Сегодня подвела итоги месяца. До плана не хватило 10 тысяч рублей😊. Для января, считаю, неплохо. Отправила чеки команде и скорректировала план на февраль.
В начале своей практики я относилась к консультированию, как к эксперименту, хобби, подработке. Вот в найме - да, там была ответственность, система, строгое планирование, бюджет и контроль. А здесь-то чего. Три клиента, не запомню что ли?
Однажды ко мне пришла предприниматель, оборот на момент обращения в некоторые месяцы достигал 1 млн. рублей. И в следующий месяц падал почти до нуля, после чего была депрессия, потом снова всплеск. Во-первых, действительно, сезонный бизнес, сложный продукт и высокий чек. Во-вторых, отсутствие системы в продажах. Ввели инструменты управления. Создали бюджет, с учетом рисков. Упорядочили продажи. Сделали слабую сторону – нестабильность – управляемой и продвигающей. Клиент перестала страдать от динамики и обесценивать свой труд.
Тогда я и поняла, что пользоваться системными инструментами большого бизнеса может любой формат предпринимательства – и продавец мороженого, и салон красоты, и мастер хендмейд, и эксперт частной практики. Чтобы стать своим кейсом, я тоже стала вести бюджет, планировать и контролировать рутинные действия, создавать систему продаж. И это сработало.
Думаю сегодня над названием группового практикума. Понятно, что название должно быть о содержании. А содержание будет – инструменты управления бизнесом в целом, и продажами в частности.
Как думаете, как назвать группу?
В начале своей практики я относилась к консультированию, как к эксперименту, хобби, подработке. Вот в найме - да, там была ответственность, система, строгое планирование, бюджет и контроль. А здесь-то чего. Три клиента, не запомню что ли?
Однажды ко мне пришла предприниматель, оборот на момент обращения в некоторые месяцы достигал 1 млн. рублей. И в следующий месяц падал почти до нуля, после чего была депрессия, потом снова всплеск. Во-первых, действительно, сезонный бизнес, сложный продукт и высокий чек. Во-вторых, отсутствие системы в продажах. Ввели инструменты управления. Создали бюджет, с учетом рисков. Упорядочили продажи. Сделали слабую сторону – нестабильность – управляемой и продвигающей. Клиент перестала страдать от динамики и обесценивать свой труд.
Тогда я и поняла, что пользоваться системными инструментами большого бизнеса может любой формат предпринимательства – и продавец мороженого, и салон красоты, и мастер хендмейд, и эксперт частной практики. Чтобы стать своим кейсом, я тоже стала вести бюджет, планировать и контролировать рутинные действия, создавать систему продаж. И это сработало.
Думаю сегодня над названием группового практикума. Понятно, что название должно быть о содержании. А содержание будет – инструменты управления бизнесом в целом, и продажами в частности.
Как думаете, как назвать группу?
Первая встреча группового трекинга прошла хорошо. Я, честно говоря, немного волновалась. Как и перед каждым новым проектом. Но я знаю, что в группе я буду использовать проверенные вещи. А значит, участники получат свои результаты наилучшим образом.
Как Вы понимаете, я люблю всевозможные "помогаторы". И я сейчас не про робот-пылесос. Я про таблицы, чек-листы и упражнения.
Можно сколько угодно теоретизировать о том, как сложна система управления бизнеса, а можно дать короткий чек-лист и предприниматель сам, без теории сможет встроить продвигающие навыки в свою практику. Ведь мы учимся не через информацию, а через действия.
Поэтому в своих программах я даю практические инструменты. И рассказываю, в основном, не почему работает тот или иной инструмент, а как. Кто еще не подписался в рассылку , поторопитесь, чек-лист улетит сегодня.
Как Вы понимаете, я люблю всевозможные "помогаторы". И я сейчас не про робот-пылесос. Я про таблицы, чек-листы и упражнения.
Можно сколько угодно теоретизировать о том, как сложна система управления бизнеса, а можно дать короткий чек-лист и предприниматель сам, без теории сможет встроить продвигающие навыки в свою практику. Ведь мы учимся не через информацию, а через действия.
