Образование и карьера в Эн+
3.37K subscribers
1.51K photos
103 videos
8 files
504 links
Помогаем развиваться, учиться, строить карьеру и обсуждаем, как устроена работа в энергетике. Иногда шутим.

«Образование и карьера в Эн+» – канал Эн+ Универа.

Связаться @enplusuniversitetbot
Download Telegram
Несём пакет с подборкой книжек, которые учат нас работать с клиентом так, чтобы и ему, и нам было хорошо. Но сначала закидаем вас капитанскими советами:
🔘 не читайте на скорость и на количество,
🔘 круто, когда так: прочитали главу, остановились и подумали, что только что прочитали, выделили главные мысли, проанализировали текст,
🔘 применяйте прочитанное – обязательно фиксируйте себе в задачки: что попробовать сделать, что изменить, что обсудить с коллегами.

Наша подборка:
1⃣ «Елена Рубинштейн. Женщина, сотворившая красоту», Мишель Фитусси
Она придумала концепцию спа-салона там, где люди в этом нуждались, придумала и начала продавать первую тушь в современном виде, разработала и продала в огромном объёме первый санскрин – и не для барышень, а для армии США, по их запросу, гениальная бизнес-вумен.


2⃣ «Ящик. Как грузовой контейнер сделал мир меньше, а мировую экономику больше», Марк Левинсон
История о том, как выиграли все клиенты – и внутренние и внешние – от того, что один предприниматель решил унифицировать размер контейнеров.


3⃣ «Nutella. Как создать обожаемый бренд», Джиджи Падовани
Запрос клиента – главная причина создания Нутеллы.


Кстати, вот вам лайфхак, как читать книги бесплатно – тут.

#факультетплюс_март
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9💯63🔥1
Сегодня проводим обучение «Как быть сладкой булочкой» – выстроилась очередь! 😂

📍 кампус Эн+ универа в Иркутске
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁48🔥1810
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Попросили Евгения Уйхази, директора Эн+ универа, рассказать про компетенцию «Ориентация на клиента».

Если вы думаете, что у вас нет клиентов, то это не так – смотрите в видео, почему же.

#факультетплюс_март
🔥159👍74
Манифест Эн+ универа .pdf
5.2 MB
⤴️ Делимся манифестом, с помощью которого команда Эн+ универа теперь улучшает работу с клиентами и внутренние процессы.

Кстати, Евгений у себя в канале недавно рассказал про этот манифест и зачем он нужен.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍2💯2
Мини-подкаст, в котором Дима и Даша обсуждают, как быть в восторге.


Обсуждаем, почему у каждого из нас есть свой клиент, зачем нам быть клиентоориентированным и как это делать.

Обсуждаем корпоративные компетенции Эн+ и не только на Яндекс.Музыке!

🗯 Слушать на Яндекс.Музыке

#факультетплюс_март
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
86
Сейчас сами покажем пример клиентоориентированности.

В работе с клиентом важно регулярно общаться с ним, узнавать, как у него дела, и запрашивать обратную связь – просить оценить его ваш продукт или сервис. Это нужно для того, чтобы вы знали, что можно улучшить, где есть слабые места, а может – вообще всё хорошо работает и делать ничего не надо.

Вот вам пример из жизни
Мы регулярно проводим вебинары – недавно был практикум по ИИ. И также регулярно мы собираем обратную связь.

Почему это важно?
Это помогает понять, насколько вебинар был полезен, что понравилось участникам вебинара, что можно улучшить.

➡️ А теперь дайте нам обратную связь по практикуму по ИИ вот здесь.

Что мы делаем с обратной связью?
Внимательно изучаем и сравниваем с предыдущими показателями. Проводим аналитику ответов и обсуждаем в команде, что нужно изменить.

