Минимализм дизайна упаковки хорош только в сочетании с «крафтовостью» материала. Во всяком случае, так считают молодые люди в возрасте 18-30 лет, как это следует из результатов исследования ИОМ «Анкетолог».
Респондентам были предложены для оценки три изображения одного и того же тетрапака с разным дизайном.
На первом изображении картонная упаковка была «как есть», без белой краски (синий цвет на диаграмме).
На втором была представлена красочно оформленная версия упаковки (красный цвет на диаграмме).
На третьем - минимум графических элементов на белом фоне (серый цвет на диаграмме).
Респонденты оценивали варианты оформления по 10-балльной шкале по пяти критериям.
С точки зрения молодого поколения, явно выраженный минимализм (рисунок на белом фоне) – не лучшее решение. Он занял второе место лишь по критерию уникальности, оставшись на третьем по всем остальным. Гораздо больше понравился респондентам тот же рисунок на «крафтовом» сером фоне подложки – первое место во всех номинациях. С учетом наших реалий – патриотичный выбор.
#анкетолог, #упаковка, #выбор
Респондентам были предложены для оценки три изображения одного и того же тетрапака с разным дизайном.
На первом изображении картонная упаковка была «как есть», без белой краски (синий цвет на диаграмме).
На втором была представлена красочно оформленная версия упаковки (красный цвет на диаграмме).
На третьем - минимум графических элементов на белом фоне (серый цвет на диаграмме).
Респонденты оценивали варианты оформления по 10-балльной шкале по пяти критериям.
С точки зрения молодого поколения, явно выраженный минимализм (рисунок на белом фоне) – не лучшее решение. Он занял второе место лишь по критерию уникальности, оставшись на третьем по всем остальным. Гораздо больше понравился респондентам тот же рисунок на «крафтовом» сером фоне подложки – первое место во всех номинациях. С учетом наших реалий – патриотичный выбор.
#анкетолог, #упаковка, #выбор
Красочные упаковки по-прежнему популярны, если говорить о россиянах «в целом». Несмотря на стремление брендов к «экологичности» и «минималистичности» дизайна упаковки, сегодня этот тренд находит понимание лишь у молодого поколения 18-30 лет. Что и понятно, ведь они лучше разбираются в технологиях: делают онлайн покупки (на виртуальной полке дизайн упаковки не так важен, как в магазине), считывают информацию по QR-коду.
Люди старше 30 предпочитают, чтобы «было красиво». Этот факт, зафиксированный в исследовании ИОМ «Анкетолог», особенно актуален для тех, кто старше 55 лет. Среднему поколению 30-45 лет так же важно, чтобы упаковка была яркой и красочной, однако серый «крафтовый» фон они все же предпочитают белому.
#анкетолог, #упаковка, #выбор, #возраст
Люди старше 30 предпочитают, чтобы «было красиво». Этот факт, зафиксированный в исследовании ИОМ «Анкетолог», особенно актуален для тех, кто старше 55 лет. Среднему поколению 30-45 лет так же важно, чтобы упаковка была яркой и красочной, однако серый «крафтовый» фон они все же предпочитают белому.
#анкетолог, #упаковка, #выбор, #возраст
Уход многих известных зарубежных брендов одежды и обуви из России слабо повлиял на поведение покупателей. Согласно данным ИОМ «Анкетолог» (октябрь 2022 г.), лишь 17% опрошенных признались в том, что им пришлось освоить новые покупательские практики, а еще 31% сказали, что изменили имевшиеся незначительно. Для остальных же, а почти половина (52%), все осталось по-прежнему.
Данные исследования позволяют описать примерный портрет этих людей. Им хорошо за 40, они живут в относительно небольших городах (до 500 тыс. жителей), их доход меньше 25 тыс. рублей.
Таким образом, как показало исследование, для 48% россиян практики приобретения одежды и обуви так или иначе изменились (см. диаграмму). Чего стоит один отказ от покупки (что означает перевод ее в отложенный спрос), о котором сказали 23%. То же самое, по сути, представляет и стремление «аккуратно носить то, что есть» (31%).
Однако самое большое изменение – это замена ушедших брендов на отечественные или оставшиеся на нашем рынке зарубежные. И вот это, конечно, окно возможностей. Окно, которое вряд ли долго будет открытым.