Поэтому в своих программах я даю практические инструменты. И рассказываю, в основном, не почему работает тот или иной инструмент, а как. Кто еще не подписался в рассылку , поторопитесь, чек-лист улетит сегодня.
Представьте себе ситуацию, когда вы пришли в кафе и официант вам говорит: «Заказывайте горячий чай, а не то заболеете ангиной»
Или: «Ешь скорее свой пончик, мне нужно успеть продать тебе еще один»
Как часто в продажах чуть более сложных продуктов происходит гораздо более откровенный ужас. И ведь не со зла. Просто от обилия информации в работе предпринимателей начинается хаос. Нет единого понимания, что приемлемо, а что нет.
Любые инструменты в бизнесе, в том числе технологии закрытия сделки (дожимы, догревы и прочие) – могут и должны быть экологичными. Ведь если клиент не готов к покупке, то сделка будет невыгодна и продавцу тоже.
И здесь есть другая крайность. Когда боясь быть навязчивым и нарушить экологию, продавец в принципе не делает продающих действий. Не формулирует свое предложение. Очень скромно и скудно ведет соцсети. Не озвучивает ценность продукта. И тогда клиент не покупает не потому, что не готов, а потому, что нечего покупать, ничего не продается.
Легко найти баланс тому, кто выработал понимание, какие действия необходимо совершить, чтобы продажа состоялась. Конечно, при условии готовности клиента.
Систему необходимых продающих действий будем отрабатывать на групповом практикуме, который начнется 27 февраля.
Кстати, все еще думаю над названием. Но в конце недели решение принимать не буду, оставлю на понедельник. Всем хороших выходных.
Или: «Ешь скорее свой пончик, мне нужно успеть продать тебе еще один»
Как часто в продажах чуть более сложных продуктов происходит гораздо более откровенный ужас. И ведь не со зла. Просто от обилия информации в работе предпринимателей начинается хаос. Нет единого понимания, что приемлемо, а что нет.
Любые инструменты в бизнесе, в том числе технологии закрытия сделки (дожимы, догревы и прочие) – могут и должны быть экологичными. Ведь если клиент не готов к покупке, то сделка будет невыгодна и продавцу тоже.
И здесь есть другая крайность. Когда боясь быть навязчивым и нарушить экологию, продавец в принципе не делает продающих действий. Не формулирует свое предложение. Очень скромно и скудно ведет соцсети. Не озвучивает ценность продукта. И тогда клиент не покупает не потому, что не готов, а потому, что нечего покупать, ничего не продается.
Легко найти баланс тому, кто выработал понимание, какие действия необходимо совершить, чтобы продажа состоялась. Конечно, при условии готовности клиента.
Систему необходимых продающих действий будем отрабатывать на групповом практикуме, который начнется 27 февраля.
Кстати, все еще думаю над названием. Но в конце недели решение принимать не буду, оставлю на понедельник. Всем хороших выходных.
Найдите в соцсетях лидера своей ниши.
Например, лучший салон красоты в городе N. Посмотрите внимательно на его страницу.
▫️Баннер будет ровный, с четким изображением и текстом строго по размеру.
▫️На вкладке Новости будет пост не двухлетней давности, а вчерашний.
▫️Раздел Отзывы будет заполнен.
▫️В закрепленном посте будет актуальная и интересная информация.
▫️Визуальный ряд будет соответствовать выбранной концепции, а контент будет регулярным и целевым.
️Если вы сделаете заявку, вам тут же придет сообщение с предложением, от которого вы не сможете отказаться.
Посетите такой салон - вы увидите массу мелочей, которые говорят о заботе и уважении к клиенту. Будет оформлен уголок клиента, в наличии - расходники для комфорта.
💳Ассортимент услуг будет закрывать ваши потребности, и, что важно, эти услуги будут в беспрепятственном доступе. Качество услуг будет чуть превышать стоимость. Вам обязательно предложат систему лояльности, дополнительный продукт и договорятся с вами о следующей покупке...
❗️Человек, который знает бизнес изнутри, заметит еще пару десятков элементов, которые будут только подтверждать, что модель успешная.
