Наличие ноутбука в багаже путешественника может быть маркером особенностей его поведения в поездке.
Больше половины людей, отправляющихся в отпуск, планируют присоединить к нему несколько дней, а то и недель. Широкое распространение удаленной работы делает такую возможность массовой.
Как отмечают исследователи Deloitte в своем отчете «2022 Deloitte Travel Outlook», путешественники с ноутбуком увеличивают не только длительность поездки, но и ее бюджет. Есть и другие особенности: покупательная способность выше средней, большая гибкость в отношении дат поездки и уникальный набор потребностей, которые определяются необходимостью создавать «мобильный офис». Это включает в себя:
- тихое и удобное место, возможно, вдали от туристических маршрутов;
- быстрый и надежный WiFi;
- удобный доступ к велнес-услугам: здоровое питание, фитнес-оборудование и другие (отпуск же!) виды деятельности;
- возможность быстро изменить маршрут, чтобы переключиться на работу.
#тренды, #туризм, #deloitte, #поведение_людей
Больше половины людей, отправляющихся в отпуск, планируют присоединить к нему несколько дней, а то и недель. Широкое распространение удаленной работы делает такую возможность массовой.
Как отмечают исследователи Deloitte в своем отчете «2022 Deloitte Travel Outlook», путешественники с ноутбуком увеличивают не только длительность поездки, но и ее бюджет. Есть и другие особенности: покупательная способность выше средней, большая гибкость в отношении дат поездки и уникальный набор потребностей, которые определяются необходимостью создавать «мобильный офис». Это включает в себя:
- тихое и удобное место, возможно, вдали от туристических маршрутов;
- быстрый и надежный WiFi;
- удобный доступ к велнес-услугам: здоровое питание, фитнес-оборудование и другие (отпуск же!) виды деятельности;
- возможность быстро изменить маршрут, чтобы переключиться на работу.
#тренды, #туризм, #deloitte, #поведение_людей
Пандемия переформатировала рынок жилья для путешественников.
Эксперты Deloitte в своем отчете «2022 Travel Outlook» указывают несколько влиятельных факторов:
- желание людей держаться друг от друга на социальной дистанции;
- потребность в рабочем месте (стол, стул, розетка, вайфай, тишина) в связи с ростом популярности удаленной работы.
Результаты опроса, проведенного Deloitte в 2021 году, свидетельствуют, что под действием указанных факторов происходит трансформация рынка в следующих направлениях (см. также диаграмму):
- рост спроса на частные апартаменты, несмотря на рост цен на них.
- поездки становятся более длительными
- отели развивают бытовые и бизнес-услуги: все чаще встречаются смежные комнаты, кухни, оборудованные рабочие места.
#тренды, #deloitte, #туризм, #поведение_людей
Эксперты Deloitte в своем отчете «2022 Travel Outlook» указывают несколько влиятельных факторов:
- желание людей держаться друг от друга на социальной дистанции;
- потребность в рабочем месте (стол, стул, розетка, вайфай, тишина) в связи с ростом популярности удаленной работы.
Результаты опроса, проведенного Deloitte в 2021 году, свидетельствуют, что под действием указанных факторов происходит трансформация рынка в следующих направлениях (см. также диаграмму):
- рост спроса на частные апартаменты, несмотря на рост цен на них.
- поездки становятся более длительными
- отели развивают бытовые и бизнес-услуги: все чаще встречаются смежные комнаты, кухни, оборудованные рабочие места.
#тренды, #deloitte, #туризм, #поведение_людей
Величина дохода становится маркером реакции людей на трудности и вызовы современности.
Финансовое давление, вынужденный отказ от привычного стиля жизни, растущий риск потери работы и другие проблемы, вызванные к жизни пандемией, вынуждают людей адаптироваться. Исследователи Deloitte выяснили, что люди с высоким и низким уровнями дохода делают это по-разному.
Похоже, что мы находимся в своеобразной «точке бифуркации». Одна часть людей ожидаемо реагирует на финансовые трудности более интенсивным трудом, но другая, наоборот, «отпускает ситуацию». Дифференциатором является уровень дохода. Старая поговорка о временах, когда «богатые становятся богаче, а бедные беднее», получила новую жизнь и новое наполнение.