#анкетолог, #одежда, #обувь
Данные исследования позволяют описать примерный портрет этих людей. Им хорошо за 40, они живут в относительно небольших городах (до 500 тыс. жителей), их доход меньше 25 тыс. рублей.
Таким образом, как показало исследование, для 48% россиян практики приобретения одежды и обуви так или иначе изменились (см. диаграмму). Чего стоит один отказ от покупки (что означает перевод ее в отложенный спрос), о котором сказали 23%. То же самое, по сути, представляет и стремление «аккуратно носить то, что есть» (31%).
Однако самое большое изменение – это замена ушедших брендов на отечественные или оставшиеся на нашем рынке зарубежные. И вот это, конечно, окно возможностей. Окно, которое вряд ли долго будет открытым.
#анкетолог, #одежда, #обувь
Продажа ненужных вещей – не основной способ избавления от них. Большинство россиян просто отдают их родственникам, а то и просто выбрасывают. По данным опроса ИОМ «Анкетолог», доля тех, кто придерживается социально ответственного образа жизни: отдает старые вещи на переработку или передает их малоимущим относительно невелика – порядка 30%.
Ненужные вещи есть почти у всех (98%). У каждого второго (49%) таких вещей много. В первую очередь, это одежда (75%), книги/журналы/газеты (57%), обувь (53%) и т. д. и т. п. вплоть до рисунков и поделок (29%).
Способы, которыми люди избавляются от них, разнообразны. В среднем один респондент использует три метода, как это следует из диаграммы выше (можно было отметить любое количество вариантов).
Специально для тех, кто ищет новые ниши, есть хорошая новость. Абсолютное большинство респондентов (84%) не против приобретения товаров из переработанных материалов. Прежде всего это бумажные изделия (75), строительные материалы (62%), канцелярские изделия (57%), аксессуары (56%) и предметы интерьера (44%).
#анкетолог, #эко, #переработка
Ненужные вещи есть почти у всех (98%). У каждого второго (49%) таких вещей много. В первую очередь, это одежда (75%), книги/журналы/газеты (57%), обувь (53%) и т. д. и т. п. вплоть до рисунков и поделок (29%).
Способы, которыми люди избавляются от них, разнообразны. В среднем один респондент использует три метода, как это следует из диаграммы выше (можно было отметить любое количество вариантов).
Специально для тех, кто ищет новые ниши, есть хорошая новость. Абсолютное большинство респондентов (84%) не против приобретения товаров из переработанных материалов. Прежде всего это бумажные изделия (75), строительные материалы (62%), канцелярские изделия (57%), аксессуары (56%) и предметы интерьера (44%).
#анкетолог, #эко, #переработка
В Топ-3 брендов одежды и обуви, по которым в наибольшей степени скучают российские потребители, вошли H&M, Adidas и Zara. Согласно данным опроса ИОМ «Анкетолог», люди с высоким доходом (100 тыс. руб/мес. и выше) испытывают больше дискомфорта от отсутствия привычных для них марок, чем молодежь (18-35 лет) и, тем более, среднестатистический российский потребитель.
Эта зависимость справедлива для всех брендов, вошедших в Топ-12 за исключением Levi`s, Decatlon и Pull&Bear. По двум первым молодежь скучает меньше, чем в среднем по стране, по третьему (Pull&Bear) – наоборот, как это видно на диаграмме выше.
А вот реакция на возможное возвращение ушедших брендов у всех групп потребителей более-менее одинакова. Наиболее типичная мнение (чуть больше 40% в каждой группе) – «буду покупать их, если за время отсутствия не найду альтернативы».
Тех, кто «обиделся» и не будет покупать «возвращенцев» ни при каких обстоятельствах немного: 7% в среднем по стране, 5% среди молодежи и 4% среди высокодоходников.
#анкетолог, #бренды, #кризис
Эта зависимость справедлива для всех брендов, вошедших в Топ-12 за исключением Levi`s, Decatlon и Pull&Bear. По двум первым молодежь скучает меньше, чем в среднем по стране, по третьему (Pull&Bear) – наоборот, как это видно на диаграмме выше.