Все, что сделал руководитель для того, чтобы получить прекрасный результат – отрегулировал процессы в своем бизнесе. Выстроил их таким образом, чтобы путь клиента, а значит и доход владельца компании, был логичным, предсказуемым и управляемым.
Те компании, которые жалуются на нехватку клиентов, к сожалению, такого процесса не имеют.
Я не видела исключений, а вы?
Например, лучший салон красоты в городе N. Посмотрите внимательно на его страницу.
▫️Баннер будет ровный, с четким изображением и текстом строго по размеру.
▫️На вкладке Новости будет пост не двухлетней давности, а вчерашний.
▫️Раздел Отзывы будет заполнен.
▫️В закрепленном посте будет актуальная и интересная информация.
▫️Визуальный ряд будет соответствовать выбранной концепции, а контент будет регулярным и целевым.
️Если вы сделаете заявку, вам тут же придет сообщение с предложением, от которого вы не сможете отказаться.
Посетите такой салон - вы увидите массу мелочей, которые говорят о заботе и уважении к клиенту. Будет оформлен уголок клиента, в наличии - расходники для комфорта.
💳Ассортимент услуг будет закрывать ваши потребности, и, что важно, эти услуги будут в беспрепятственном доступе. Качество услуг будет чуть превышать стоимость. Вам обязательно предложат систему лояльности, дополнительный продукт и договорятся с вами о следующей покупке...
❗️Человек, который знает бизнес изнутри, заметит еще пару десятков элементов, которые будут только подтверждать, что модель успешная.
Все, что сделал руководитель для того, чтобы получить прекрасный результат – отрегулировал процессы в своем бизнесе. Выстроил их таким образом, чтобы путь клиента, а значит и доход владельца компании, был логичным, предсказуемым и управляемым.
Те компании, которые жалуются на нехватку клиентов, к сожалению, такого процесса не имеют.
Я не видела исключений, а вы?
Поступил вопрос – как записаться в группу бизнес-трекинга «Фокус на результат».
Ответ: прийти на диагностическую сессию (до 1 марта бесплатно).
Это нужно для того, чтобы собрать в одной группе участников, которые находятся в одном информационном поле, с сопоставимым пулом задач и масштабом изменений, схожими целевыми аудиториями. Тогда взаимодействие в группе будет эффективным.
Из последних двух диагностических сессий:
Кейс 1. Салон красоты из города-миллионника, оборот 1500 т.р., штат 10 человек, задачи – взять под контроль сезонность, перейти на годовое планирование, максимизировать прибыль
Кейс 2. Салон цветов из ПГТ, оборот 100 т.р., штат 1,5 человека, задача – выход на точку безубыточности
В первом случае управляющий владелец прошла несколько ступеней обучения, хорошо ориентируется в бизнес-процессах, имеет время на постепенную трансформацию процессов и готова к самостоятельной работе. Я могу предложить индивидуальное наставничество для получения быстрого результата или участие в трекинге для самостоятельного эффективного продвижения.
Во втором случае – управление интуитивное, пока процесс выстраивается по аналогии с конкурентами и на основе жизненного опыта владельца. Индивидуальное наставничество я не предложила, потому что срок, за который стоимость консалтинга окупится, для данной модели будет большим, а амбиций на масштабирование пока нет. Бизнес-трекинг тоже не предлагаю, потому что до начала трекинга необходимо выстроить базовые процессы.
Это не значит, что первый проект – хороший, а второй – плохой. Просто для разных стадий развития компании важно подбирать актуальные инструменты.
Для второго проекта будет актуальна программа «Групповой практикум», которую я готовлю к запуску в конце февраля.
В первую очередь я даю в ней теоретическую основу, благодаря которой, предприниматель узнает, из чего должны состоять процессы в бизнесе, какими инструментами он может пользоваться и как их применить.
Почему тогда программа называется Практикум, а не Базовая информация?
Потому что я не верю в ценность информации, которую нельзя применить. И основная часть программы заключается в интеграции инструментов в реальные проекты участников. Для этого даю много упражнений, инструкций по применению и домашних заданий с обратной связью. За счет группового формата и коррекции тем под запросы участников группы, программа получается эффективной, но доступной по цене практически для любой модели малого бизнеса.
