Сегодня на Жилищном конгрессе состоялась конференция «Маркетинг, реклама и PR: от классических инструментов к инновациям». Делимся ее тезисами.

📃Бизнес-тренер Дмитрий Норка рассказал, что сегодня клиенты совершают покупку квартиры в два этапа: сканирование и отбор. На первом этапе они проводят поиск в интернете (рациональный этап), а на втором — уже встречаются с продавцом (иррациональный этап). Даже если покупателю понравилась квартира, но продавец не вызывает доверия, то покупка не состоится

📃Бренд-директор ГК «МИЭЛЬ» Ева Снеговская представила правила эффективной переписки с клиентом в мессенджерах: вежливость, прицельные ответы, экономия времени (визуально и логично структурируем сообщения), аккуратное отношение к знакам препинания, настоящая эмпатия и выключение эмоций

📃Эксперт рынка недвижимости Евгений Коноплев объяснил, как репутация влияет на чек и рабочие процессы агента. Она спасает сделки и повышает чек. Спикер советует не рисковать репутацией ради экономии, скорости и дохода, иметь горизонт планирования на 3/5/10 лет, беречь чужую репутацию и проводить репутационные исследования (получать обратную связь от клиентов)

#дайджест_конгресса

Руководитель направления «Загородная недвижимость» Циан Анна Березина выступила на Жилищном Конгрессе в Сириусе и рассказала о ситуации на загородном рынке в Москве и Санкт-Петербурге. Публикуем основные тезисы доклада:

✅ Сегодня около 20% покупателей приходят на рынок за загородной недвижимостью
✅ Интерес к загородной недвижимости продолжает расти, но активный спрос чуть ниже, чем в прошлом году
✅ Покупатели в коттеджных поселках хотят готовое жилое, а вот в других локациях (деревня, СНТ и других) растёт доля спроса на участки
✅ В Московском и Ленинградском регионах спрос на коттеджные посёлки от застройщика сосредоточен в 30 км
✅ Самые популярные форматы домов — дома площадью до 150 кв. м
✅ Спрос на дома до 10 млн рублей превышает предложение

#дайджест_конгресса

Делимся полезными презентациями, классными фото и видео с ВЖК в Сочи 2024

📸 Самые яркие фотографии с мероприятия мы собрали в фотоальбомах ВКонтакте: здесь вы найдете фото со всех наших локаций, а здесь — с Циан.Пати
📹 Погрузиться в атмосферу крупнейшего мероприятия по недвижимости в России вам поможет наш видеоролик. На мероприятии мы много общались с участниками некоторые попали в наше видео
🗂 Как и обещали, делимся презентациями спикеров секции Циан
💬 Для тех, кто не смог присутствовать на конгрессе лично, мы собрали полезные тезисы, которые можно найти по хэштегу #дайджест_конгресса

🎉 И спешим сообщить приятную новость — уже стартовали продажи билетов на Международный жилищный конгресс в Москве с бонусами от Циан. При покупке пакетов №1-5 вам доступна максимальная скидка 18% по промокоду «CIAN». Также вы получите 20 000 баллов на продвижение объявлений. Заполняйте форму регистрации по ссылке и участвуйте в конгрессе на максимально выгодных условиях

До встречи в Москве!

#всероссийский_жилищный_конгресс

🎤Начинаем нашу деловую программу на Конгрессе в Москве!

Алексей Попов, руководитель аналитического центра Циан, выступил на заседании Клуба загородной недвижимости на Жилищном конгрессе и рассказал о трендах развития рынка загородной недвижимости.

«Итоги 3-х кварталов 2024 года: тенденции и перспективы загородного рынка после изменений ипотечного кредитования»: ключевые тезисы

Публикуем основные выводы доклада:
▪️ Рост спроса на рынке загородной недвижимости замедлился после повышения ставок по ипотеке и привязки семейной программы к реализации объекта через счета эскроу.
▪️ Темпы роста цен в 2024 году ниже, чем в предыдущие 3 года. Участки дорожают заметнее, чем дома.
▪️ В структуре спроса после в 2 полугодии 2024 растёт доля участков из-за меньшего порога входа и интереса инвесторов.

