Андеграунд капиталиста
84 subscribers
38 photos
26 videos
121 links
Заметки предпринимателя. Как создать бизнес "с нуля" и без вложений. Бизнес-технологии в современном мире, новшества связанные с автоматизацией управления компанией и продвижением продукции. Сайт www.dj-agency.org Связь со мной @BusinessFatherBot
Download Telegram
Интересный обмен мнениями вызвал нижеприведенный пост.

Я вообще не совсем понимаю зачем в современном мире нужны эти чиновничьи аппараты, с этими нахлебниками.
Пару лет назад, Испания жила 9 месяцев без правительства. И что? Все функционировало без них. Безработица снизилась, а экономика выросла, а главное эти 9 месяцев никто не поднимал налоги и не придумывал новые 🙂
Сейчас Каталония живет без правительства и судя по всему, будет без него жить еще долго.
Все работает и функционирует как и функционировало: полиция, больницы, образовательные учреждения 🙂
Даже потихоньку восстанавливаемся, после всех этих баламутств устроенных чиновниками не поделившими кормушку и распугавшими всю экономику.
Правительства нет и все довольны. Только чиновники ноют, не могут себе проиндексировать зарплаты, увеличить число выходных, и пробить очередной иждивенческий поёк, а их сука 35% от населения.



Вопрос: Любопытно, а чем "современный мир" принципиально отличается от всего предыдущего опыта жизни человечества, что внезапно может существовать без государства и его агентов в лице бюрократии?



Мой ответ: Современный мир отличается от предыдущего тем, что работающее меньшинство - содержит неработающее большинство. Если в стране 35% бюджетников, 25% пенсионеров 20% детей и 10% безработных на пособии, - оставшимся, их тяжело прокормить.
Ввиду развития технологий, сервисные услуги чиновников можно автоматизировать избавившись от излишка аппарата, а с развитием технологии блокчейна и вовсе избавиться от услуг, например, нотариусов.
Обслуживать институты, уже сегодня могут не более 7-10% от населения, а не 35% как сейчас. Все очень просто: больше бюрократии - меньше свободы и возможностей но зато больше коррупции.
Если вы занимаетесь, или решили заняться туристическим бизнесом, возможно, некоторые мои рекомендации вам придутся кстати. Данная лекция прочитана в университетах Узбекистана, Казахстана, Украины и Латвии, возможно поможет вам сделать правильный выбор узко-направленного сегмента в туристическом бизнесе и добиться в нем успеха.

http://telegra.ph/Pochemu-vazhno-zanimat-nishi-v-podnishah-turbiznesa-01-28
​​Этот пост – перевод статьи Нила Пателя. Нил Патель – известный технологический предприниматель, сооснователь таких компаний, как Kissmetrics и Crazy Egg.

Он ведет популярный блог Quicksprout, в котором делится своим опытом, и недавно опубликовал статью про свои маркетинговые ошибки, которые стоили ему более 100 миллионов долларов.

ЧАСТЬ 1

«Когда вы слышите мое имя, Нил Патель, то что вам приходит на ум? Вы, вероятно, представляете меня как гуру маркетинга или как эксперта, который хорош в привлечении трафика на сайты.

Даже, если это и правда сейчас, то раньше я совершал множество маркетинговых ошибок. К счастью, большинство этих промахов затрагивали мой собственный бизнес, так что в итоге я сам терял деньги, а не мои клиенты.

Тем не менее, я совершил 10 огромных маркетинговых ошибок, которые стоили мне очень много денег. Совокупные потери от этих промахов составили сотни миллионов долларов.

Ошибка №1. Выбор маленького рынка 🏒

Как специалист по маркетингу, я стараюсь искать свободные рыночные ниши. Почему? Потому что они наименее конкурентны с маркетинговой точки зрения. Вам не придется тратить много времени и энергии, стараясь занять лидирующие положения в умах людей на этом рынке.

Но знаете, что не так с этим подходом? Выбор маленькой ниши означает ограниченный трафик, который вы можете привести на ваш сайт. Лидерство на маленьком 10 млн $ рынке – это совсем не так хорошо, как иметь 1% от 1 млрд $ рынка.Как маркетолог при выборе рынка вы должны стараться остановиться на таком, который будет для вас достаточно большим.

