Ребята, стрим о брендформансе с Асей Челован и Олегом Копыловым сегодня в 18:00 провести не сможем. Ася приболела.

Новые дата и время: пятница, 16:00 МСК

Ссылку на стрим я пришлю 🙏

Я очень редко пользуюсь электронной почтой. Но когда пользуюсь, практикую один странный ритуал — абсолютно всегда руками прописываю «С уважением, …». Прям с улыбкой пишу эти слова, с теплотой думая об адресате.

Использование шаблона кажется мне нелепым. Какое там уважение, когда фраза по-умолчанию стоит в письме.

Для тех, к кому я уважения не испытываю, совсем ничего не пишу в конце письма.

Сегодня в 15:00 МСК – стрим о брендформансе в Яндекс ПромоСтраницах

Кто участвует

Ася Челован – маркетолог, Яндекс
Семён Иноземцев (это я) – руководитель агентства, АКМ Стратегия
Олег Копылов – руководитель отдела группы контента, Яндекс ПромоСтраницы

Что обсудим

– какой профит бизнесу дают ПромоСтраницы
– какому бизнесу инструмент полезен, а какому нет
– действительно ли в 2023 году люди читают рекламные статьи
– как измерять результаты продвижения через контент

Где и когда

Прямая трансляция в канале Аси Челован (но я и у себя ссылку расшарю)

Сегодня, в 15:00 МСК

Три главных ошибки в SMM

Я никогда не даю советы из разряда "ставьте хэштеги" или "публикуйте посты в 15:39 для лучших охватов". Все, что я обычно говорю – это база. База, которую мы с командой усвоили за много лет работы с контент-проектами.

Смотреть на Ютубе
https://youtube.com/shorts/3Ol9sVf6GLs?feature=share

🏄 Стрим с топовым маркетологом Яндекса о прокачке бренда

Принес вам запись уникальной онлайн-встречи о прокачке бренда компании, которая состоялась в прошую пятницу. Кто в ней участвовал:

Семён Иноземцев, основатель и руководитель агентства «Стратегия».

Ася Челован, маркетолог Яндекса, eх-директор по маркетингу Тинькофф Бизнес и автор телеграм-канала «Капитан Челован».

Олег Копылов, руководитель группы контента в команде Яндекса.

Мы с ребятами обсудили ПромоСтраницы как инструмент для одновременного продвижения бренда компании и повышения продаж. Поговорили о том, как работать с Промо, с каким бюджетом и каким компаниям туда заходить — и самое главное, какого профита для бизнеса ожидать.

Смотрите запись стрима на нашем Ютуб-канале – https://youtu.be/tj8fdRpByQU

Я пишу посты каждый день на протяжении месяца. Без контент-плана. Без внутреннего напряжения. Без страха чистого листа и творческих запоров. Решил проанализировать этот месяц и понять, что же мешало мне раньше. Вот какие мысли блокировали возможность легко и на потоке создавать контент для вас.

❌ Я должен писать идеально

Собрать фактурку, выдержать правильный стиль, не нарушить принцип "Один абзац – одна мысль", вычитать текст перед отправкой и соблюсти все остальные ритуалы. Я же контент-агентством руковожу, не могу же я плохо писать – засмеют.

Я решил для себя, что лучше поделюсь мыслями как есть, без редактуры и вылизывания – зато поделюсь и принесу пользу.

❌ У меня должен быть контент-план и слот времени

Обязательно надо продумать посты на месяц вперед, распределить их по дням недели. А еще заложить временной слот, чтобы сесть и писать. Жуть как это глупо. В этот слот у тебя в 90% случаев мозг не хочет писать и думает вообще о другом, а тема из контент-плана уже залежалась и не кажется такой прикольной.

Сейчас пишу без контент-плана, не планирую время. Могу писать в кофейне, в очереди за хлебом, на беговой дорожке.

❌ Мои посты должны нести пользу

Надо обсосать тему с разных сторон и подумать, насколько она релевантна вашим интересам, будет ли достаточно полезной или нет. А хочется ли этот материал лайкнуть? А хочется ли его расшарить коллегам? Если нет – значит лучше промолчу.

Оказалось, что это очень тупо – решать за вас, полезно оно или нет. Главное, чтобы мне это было интересно и это был настоящий живой опыт, а польза подтянется. Или нет. Какая разница.

❌ Мне надо выдерживать образ (это вообще самая лютая хрень)

А если я напишу, что был с дочкой в парке, вдруг сломаю образ делового мэна? А вдруг в этом месте люди подумают, что я нетолерантный? А тут я не сильно заносчивый? Не слишком скромный? А директора агентств могут позволить себе мат? Это достаточно экспертно?