#международный_жилищный_конгресс
#дайджест_конгресса

Ключевые тезисы участников пленарного заседания МЖК 2024

➡️ Марат Хуснуллин, заместитель председателя правительства РФ о результатах нацпроекта «Жильё и городская среда» и о дальнейших планах:
◾️Нацпроект «Жилье и городская среда» успешно заканчивается с цифрами по вводу жилья на 110 млн кв.м.
◾️Обеспеченность жильём повысилась до 29 кв.м. на человека, к 2030 году планируется повысить норму до 33 кв м. — планируется построить еще 600 тыс. кв м. жилья
◾️Ипотечный портфель — 27 трлн рублей и составляет 10% ВВП
◾️В стройке инфляция выше, чем в среднем по стране: это обусловлено стоимостью стройматериалов и дефицитом рабочей силы
◾️Фокус переключается на льготную ипотеку на Дальнем Востоке и новых территориях
◾️Когда инфляция пойдёт на спад, правительство будет выходить с дополнительными мерами по поддержке ипотеки

➡️ Никита Стасишин, заместитель министра строительства и ЖКХ об отмене льготной ипотеки:
Доля затрат в цене квадратного метра на обслуживание кредита сегодня идет к 25% — практически не остается рентабельности в нестоличных городах
◾️На фоне ситуации с ключевой ставкой есть риски снижение объемов ввода жилья в горизонте в 26/27 годах
◾️С 1 марта 2025 ожидается ставка 6% по покупке ИЖС через эскроу-счета при наличии 2 несовершеннолетних детей
◾️На Дальнем Востоке и новых территориях ставка 2% сохраняется
◾️В регионах сейчас следует следить за развитием застройщиков — сегодня задача в срок сдать качественное жилье гражданам. Важно не допускать просрочки по вводу и ухудшения качества проектов.

➡️ Владимир Ефимов, заместитель мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства о запрете малогабаритного жилья и планах развития столицы:
◾️Запрет строительства квартир до 28 кв.м. и апартаментов обусловлен планированием обеспечения жителей Москвы необходимой инфраструктурой в виде больниц и школ
◾️Развитие транспортной инфраструктуры является ключевым аспектом развития столицы, которое позволяет динамично развивать строительство в Новой Москве
◾️Второе ключевое событие — программа реновации. Планируется ввести около 7 млн кв м реновированного жилья в ближайшие 3 года, около 80% стройки по реновации приходится на переселение из старых пятиэтажных домов, поэтому это не должно активно влиять на рынок девелоперов.

#международный_жилищный_конгресс
#дайджест_конгресса

🏡 Циан на пленарном заседании Международного жилищного конгресса

Коммерческий директор Циан Михаил Посредников на пленарном заседании конгресса рассказал, «Что происходит на рынке недвижимости осенью-2024 и как реагировать» на примере рынка вторички в Москве и Московской области:

✅ На рынке вторичной недвижимости наблюдается плавное накопление базы объектов без резких скачков, как это было в 2022 году
✅ Звонки остаются на стабильном уровне, значительного подъема с мая по сегодняшний день не произошло
✅ В чатах активность остаётся на прежнем уровне, летние и осенние месяцы прошли без резких изменений. При этом в долгосрочной перспективе они будут приобретать большую популярность, учитывая диджитализацию молодого поколения
✅ Пик цен на недвижимость был пройден в августе — 338 тыс рублей
✅ Средний срок экспозиции увеличивается с весны, но драматического роста нет. На сентябрь она составила 118 дней
✅ Спрос на вторичку сохраняется на уровне около 11 тысяч сделок с весны
✅ В июле и августе наблюдалась стагнация ипотеки на вторичном рынке

#международный_жилищный_конгресс
#дайджест_конгресса

💰 «Коммерческая недвижимость осенью 2024 в цифрах и фактах»: ключевые тезисы

Руководитель направления продаж «Коммерческая недвижимость» Георгий Бадурадзе представил на Жилищном конгрессе боли и потребности клиентов коммерческой недвижимости:

📌 Конкуренция усиливается, количество объявлений в рекламе растет
📌 Спрос стал более сдержанным
📌Аудитория продолжает расти, однако, летний период скорректировал активность пользователей
📌 Стоимость квадратного метра в аренде и продаже становится выше

#международный_жилищный_конгресс
#дайджест_конгресса

🌆 Какие тренды прослеживаются на рынке элитных новостроек в 2024 году и кто их покупатель?

