📌 Не могу продавать, мне не удобно и стыдно
✅ Ответ грубый, но бъет точно в цель.
Это ваши личные страхи к продажам, знаете ли - неудобно шубу в трусы заправлять и должно быть вам стыдно перед своими детьми, которые донашивают друг за дружкой потрепанную одежду, потому как вы не желаете вылупляться из яйца и живете в своем сером мирке. Вся наша жизнь сплошные продажи.
Пример: когда вы решили продавать шампунь клиенту - вы же не моете перед ним свою голову и не трясете шикарной гривой волос. А если таргетированная реклама, там вообще тушите свет, что происходит. Отбросьте свою зашоренность и снимите розовые очки. Почему Гузеева обзывает своих подписчиков "тупыми коровами" и "ослоё....ми", но у нее вагон клиентов для рекламы. А все потому, что она понимает и топит за то, что - реклама двигатель торговли. И продажи с ее аккаунта в инсте миллионные.
Вы даете инфу об инструменте, о товаре - нет своего пока еще результата, позаимствуйте у коллег. Если человек сопротивляется вашему предложению - оставьте его на некоторое время наблюдателем, пусть просолится информацией как огурец в банке, ведь не все скорострелы, есть и ждуны. В любом случае (помните как в мультике про карандаши) ваша задача рассказать так, чтобы можно было взять.
👉🏻 Человек с мозгами сразу все посчитает, прогуглит и протестит. Еще и несколько штук вашего товара возьмет. Деньги на вход смешные. А те кто ждут чуда в жизни, параллельно ожидая подвоха и кидалова - пускай ждут дальше. Зачем они вам?
Не бросайте жемчуг свиньям.
Проинформировали и всё. Кому надо тот изучит. Но информировать тоже надо грамотно и профессионально, минусы подчеркивать плюсами, а для этого их надо самому увидеть.
#я_не_продажник #я_не_умею_продавать
✅ Ответ грубый, но бъет точно в цель.
Это ваши личные страхи к продажам, знаете ли - неудобно шубу в трусы заправлять и должно быть вам стыдно перед своими детьми, которые донашивают друг за дружкой потрепанную одежду, потому как вы не желаете вылупляться из яйца и живете в своем сером мирке. Вся наша жизнь сплошные продажи.
Пример: когда вы решили продавать шампунь клиенту - вы же не моете перед ним свою голову и не трясете шикарной гривой волос. А если таргетированная реклама, там вообще тушите свет, что происходит. Отбросьте свою зашоренность и снимите розовые очки. Почему Гузеева обзывает своих подписчиков "тупыми коровами" и "ослоё....ми", но у нее вагон клиентов для рекламы. А все потому, что она понимает и топит за то, что - реклама двигатель торговли. И продажи с ее аккаунта в инсте миллионные.
Вы даете инфу об инструменте, о товаре - нет своего пока еще результата, позаимствуйте у коллег. Если человек сопротивляется вашему предложению - оставьте его на некоторое время наблюдателем, пусть просолится информацией как огурец в банке, ведь не все скорострелы, есть и ждуны. В любом случае (помните как в мультике про карандаши) ваша задача рассказать так, чтобы можно было взять.
👉🏻 Человек с мозгами сразу все посчитает, прогуглит и протестит. Еще и несколько штук вашего товара возьмет. Деньги на вход смешные. А те кто ждут чуда в жизни, параллельно ожидая подвоха и кидалова - пускай ждут дальше. Зачем они вам?
Не бросайте жемчуг свиньям.
Проинформировали и всё. Кому надо тот изучит. Но информировать тоже надо грамотно и профессионально, минусы подчеркивать плюсами, а для этого их надо самому увидеть.
#я_не_продажник #я_не_умею_продавать
📌 Если у вас продажи, мне не интересно Часть 1
✅ По-моему опыту, "продажи" - это основная проблема с которой сталкивается продавец при общении с клиентом. Правила продаж я представлю на примере банковских продуктов. Потому что в банковской сфере самые актуальные и профессиональные ответы.
Информация актуальна инвесторам, предпринимателям сетевого бизнеса, онлайн-операторам и тем, кто не умеет продавать ни себя, ни идею бизнеса, и уж тем более товары/услуги.
Сегодня узнаете, что хотят сказать клиенты, выдавая очередное возражение. Какие на это бывают причины, основные ошибки при ответах, последовательность действий необходимых для ответа на возражения. Узнаете несколько методов аргументаций. В результате у вас изменится отношение к возражениям, что придаст вам больше уверенности при работе. Кроме того, вы получите практические знания которые сможете применять сразу после прочтения.
Для того, чтобы понять, что такое возражение в продажах, я предлагаю вспомнить себя как вы возражали в магазине, в банке, в страховой компании, в турагентстве и что вы при этом чувствовали. Вы считали продавца не компетентным или возможно продукт был недостаточно хорош, или настроение с утра кто-то испортил, а может быть все вместе.
Иногда вроде и товар такой, который нужен, а продавец такой, что у него и покупать ничего не хочется. В результате вроде и время потратили, а нужную вещь так и не купили. Так происходит и с нашими клиентами. По большому количеству причин они уходят от нас с неудовлетворенной потребностью.