Плюс бонус – взаимодействие участников в группе, чат поддержки и интересная цена на индивидуальные сессии.
Записывайтесь на диагностическую сессию, чтобы попасть в лист ожидания на Групповой практикум.
Ответ: прийти на диагностическую сессию (до 1 марта бесплатно).
Это нужно для того, чтобы собрать в одной группе участников, которые находятся в одном информационном поле, с сопоставимым пулом задач и масштабом изменений, схожими целевыми аудиториями. Тогда взаимодействие в группе будет эффективным.
Из последних двух диагностических сессий:
Кейс 1. Салон красоты из города-миллионника, оборот 1500 т.р., штат 10 человек, задачи – взять под контроль сезонность, перейти на годовое планирование, максимизировать прибыль
Кейс 2. Салон цветов из ПГТ, оборот 100 т.р., штат 1,5 человека, задача – выход на точку безубыточности
В первом случае управляющий владелец прошла несколько ступеней обучения, хорошо ориентируется в бизнес-процессах, имеет время на постепенную трансформацию процессов и готова к самостоятельной работе. Я могу предложить индивидуальное наставничество для получения быстрого результата или участие в трекинге для самостоятельного эффективного продвижения.
Во втором случае – управление интуитивное, пока процесс выстраивается по аналогии с конкурентами и на основе жизненного опыта владельца. Индивидуальное наставничество я не предложила, потому что срок, за который стоимость консалтинга окупится, для данной модели будет большим, а амбиций на масштабирование пока нет. Бизнес-трекинг тоже не предлагаю, потому что до начала трекинга необходимо выстроить базовые процессы.
Это не значит, что первый проект – хороший, а второй – плохой. Просто для разных стадий развития компании важно подбирать актуальные инструменты.
Для второго проекта будет актуальна программа «Групповой практикум», которую я готовлю к запуску в конце февраля.
В первую очередь я даю в ней теоретическую основу, благодаря которой, предприниматель узнает, из чего должны состоять процессы в бизнесе, какими инструментами он может пользоваться и как их применить.
Почему тогда программа называется Практикум, а не Базовая информация?
Потому что я не верю в ценность информации, которую нельзя применить. И основная часть программы заключается в интеграции инструментов в реальные проекты участников. Для этого даю много упражнений, инструкций по применению и домашних заданий с обратной связью. За счет группового формата и коррекции тем под запросы участников группы, программа получается эффективной, но доступной по цене практически для любой модели малого бизнеса.
Плюс бонус – взаимодействие участников в группе, чат поддержки и интересная цена на индивидуальные сессии.
Записывайтесь на диагностическую сессию, чтобы попасть в лист ожидания на Групповой практикум.
Vk
Services from Бизнес. Управление с Еленой Осиной – 9 services | VK
VK is the largest European social network with more than 100 million active users. Our goal is to keep old friends, ex-classmates, neighbors and colleagues in touch.
Об управленческой отчетности и для чего она нужна даже малым предприятиям: https://vk.com/clip-143577571_456239070
VK
Бизнес. Управление с Еленой Осиной в VK Клипах
Об управленческой отчетности и для чего она нужна даже малым
Полезные инструменты предпринимателя. Часто предприниматели жалуются на хаос, кашу в голове и отсутствие системы в работе. При первой диагностике звучит запрос – разложить все по полочкам, собрать в одно и упорядочить план действий.
Такое состояние может говорить об отсутствии системы управленческого контроля в бизнесе. А значит, практические инструменты этой системы точно будут полезны.
Вот некоторые из них:
1. Бюджет доходов и расходов
2. Дневник продаж
3. Калькулятор эффективности продуктов
4. Таблица расчета оплаты сотрудников
5. Матрица функций и обязанностей
6. Шаблон контент-плана
7. Маркетинговый план
Для клиентов в индивидуальном наставничестве я готовлю много вспомогательных документов. Есть базовые шаблоны, адаптированные под проект. Есть индивидуально собранные с учетом специфики бизнеса.
Каждый клиент создает папку на удаленном диске, открывает мне доступ, там мы совместно работаем с таблицами и формами. Очень удобно и наглядно. Что-то приживается сразу, что-то остается на будущее. По завершению сотрудничества все наработки остаются в распоряжении клиента.