Все это в совокупности создавало сильное напряжение, накладывалось одно на другое и мешало проявляться в блоге. Как будто давил на газ и тормоз одновременно, не понимая, почему так тяжело ехать. Оправдания в духе "нет времени", "у меня не созрела концепция", "я не нашел себя" оказались ложью самому себе, за ними стояли вот эти прозаичные и простые по своей сути пункты.

Проявляйтесь 🤘

Челлендж для авторов блогов

Предыдущий пост набрал много позитивных реакций и репостов –вижу, что тема интересна. При этом я забыл упомянуть о самом главном факторе, который помог мне не прекращать ежедневный постинг.

В конце июня мы встретились с Софьей Ахметьшиной, руководителем контент-студии «Соль» и договорились о челлендже – весь июль публикуем посты в своих блогах на ежедневной основе. Кто пропустит день – штраф 5000 рублей. Кто зафиналит месяц без пропуском – получает подарок. Я включился в процесс и прям поймал дух соревнования.

Я хочу помочь и другим людям проявляться, поэтому запускаю закрытый чат с точно таким же челленджем, только без денег. Идея вот в чем: авторы блогов объединяются в чат и дают обязательство публиковаться каждый день на протяжении 30 дней. Кто пропускает – вылетает из чата.

Чат – пространство для взаимной поддержки. Там можно будет делиться постами, говорить о том, что не получается, запрашивать фидбек о блоге в целом, обсуждать концепцию и направление своего блога. В общем, вытаскивать все то, что мешает вам проявляться в мир через контент.

Челлендж стартует 7 августа, в понедельник.

Ссылка на чат – https://tttttt.me/+iwxXVIY8Qzk3YWFi

Как я зарабатывал на на ведении Телеграм-каналов

Итак, по результатам опроса 25 человек посчитали, что Натали написала свою знаменитую песню в мою честь, а 76 – что в прошлом я хорошо зарабатывал на ведении Телеграм-каналов. Увы, первых мне придется разочаровать: песня «О Боже, какой мужчина» посвящена не мне.

Как и обещал, собираю по кусочкам обрывки памяти и рассказываю про первые большие деньги в Телеграме.

В 2016-2017 годах Телеграм только начал набирать популярность. Аудитория прирастала очень быстро, а каналов было не очень много. Я завел канал с лайфхаками для студентов и за несколько недель набрал около 5 000 подписчиков. Начали поступать запросы на рекламу, я не отказывал. Пошли первые деньги.

Через пару месяцев я завел второй канал, про историю. Затем про политику. Ещё через некоторое время – про маркетинг. Через год – про путешествия. Собрал команду ребят, которые писали посты – затем я их редактировал и выпускал. Несмотря на то, что контента было много, все шло легко и без затыков.

Схема развития канала такая: вкладываешь деньги в продвижение → нагоняешь подписчиков → продаешь рекламу и окупаешь вложения → часть денег вкладываешь в рост аудитории.

Каждый канал приносил около 70–100 тысяч рублей чистой прибыли в месяц, всего у меня их было 5 или 6 штук, точно не помню. В сумме получались очень хорошие деньги, особенно по ценам 2017 года 🙂

Вся эта история закончилась довольно прозаично. Мне в какой-то момент надоело работать, я продал пару каналов, остальные забросил. В общем, эти активы я тупо проебал.

Любопытно, что через несколько месяцев я запустил похожую историю с Яндекс Дзеном. Только зарабатывал уже на просмотрах. Дзен тогда платил 10–12 тысяч в день (!), охваты были сотни тысяч на каждую статью в каждом из моих каналов. И знаете что? В 2019 году я тоже забил хер на все это и пошёл строить агентство.


Ещё несколько любопытных фактов о Телеграме той эпохи

📍В 2016 году из всех админских сообществ и чатов звучало «рынок телеграм-каналов перегрет, уже нет смысла ничего нового запускать, поезд ушел». Сейчас смешно звучит, правда?

📍Подписчик с рекламы стоил 5–8 рублей, иногда 10. Если цена была больше 20 рублей, закуп считался крайне неудачным. Сейчас получить подписчиков по 80-100 рублей – редкая удача.

📍Каналы росли органически. Я помню посты, которые собирали 150-200 расшариваний при аудитории в 10 тысяч человек. Сейчас такое невозможно.

📍Таких ребят как я было очень много. Знаю людей, которые вкладывались миллионами, а вытаскивали десятки миллионов на больших сетках телеграм-каналов. По ощущениям, сейчас их стало значительно меньше – сетки с контентом от копирайтеров с бирж проигрывают авторским каналам.