Этой теме была посвящена секция «Скромное обаяние буржуазии: портрет покупателя элитных новостроек» Международного жилищного конгресса.

Знакомим с ее ключевыми тезисами:

🔘Ольга Широкова, региональный директор департамента консалтинга и аналитики NF Group: «3 квартал 2024 года дал высокие показатели по спросу на элитную недвижимость в столицах и Сочи, несмотря на изменения на массовом рынке. С каждым годом развивается тренд на увеличение среднего бюджета»
🔘Ирина Богдан, руководитель отдела продаж жилых комплексов «Розмарин 2» и «Горные вершины» в Красной поляне: «Современные покупатели элитной недвижимости Красной Поляны — эзотерики, а также люди из списка Forbes и те, кого разыскивает Интерпол»
🔘Евгений Бескровный, генеральный директор ГК «Запстрой» и LAR Development: «Реальными покупателями премиальной недвижимости в Санкт-Петербурге в большинстве являются женщины (60%), основной возраст покупателя — 30-40 лет (60%)»

#международный_жилищный_конгресс
#дайджест_конгресса

🛋 Как проходит профессиональная подготовка жилья к продаже?

В рамках семинара «Хоумстейджинг во флиппинге» на МЖК участники активно задавали вопросы Ксении Константиненко, специалисту по хоумстейджингу. Мы собрали для вас самые интересные ответы, раскрывающие тонкости и нюансы работы по подготовке недвижимости к продаже

➡️ Эффективный хоумстейджинг — это не всегда упаковка «под ключ», а иногда всего лишь лёгкая «инсценировка» с ограниченным бюджетом
➡️Перед началом работы специалист анализирует ключевые параметры объекта: его локацию, целевую аудиторию, конкурентов и себестоимость
➡️ Бюджет на хоумстейджинг может сильно варьироваться в зависимости от состояния жилья, его локации, а также целей и типа заказчика — будь то инвестиционный проект или разовая продажа. В среднем, стоимость начинается от 200 тысяч рублей
➡️ Время на подготовку объекта обычно составляет около трёх недель, но при увеличенном бюджете можно ускорить процесс
➡️ Для создания продающего интерьера совсем не обязательно делать дорогую обстановку. Мебель и декор можно взять со стока или на вторичном рынке, а кровать и вовсе составить из картонных коробок, укрыв сверху тканями и подушками — главное, чтобы покупатель смог оценить потенциал пространства
➡️ Часть декора может отстаться в квартире и продаваться вместе с ней по договоренности с покупателем
➡️ Если вы создаете красивую картинку только для фотографий и сразу убираете обстановку после съемки, есть риск разочаровать покупателей, которые ожидали увидеть пространство, как в объявлении. Поэтому лучше оставить интерьер с фотографий и для этапа просмотров

#международный_жилищный_конгресс
#дайджест_конгресса

🗂 Договор риелтора с клиентом: как точно получить вознаграждение?

В рамках семинара «Безопасность в работе агента: от переговоров до сделки» основатель центра правовой поддержки риелторов Ксения Турусина объяснила, как заключить договор с клиентом и получить вознаграждение с максимальной вероятностью.

Делимся основными тезисами выступления, как получить оплату даже в случаях, когда клиент захотел расторгнуть договор прямо перед финальной сделкой:

▪️ Грамотно составленный договор: убедитесь, что договор с клиентом чётко прописывает все условия, включая возможные неустойки, но стоит учитывать, что такие условия могут не всегда работать в суде, — при составлении проконсультируйтесь с юристом
▪️Подтверждение выполненных работ: подписанный акт выполненных работ — это юридическое доказательство оказания услуги, после чего клиент не сможет отказаться от оплаты
▪️ Доказательства работы: поддерживайте переписку по сделке, фиксируйте поиск покупателя, консультации и проекты договоров купли-продажи, а также присутствие в чатах классифайдов недвижимости, чтобы предоставить доказательства в случае спора. После показа объекта отправляйте сообщения (например, с предложением отправить схему планировки), чтобы подтвердить факт показа
▪️ Фактически понесённые расходы: всегда можно взыскать подтверждённые расходы на работу с конкретным объектом, но важно иметь на руках документы, иначе шансы на успех минимальны. К сожалению, потраченное время не подтвердить
▪️ Исковые документы: при подаче иска составьте таблицу с выполненными работами для чёткого отображения объёма оказанных услуг
▪️ Правовой статус: убедитесь, что вы зарегистрированы как ИП или самозанятый, чтобы избежать жалоб в налоговую

Ксения рекомендует стремиться заключать со «сложными» клиентами досудебные соглашения, поскольку взыскание оплаты через суд может занять от полугода и более.