#факультетплюс_март
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9💯2
Коллеги и друзья! К нам в команду Эн+ универа нужен экономист

Вы точно подойдёте нам, если у вас есть высшее образование и опыт работы от 1 года (здесь подойдут ФЭО, ПЭО и немного ОТИЗ). Ещё нужна суперсила – максимальная скорость восприятия информации и обучения

Условия работы
🔘Зарплату обсуждаем на собеседовании, трудоустройстваем официально
🔘Работаем в центре Иркутска на Карла Либкнехта, 28 по будням с 08:00 до 17:00, а по пятницам до 16:00

Карьера:
🔘 возможность проходить обучение в корпоративном университете компании
🔘 возможность участия в корпоративных волонтерских и экологических проектах
🔘 возможность инициировать и запускать свои собственные проекты

Корпоративные плюшки:
🔘 ДМС
🔘 корпоративные скидки у партнёров (туризм, здоровье и другое)
🔘 программа корпоративных скидок PrimeZone

📄 Присылайте резюме сюда rabota@enplus.ru. Ждём ваших отликов!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥65👍3
Мерч от Эн+ универа за лучший вопрос эксперту! #факультетплюс_март

На ваши вопросы будет отвечать
Иван Лобов, начальник единой аварийно-диспетчерской службы ООО «Теплосети» (входит в Эн+) в Нижнем Новгороде, участник программы «Лидеры Эн+». Сейчас Иван отвечает за направление, которое занимается: ответами на запросы потребителей и властей по проблемам теплоснабжения, контролем за режимами работ систем теплоснабжения, распределением транспорта, локализацией аварии, публикацией обновлений в соцсетях и проведением диагностики тепловых сетей.

Спрашивайте всё, что вас интересует о развитии клиентоориентированности, – рекомендации, личный опыт, влияние развития навыков на профессиональные результаты. 

Чтобы поближе познакомиться с Иваном и его работой, загляните в этот пост:
🔘 о работе и карьерном пути.

Вопросы – в комментариях. Ждём до завтра до 19:00 по иркутскому времени. Ответы будут появляться постепенно – до конца недели. Автор лучшего вопроса получит приз – брендированный кружку с двойными стенками для горячих напитков.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍841
Каждый мечтал создать свою игру!

Помните из детства: дворовые «магазины», где можно было купить камушки за листочки, зимний гольф с палками и бутылками, сюжеты одиночных домашних приключений с куклами и солдатиками?

Сегодня какие хочешь игры запускаются на компьютерах, телефонах и телевизорах, на скамейках в парках и за столиками в кафе, в подземных тоннелях метро и в воздушных коридорах авиатранспорта. А всё равно не хватает — хочется придумать своё. Благо технологии позволяют!

В придумывании виртуальных миров преуспел Дмитрий Сенин, победитель регионального этапа всероссийского чемпионата «Профессионалы» в номинации «Разработчик мобильных игр». Дмитрий учится в Центре развития цифровизации Усть-Лабинского социально-педагогического колледжа. Так называется кластер федерального проекта «Профессионалитет», который появился в Краснодарском крае благодаря поддержке Эн+. По сути это современная образовательная программа, которая позволяет студентам учиться у практиков, проходить стажировки на предприятиях и не переживать о дальнейшем трудоустройстве.

Рассказали на карточках:
– про выступление Дмитрия на чемпионате и планах на будущее;
– как устроен образовательно-производственный кластер с участием Эн+ Диджитал;
– что сегодня нужно, чтобы создать свою игру?
👍7🔥32💯21🏆1
Рассудите: похвала – это важнейший фактор вовлечённости и эффективности сотрудников?
Anonymous Poll
79%
Да
17%
Нет
4%
🤔 Не знаю
Развиваемся сами, чтобы развивать вас: наш бизнес-тренер Дмитрий Сердюков получил сертификацию по командному коучингу от Международного Эриксоновского университета!

С новыми знаниями и опытом Дмитрий может вывести ваши команды на новый уровень:
🔘 поможем определить и установить чёткие и достижимые цели
🔘 организуем тренинг, который поможет команде лучше узнать друг друга, и построить доверительные отношения
🔘 обучим команду методам конструктивного разрешения конфликтов и стрессовых ситуаций
🔘 выступим в роли фасилитатора на собраниях команды и направим ваши обсуждения так, чтобы все мнения были услышаны
🔘 проанализируем, как работает команда, выявим сильные и слабые стороны команды и обсудим, как работать эффективнее
🔘 поможем адаптироваться к новым условиям, укрепляя командный дух и общую цель

Развивайтесь с Эн+ универом и ваш путь к успешным командам может стать ещё короче!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉17🔥16👍133
Несём пятничный новый выпуск подкаста! 🥰

Даже целую новую рубрику: «психологический детектив» с психологами Эн+ универа, где интересно разбираем человеческие вопросики.

В этом выпуске обсуждаем усталость и выясняем, сколько её видов может быть спрятано в вас?

🔘 Слушать на Яндекс.Музыке: тык.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥544❤‍🔥3