Для группового наставничества так же делаю унифицированные формы, которые помогу внедрить. Из отзывов, эти инструменты помогают упорядочить работу.
Такое состояние может говорить об отсутствии системы управленческого контроля в бизнесе. А значит, практические инструменты этой системы точно будут полезны.
Вот некоторые из них:
1. Бюджет доходов и расходов
2. Дневник продаж
3. Калькулятор эффективности продуктов
4. Таблица расчета оплаты сотрудников
5. Матрица функций и обязанностей
6. Шаблон контент-плана
7. Маркетинговый план
Для клиентов в индивидуальном наставничестве я готовлю много вспомогательных документов. Есть базовые шаблоны, адаптированные под проект. Есть индивидуально собранные с учетом специфики бизнеса.
Каждый клиент создает папку на удаленном диске, открывает мне доступ, там мы совместно работаем с таблицами и формами. Очень удобно и наглядно. Что-то приживается сразу, что-то остается на будущее. По завершению сотрудничества все наработки остаются в распоряжении клиента.
Для группового наставничества так же делаю унифицированные формы, которые помогу внедрить. Из отзывов, эти инструменты помогают упорядочить работу.
Ревизия ресурсов в бизнесе.
У любого управленца бывает период, когда рутина поглощает и не понятно, куда идем и зачем. Ловим подачи от реальности в виде форс-мажоров и неожиданных проблем и как будто механически выполняем привычные действия.
Результат – усталость, потеря вдохновения и актуальности.
Экспресс - рецепт. Проведите внеплановую ревизию одного элемента вашей бизнес-модели.
Например, проверьте, как поживает ваш сайт.
10% сделавших это увидят, что их домен просрочен и ссылка из соцсетей ведет в никуда. 20% заметят, что на сайте не обновились цены. Боюсь ошибиться в процентах, но у кого-то будет висеть баннер с закончившейся акцией. Ну и точно будут те, у кого последний отзыв размещен год назад.
Вроде бы мелочи, но почему бы не навести порядок?
Результат такой ревизии – техническое задание на исправление замечаний и конкурентное преимущество в борьбе за клиента.
Бонус – повышение тонуса, снижение тревожности, подъем мотивации и самооценки руководителя.
Проводите ревизии иногда?
У любого управленца бывает период, когда рутина поглощает и не понятно, куда идем и зачем. Ловим подачи от реальности в виде форс-мажоров и неожиданных проблем и как будто механически выполняем привычные действия.
Результат – усталость, потеря вдохновения и актуальности.
Экспресс - рецепт. Проведите внеплановую ревизию одного элемента вашей бизнес-модели.
Например, проверьте, как поживает ваш сайт.
10% сделавших это увидят, что их домен просрочен и ссылка из соцсетей ведет в никуда. 20% заметят, что на сайте не обновились цены. Боюсь ошибиться в процентах, но у кого-то будет висеть баннер с закончившейся акцией. Ну и точно будут те, у кого последний отзыв размещен год назад.
Вроде бы мелочи, но почему бы не навести порядок?
Результат такой ревизии – техническое задание на исправление замечаний и конкурентное преимущество в борьбе за клиента.
Бонус – повышение тонуса, снижение тревожности, подъем мотивации и самооценки руководителя.
Проводите ревизии иногда?
Видео о том, как предпринимателю найти помощника: https://vk.com/clip-143577571_456239071
VK
Бизнес. Управление с Еленой Осиной в VK Клипах
Блог для предпринимателей #бизнесконсультант #бизнескоуч #коучдлябизнеса
В Группе вышли новые reels :
О внутреннем сопротивлении - https://vk.com/coach.osina?w=wall-143577571_511%2Fall
О планировании финансовой цели - https://vk.com/coach.osina?w=wall-143577571_510%2Fall
Как делегировать обязанности, чтобы они были выполнены - https://vk.com/coach.osina?w=wall-143577571_505%2Fall
О внутреннем сопротивлении - https://vk.com/coach.osina?w=wall-143577571_511%2Fall
О планировании финансовой цели - https://vk.com/coach.osina?w=wall-143577571_510%2Fall
Как делегировать обязанности, чтобы они были выполнены - https://vk.com/coach.osina?w=wall-143577571_505%2Fall
С 01.03.2023 изменяется линейка продуктов в моем проекте.
