Копирайтеры и маркетологи разучились пользоваться приёмом «по цене чашки кофе». Объяснил, что это за выражение и когда оно уместно:

http://boringeditor.ru/coffee

Как глаголы делают текст сильнее: пример

Я обожаю глаголы. Они делают текст живым, мощным, ярким. Читатель сразу представляет в голове написанное, он проживает текст.

Было. Практически единодушное мнение предпринимателей: нужно объявление пострадавшими всех отраслей, субсидии на зарплаты, арендные каникулы, существенное снижение налогов и отсрочки по платежам на период простоя.

Стало. Практически единодушное мнение предпринимателей: объявить пострадавшими все отрасли, выдать субсидии на зарплаты, ввести арендные каникулы, снизить налоги и отсрочить платежи на период простоя.

💥

Коммуникации брендов

Сейчас модно хвалить коммуникации брендов. Редакторы восторгаются в своих блогах:

Какие S7 креативные в твиттере

Какие Яндекс-деньги заботливые

Какая Додо-пицца человечная

Какой Тинькофф прогрессивный и смелый

В силу профдеформации им кажется, что потребители больше всего ценят именно коммуникации. Это, конечно, не так.

У S7 конские цены и отвратный сервис

У Яндекс-денег огромные комиссии за переводы

У Додо-пиццы ужасная пицца

У Тинькофф худшие менеджеры по работе с клиентами

Потребителям совершенно не важно, какие у этих брендов креативные соцсети, красивые таблички в офисе и дружелюбные пуш-уведомления. Им нужны высокое качество, хороши сервис и приемлемая цена. Давайте не будем забывать об этом.

Рассылка «10 шагов к заработку в Дзене»

Этой весной фрилансеры потеряли часть проектов и ищут дополнительный заработок. Для всех пишущих людей Дзен — идеальная площадка, ведь тут нет редакторов, заказчиков и сложных требований. Схема донельзя простая.

Пишешь статью → получаешь деньги

Я в Дзене с 2017 года и знаю о нём всё. В новой рассылке расскажу о нюансах работы с Дзеном: от визуального оформления канала до подбора тем для публикаций. Буду приводить конкретные формулировки, показывать примеры удачных и неудачных каналов, разбирать причины провалов. Объясню, какие ниши заведомо провальные, а какие — перспективные.

Для кого: для копирайтеров, редакторов, журналистов и всех пишущих людей
Формат: 10 больших писем на электронную почту + 2 письма с ответами на вопросы
Старт рассылки: 18 мая

Подробности — boringeditor.ru/dzen

Объяснил, почему некоторым исполнителям годами платят копейки и как в один миг подняться на новый уровень.

http://boringeditor.ru/cheap

Язык чиновников на службе у брендов

Чиновники вуалируют простые и однозначные понятия, чтобы было труднее добраться до смыслов. Это довольно мерзкий приём, который по уровню воздействия можно сравнить с прямым обманом. Сравните.

Домашний арест VS «Самоизоляция»

Экономика деградирует VS «Отрицательный рост экономики»

Растёт безработица VS «Мы наблюдаем негативную динамику в области занятости населения»

Чиновники берут взятки VS «Имеет место злоупотребление служебными полномочиями»

Мы привыкли ругать чиновников за канцелярит, но в коммуникациях брендов этот язык тоже распространён — он помогает сглаживать негатив и скрывать неприятную правду.

Скидки только на премиум-технику VS «Скидки на ограниченный ассортимент товаров»

Мы меняем условия кредита и не сообщаем вам об этом VS «Правила кредитных программ могут быть изменены без предварительного уведомления»

Некоторые бренды с помощью языка задают нужный тон своей коммуникации. Они проводят целые исследования, чтобы вызывать у клиентов определенные ассоциации.

Хороший редактор должен уметь не только упрощать коммуникацию с помощью приёмов инфостиля, но и намеренно усложнять её — чтобы помогать брендам помещать их клиентов в правильный смысловой контекст.