#международный_жилищный_конгресс
#дайджест_конгресса

🛎 «Рынок новостроек 2024 г. в цифрах и фактах»: ключевые тезисы

Елена Бобровская, эксперт Циан.Аналитики, поделилась анализом первичного рынка недвижимости на Жилищном конгрессе в Москве:

🔵Завершение льготной ипотеки и ужесточение условий по семейной и IT программам привело к снижению спроса на рынке новостроек городов-миллионников на треть относительно среднемесячных значений 1 полугодия
🔵 В сентябре продажи выросли относительно минимумов августа — рынок поддержали семейная ипотека, скидки и рассрочки
🔵Доля семейной ипотеки в структуре выдач льготных кредитов увеличилась до 90%
🔵 Несмотря на снижение активности на рынке, средние цены в большинстве городов продолжают увеличиваться
🔵 После завершения льготной ипотеки количество новинок на рынке новостроек снизилось

Прогнозы до конца 2024 года:
➡️ Застройщики будут и дальше поддерживать спрос скидками и собственными программами субсидирования ставки
➡️ Есть признаки дальнейшей активизации спроса
➡️ Цены могут подрасти больше, чем на 1,5%

#международный_жилищный_конгресс
#дайджест_конгресса

📍 Новости с Жилищного конгресса

Ключевые тезисы пленарного заседания «Будущее рынка недвижимости: через тернии к инновациям»

➡️ Никита Стасишин, заместитель Министра строительства и ЖКХ РФ

▶️ В стройке — 114,5 млн кв. м жилья, при этом уровень распроданности — около 30%

Рынок прошёл через пандемию и санкции — это было испытание, но нынешняя ситуация в отрасли одна из самых сложных за последние годы

▶️ Себестоимость не снижается, затраты на проекты продолжают расти. Сверхприбыли нет — это видно по отсутствию коррекции цен
▶️ С 1 апреля комиссии в банковских продуктах сохраняются — застройщики адаптируют свои модели
▶️ Вводится анализ проектов через ЕИСЖС — система «разбирает проект до молекул». Информация поступает в налоговую, банки, Росфинмониторинг
▶️ Обязанность региональных властей — следить за состоянием бизнеса, особенно цепочек подрядчиков и поставщиков: при сбое в них пострадают и застройщики, и банки

Готовится Госсовет с Президентом по нацпроекту «Инфраструктура для жизни» — в центре обсуждения будет текущее состояние жилищного строительства

▶️ Застройщики, которые дают скидки — особенно для участников СВО, — получают поддержку и уважение
▶️ По ИЖС с эскроу предстоит большая работа: требуется время на запуск понятного и устойчивого продукта, в том числе — контроль подрядчиков, аккредитованных банками
▶️Необходимо обновлять коммунальную инфраструктуру, особенно в части водоотведения и водоподготовки

2025 год рынок пройдёт — задела хватит, но важно следить за сроками ввода

#дайджест_конгресса
#всероссийский_жилищный_конгресс

📝 На Всероссийском Жилищном Конгрессе состоялось пленарное заседание «Будущее рынка недвижимости: через тернии к инновациям»

Вторая часть ключевых тезисов ⬇️

➡️ Светлана Разворотнева, ГД РФ:

▶️ Рынок столкнулся с беспрецедентными вызовами: ключевая ставка, ограничение доступа к льготной ипотеке, рост мошенничества
▶️ ИЖС становится всё более популярным, но и проблем в нём больше
▶️ Предлагаются меры поддержки:
— индексация маткапитала
— продление семейной ипотеки
— поддержка ИЖС и вторички
— программы комплексного развития территорий
— 150 млрд рублей на инфраструктурные кредиты
▶️ Но при высокой ключевой ставке влияние этих мер ограничено

Ищутся новые схемы поддержки: кооперативное и арендное жильё, упрощение сделок с маткапиталом, взаимодействие с органами опеки