Например, с Crazy Egg мы выиграли рынок тепловых карт сайтов, который является частью большого рынка аналитических систем. Но потенциал завоеванной нами ниши невелик, поэтому теперь нам приходится расширять функциональность нашего продукта, чтобы создать новые возможности для роста.

В этом нет ничего плохого, но мы должны были сделать это много лет назад. Тогда компания была бы намного больше, чем сейчас.

Ошибка №2. Отсутствие фокуса на росте 🎯

Рост год от года – это хорошо, но это не то, на чем вы должны фокусировать ваше внимание. В идеале вы должны расти от недели к неделе, а лучше ото дня ко дню.

Например, что вы предпочтете: рост вашей компании на 8% в месяц или на 100% в год? 100% может показаться правильным ответом, но при ближайшем рассмотрении 8% ежемесячного роста приведут к 151%-ному росту за 12 месяцев.

Рост – это важно и это как раз то, на чем стоит сосредоточить свое внимание. Но намного лучше иметь выделенного сотрудника, который будет полностью сфокусирован на росте – это обеспечит совершенно иной результат.

Например, в Crazy Egg у нас есть сотрудник, который отвечает за рост. Он запускает A/B тесты, работает над онбордингом и изменяет продукт так, чтобы он продвигал сам себя. Его работа позволяет нам расти существенно быстрее.

Жаль, что я не нанял такого сотрудника несколькими годами ранее, потому что чем быстрее растет компания, тем больше она стоит. Сегодня, когда инвесторы вкладывают в компании деньги, или когда кто-то хочет купить вас, то одна из главный вещей, на которую они смотрят, это темпы роста вашей компании. Так что сфокусируйтесь на этом!

Если бы я сделал это в Crazy Egg несколько лет назад, то это обеспечило бы мне дополнительный доход в размере от 10 до 25 млн $.
​​Продолжаю публиковать перевод статьи Нила Пателя "10 маркетинговых ошибок, которые стоили мне 100 миллионов долларов" вы можете прочитать первую часть

часть 2


Ошибка №3. Игнорирование фримиум модели 🤑

Я допустил большую ошибку, не добавив бесплатный план в Crazy Egg и Kissmetrics. Наличие бесплатного плана позволяет расти гораздо быстрее.



Даже если ваш продукт не совершенен, люди с большей вероятностью простят вам это, если у вас есть бесплатный тарифный план. Плюс, когда у вас есть бесплатный план, то больше сайтов ссылаются на вас и упоминают ваш сервис в своих блогах.



На заре Crazy Egg мы предлагали пользователям бесплатный тарифный план, и в тот период наши темпы роста были в пять раз выше, чем тогда, когда мы его убрали. А убрали мы его, потому что не знали как превратить этих пользователей в платящих клиентов, но это было ошибкой. Вместо того, чтобы отказываться от фримиум модели, мы должны были научиться оптимизировать конверсии.



Если вы создаете технологическую компанию, то фримиум – это правильный путь. Например, если бы в Kissmetrics был бесплатный план с самого начала, то сейчас компания стоила бы на 200-400 млн долларов больше. Возможно, это моя самая большая маркетинговая ошибка.



Ошибка №4. Игнорирование маркетинга при создании продукта 🔧



При создании продукта очень важно задуматься о его маркетинге еще на этапе проектирования. В идеале попытаться найти способ сделать так, чтобы ваш продукт продвигал себя сам.



Например, Hello Bar позволяет людям размещать плашку в шапке их сайтов. И что хорошо, так это то, что каждый бар размещенный в интернете, позволяет привлекать все больше и больше клиентов. Как?



Если вы посмотрите на картинку http://prntscr.com/i7d2vl, то увидите, что на баре есть изображение «Н» в левом углу. Люди кликают на логотип, попадают на наш сайт, регистрируются и размещают бар у себя на сайте, что приводит нам новых клиентов. Если ты используешь платный тариф, то ты можешь убрать логотип «Н», но у бесплатной версии он остается, что помогает нам получать бесплатный трафик.



