⚫️⚫️⚫️⚫️

Мотивация и kpi.

Многие в своих суждениях пишут умные статьи и посты про kpi.
Рассуждают про то, какая нужна мотивация для сотрудника?
Как привязать ее к % от продаж?
Как правильно сформулировать Kpi?
И говорят, что это супер эффективная модель управления и выхода из операционнки... Причем все хотят привязаться к планам по продажам, чтобы все было ок.

Могу сказать про свой опыт и свою позицию.

Причем , сперва поясню, я видел как это может работать в крупных компаниях, в том числе в очень крутых компаниях, в том числе в компании, что была в списке топ 100 самых технологичных компаний мира в одно время .
И на основании того, что я выстраивал лично в ряде своих компаний.

1. Нет, все рассуждения что нужно поставить всем kpi и все будет ок, является неверной мыслью.
2. Эта мысль хороша тактически , но стратегически она подходит для незрелых компаний


А как надо?
Важно понимать, что около 5 лет я выстраивал систему и искал эту идельную формулу , которая раьоать в очень успешных и крупных компаниях, и пока мой штат не перевалил за 30+ сотрудников и мне физически не стало сложно ими управлять, я все никак не пришёл к идеально модели.

Что за формула?
Если кратко это соблюдение нескольких тезисов
1. Мы ставим не план (цель), а целеполагание
2. Мы ищем людей , которые должны быть на своем месте.


Что это значит?
1. По сути нам нужны люди , кто разделяют наши ценности в работе. Т.е. люди, у которых жизненный ориентир соответствует костяшку нашей команды.
2. Люди , которые здесь хотят работать долго, и выйти на пенсию из нашей компании.

Что это дает ?
1. Люди решают задачи не согласно регламентам (букве закона), а согласно духу компании (духу закона )
2. Нет текучки. Мы вкладываемся в людей душой и временем по максимум, так как все они надолго.


К этому могут прийти только очень зрелые компании , которые не обязательно являются крупными компаниями.

Пс дальше расскажу вам про некоторые болевые точки некоторых компаний , которые я видел, и которые косвенно свидетельствовали о том, что эти компании не очень зрелые.

#инсайд
#развитие
#мотивация
#система

⚫️⚫️⚫️⚫️

Из вопросов в личку.

Часто меня спрашивают, как удалено управлять командой ?

Многие коучи/эксперты учат "создай инструкцию / регламент и тд и все будет хорошо". Люди обеспечат четкий бизнес процесс , и все будет хорошо.
Но жизнь сложная штука, нету только белого или только черного.
По этому базово нужно привить правильное мышление на местах Вашим людям, которые работают удаленно, и тогда система сама себя настроит.

Вы спросите как?
Формализуя постулаты принятия решений (для самостоятельного принятия ), что это значит в деталях? Это когда формируется правило для конкретной ситуации, которое прозрачное и понятное всем на всех уровнях. Но как создавать такие правила, которые будут понятны всем сотрудникам и которые будут соблюдаться как законы физики ?
А главное как научить создавать такие правила людей на ступеньку ниже, или даже на две ступеньки ниже?

Для этого надо ввести ценности компании (рамки отклонений) и целеполагание (вектор, направления куда идем), в этом случае появится правильный вектор по которому Вы и Ваша команда будете двигаться, а все отклонения будут в заданных рамках. (По сути компания станет единым организмом)
Важно, из моего опыта, в этом случае каждый элемент системы работает идеально и самостоятельно , а главное идёт в нужную для компании сторону и не происходит раскалбаса, как в известной басне Крылова.

Также хотел бы отметить , что порою, когда компания трансформируется и быстро меняется, то целеполагание меняется и важно чтобы люди были готовы к этим изменениям

#инсайд
#система
#построениекоманды