Борьба с мошенничеством: что уже принято и что планируется

Уже принятые законы:
— ФЗ № 186 от 22.07.2024 — о строительстве жилых домов по договорам подряда с использованием счетов эскроу
— ФЗ № 459 от 13.12.2024 — об обязательном нотариальном удостоверении договоров дарения недвижимости
— ФЗ № 495 от 26.12.2024 — внесение изменений в статью 8 ФЗ № 256 «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей»
Что дальше:
▶️ Проект закона о временной заморозке средств от продажи жилья — предполагается, что после сделки продавец временно не сможет воспользоваться средствами (до 7 дней)
▶️ Законопроект о риелторской деятельности — требования к профессиональной квалификации, отсутствие судимости, допуск на рынок только для ИП и юрлиц
▶️ Инициатива о запрете сделок с недвижимостью на сумму свыше 1 млн рублей за наличные
▶️ Предложение об ограничении оборота микродолей

➡️ Александр Якубовский, ГД РФ:

▶️ Компенсация по льготной ипотеке в 2025 году составит 1,5 трлн рублей
▶️ После снижения ключевой ставки возможен скачок цен — важно заранее подготовить ликвидные площадки
▶️ Пример Усть-Илимска: нет жилья, подходящего под критерии программы, — нужно новое строительство с господдержкой

В ИЖС порядка 20 тыс. обманутых граждан — нужна единая система регулирования, защита потребителей и поддержка региональных застройщиков

▶️ Необходимо стимулировать развитие малых территорий — с нормальной инженерной инфраструктурой и устойчивыми застройщиками

#всероссийский_жилищный_конгресс
#дайджест_конгресса

☑️ Всероссийский Жилищный Конгресс: ключевые тезисы пленарного заседания

Делимся главным в третьей части.

➡️ Станислав Киселёв, девелопер:

▶️ Застройщики справятся, но ввод будет снижаться, новые проекты тормозятся
▶️ Риски банкротств проектов растут — особенно в КРТ, где нагрузка запредельна
▶️ Льготная ипотека на вторичку в малых городах — фактор роста цен, а не поддержки

В малых городах отсутствует инфраструктура, мощности не тянут нужный объём — без системной поддержки это создаёт давление на девелоперов

➡️ Пётр Исаев, девелопер:

▶️ Настало время замедлить темпы запуска проектов
▶️ Нужны участки от государства, прямой диалог бизнеса и власти, развитие механизмов поддержки

💡 Итог: ключевые участники заседания отмечают, что рынок находится под давлением, но задел на 2025 год сформирован. Главное — удержать устойчивость, усилить взаимодействие всех участников рынка и выстраивать новые формы поддержки в ответ на меняющуюся реальность.

#всероссийский_жилищный_конгресс
#дайджест_конгресса

🏡 Ключевые тезисы выступления Михаила Посредникова, коммерческого директора Циан, на пленарном заседании Всероссийского жилищного конгресса

▶️ Общее количество предложений (объявлений) на рынке не падает — часть собственников, не сумев продать, переводят объекты в аренду, за счёт чего объём предложения остаётся стабильным
▶️ Цены на вторичную недвижимость сохраняют стабильность (на примере Москвы)
▶️ Средний срок экспозиции также стабилен: увеличение в январе объясняется сезонностью и праздниками

Спрос весь год держится на одном уровне — это видно по динамике звонков. В чатах — лёгкий рост, что связано с активным развитием этого канала на Циан за последние 1,5 года

▶️ По данным Росреестра, количество ДКП остаётся стабильным
▶️ Доля ипотечных сделок существенно снизилась с июня 2024 года

#дайджест_конгресса
#всероссийский_жилищный_конгресс

🏡Электронная регистрация: как агенту уверенно работать в новых условиях

На одной из сессий Всероссийского жилищного конгресса выступила Наталья Петрова, менеджер по продуктовому маркетингу Циан.

Она рассказала о ключевых изменениях в законодательстве, новых требованиях к КЭП и возможностях, которые открывает электронная регистрация сделок через Циан.