А вот реакция на возможное возвращение ушедших брендов у всех групп потребителей более-менее одинакова. Наиболее типичная мнение (чуть больше 40% в каждой группе) – «буду покупать их, если за время отсутствия не найду альтернативы».
Тех, кто «обиделся» и не будет покупать «возвращенцев» ни при каких обстоятельствах немного: 7% в среднем по стране, 5% среди молодежи и 4% среди высокодоходников.
#анкетолог, #бренды, #кризис
Каждый третий пользователь (35%) электронных сигарет уменьшит объем покупок, если вейпы подорожают в полтора раза. Сохранят тот же уровень потребления лишь 16%, как это следует из результатов опроса ИОМ «Анкетолог». Панельное онлайн исследование проводилось с 19 января по 27 февраля 2023 года, всего было опрошено 2730 россиян старше 18 лет, которые курят электронные сигареты.
Казалось бы, рост цен должен привести к уменьшению объема рынка. Пользователи (см. диаграмму) уменьшают затраты, снижая объемы покупок и переходя на бюджетные марки (совокупно 46%), переходят на субституты (12%) или вовсе отказываются от потребления (16%). Цены же растут, во всяком случае, так воспринимают их динамику большинство опрошенных (60%). Между тем, по данным NeoAnalytics, в 2021 году рынок составлял 38 млрд рублей и ежегодно рос на 20% - 30%
Почему так? За счет эффекта низкой базы. В то время как одни пользователи уменьшают потребление по указанным выше причинам, другие появляются на рынке, меняя никотиновые сигареты на электронные или начиная сразу с них.
#анкетолог, #рынок_сигарет, #реакция_рост_цен
Казалось бы, рост цен должен привести к уменьшению объема рынка. Пользователи (см. диаграмму) уменьшают затраты, снижая объемы покупок и переходя на бюджетные марки (совокупно 46%), переходят на субституты (12%) или вовсе отказываются от потребления (16%). Цены же растут, во всяком случае, так воспринимают их динамику большинство опрошенных (60%). Между тем, по данным NeoAnalytics, в 2021 году рынок составлял 38 млрд рублей и ежегодно рос на 20% - 30%
Почему так? За счет эффекта низкой базы. В то время как одни пользователи уменьшают потребление по указанным выше причинам, другие появляются на рынке, меняя никотиновые сигареты на электронные или начиная сразу с них.
#анкетолог, #рынок_сигарет, #реакция_рост_цен
Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус. Такое примерно название очень хотелось поставить к диаграмме☝️, составленной нами по данным опроса ИОМ «Анкетолог».
Полученные ими данные довольно красноречиво демонстрируют когнитивный диссонанс покупателей в отношении оплаты наличными. Лишь каждый десятый считает их самым удобным средством платежа, но реально использует каждый третий.
С банковскими картами проще – сегодня это безусловный лидер среди средств оплаты. Правда, тон здесь задают люди старшего поколения. Чем моложе покупатели, чем чаще они используют мобильные системы оплаты типа Mir Pay. Для сравнения: в когорте 18-30 лет это средство оплаты как основное отметили 30% опрошенных, среди людей 55+ лишь 10%. Отсюда вывод: можно ожидать роста популярности современных технологичных систем массовых платежей.
Анализируя данные диаграммы☝️, обратите внимание на различие в условиях опроса. Вопрос про удобные средства оплаты допускал единственный выбор вариант ответа (сумма долей 100%), вопрос о частоте использования – множественный выбор (сумма долей зависит от среднего числа выбираемых вариантов, в данном случае 1,5).
#анкетолог, #финансовое_поведение
Потребительское поведение
Полученные ими данные довольно красноречиво демонстрируют когнитивный диссонанс покупателей в отношении оплаты наличными. Лишь каждый десятый считает их самым удобным средством платежа, но реально использует каждый третий.
С банковскими картами проще – сегодня это безусловный лидер среди средств оплаты. Правда, тон здесь задают люди старшего поколения. Чем моложе покупатели, чем чаще они используют мобильные системы оплаты типа Mir Pay. Для сравнения: в когорте 18-30 лет это средство оплаты как основное отметили 30% опрошенных, среди людей 55+ лишь 10%. Отсюда вывод: можно ожидать роста популярности современных технологичных систем массовых платежей.