Цены в копирайтинге

В копирайтинге нет «средних», «справедливых», «рыночных» цен. Есть цена, которая удовлетворяет заказчика и исполнителя.

Много лет назад один мудрый человек говорил мне то же самое, но я не верил. Тебе мол, легко говорить со своего редакторского Олимпа. Сейчас понимаю, насколько он был прав.

Всегда будут исполнители, которые дерутся за тексты по 500 рублей, и будут те, кто меньше чем за 20 000 даже на задачу не взглянет. Они не отличаются по уровню опыта или знаний, они просто находятся в разных средах. Одни — в токсичной среде дешёвых заказов, другие — в приятной атмосфере работы с крутыми клиентами.

Назначайте цену, которая вам комфортна за работу, которая вам приятна.

Восьмое письмо моей рассылки ставит точку в вопросе, который много лет будоражит умы пишущих людей. Объяснил подробно и с примерами, почему брать оплату за знаки, часы и другие условные единицы — профессиональный тупик.

Важный отрывок из этого письма сделал доступным для всех.

http://boringeditor.ru/cost

​​Когда можно нарушать правила

Гуру копирайтинга на курсах учат «ломать шаблоны», «писать в авторском стиле» и «пробудить творческие тексто-силы».

Выпускники таких курсов наполняют интернет шедеврами вроде этого:

Своими знаниями, как честный флибустьер добычей, делюсь с вами секретом. В уездном городе Рязань появилось удивительных высот здание, а в здании том — пиццерия «Пиццунда». Приходите, горожане славные, животы набить да душой отдохнуть...

Все известные нарушители правил, от Илона Маска до Артемия Лебедева, этими правилами отлично владеют. Нельзя «сломать шаблон», не зная самого шаблона. Это всегда выглядит глупо, натужно и невежественно.

В общем, сначала выучите правила, а потом нарушайте.

Копирайтеры думают, что работа в выходные — это конкурентное преимущество. На самом деле нет. Вот прям совсем нет.

Объясняю (осторожно: внутри лёгкая эротика и кальян).

http://boringeditor.ru/weekend

Новости, которые мы заслужили 🤷‍♂️

Редакторы любят поделиться своим мнением о том, как откликаться на вакансии. Я уже объяснял, почему эти советы нельзя слушать. Если коротко — потому что такие советчики распространяют свой ограниченный опыт набора авторов/редакторов на все остальные вакансии в мире.

Допустим, редактор на каком-то канале говорит: «Всем плевать, какой вы прекрасный, какое у вас образование и какой вы умный, важно одно — ваша ценность». Люди послушали этот совет и побежали откликаться на вакансии.

— Какое у вас образование?
— Достаточное, чтобы приносить вам пользу

— А какой у вас опыт работы?
— Да не важно, вся соль в ценности для вас...

— Мы подготовили тест на логику, у нас в Google все его проходят
— Плевать, насколько я умный, я умею решать конкретные задачи

— Какие у вас положительные качества?
— Знаете, я обычный человек, но об этом не поют

Все советы об откликах на вакансии субъективны и бесполезны. Но есть один, который точно сработает — внимательно читайте вакансии и давайте работодателю то, чего он хочет от кандидата. Не то, что вам написали в каналах и блогах, а то, что просит работодатель.

Приём, который точно не работает

Чтобы вызвать резонанс у читателя, нужно проделать большую работу — с заголовком, иллюстрацией, содержанием материала. Но есть авторы, которые рассчитывают на лёгкую победу. Они пишут в статьях такое:

Оставьте свой комментарий под этой статьей

Напишите, что вы думаете по этому поводу

Как считаете, кто прав в описанной ситуации?

Естественно, читатель не побежит комментировать только потому, что автор его об этом попросил.

Я никогда не докапывался до пушей, интерфейсов и прочих мелочей, но это — самый нелепый способ написать слово «лайки»

«Меня в последнее время буквально воротит от текстов. Не могу сосредоточиться на работе, всё время отвлекаюсь на ютуб и соцсети. Когда заставляю себя сесть за ноутбук — работа идёт очень туго, будто едешь на машине с натянутым ручником. Что делать?»