К сожалению, мы не задумывались о маркетинге на этапе разработки Kissmetrics и Crazy Egg. А это позволило бы моим компаниям расти быстрее.



Ошибка №5. Перфекционизм в маркетинге 🔮



На заре моей карьеры, я очень много внимания уделял дизайну. Все должно было выглядеть идеально, прежде, чем мы могли это запустить. Проблема такого подхода в том, что вы тратите слишком много денег и времени на доработку мелочей.



Мой вам совет – не тяните, выпускайте все как можно раньше, даже если это не выглядит идеальным. Это относится ко всему: от релизов продуктов до маркетинговых материалов.



Если то, что вы запустили, заработало, то уже тогда вернитесь и доработайте это. В противном случае нет смысла тратить время и деньги на полишинг.



Посмотрите на Quick Sprout Analyzer: он даже близко не идеален, но при этом продукт успешен с точки зрения маркетинга и бизнеса. Именно поэтому сейчас мы инвестируем сотни тысяч долларов, чтобы улучшить его, и построить бизнес вокруг этого продукта. Но в этом не было бы смысла, если бы мы не знали, будет ли это работать.



На самом деле, у нас даже не было никаких планов, чтобы превратить это в бизнес…Это началось, как маркетинговый хак, который я использовал, чтобы привлечь больше новых пользователей в другие продукты. Но это сработало, и поэтому сейчас я могу инвестировать больше ресурсов в этот продукт.


При запуске новых маркетинговых экспериментов, не беспокойтесь о достижении визуального и технического совершенства. Как только эксперименты докажут свою эффективность, то вы вернетесь и доработаете их.
​​Какая прелесть.

Бывший мэр испанского города 🔅Марбелья был в прошлом году отпущен из тюрьмы под домашний арест из-за многочисленных сердечно-сосудистых и респираторных заболеваний. Однако после того, как в Сети появилось видео, где он танцует в баре фламенко, его отправили обратно в тюрьму.

Хулиан Муньос был приговорен к 22 годам тюрьмы за мошенничество и взятку в 670 млн 💶 евро, что стало самым крупным случаем коррупции в Испании.

👉 это к вопросу куда деваются наши деньги 💰💰

Чиновники которых развелось бесстыдное множество не только неэффективны и обходятся нам очень дорого, потенциальное их большинство безудержные коррупционеры.

🔹Во-первых, чиновники лишают нормальный бизнес рыночных отношений, потому что тот кто дал больше тот и получил преференции и гос.заказы.

🔹Во-вторых, чиновники убивают конкуренцию. Если в секторе твоего бизнеса работает компания племянника мэра - ты автоматически не можешь с ней конкурировать.

🔹В-третьих, принуждая бизнес к выбору: кормить их или разориться, - они ввергают коммерсантов в собственные преступные схемы. Бизнес который сам лезет со взятками я за бизнес не считаю, это отдельная тема которую мы обсудим позже.

🔹В-четвертых, чиновники намеренно продвигают законы уничтожающие конкурентоспособность и усиливают бюрократию обеспечивающую их взятками.

🔹В-пятых, вот эта взятка, в размере 670 млн.евро, отразится напрямую на наших с вами карманах, поскольку, разумеется она заложена в расходную часть неофициальной части бизнес-плана … что в последствии повлияет на стоимость конечного продукта/ услуги, для потребителя.
​​​​Кто такой TROUBLE-SHOOTER и с чем его едят?

Чтобы это понять достаточно рассмотреть классическую ситуацию:

Найк

- Мы начали производить кроссовки в некоторых беднейших странах Африки. Заранее все посчитали, построили фабрики, обучили персонал, себестоимость должна быть низкой, но тут столкнулись с неожиданной проблемой: местные работники наших фабрик, немилосердно воруют готовую продукцию. Целые деревни от мала до велика ходят в кроссовках по цене сопоставимой с их годовым доходом...
Мы пробовали нанимать больше охраны из местных, но было только хуже – охранники и их семьи тоже любят кроссовки...
Если завести секьюрити из Штатов, то себестоимость вообще зашкалит.