Спешим поделиться ключевыми тезисами выступления ✅

➡️ Новые правила — с 2024 года
▶️Электронная регистрация становится стандартом: без КЭП провести сделку невозможно
▶️Выдавать квалифицированную электронную подпись теперь могут только удостоверяющие центры из госреестра
▶️Верификация личности усилена: подключена биометрия, видеоподтверждение, проверка данных — всё ради безопасности

➡️ Электронная регистрация на Циан: быстро, удобно, безопасно
▶️Проводите сделки из любого места — дома, офиса, кафе
▶️Подписание документов — в удобное время и без личной встречи
▶️Сделка сопровождается персональным менеджером: координация, проверка, общение с клиентом — всё на нашей стороне
▶️Срок регистрации — от 1 до 3 рабочих дней
▶️Подходит для: ДКП, переуступки прав, участия до 10 продавцов и 10 покупателей
▶️Стоимость — от 10 900 ₽, КЭП и доставка включены

➡️ Почему агентам выгодно подключить электронные сделки через Циан
▶️Вы экономите время и ресурсы — всё оформление берёт на себя наша команда
▶️Меньше рисков — проверка данных, юридическое сопровождение и безопасность сделки
▶️Прозрачный контроль через личный кабинет: все этапы сделки видны агенту
▶️Ваша экспертность в глазах клиента — ещё выше: Циан предлагает надёжные инструменты, которые работают

➡️ Как выпустить КЭП клиенту
▶️С доставкой — через приложение Sign.Me, более 1000 городов
▶️Самостоятельно — дистанционно через Госключ
▶️Подпись действует 1 год и может быть деактивирована после сделки

Регистрируйте сделку онлайн на Циан по ссылке.

#дайджест_конгресса
#всероссийский_жилищный_конгресс

🏡Как агенту выделиться на фоне растущей конкуренции и сохранить доверие клиентов

На сессии Всероссийского жилищного конгресса Анастасия Романцова, продакт-менеджер Циан, поделилась результатами наших исследований и рассказала, как знаки качества Суперагент и Суперхозяин помогают выделяться и привлекать клиентов в условиях высокого уровня недоверия и активности мошенников🔑

➡️ Безопасность и доверие — как новые стандарты коммуникации
▶️Активность мошенников в разных отраслях продолжает расти — важно заранее выстраивать доверие у покупателей
▶️Модерация Циан реагирует мгновенно — большинство мошенников блокируются в первые минуты после попытки связаться с клиентами
▶️От агентов сегодня ждут не только скорости ответа, но и прозрачности, проверенных данных и цифровой репутации

➡️ Что говорят покупатели — данные внутреннего исследования Циан
▶️41% покупателей называют достоверность и актуальность объявлений главным критерием при выборе
▶️35% сталкиваются с низкой частотой ответов от продавцов на разных площадках
▶️70% смотрят на признаки доверия — отзывы, метки «Проверено в Росреестре», «Документы проверены», «Проверено Циан»
▶️40% обращают внимание на статус агента в программе лояльности — Суперагент или Суперхозяин

➡️ Программа лояльности Циан: что даёт статус «Суперагент»
▶️Учитываются: частота ответов, отсутствие нарушений, рейтинг агента
▶️Покупатели воспринимают статус как знак надёжности и высокого уровня сервиса
▶️Метка появляется на карточках объектов, в профиле агентов и агентств, помогая быстрее привлекать внимание клиентов

Знак «Суперагент» — не просто статус в профиле, а инструмент доверия, который работает на профессионала недвижимости ещё до первого контакта.

#дайджест_конгресса
#всероссийский_жилищный_конгресс

Что происходит с рынком новостроек в российских регионах — и как меняется поведение покупателей

На жилищном конгрессе выступила Елена Бобровская, аналитик рынка недвижимости Циан. В фокусе — динамика сделок и ценовые тренды новостроек в 2025 году. Делимся ключевыми тезисами.

➡️ Сделки и ценовая динамика
▶️По итогам 2024 года и в начале 2025-го число сделок оказалось выше ожиданий участников рынка
▶️Номинальные цены предложения в большинстве регионов продолжают расти
▶️Продолжается увеличение ценового разрыва между первичным и вторичным рынками — даже без всеобщей льготной ипотеки.

➡️ Предложение и долговая нагрузка
▶️Снижение объёма предложения остановилось, но новых проектов выходит меньше, чем годом ранее
▶️Выросли объёмы и доля просроченной ипотечной задолженности в сегменте новостроек

#дайджест_конгресса
#всероссийский_жилищный_конгресс

Как привлечь покупателя в 2025 году: новые инструменты для девелопера 🏗

На одной из сессий Всероссийского жилищного конгресса выступила Анна Максимова, менеджер по развитию регионов Циан. В центре внимания — портрет современного покупателя, поведение аудитории в 2025 году и эффективные инструменты привлечения.