Для того, чтобы в корне изменить эту ситуацию, каждый продавец должен понять, что клиент приходя к вам - находится в своей зоне комфорта. Здесь ему тепло и безопасно. А когда продавец предлагает клиенту что-то купить, он пытается вытащить его из своей спокойной безопасной зоны. Вполне логично, что клиент начинает сопротивляться. Задача продавца в этот момент не пугаться и заканчивать диалог, а продолжать вытаскивать клиента из его зоны. Ведь вы то знаете, что приобретение продукта поможет сделать ему жизнь более комфортной.
Давайте еще раз вернемся к личному опыту. Вспомните, когда вам не нравился ни продукт, ни продавец - вы продолжали общение, задавали ему дополнительные вопросы? Или скорее, вы не тратили свое время, а просто разворачивались и уходили в поисках лучшего. Также наши клиенты, продолжают общение с продавцом, только в случае заинтересованности в продукте/услуге или вас как в профессионале. Только они демонстрируют свою заинтересованность не в виде вопросов, а в формате возражений. Так уж мы устроены - сначала критикуем, а потом хвалим.
И безусловно, когда клиент дает нам свое новое возражение, он рассказывает нам свои мысли в зашифрованном виде, причины, почему он не хочет совершать эту покупку. Нам остается только услышать клиента и на основе этого выстроить аргументацию. Из всего вышесказанного, мы делаем вывод, что возражения - это типичная реакция покупателя в ответ на наше предложение. Оно отражает неравнодушную реакцию клиента, содержит много важной информации о критериях и принятии решений, потребностях, страхах и открывает дополнительные возможности для продажи.
Теперь мы владеем этой информацией и можем с уверенностью сказать, что наличие возражений у клиента - это скорее ваша палочка выручалочка в продажах, а не препятствия.
#я_не_продажник #продажи #я_не_умею_продавать
✅ По-моему опыту, "продажи" - это основная проблема с которой сталкивается продавец при общении с клиентом. Правила продаж я представлю на примере банковских продуктов. Потому что в банковской сфере самые актуальные и профессиональные ответы.
Информация актуальна инвесторам, предпринимателям сетевого бизнеса, онлайн-операторам и тем, кто не умеет продавать ни себя, ни идею бизнеса, и уж тем более товары/услуги.
Сегодня узнаете, что хотят сказать клиенты, выдавая очередное возражение. Какие на это бывают причины, основные ошибки при ответах, последовательность действий необходимых для ответа на возражения. Узнаете несколько методов аргументаций. В результате у вас изменится отношение к возражениям, что придаст вам больше уверенности при работе. Кроме того, вы получите практические знания которые сможете применять сразу после прочтения.
Для того, чтобы понять, что такое возражение в продажах, я предлагаю вспомнить себя как вы возражали в магазине, в банке, в страховой компании, в турагентстве и что вы при этом чувствовали. Вы считали продавца не компетентным или возможно продукт был недостаточно хорош, или настроение с утра кто-то испортил, а может быть все вместе.
Иногда вроде и товар такой, который нужен, а продавец такой, что у него и покупать ничего не хочется. В результате вроде и время потратили, а нужную вещь так и не купили. Так происходит и с нашими клиентами. По большому количеству причин они уходят от нас с неудовлетворенной потребностью.
Для того, чтобы в корне изменить эту ситуацию, каждый продавец должен понять, что клиент приходя к вам - находится в своей зоне комфорта. Здесь ему тепло и безопасно. А когда продавец предлагает клиенту что-то купить, он пытается вытащить его из своей спокойной безопасной зоны. Вполне логично, что клиент начинает сопротивляться. Задача продавца в этот момент не пугаться и заканчивать диалог, а продолжать вытаскивать клиента из его зоны. Ведь вы то знаете, что приобретение продукта поможет сделать ему жизнь более комфортной.
Давайте еще раз вернемся к личному опыту. Вспомните, когда вам не нравился ни продукт, ни продавец - вы продолжали общение, задавали ему дополнительные вопросы? Или скорее, вы не тратили свое время, а просто разворачивались и уходили в поисках лучшего. Также наши клиенты, продолжают общение с продавцом, только в случае заинтересованности в продукте/услуге или вас как в профессионале. Только они демонстрируют свою заинтересованность не в виде вопросов, а в формате возражений. Так уж мы устроены - сначала критикуем, а потом хвалим.
И безусловно, когда клиент дает нам свое новое возражение, он рассказывает нам свои мысли в зашифрованном виде, причины, почему он не хочет совершать эту покупку. Нам остается только услышать клиента и на основе этого выстроить аргументацию. Из всего вышесказанного, мы делаем вывод, что возражения - это типичная реакция покупателя в ответ на наше предложение. Оно отражает неравнодушную реакцию клиента, содержит много важной информации о критериях и принятии решений, потребностях, страхах и открывает дополнительные возможности для продажи.
Теперь мы владеем этой информацией и можем с уверенностью сказать, что наличие возражений у клиента - это скорее ваша палочка выручалочка в продажах, а не препятствия.
#я_не_продажник #продажи #я_не_умею_продавать