Trouble-shooter:
-А чего вы от меня хотите?

Найк:
- Придумайте, как сделать так, чтобы кражи снизились до нуля, не затрачивая при этом денег на охрану фабрик.

Trouble-shooter, конечно же ничего не понимал в технологии производства обуви, но в отличие от 1000-и топ менеджеров, которые понимали, умел смотреть на любую проблему с совершенно другого угла.
Он немного посидел один в прохладной темной комнате и выдал ответ:
Вам нужно в разных странах выпускать отдельно левые и правые кроссовки...
Мне нравится работать с эстонцами 🇪🇪, наверное это самые продвинутые люди не только на постсоветском пространстве, но и во всей Европе. У них есть большое желание сделать систему государственного устройства саморегулирующейся и автоматизировать процессы отношения государства с человеком.

🔑Эстония первой в мире позволила людям выбирать парламент через интернет 🌍, провела первую в мире электронную перепись населения 👨‍👩‍👧 и 👏первой в мире предложила иностранцам получить цифровое гражданство. Крошечная страна за два десятилетия после распада Советского Союза обогнала всю планету по качеству 🎯государственных электронных услуг.

Для сравнения: США вложили в создание одного лишь сайта медицинского страхования HealthCare.gov от одного до двух миллиардов долларов, а старт проекта обернулся катастрофой. Правительство РФ потратило на реализацию федеральной программы «Электронная Россия» более 20 миллиардов рублей, в 2010 году эта программа была признана неудачной, почти ничего из задуманного реализовано не было, а деньги и вовсе разворованы. В начале этого года «IT-министр» Эстонии Таави Котка со злорадством писал в твиттере, что траты правительства Великобритании на информационные технологии в год превышают весь ВВП Эстонии.

🔝Ближайшее будущее Эстонии -
полностью электронное правительство.

🙏Не будет никаких чиновников, министров, мэров и прочих малоэффективных и дорого-обходящихся дармоедов. Эти люди останутся только в внешнеполитических ведомствах по понятным причинам, бо остальной мир еще долго не поспеет.
О проблемах миграции

Моя личная точка зрения на связанная с миграцией проблемы такова: пресечь, убрать, ликвидировать миграцию невозможно. Закон природы таков, что оттуда, где ресурса меньше, будут стремиться туда, где его больше. Можно конечно строить стены, стрелять на границе и все такое, но это приведет только к временному решению, а в среднесрочной перспективе - только к эскалации проблемы. Более того: ограниченный приток извне нужен и положительно сказывается на состоянии любого народа. Совершенно иной вопрос - вопрос "мультикультурализма". Нация, культура сохраняется не за счет замкнутости, а за счет способности переваривать, интегрировать, ассимилировать мигрантов. И это, при наличии адекватной политической воли, совершенно реально.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Красный кабриолет бороздит просторы .... за рулем манекен в скафандре — слушает Боуи. В багажнике фарфоровый чайник. На приборной панели надпись «Donʼt panic»
Троллинг 90 миллионного уровня.
Челночный бизнес 18+

В банк пришла бедно одетая старушка и обратилась к клерку: - Я бы хотела открыть у вас счёт. Но поскольку денег у меня много, я бы хотела, чтобы это сделал директор банка. - И сколько же у вас денег? Старушка выставила на стол потрёпанный рюкзачок и раскрыла молнию. Рюкзак был набит деньгами. Клерк отправился за директором. Когда директор увидел такое количество денег, он задал вопрос: - Извините, а откуда у вас так много денег? - А я на пари играю! - Как это? - Ну, вот спорим на двадцать пять тысяч долларов, что у вас яйца квадратные! - Ну, спорим! – улыбнулся директор банка и протянул руку. - Ну, нет! Всё-таки сумма немаленькая. Завтра я буду у вас со своим адвокатом без пяти десять утра! Сразу всё оформим юридически! Вечером директор банка принял дома ванну, рассмотрел себя ещё раз в зеркало, чтобы убедиться, что у него всё в порядке – мало ли что в жизни бывает. На следующий день без пяти десять старушка с адвокатом входили в дверь кабинета директора. - Принесли деньги? – обрадовался директор. - Да, конечно! Но вы должны снять штаны и показать! Не стесняйтесь! Кроме нас троих этого никто не увидит! Но сумма солидная! Директор, который внимательно посмотрел на себя дома утром ещё раз в зеркало, спокойно спустил штаны. - Видите, всё нормально! Не квадратные! - Я должна их потрогать! – сказала старушка, подошла к директору и взялась за его яйца. Директор вдруг увидел, как по стене медленно сползает тело адвоката. - В чём дело? – спросил директор старушку. - Просто он проиграл мне сто тысяч долларов. Я заключила с ним пари, что ровно в десять я буду держать директора национального банка за яйца! – спокойно ответила старушка.
​​​​Публикую очередную часть перевода статьи Нила Пателя, про свои маркетинговые ошибки, которые стоили ему более 100 миллионов долларов.
👀Если вы не читали предыдущие часть, они здесь: 👉 *Часть 1* 👉 *Часть 2*

