Потребительское поведение
5.58K subscribers
1.02K photos
16 videos
1 file
1.02K links
Изменения поведения и стиля жизни потребителей. Уникальные данные. Для маркетологов, топ-менеджеров и собственников.
Админ @Dimitry_Frolov
Условия прямой рекламы в закрепе канала
Download Telegram
В музей по QR коду без QR кода
"Мир есть мое представление", - писал Артур Шопенгауэр в середине XIX века. Но вряд ли он мог тогда полагать, что его тезис будет реализован буквально. Термин «метавселенная» (metaverse) появился совсем недавно и стремительно завоевывает популярность. Марк Цукерберг даже переименовал Facebook в Meta, планируя создать эту самую метавселенную – виртуальное пространство, в котором люди могут взаимодействовать как с цифровыми объектами, так и друг с другом с помощью технологий виртуальной реальности.

Компании уже стремятся поймать волну: Nike планирует продавать цифровую одежду (не голым же ходить), инвесторы вкладываются в недвижимость, яхты и прочий люкс. Музеи тоже не стоят в стороне, и это тренд. Тех, кто активно начал освоение «новых земель» пока еще очень мало, все только начинается. В нашей стране таким передовиком стал Эрмитаж.

Вначале музей освоил технологию продажи своих произведений в виде NFT-токенов. К осени 2021 года их было продано на сумму $440 тыс. Это, конечно, капля в море (аналитическая группа Chainalysis в середине декабря 2021 года оценила объем NFT-рынка в $40,9 млрд), но лиха беда начало. Следующим шагом стала выставка цифрового искусства «Незримый эфир», прошедшая в ноябре-декабре 2021 года. Экспонаты выставки существовали только в виртуальной реальности и помещены в цифровую копию здания Биржи. Попасть на выставку можно, воспользовавшись QR-кодом, не имеющим, естественно, ничего общего с ковид-сертификатом.

Зачем все это надо? Ничего нового: поставщик (товаров, услуг, культурных ценностей) должен быть там, где «живут» его потребители. Сегодня они заметную часть своего времени проводят в виртуальном пространстве. Так почему бы не переместиться туда, устроившись с максимальным комфортом?
#культурные_ценности, #виртуальное_пространство, #nft_токен
Самые юные респонденты 14-19 лет довольно прагматично относятся к метавселенной. По большому счету, их интересует только возможность бесплатно получить какие-то продукты или контент.

Принято считать, что чем моложе человек, тем больше его интересуют технологические новинки. Однако, как показало исследование компании Knit (США), так бывает не всегда. Например, интерес к NFT у представителей поколения Z в несколько раз меньше, чем у миллениалов.

Кстати, интересная деталь. Специализирующаяся на исследовании молодежи компания Knit на стыке поколений Z и Y выделила еще один сегмент людей в возрасте 20 – 29 лет, назвав его «зиллениалы» (Zillenials). Как видно из приведенной диаграммы, их пристрастия в целом вписываются в общую картину. Исключение – меньший интерес к бесплатным продуктам, чем у тех, кто родился до них (миллениалы в возрасте 30-41 год) и после них (поколение Z в возрасте 14-19 лет).

#metaverce, #nft, #возраст
Отношение к NFT – яркий пример прагматичности современных молодых (14-19 лет) американцев. Отношение большинства из них (82%) к этой технологической новинке выражается в желании продавать эти объекты. У миллениалов, наоборот: большинство (69%) хотело бы покупать их.

Правда, есть проблемы. Как известно, чтобы продать, надо купить или иметь. Покупать «Зеты» не очень стремятся, а с владением дело обстоит так себе: имеет хотя бы один объект NFT в собственности 28% опрошенных представителей поколения Z. Для сравнения – у миллениалов аналогичный доля – 65%. «Зиллениалы» в обоих случаях занимают промежуточные позиции.

По материалам исследования компании Knit (США) "Youth Metaverce & NFT Report"

#metaverce, #nft, #возраст
Недавние скандалы с криптобиржей FTX подорвали доверие людей к цифровой валюте. Исследование dentsu, проведенное в США в 2023 году, показало, что крипта начала уступать другим новшествам XXI века в темпах развития. Точнее, их нет. Во всяком случае, доля тех, кто понимает (или думает, что понимает) хоть что-то в методах использования новинки упала за прошедший год с 65% до 61%. Для сравнения: для NFT эта доля не изменилась (50%), для Метавселенной выросла (51% и 59% соответственно).

Больше всего скандалы с FTX подействовали на старшее поколение, это отметили 56% представителей этой страты, меньше всего – на миллениалов (28%).

Падение доверия приводит к снижению интереса и ожиданий. Это хорошо видно на приведенной выше диаграмме. В 2023 году значительно меньше потребителей, чем год назад, надеются, что криптовалютой можно будет расплатиться в маркетплейсах – 38% и 47% соответственно. Упали, хотя и в меньшей степени, ожидания людей использования крипты в других каналах продаж. Зато существенно больше стало тех, кто не ждет, что за известные бренды можно будет расплатиться криптовалютой.

#крипта, #dentsu, #nft
Криптовалюта – это пока, скорее, инструмент для инвестиций, чем платежное средство. Во всяком случае, согласно данным опроса dentsu, проведенного в США в январе 2023 года, именно инвестиционные цели занимают три первых позиции в рейтинге целей владения криптой. В качестве платежного инструмента ее рассматривает лишь 22% опрошенных.

Существуют заметные структурные возрастные различия многих из перечисленных на диаграмме целей владения криптой. Так, долгосрочные вложения больше всего характерны для людей старшего поколения. Среди тех, кто хочет быстро «сделать деньги» или стать участником «криптосообщества» преобладает молодежь (поколение Z). Среди тех, кто рассматривает криптовалюту в качестве средства платежа, наибольшая доля у миллениалов (28%), у бумеров почти вдвое меньше – 15%.

#крипта, #dentsu, #nft