Мои услуги актуальны для малого бизнеса, сектор - сфера услуг и торговля, а также экспертам, в части организации и продвижения частной практики, в том числе онлайн.
Бесплатная диагностическая консультация больше проводится не будет. Познакомится лично можно на мастер-классе. Записывайтесь!
Новый продукт - диагностическая сессия, включает предварительное анкетирование, исследование модели и результатов, составление маршрутной карты для решения бизнес-задачи и три дня поддержки в индивидуальном чате. Верю, что так будет эффективнее для ваших проектов.
Стратегическая сессия - с завтрашнего дня будет стоить 25 000 рублей. Я уверена в этом продукте, вижу его эффективность. К ней добавляю недельное сопровождение для интеграции.
Мои услуги актуальны для малого бизнеса, сектор - сфера услуг и торговля, а также экспертам, в части организации и продвижения частной практики, в том числе онлайн.
Бесплатная диагностическая консультация больше проводится не будет. Познакомится лично можно на мастер-классе. Записывайтесь!
Новый продукт - диагностическая сессия, включает предварительное анкетирование, исследование модели и результатов, составление маршрутной карты для решения бизнес-задачи и три дня поддержки в индивидуальном чате. Верю, что так будет эффективнее для ваших проектов.
Стратегическая сессия - с завтрашнего дня будет стоить 25 000 рублей. Я уверена в этом продукте, вижу его эффективность. К ней добавляю недельное сопровождение для интеграции.
В апреле я приглашаю вас принять участие в мероприятиях моего проекта.
✅Групповые:
Практикум "Повышение среднего чека"
Научитесь лучше понимать потребности клиента и составлять гипотезы для увеличения продаж.
20 апреля, четверг, 18-00
Практикум "Продающий оффер"
Узнаете, как сделать рекламный текст эффективным.
21 апреля, пятница, 17-00
Мастер-класс "Делегирование"
Поймёте, почему сотрудники не справляются с вашими поручениями.
27 апреля, четверг, 18-00
Мастер-класс "Идеальный сотрудник"
Расскажу, как составить профиль должности и найти сотрудника, который будет действительно облегчать вашу работу.
28 апреля, пятница, 17-00.
Участие в группах онлайн - бесплатно.
После мероприятия запись можно будет купить
✅Индивидуальные:
Диагностическая сессия
По четвергам, 13-00 и 14-00
Описание услуги здесь
Стратегическая сессия
19 апреля, 12-00
24 апреля, 12-00
Описание услуги здесь
✍️Чтобы принять участие в мероприятии, записывайтесь через личные сообщения
✅Групповые:
Практикум "Повышение среднего чека"
Научитесь лучше понимать потребности клиента и составлять гипотезы для увеличения продаж.
20 апреля, четверг, 18-00
Практикум "Продающий оффер"
Узнаете, как сделать рекламный текст эффективным.
21 апреля, пятница, 17-00
Мастер-класс "Делегирование"
Поймёте, почему сотрудники не справляются с вашими поручениями.
27 апреля, четверг, 18-00
Мастер-класс "Идеальный сотрудник"
Расскажу, как составить профиль должности и найти сотрудника, который будет действительно облегчать вашу работу.
28 апреля, пятница, 17-00.
Участие в группах онлайн - бесплатно.
После мероприятия запись можно будет купить
✅Индивидуальные:
Диагностическая сессия
По четвергам, 13-00 и 14-00
Описание услуги здесь
Стратегическая сессия
19 апреля, 12-00
24 апреля, 12-00
Описание услуги здесь
✍️Чтобы принять участие в мероприятии, записывайтесь через личные сообщения
Как составить объявление о вакансии, чтобы найти идеального сотрудника?
В условиях кадрового голода мы должны использовать все возможности для поиска лучших кандидатов.