Анализируя данные диаграммы☝️, обратите внимание на различие в условиях опроса. Вопрос про удобные средства оплаты допускал единственный выбор вариант ответа (сумма долей 100%), вопрос о частоте использования – множественный выбор (сумма долей зависит от среднего числа выбираемых вариантов, в данном случае 1,5).
#анкетолог, #финансовое_поведение
Потребительское поведение
Ренейминг ушедших брендов нравится большинству потребителей. Но не всегда и не всем.
Судя по всему, какая-то отсылка к уже известному на рынке бренду у нового названия все же должна быть. А если ее нет, то работает что-то вроде "Новый - и точка".
#анкетолог, #брендинг
Судя по всему, какая-то отсылка к уже известному на рынке бренду у нового названия все же должна быть. А если ее нет, то работает что-то вроде "Новый - и точка".
#анкетолог, #брендинг
Основная причина покупки новой мебели – замена старой, как это следует из данных опроса ИОМ «Анкетолог». Но это неточно – ведь неясно почему понадобилась замена.
Косвенный ответ на этот вопрос можно видеть в том же исследовании «Анкетолога». В основном это рациональные причины.
Наиболее часто встречаются две:
🔥замена сломанной/испорченной
🔥желание сделать интерьер более современным/стильным.
Из эмоциональных мотивов, в которых выбор товара происходит по иной механике, отметим два:
💥Покупка происходит в режиме шоппинга, «купил потому что позволяют средства», доля таких ответов неожиданно велика - 11%.
💥Промо-акции не могут быть основным драйвером продаж, при том, что цена, разумеется, имеет значение.
Доля тех, кто принимает решение о покупке, потому что появилось выгодное предложение, невелика – всего 4%.
Впрочем, указанные проценты очень условны. Скорее всего, их надо увеличить вдвое, поскольку больше половины ответов приходится на комплексный вариант «замена старой мебели на новую».
Почему это важно. Причины покупки товаров длительного пользования помогают существенно уточнить расчет объема рынка. Например, в данном случае, объем ввода в действие нового жилья не будет основным фактором, определяющим объем рынка.
#анкетолог, #мебель, #объем_рынка
Косвенный ответ на этот вопрос можно видеть в том же исследовании «Анкетолога». В основном это рациональные причины.
Наиболее часто встречаются две:
🔥замена сломанной/испорченной
🔥желание сделать интерьер более современным/стильным.
Из эмоциональных мотивов, в которых выбор товара происходит по иной механике, отметим два:
💥Покупка происходит в режиме шоппинга, «купил потому что позволяют средства», доля таких ответов неожиданно велика - 11%.
💥Промо-акции не могут быть основным драйвером продаж, при том, что цена, разумеется, имеет значение.
Доля тех, кто принимает решение о покупке, потому что появилось выгодное предложение, невелика – всего 4%.
Впрочем, указанные проценты очень условны. Скорее всего, их надо увеличить вдвое, поскольку больше половины ответов приходится на комплексный вариант «замена старой мебели на новую».
Почему это важно. Причины покупки товаров длительного пользования помогают существенно уточнить расчет объема рынка. Например, в данном случае, объем ввода в действие нового жилья не будет основным фактором, определяющим объем рынка.
#анкетолог, #мебель, #объем_рынка
Яндекс запустил «Нейростат» - новый проект, позволяющий следить использованием нейросетей. Данные получают методом опроса городских жителей 18–45 лет, заявлено обновление каждый квартал.
Как видно из диаграммы☝️, по состоянию на ноябрь 2023 года чуть больше половины респондентов знают о существовании нейросетей для генерации текста, а чуть больше половины из них (в целом по выборке – 31%) пользуются этим.
С генерацией изображений ситуация похожа – нейросетями пользуются для этого тоже 31% опрошенных, а вот знают об этой возможности больше – 75%.
Процесс генерации текстов или изображений залипателен. Во всяком случае, по данным ИОМ «Анкетолог» (октябрь 2023 года), только каждый десятый из тех, кто использовал эту технологию, делал это лишь один раз. Гораздо большее число людей (72%) запускали процесс несколько раз, а 18% пользуются нейросетями на постоянной основе.