Ответил развёрнуто и с примерами — http://boringeditor.ru/vorotit

Спойлер: по головке не глажу.

Брендам: как остановить отписки от емейл-рассылки

Когда отписываешься от емейл-рассылки бренда, обычно видишь такое:

Уже уходите? Мы будем сильно скучать 😭

Отписываетесь? Оставайтесь с нами — мы так ценим каждого...

Мы были рады познакомиться и не хотим расставаться

Звучит фальшиво и неестественно. Читатель не дурак, он всё понимает. Очевидно, что условный М.Видео, который спамил каждые три дня своими акциями, не будет сильно скучать по мне.

Эти дешёвые манипуляции — просто заглушки, они раздражают и не помогают удержать подписчиков. Хороший текст отписки решает сразу две задачи: снижает число отписок и помогает собрать обратную связь.

Снижает отписки. Читателю надо объяснить, какую выгоду он теряет после отписки. Обычно люди отписываются из-за того, что письма приходят слишком часто и не попадают в интересы — так дайте им редкие и адресные письма. Предложите альтернативу.

Собирает обратную связь. Если читатель отписывается, значит у рассылки есть проблема. Вежливо попросите объяснить причину отписки — это поможет улучшить рассылку.


Иван, вы отписываетесь от рассылки М.Видео. Вам больше не будут приходить письма со скидками, промокодами и сезонными акциями. Если наши письма приходят слишком часто и раздражают, вы можете отписаться, но всё равно остаться на связи. У нас есть рассылка по интересам — вы выбираете актуальные категории товаров, а мы раз в квартал (!) присылаем подборку с акциями и скидками. Без спама.

Мы хотим, чтобы рассылка нравилась клиентам — помогите, пожалуйста, сделать её лучше. Расскажите в двух словах, что вас не устроило?

Не стоит так легко отпускать подписчиков в эпоху, когда за внимание каждого человека борются тысячи брендов.

Ваша статья может быть качественной, полезной и актуальной, но её никто не прочитает, если она нейтральна. В тринадцатом письме рассылки рассказал, как создавать резонансные статьи — статьи, которые репостят и обсуждают в комментариях.

Подписывайтесь, пока дёшево — boringeditor.ru

Переработки в проекте

Копирайтеры жалуются, что из-за «хотелок» заказчика иногда вынуждены делать в 10 раз больше, чем договаривались. Это создает лишнее напряжение, портит нервы и вредит работе. Рассказываю, как справиться с этой бедой.

Что не стоит делать

❌ Идти в Фейсбук/в чат/в комментарии и жаловаться на трудную судьбу. Какие мол, сволочи заказчики — заставляют тратить свое время на то, что изначально даже не обсуждали.

❌ Писать заказчику: эй, я подрядился текст писать, а не вот это вот все. Текст сдал? Сдал. Пока-пока.

❌ Делать «дополнительную» работу максимально быстро и плохо, лишь бы закончить.

Что надо делать

✅ Выполнить всю работу хорошо, как будто все идет по плану и за нее заплатили очень много.

✅ В следующий раз подробно обсуждать задачу перед тем, как взяться за неё. Выйти в скайп и завалить заказчика вопросами:

- Кто иллюстрации к тексту подбирает?
- Кто верстает?
- Кто отвечает на комментарии?
- Когда публикуем?
- Где публикуем?
- Кто пишет анонс расшаривания в соцсетях?
- Кто принимает работу?
- Как долго принимают работу?
- Сколько и когда заплатят?
- Что еще мне надо знать?

Задавать эти вопросы — это задача исполнителя, а не заказчика. Клиент не обязан разбираться в нюансах работы копирайтера.

И если где-то в проекте пришлось переработать — это не прихоть заказчика, а не заданный в самом начале вопрос.