Я часто слышу, что на рынке труда много неадекватных людей, которые оставляют отклик на вакансию, потом не отвечают на звонки, не приходят на собеседования, не соответствуют требованиям позиции и т.д.
Это случается из-за неправильно составленных объявлений о вакансии, которые привлекают "не тех", кто нам нужен.
Давайте разберём ошибки, которые встречаются чаще всего.
1. Из объявления не понятно, кому адресовано предложение о работе
Нужный нам соискатель просто не может понять, что мы ищем именно его и проходит мимо.
2. В объявлении не указано, какие преимущества есть у работодателя.
Только требования, обязанности и ограничивающие условия. Человек, которого мы ищем, не узнает, что у нас классная компания. Откликнется лишь тот, кому все равно, где работать.
3. В объявлении нет информации о перспективах и выгодах конкретной позиции.
Если вы классный работник, умный, добросовестный, обладающий опытом и знаниями и понимающий свою цену на рынке труда, вы будете искать привлекательные условия для себя, а не кабальные.
Сравните два объявления.
Первое:
Администратор в салон красоты.
Требования: ответственная, доброжелательная, пунктуальная
Обязанности: обзвон по базе, выполнение плана продаж, поддержание чистоты и порядка в салоне, запись клиентов и напоминания о визитах, решение конфликтных ситуаций, контроль над работой мастеров.
График работы 2/2.
Оклад + %.
Телефон..., звонить строго с 10 до 12.
Второе:
Вакансия администратора заинтересует обладателя приятной улыбки в районе метро Ленинский проспект.
Если вы обожаете индустрию красоты также как мы, приходите знакомиться в наш салон "Бьюти"
У нас:
- дружный коллектив
- обучение и стажировка в комфортном темпе
- удобная программа для записи клиентов
- лояльное руководство и соблюдение норм ТК
Гарантируем справедливую оплату вовремя, удобный график и перспективу роста заинтересованным кандидатам.
Пишите Вакансия и мы перезвоним, чтобы ответить на ваши вопросы.
Какое из них кажется вам более привлекательным? На какое бы вы откликнулись, если бы искали работу сами?
В мае мы изменили объявления о найме в трех проектах, в двух из них - идеальный сотрудник найден, в третьем - набран пул кандидатов.
Если ваше объявление о найме не работает, присылайте ссылку в сообщения https://vk.me/coach.osina
Подскажу, как исправить.
В условиях кадрового голода мы должны использовать все возможности для поиска лучших кандидатов.
Я часто слышу, что на рынке труда много неадекватных людей, которые оставляют отклик на вакансию, потом не отвечают на звонки, не приходят на собеседования, не соответствуют требованиям позиции и т.д.
Это случается из-за неправильно составленных объявлений о вакансии, которые привлекают "не тех", кто нам нужен.
Давайте разберём ошибки, которые встречаются чаще всего.
1. Из объявления не понятно, кому адресовано предложение о работе
Нужный нам соискатель просто не может понять, что мы ищем именно его и проходит мимо.
2. В объявлении не указано, какие преимущества есть у работодателя.
Только требования, обязанности и ограничивающие условия. Человек, которого мы ищем, не узнает, что у нас классная компания. Откликнется лишь тот, кому все равно, где работать.
3. В объявлении нет информации о перспективах и выгодах конкретной позиции.
Если вы классный работник, умный, добросовестный, обладающий опытом и знаниями и понимающий свою цену на рынке труда, вы будете искать привлекательные условия для себя, а не кабальные.
Сравните два объявления.
Первое:
Администратор в салон красоты.
Требования: ответственная, доброжелательная, пунктуальная
Обязанности: обзвон по базе, выполнение плана продаж, поддержание чистоты и порядка в салоне, запись клиентов и напоминания о визитах, решение конфликтных ситуаций, контроль над работой мастеров.
График работы 2/2.
Оклад + %.
Телефон..., звонить строго с 10 до 12.
Второе:
Вакансия администратора заинтересует обладателя приятной улыбки в районе метро Ленинский проспект.
Если вы обожаете индустрию красоты также как мы, приходите знакомиться в наш салон "Бьюти"
У нас:
- дружный коллектив
- обучение и стажировка в комфортном темпе
- удобная программа для записи клиентов
- лояльное руководство и соблюдение норм ТК
Гарантируем справедливую оплату вовремя, удобный график и перспективу роста заинтересованным кандидатам.