#нейросеть, #яндекс, #анкетолог
Как видно из диаграммы☝️, по состоянию на ноябрь 2023 года чуть больше половины респондентов знают о существовании нейросетей для генерации текста, а чуть больше половины из них (в целом по выборке – 31%) пользуются этим.
С генерацией изображений ситуация похожа – нейросетями пользуются для этого тоже 31% опрошенных, а вот знают об этой возможности больше – 75%.
Процесс генерации текстов или изображений залипателен. Во всяком случае, по данным ИОМ «Анкетолог» (октябрь 2023 года), только каждый десятый из тех, кто использовал эту технологию, делал это лишь один раз. Гораздо большее число людей (72%) запускали процесс несколько раз, а 18% пользуются нейросетями на постоянной основе.
#нейросеть, #яндекс, #анкетолог
Потребительское поведение в парфюмерии: разрушая стереотипы
В любой индустрии существуют стереотипы о предпочтениях потребителей. Но исследования раз за разом показывают, что реальность часто не совпадает с привычными представлениями. Новые данные открывают новые перспективы для стратегий брендов.
Рассмотрим как это происходит, используя результаты опроса ИОМ «Анкетолог» (июль 2024 г.), касающегося поведения покупателей парфюмерной продукции.
Миф №1: Онлайн-покупки полностью вытесняют оффлайн
Ожидания. В эпоху цифровизации все больше товаров приобретается через интернет. Парфюмерия не исключение. Маркетплейсы и интернет-магазины, казалось бы, должны полностью заменить традиционные точки продаж, но нет.
Реальность. Несмотря на популярность онлайн-платформ, большинство россиян (38%) по-прежнему предпочитают покупать парфюмерию в специализированных оффлайн-магазинах. Люди ценят возможность протестировать аромат перед покупкой. Это подчеркивает важность тактильного и сенсорного опыта и указывает на необходимость сохранения офлайнового ритейла и его интеграции в омниканальные стратегии.
Миф №2: Потребители не разбираются в парфюмерии
Ожидания. Распространено мнение, что большинство людей выбирают парфюмы интуитивно, не обладая глубокими знаниями о композициях и ароматических нотах.
Реальность. Согласно данным ИОМ «Анкетолог», 68% респондентов уверены, что хорошо разбираются в парфюмерии. Это указывает на растущую осведомленность и требовательность аудитории. Современные потребители активно изучают информацию о брендах, нотах и составе, что диктует необходимость более сложных и информативных маркетинговых коммуникаций.
Продолжение здесь. Мифов всего пять!
#анкетолог, #парфюм
В любой индустрии существуют стереотипы о предпочтениях потребителей. Но исследования раз за разом показывают, что реальность часто не совпадает с привычными представлениями. Новые данные открывают новые перспективы для стратегий брендов.
Рассмотрим как это происходит, используя результаты опроса ИОМ «Анкетолог» (июль 2024 г.), касающегося поведения покупателей парфюмерной продукции.
Миф №1: Онлайн-покупки полностью вытесняют оффлайн
Ожидания. В эпоху цифровизации все больше товаров приобретается через интернет. Парфюмерия не исключение. Маркетплейсы и интернет-магазины, казалось бы, должны полностью заменить традиционные точки продаж, но нет.
Реальность. Несмотря на популярность онлайн-платформ, большинство россиян (38%) по-прежнему предпочитают покупать парфюмерию в специализированных оффлайн-магазинах. Люди ценят возможность протестировать аромат перед покупкой. Это подчеркивает важность тактильного и сенсорного опыта и указывает на необходимость сохранения офлайнового ритейла и его интеграции в омниканальные стратегии.
Миф №2: Потребители не разбираются в парфюмерии
Ожидания. Распространено мнение, что большинство людей выбирают парфюмы интуитивно, не обладая глубокими знаниями о композициях и ароматических нотах.
Реальность. Согласно данным ИОМ «Анкетолог», 68% респондентов уверены, что хорошо разбираются в парфюмерии. Это указывает на растущую осведомленность и требовательность аудитории. Современные потребители активно изучают информацию о брендах, нотах и составе, что диктует необходимость более сложных и информативных маркетинговых коммуникаций.