часть 3

Ошибка №6. Неправильное позиционирование продукта 🙅‍♂️


В Kissmetrics нам потребовались годы, чтобы найти правильное позиционирование для нашего продукта. Сейчас, учитывая наши конверсии, мне кажется, что мы все-таки его нашли.


Мы много и упорно тестировали разные заголовки на сайте продукта, и в итоге нашли тот, который работает лучше других. Заголовок, который конвертит пользователей лучше всего, сравнивает наш продукт с Google Analytics



Наше первоначальное позиционирование звучало следующим образом:



“KISSmetrics helps you get actionable metrics for your business” или “Kissmetrics поможет вам получить ключевые метрики вашего бизнеса”.



В конечном счете, мы остановились на таком позиционировании:



“Google Analytics tells you what happened, KISSmetrics tells you who did it” или “Google Analytics говорит, что случилось, Kissmetrics говорит, кто это сделал”.



Последний вариант увеличил кол-во регистраций на 40% по сравнению с первым.



Это значит, что примерно на протяжении трех предыдущих лет, мы могли бы иметь на 40% больше регистраций, если бы сфокусировались на позиционировании продукта с самого начала.



Позже мы еще улучшили конверсию – итоговый вариант увеличил число регистраций по сравнению со стартовым вариантом на 60%.



Ошибка №7. Игнорирование стартапов 🤦‍♂️



Как специалист по маркетингу, я стараюсь фокусировать свою энергию на привлечении компаний, которые могут принести прибыль моим сервисам и продуктам. В большинстве случаев это означает, что я игнорирую стартапы.



У некоторых стартапов, конечно, есть деньги, но большинство из них очень чувствительны к ценам и стараются избегать трат любой ценой.



Пока мы в Kissmetrics игнорировали стартапы, наши конкуренты подсуетились и предложили свои продукты им бесплатно. На первый взгляд, это не кажется большой победой, но это только на первый взгляд.



Дело даже не в том, что стартапы в конечном счете заплатят, а в том, что стартапы очень многим рассказывают про продукты, которые они используют. Если вы привлечете достаточное количество стартапов, то они расскажут о вашем продукте тысячам (если не миллионам) других людей и компаний. Это обеспечит вашему бизнесу намного более стремительный рост.



Ошибка №8. Маркетинг не участвовал в работе отдела продаж 🤷‍♂️



Внутри организации, продажи и маркетинг должны работать вместе. В Kissmetrics я потратил миллионы долларов и тысячи человекочасов, фокусируясь на привлечении клиентов.



Как только мы находили потенциального клиента, то маркетинг передавал его в отдел продаж и больше не занимался им. Как мы позже узнали, отдел продаж достаточно плохо конвертировал лиды в продажи, тратя время на бесперспективных клиентов.



Маркетинг должен был помогать отделу продаж приоритизировать лиды, оценивать их качество, а также создавать материалы для более успешных продаж. То есть работать вместе, чтобы конвертировать большее количество потенциальных клиентов.



Как только мы стали практиковать именно такой подход, команда продавцов стала более эффективной и стала закрывать больше сделок. Если бы мы начали практиковать это раньше, то мы бы увеличили доход компании на 3-4 млн $.