно летает во всякие жопы типа Усть-Кута или Ноябрьска, картинками Эйфелевой башни или водами Мальдив они решили в этот раз не баналить своего пассажира. А напечатали прям реальный чеснок - говеные пятиэтажки с застекленными балконами и неприглядным пиздецом вокруг. Это и есть наша страна, именно так живут наши предки и другие родственники. И - что ж делать - именно сюда и летает "Ютейр".

Ночинается новый тренд - "это говно, но это наше родное и любимое говно".

Кто придумал - молодец. "Ютейру" респект.

Друзья!
Кто готов помочь и пообщаться, в чатике или ещё где, про Акции банков, кеш-бэки, оплату счетов и вот это всё?
#custdev
Пишите сюда: @kalina

Прогресс неостановим. Сегодня я на конференции Яндекса. Ребята сегодня запустили Яндекс.Диалоги, платформу с помощью которой можно общаться со своими клиентами #yec2018

«У любого сервиса должен быть свой собственный голосовой помощник»

Яндекс выпустит свою колонку!

Звук. Свет. Видео

9990₽ и ещё плюшки от Яндекса и партнеров

9990₽ и ещё плюшки от Яндекса и партнеров

Кстати, обошли тему с маркетплейсом «Беру». Просто сказали, что есть такой. Молодцы. Что-то, видимо, пытаются порешать

Попросил Яндекс Станцию включить новое видео Дудя. Предложила на выбор несколько старых.

Всё ещё впереди у Станции. Научу её скоро.
Заяву на покупку станции можно тут оставить: https://station.yandex.ru

Вчера дочитал книгу о поисках ответа на важный, для лидера команды, вопрос: Кто? 
Поэтапно описан метод подбора игроков А. Главное в таком методе подбора — самому быть сотрудником А.
Но подбор подбором, а вот дальнейший онбординг и вовлечение игрока в процессы, работу, цели пренебрегать не надо.