Пишите Вакансия и мы перезвоним, чтобы ответить на ваши вопросы.
Какое из них кажется вам более привлекательным? На какое бы вы откликнулись, если бы искали работу сами?
В мае мы изменили объявления о найме в трех проектах, в двух из них - идеальный сотрудник найден, в третьем - набран пул кандидатов.
Если ваше объявление о найме не работает, присылайте ссылку в сообщения https://vk.me/coach.osina
Подскажу, как исправить.
Управляющим владельцам малого бизнеса, предпринимателям и экспертам.
Пройти диагностику своего бизнеса или частной практики с профессиональным управленцем с 20-летним опытом в продажах.
Узнать сильные и слабые стороны своего проекта.
⏰Длительность встречи 55 минут, онлайн формат
💸Стоимость - бесплатно
В результате получите:
- анализ причин тех результатов, которые есть сейчас;
- проведете ревизию своих ресурсов;
- поймете, какие действия нужно совершить для достижения целей в бизнесе;
- разберетесь с масштабом задач и выберите этапы для построения стратегии.
В ходе встречи мы оцениваем перспективы для дальнейшего сотрудничества.
Все материалы сессии строго конфиденциальны и остаются у Вас.
Для записи пишите @coach_osina
Пройти диагностику своего бизнеса или частной практики с профессиональным управленцем с 20-летним опытом в продажах.
Узнать сильные и слабые стороны своего проекта.
⏰Длительность встречи 55 минут, онлайн формат
💸Стоимость - бесплатно
В результате получите:
- анализ причин тех результатов, которые есть сейчас;
- проведете ревизию своих ресурсов;
- поймете, какие действия нужно совершить для достижения целей в бизнесе;
- разберетесь с масштабом задач и выберите этапы для построения стратегии.
В ходе встречи мы оцениваем перспективы для дальнейшего сотрудничества.
Все материалы сессии строго конфиденциальны и остаются у Вас.
Для записи пишите @coach_osina
90% предприятий сферы услуг подвержены сезонности покупательского спроса.
Например, летом - спад в детских центрах и ресторанах, а вот хорошо организованный бьюти-салон будет наоборот продавать больше.
Причём пики и спады в одной и той же сфере могут отличаться в разных регионах, в зависимости от ассортимента, ценового сегмента и других факторов.
У каждого предпринимателя есть свой способ оставаться на плаву в период снижения покупательского спроса.
🔸Детские центры запускают клубы и группы присмотра.
🔸Рестораны разрабатывают летние меню и открывают террасы.
🔸Цветочные салоны переключаются на выпускные и свадебную флористику.
К сожалению, часто бизнес не настолько гибок, чтобы быстро перестраиваться и успевать хорошо зарабатывать.
Одна из задач для меня и моих клиентов - перестать страдать от спада продаж.
1️⃣Первое - мы должны минимизировать колебания выручки.
2️⃣Второе - мы должны использовать периоды спада для оптимизации процессов и сокращения издержек.
3️⃣Главное, не упустить время.
Например, летом - спад в детских центрах и ресторанах, а вот хорошо организованный бьюти-салон будет наоборот продавать больше.
Причём пики и спады в одной и той же сфере могут отличаться в разных регионах, в зависимости от ассортимента, ценового сегмента и других факторов.
У каждого предпринимателя есть свой способ оставаться на плаву в период снижения покупательского спроса.
🔸Детские центры запускают клубы и группы присмотра.
🔸Рестораны разрабатывают летние меню и открывают террасы.
🔸Цветочные салоны переключаются на выпускные и свадебную флористику.
К сожалению, часто бизнес не настолько гибок, чтобы быстро перестраиваться и успевать хорошо зарабатывать.
Одна из задач для меня и моих клиентов - перестать страдать от спада продаж.
1️⃣Первое - мы должны минимизировать колебания выручки.
2️⃣Второе - мы должны использовать периоды спада для оптимизации процессов и сокращения издержек.
3️⃣Главное, не упустить время.