#тренды, #поведение_людей, #стиль_жизни, #Deloitte
Финансовое давление, вынужденный отказ от привычного стиля жизни, растущий риск потери работы и другие проблемы, вызванные к жизни пандемией, вынуждают людей адаптироваться. Исследователи Deloitte выяснили, что люди с высоким и низким уровнями дохода делают это по-разному.
Похоже, что мы находимся в своеобразной «точке бифуркации». Одна часть людей ожидаемо реагирует на финансовые трудности более интенсивным трудом, но другая, наоборот, «отпускает ситуацию». Дифференциатором является уровень дохода. Старая поговорка о временах, когда «богатые становятся богаче, а бедные беднее», получила новую жизнь и новое наполнение.
#тренды, #поведение_людей, #стиль_жизни, #Deloitte
Оплата жилья, товаров для дома и мобильной связи становятся основным приоритетом в расходах людей с небольшим уровнем доходов.
Они будут экономить на транспорте, но вряд ли им удастся достичь существенных успехов – доля затрат по этому направлению остается сравнительно высокой. Впрочем, такой же как и покупка еды навынос. Как выяснили в Deloitte, в этой категории продавцы смогли достичь существенного прогресса и сохранить этот обширный и, увы, растущий сегмент в своей аудитории. А вот фармацевты и поставщики товаров для здоровья такими успехами похвастаться не могут.
Интересно, что по некоторым позициям, например транспорт, доля расходов «богатых» и «бедных» совпадают. Не надо только забывать, что доли-то равные, но база – разная.
#тренды, #поведение_людей, #стиль_жизни, #deloitte
Они будут экономить на транспорте, но вряд ли им удастся достичь существенных успехов – доля затрат по этому направлению остается сравнительно высокой. Впрочем, такой же как и покупка еды навынос. Как выяснили в Deloitte, в этой категории продавцы смогли достичь существенного прогресса и сохранить этот обширный и, увы, растущий сегмент в своей аудитории. А вот фармацевты и поставщики товаров для здоровья такими успехами похвастаться не могут.
Интересно, что по некоторым позициям, например транспорт, доля расходов «богатых» и «бедных» совпадают. Не надо только забывать, что доли-то равные, но база – разная.
#тренды, #поведение_людей, #стиль_жизни, #deloitte
Растущий спрос на экологичную роскошь
Устойчивое развитие стало решающим фактором при принятии решений потребителями на рынке роскоши. В отчете Deloitte подчеркивается, что потребители роскоши все чаще отдают предпочтение экологически чистым и этичным продуктам. Этот тренд заставляет бренды класса люкс вкладывать значительные средства в устойчивые практики и продукты.
Основные направления инвестиций
🔸Экологически чистые продукты.
На первом месте в повестке дня компаний, производящих люксовые товары стоит разработка экологически безопасных продуктов. Это предполагает использование переработанных материалов, сокращение отходов и соблюдение этических норм труда.
🔸Модели безотходной экономики.
Бренды класса люкс осваивают их, чтобы продлить жизненный цикл своей продукции. Инициативы включают платформы для перепродажи и партнерство с рынками подержанных товаров.
🔸Зеленые технологии.
Инвестиции в "зеленые" и "чистые" технологии необходимы для снижения экологического следа производства предметов роскоши.
Согласно данным компании Markwide Research (апрель 2024 г.), основные тенденции развития российского рынка предметов роскоши мало чем отличаются от мировых. Спрос на товары класса люкс в России подвержен влиянию мировых брендов и растущим, несмотря ни что, стремлением российских потребителей вести роскошный образ жизни.
#мода, #fashion, #deloitte
Потребительское поведение
Устойчивое развитие стало решающим фактором при принятии решений потребителями на рынке роскоши. В отчете Deloitte подчеркивается, что потребители роскоши все чаще отдают предпочтение экологически чистым и этичным продуктам. Этот тренд заставляет бренды класса люкс вкладывать значительные средства в устойчивые практики и продукты.
Основные направления инвестиций
🔸Экологически чистые продукты.
На первом месте в повестке дня компаний, производящих люксовые товары стоит разработка экологически безопасных продуктов. Это предполагает использование переработанных материалов, сокращение отходов и соблюдение этических норм труда.