Продолжение здесь. Мифов всего пять!
#анкетолог, #парфюм
Потребительское поведение в парфюмерии: разрушая стереотипы
окончание, начало здесь
Миф №3: Гендерные границы остаются ключевыми в выборе парфюма
Ожидания. В парфюмерии якобы существуют четкие гендерные границы: мужчины выбирают исключительно мужественные ароматы, женщины — нежные и сладкие.
Реальность. В действительности гендерные стереотипы постепенно стираются. Мужчины и женщины все чаще называют одни и те же бренды среди своих любимых. Например, Hugo Boss и Kenzo пользуются популярностью как женщин, так и мужчин. Этот тренд подтверждает рост интереса к унисекс-ароматам и универсальным решениям. Появляются новые идеи создания продуктов, не привязанных к конкретным гендерным рамкам.
Миф №4: Парфюм выбирают по случаю или погоде
Ожидания. Считается, что потребители выбирают аромат в зависимости от обстоятельств — события, сезона или образа.
Реальность. Исследование показывает, что главным фактором выбора парфюма является настроение (74%), а уже потом следуют образ и события. Это подчеркивает важность эмоциональных триггеров в маркетинговых кампаниях. Брендам стоит акцентировать внимание на создании эмоциональных ассоциаций с продуктом, связывая его с определенными состояниями и переживаниями.
Миф №5: Ароматы с феромонами — хит продаж
Ожидания. Принято считать, что продукты с феромонами пользуются повышенным спросом, особенно среди тех, кто хочет привлечь внимание противоположного пола.
Реальность. Хотя большинство (68%) респондентов слышали о таких ароматах, лишь 17% реально использовали их. Это показывает, что спрос на подобные продукты остается ограниченным, несмотря на активное продвижение. Потребители предпочитают выбирать парфюмы, исходя из личных вкусов и предпочтений, а не ориентируясь на «магические» свойства.
Выводы. Привычные стереотипы о потребительском поведении в парфюмерной индустрии далеко не всегда соответствуют реальности. Современные покупатели становятся более информированными, эмоционально вовлеченными и свободными в своем выборе.
По материалам исследования ИОМ "Анкетолог"
#анкетолог, #парфюм
окончание, начало здесь
Миф №3: Гендерные границы остаются ключевыми в выборе парфюма
Ожидания. В парфюмерии якобы существуют четкие гендерные границы: мужчины выбирают исключительно мужественные ароматы, женщины — нежные и сладкие.
Реальность. В действительности гендерные стереотипы постепенно стираются. Мужчины и женщины все чаще называют одни и те же бренды среди своих любимых. Например, Hugo Boss и Kenzo пользуются популярностью как женщин, так и мужчин. Этот тренд подтверждает рост интереса к унисекс-ароматам и универсальным решениям. Появляются новые идеи создания продуктов, не привязанных к конкретным гендерным рамкам.
Миф №4: Парфюм выбирают по случаю или погоде
Ожидания. Считается, что потребители выбирают аромат в зависимости от обстоятельств — события, сезона или образа.
Реальность. Исследование показывает, что главным фактором выбора парфюма является настроение (74%), а уже потом следуют образ и события. Это подчеркивает важность эмоциональных триггеров в маркетинговых кампаниях. Брендам стоит акцентировать внимание на создании эмоциональных ассоциаций с продуктом, связывая его с определенными состояниями и переживаниями.
Миф №5: Ароматы с феромонами — хит продаж
Ожидания. Принято считать, что продукты с феромонами пользуются повышенным спросом, особенно среди тех, кто хочет привлечь внимание противоположного пола.
Реальность. Хотя большинство (68%) респондентов слышали о таких ароматах, лишь 17% реально использовали их. Это показывает, что спрос на подобные продукты остается ограниченным, несмотря на активное продвижение. Потребители предпочитают выбирать парфюмы, исходя из личных вкусов и предпочтений, а не ориентируясь на «магические» свойства.
Выводы. Привычные стереотипы о потребительском поведении в парфюмерной индустрии далеко не всегда соответствуют реальности. Современные покупатели становятся более информированными, эмоционально вовлеченными и свободными в своем выборе.
По материалам исследования ИОМ "Анкетолог"
#анкетолог, #парфюм