Потребительское поведение
5.57K subscribers
1.02K photos
16 videos
1 file
1.02K links
Изменения поведения и стиля жизни потребителей. Уникальные данные. Для маркетологов, топ-менеджеров и собственников.
Админ @Dimitry_Frolov
Условия прямой рекламы в закрепе канала
Download Telegram
Знак качества, присуждаемый Роскачеством, увеличивает продажи, считают в NielsenIQ. Но доказательства, на наш взгляд, недостаточно убедительны.

Что сделали в NielsenIQ.
🔸Выбрали семь подкатегорий из 102 (!) включенных в Продукты питания.
🔸Подсчитали среднюю по подкатегории динамику денежных продаж, брендов с рейтингом 4 и выше и брендов, имеющих знак качества (см. диаграмму).

Важные детали:
📌Лишь в категории «Пастеризованное молоко» мониторинг проводился в 2022 году, в остальных на 2 – 4 года раньше.
📌Товаров со Знаком качества в категориях мало. Лишь в трех из выбранных для анализа Знаки есть у 4 – 5 брендов, в других меньше или нет совсем.
📌Товаров высокого качества много, доля с рейтингом более 4 составляет 50% и выше.
📌Знак качества может не присуждаться по причинам, не связанным с качеством, например, при невыполнении требований по уровню локализации.

Теперь еще раз смотрим на диаграмму☝️.

⚡️Общий рост продаж понятен: цены выросли.
⚡️В двух категориях (мясные продукты и вода) продажи брендов со Знаком качества вообще не растут, а падают. Это понятно: люди беднеют и переключаются на дешевые и менее качественные товары.
⚡️В двух категориях вывод о росте продаж товаров со Знаком сделан на основании наблюдений за единственным (макаронные изделия) или двумя (пастеризованное молоко) брендами.
⚡️Продажи качественных товаров рейтингом 4 и выше падают в четырех категориях из семи.
⚡️Лишь в одной категории – «масло и маргарин», одновременно есть несколько брендов со знаком качества и наблюдается заметный рост продаж. Но причина этого может не быть связана с наличием у брендов Знака качества. Например, успешная рекламная кампания.

Ну а то, что потребитель обращает внимание на параметр «цена и качество» - так это мировой тренд.

#nielseniq, #поведение_людей
В условиях растущей инфляции покупатели ищут разные пути экономии. Данные NielsenIQ показывают, что так или иначе все они сводятся к трем основным:
📌Изменение CJM - посещение магазинов с низкими ценами и поиск «акционных» товаров (скидки, подарки и т. п.).
📌Изменение структуры потребительской корзины - переключение на более дешевые сорта, исключение «дорогих» категорий.
📌Изменение частоты покупок на «опте» (покупка большого числа одинаковых товаров) или упаковке (покупка товаров в больших упаковках). Сюда же можно отнести, скорее, психологическое, чем реальное уменьшение среднего чека покупки, а значит более частое посещение магазина.

Рост потребительских цен по расчетам NielsenIQ имеет два источника. Для одних категорий (54% от общего числа) - за счет роста регулярных цен, для других - за счет сокращения промопрограмм и скидок.

По мере стабилизации рынка доля промопродаж в денежном выражении уже в августе 2022 года превысила средние значения с начала года. Однако интенсивность промо, т. е. доля товара, получаемого бесплатно, ниже прошлогодних показателей. Значит, в этом направлении присутствует ниша для дальнейшего роста, считают аналитики NielsenIQ.

#nielseniq, #промо, #cjm