🔸Модели безотходной экономики.
Бренды класса люкс осваивают их, чтобы продлить жизненный цикл своей продукции. Инициативы включают платформы для перепродажи и партнерство с рынками подержанных товаров.
🔸Зеленые технологии.
Инвестиции в "зеленые" и "чистые" технологии необходимы для снижения экологического следа производства предметов роскоши.
Согласно данным компании Markwide Research (апрель 2024 г.), основные тенденции развития российского рынка предметов роскоши мало чем отличаются от мировых. Спрос на товары класса люкс в России подвержен влиянию мировых брендов и растущим, несмотря ни что, стремлением российских потребителей вести роскошный образ жизни.
#мода, #fashion, #deloitte
Потребительское поведение
Персонализация всегда актуальна для маркетинга в FMCG, но сегодня, в период быстрых изменений потребительского рынка, особенно.
Причина в том, что различные страты потребителей по-разному реагируют на смену состояний. Например, по данным отчета компаний «Яков и партнеры» и «Ромир», 69% зумеров заметили изменения в структуре брендов одежды и обуви в своей корзине, что значимо выше среднего. Аналогичная доля «игреков» на 10 п. п. меньше. Вывод: молодые люди более чувствительны к коммуникациям, вот почему им нужны персонализированные предложения.
На глобальном уровне различие между зумерами и более старшими поколениями также заметно. По данным Deloitte, зумеры гораздо меньше тех же «игреков» озабочены проблемами высокой стоимости жизни и изменения климата, зато им ближе тема безработицы.
Конечно, свои особенности у российских зумеров есть. Исследования показывают, что представления о поколении Z как о людях прагматичных и экономных, в целом, применимы к россиянам. Но их потребительское поведение имеет несколько особенностей. Финансовая нестабильность и необходимость экономии делают отечественных молодых людей более осторожными в тратах, чем их зарубежных сверстников. Последние же проявляют больший интерес к осознанному потреблению и технологическим инновациям.
Но не только возраст может стать сегментирующим фактором. Скажем, в категории «питание вне дома» существенное уменьшение затрат отметили многие (27%) из людей с низким доходом. Одновременно некоторые (3%) из «высокодоходников» сообщили об увеличении затрат. Интересно, что в категории «табак» ровно обратная картина: +1% и «-6%» соответственно. Это можно считать хорошим примером «внеэкономического поведения», еще раз подтверждающим актуальность кастомизации предложений.
Об их механиках поговорим в следующем посте.
#ромир #ЯиП #deloitte #кастомизация #соцдем
Причина в том, что различные страты потребителей по-разному реагируют на смену состояний. Например, по данным отчета компаний «Яков и партнеры» и «Ромир», 69% зумеров заметили изменения в структуре брендов одежды и обуви в своей корзине, что значимо выше среднего. Аналогичная доля «игреков» на 10 п. п. меньше. Вывод: молодые люди более чувствительны к коммуникациям, вот почему им нужны персонализированные предложения.
На глобальном уровне различие между зумерами и более старшими поколениями также заметно. По данным Deloitte, зумеры гораздо меньше тех же «игреков» озабочены проблемами высокой стоимости жизни и изменения климата, зато им ближе тема безработицы.
Конечно, свои особенности у российских зумеров есть. Исследования показывают, что представления о поколении Z как о людях прагматичных и экономных, в целом, применимы к россиянам. Но их потребительское поведение имеет несколько особенностей. Финансовая нестабильность и необходимость экономии делают отечественных молодых людей более осторожными в тратах, чем их зарубежных сверстников. Последние же проявляют больший интерес к осознанному потреблению и технологическим инновациям.
Но не только возраст может стать сегментирующим фактором. Скажем, в категории «питание вне дома» существенное уменьшение затрат отметили многие (27%) из людей с низким доходом. Одновременно некоторые (3%) из «высокодоходников» сообщили об увеличении затрат. Интересно, что в категории «табак» ровно обратная картина: +1% и «-6%» соответственно. Это можно считать хорошим примером «внеэкономического поведения», еще раз подтверждающим актуальность кастомизации предложений.
Об их механиках поговорим в следующем посте.
#ромир #ЯиП #deloitte #кастомизация #соцдем