Нужны ли заводам-пароходам соцсети

Выпустил ролик с ответом на ключевой вопрос для каждого контентщика – каким бизнесам контент нужен, а какие могут без него обойтись.

Смотрите здесь или на Ютубе.

https://youtube.com/shorts/Z6oKQut0bVE

Кастдев аудитории как непрерывный процесс

Обычно кастдевы проводят во время запуска чего-либо. Например, планируют разработать новый продукт или выйти на новый рынок / новую аудиторию. В результате исследований собирается информация и делаются важные выводы. На мой взгля, этого недостаточно.

Мы делаем кастедвы частью постоянной работы над проектом. Объясню на примере нашего агентства.

1. Два-три раза в месяц я встречаюсь с потенциальной ЦА для глубинного интервью. Прям по-нескольку часов мучаю разных людей одними и теми же вопросами, которые составил больше года назад.

2. Один-два раза в месяц организуем количественные опросы в соцсетях / на нашем сайте по самым разным вопросам. А что больше всего нравится в продукте? Когда вам нужен такой-то результат, как действуете?

За участие в кастдевах предлагаю бесплатную консультацию любого из наших специалистов, этого как правило достаточно.

Непрерывный кастдев помогает бесконечно углублять видение продукта, рынка, аудитории, контента. Это живой источник инсайтов, которые обогащают и развивают проект.

Бизнесу: система бесконечной генерации идей для контента

Я уверен, что в этом посте не открою вам секретный секрет, потому что все это вы наверняка знаете – но почему-то до сих пор не применяете. Всё очень просто.

1️⃣ Исследуем аудиторию и рынок. Если позволяют время и бюджет, лучше разработать полноценную коммуникационную стратегию на базе полноценного исследования. Но для решения большинства контентных задач подойдёт даже небольшая подготовительная работа. Например, она может состоять из:

– кастдевов (20-30 шт)
– опросов в соцсетях / по базе
– ресеча отраслевых чатов, болталок и форумов
– поиск и изучения чужих исследований рынка

Вы консолидируете полученные данные и понимаете, кто ваша аудитория и чего она на самом деле хочет.

2️⃣ Составляете матрицу контента. Делите аудиторию на группы и сводите все их информационные запросы по категориям. Допустим, в сельхозке у агрономов могут быть следующие сферы интересов: бизнес, железо, инновации, удобрения, тренды, рынок, химия, организация работ. И в каждой категории – сотни тем для раскрытия.

3️⃣ Составляете CJM. Для каждой группы ЦА прописываете путь от несформированной потребности до покупке. И разносите ваши темы по этапам пути, на которых им эти темы интересны. Условно, на верхнем этапе воронки люди выбирают между квартирой и загородным домом, а на нижнем – выбирают планировку в конкретном ЖК.

4️⃣ Зацикливаете процесс. Заложите в план работ постоянное проведение кастдевов (2-3 в месяц) и ресёч по отраслевым площадкам с целью получить новую инфу о том, что интересует сейчас ЦА.

Готово.

Теперь у вас есть чёткая, постоянно работающая система генерации идей для контента. Важно, что это не просто темник или контент-план, а именно система, то есть организованный процесс, у которого единственная цель – поставлять вам новые и новые идеи, которые будут бить в самые триггерные точки аудитории.


Года полтора назад я писал статью про Дзен и там раскрыл принцип построения матрицы контента. Читайте и скачивайте шаблон – https://akmstrategy.ru/cases/manifest

Каким кейсам доверять

Если вы видите заголовок в духе «Мы сделали спецпроект для компании Х и он завирусился на 1 000 000 аудитории», у такого кейса нулевая ценность. Ну ок, вы можете неплохо провести за его чтением время, развлечься — но не более того.

Доверять такому опыту и брать советы на вооружение — опасно.

Главная проблема громких кейсов в том, что их невозможно повторить. Их авторы понятия не имеют, как получили результат, и пытаются постфактум подтянуть какие-то закономерности.

Кейсы имеют ценность только при сочетании двух факторов:

1. Они основаны на анализе большого кол-ва данных, показывают результативность длительное время.

2. За кейсом стоит команда, которая неоднократно повторила результат в других условиях / с другим проектом.

У нас на ведении есть ТикТок-аккаунт, в котором 15 000 000+ аудитории — но мы не пишем об этом кейс, потому что он такой один. Мы честно признаемся себе, что не можем на базе этого успеха дать технологию достижения такого же результата.

Зато, к примеру, с удовольствием делимся результатами сразу по шести (!) проектам из разных ниш, данные по которым собраны за 12 месяцев из сотен рекламных кампаний — и все это в одном материале.