➡️ Внешний фон: какие изменения повлияли на поведение аудитории
▶️Жесткая денежно-кредитная политика ЦБ сохранится надолго
▶️Нормализация ситуации с финансированием льготных программ — это повлияло на темпы спроса
▶️Рассрочки становятся ключевым драйвером продаж
▶️Идёт частичный переток спроса на вторичный рынок
▶️Новостроек выводится меньше, чем год назад, но спрос остаётся стабильным

➡️ Кто он — покупатель новостройки в 2025 году
▶️Возраст — чаще всего 36–40 лет
▶️67% — семейные пользователи с детьми
▶️Главные причины покупки — расширение площади, улучшение условий, замена текущей квартиры
▶️Приоритеты — цена за метр, планировка, благоустройство, класс ЖК, транспортная доступность

➡️Как пользователь движется внутри Циан
▶️Около 70% целевых действий совершаются в карточках объявлений и ЖК
▶️Значимую роль играют рекомендации в карточках, переходы из смешанной выдачи и листингов
▶️Пользователи приходят как с новостроек, так из выдачи вторички — важно быть видимым в разных точках пути

➡️ Инструменты Циан, которые работают в 2025 году
▶️Медийная реклама — размещается на всех этапах пользовательского пути, включая выдачу вторички
▶️Тариф Premium — скрывает конкурентов, усиливает УТП и даёт приоритет в выдаче
▶️Аукцион по звонкам + увеличенный кешбэк 25% с 1 марта
▶️Рассылка спецпредложений — можно таргетировать не только свою аудиторию, но и заинтересованных в ЖК конкурентов
▶️Скидка 10% на CPL при беспрерывном размещении ЖК (теперь действует уже с 1 месяца, а не с трёх)

➡️ Что важно учесть при работе с аудиторией
▶️Адаптируйте креативы под семейную аудиторию
▶️Акцентируйте ключевые характеристики: цена, планировка, благоустройство
▶️Минимизируйте боли через акции, фиксированные цены и понятные условия
▶️Присутствуйте на всех этапах пути пользователя — от карты до карточки квартиры
▶️Размещайте ЖК без перерывов для максимальной видимости

#дайджест_конгресса
#всероссийский_жилищный_конгресс

📍 Электронная регистрация: решения, которые всегда под рукой

На сессии Всероссийского жилищного конгресса выступила Олеся Денисова, заместитель директора по развитию SmartDeal. Она рассказала о ключевых изменениях в законодательстве и возможностях сервиса для рынка в 2025 году. Делимся главными тезисами доклада.

Ключевые изменения в законодательстве
▶️С 1 января 2025 года увеличены размеры ряда госпошлин (ФЗ №176-ФЗ)
▶️С 1 марта 2025 года вступили в силу изменения в закон №218-ФЗ:
— Регистрация ДДУ и сделок между юрлицами теперь возможна только в электронной форме
— Девелоперы обязаны регистрировать права дольщиков в течение 30 дней при строительстве с участниками ДДУ и в течение 6 месяцев — без участия дольщиков

Решения SmartDeal — для типовых и нестандартных кейсов
▶️Массовая загрузка — быстрое оформление и регистрация большого объема сделок с помощью сервиса: за 2 месяца 2025 года через сервис прошло более 10,5 тыс. кадастровых номеров. Это эквивалент 11 дням непрерывной работы одного специалиста (1,5 мин на объект)
▶️Электронное подписание и хранение — любые документы, создание электронного досье клиента
▶️Визуализация подписей — понятные отметки о подписании прямо в документах. Это удобно и для клиента, и для менеджера
▶️Эквайринг — физлица оплачивают регистрацию напрямую. За год число таких оплат выросло в 2,5 раза — люди готовы платить за комфорт
▶️Треугольная сделка — единое пространство для банка, застройщика и клиента: без пересылок и архивов, с полным контролем статусов и документов внутри системы

Электронная регистрация — не только про удобство, но и про готовность к новым требованиям рынка. SmartDeal даёт партнёрам технологичный инструмент, который работает в любых условиях.

#дайджест_конгресса
#всероссийский_жилищный_конгресс