Способов рассказать о себе осталось гораздо больше, чем вы думаете. Но с понятными и уютными соцсетями мы часто про них забываем. На самом деле, некоторые из этих вариантов подойдут вам даже больше соцсетей. Усилий столько же, а результат выше.

При этом, я сейчас не рассматриваю таргетированную и контекстную рекламу. Осталось мало площадок, при этом количество рекламодателей выросло сильнее, чем размер их аудитории. Поэтому, реклама дорогая и надо ежедневно пересчитывать, выгодно ли вам привлекать клиентов по такой цене.

Какие варианты, не требующие вложений у нас остались:
1. Сарафанное радио
2. Партнёрства во всех проявлениях: обмен аудиторией, продажа за %, совместные продукты и мероприятия, генерация контента и реклама по базе партнера.
3. Связи с общественностью: статьи на популярных площадках, выступления на конференциях и др. мероприятиях, выставки, рассылка пресс-релизов
4. Поисковое продвижение сайта (SEO) под Яндекс и (пока) Google.
5. Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Clubhouse. Сюда же отнесу Яндекс.Дзен и Яндекс.Кью, Pinterest. Новички: TenChat иЯRus
6. Доски объявлений и биржи проектов (Авито, Яндекс.Услуги, Профи.ru, Профессионалы 4.0 и другие биржи фриланса).
7. Подкасты
8. E-mail маркетинг
9. Если нужна локальная аудитория - размещение на картах.

Это не полный список, но основные каналы, на которые стоит обратить внимание и оценить, что подойдет именно для вас. Чтобы разобраться вместе, в четверг, 17 марта в 12:00 проведу для вас вебинар "Продвижение без бюджета". Вебинар пройдет прямо в этом канале, регистрироваться не надо, достаточно вовремя зайти в Telegram.

На вебинаре, подарю вам свой список видов рекламы, в котором больше 150 вариантов. Буквально сегодня я его обновила, так что все рабочие.

Приходите!
#актуальныймаркетинг

Каждый раз, когда у вас возникают идеи, вопросы (а может быть и проблемы), связанные с вашим продуктом, самый лучший способ их разрешить - напрямую пообщаться со своей аудиторией, клиентами, а также с теми, кто клиентом не стал.
⠀
Я сейчас не про опросы в сторис или разослать всем анкеты, хотя эти инструменты тоже полезны, а про живые интервью.
⠀
Еще до всех этих событий, в феврале я сама побывала респондентом на 2-х таких интервью. Несмотря на то, что я помогала @mangustin.online и Александре Панковой с их продуктами, отвечала на их вопросы, это было полезно и для моего проекта.
⠀
С Татьяной я придумала концепцию моего клуба в продолжение тем сарафанного радио и wow-эффектов (про него обязательно расскажу подробнее позже и тоже попрошу вашей помощи). С Александрой - снова задумалась про архетипы и их применение к дизайну.
⠀
Сегодня я хочу тоже позвать вас на интервью и обсудить, что происходит в ваших проектах сейчас: вы успешно перебрались на новые площадки и продаете уже на них, замерли или ваша ниша пока просела и вы не знаете куда двигаться дальше. Какие вопросы и проблемы возникают у вас в процессе и чем я могу вам помочь.
⠀
Участие в интервью - это редкая возможность получить мои идеи по вашему проекту бесплатно. Если вы готовы пообщаться, пишите в комментариях или личным сообщением (@PopovaE) и мы договоримся о встрече в zoom.

Привет! Напоминаю, что уже через 20 минут начнётся вебинар про малобюджетное продвижение.

Все вопросы можно оставлять в комментариях к этой записи, я буду их периодически проверять.

Вебинар закончился, запись можно посмотреть выше. Как всегда, много всего разобрали и много осталось за кадром.

Благодарю всех участников, те, кто выдержал почти 2,5 часа - мои герои! 😍

Как и обещала, выкладываю презентацию с активными ссылками на все материалы.

Если вы смотрите вебинар в записи и у вас возникли вопросы, вы всегда можете написать мне лично - @PopovaE или задать вопрос в комментариях под этим сообщением.
#актуальныймаркетинг

Вчера, на вебинаре я анонсировала предложение по консультациям, связанным с внедрением новых для вас площадок и инструментов. И объяснила, почему не хочу делать обучение. Спойлер: их сейчас много бесплатных, лучше я дам вам все ссылки, а на консультации обсудим особенности именно вашей ситуации.
⠀
Как действуем:
1. Перед консультацией мы обязательно обсуждаем вашу нишу и запрос, смогу ли я вам помочь.
2. Созваниваемся в zoom и совместно работаем. Длительность – час-полтора.
- вначале мы обсудим, действительно ли именно сюда вам нужно бежать в первую очередь,
- что именно не понятно: технические настройки, привлечение аудитории или какой нужен контент,
- часть настроек сделаем вместе через показ экрана.
3. После консультации вы получаете видеозапись и в течение 3 дней можете задавать мне любые вопросы по теме консультации. Также, при необходимости, пришлю дополнительные инструкции и видео, ссылки на бесплатное обучение, которое может быть полезно.
⠀
Стоимость такой консультации сейчас – 5 000 руб.
Обычно моя консультация стоит 10 000 руб.
По времени предложение пока не ограничиваю, точно работаю в таком режиме до конца марта, дальше - уточняйте.
⠀
Если хотите воспользоваться предложением – пишите мне в личные сообщения @PopovaE или в комментарии.

ЧТО ПИСАТЬ СЕЙЧАС? КАК ЭТО ДЕЛАТЬ?
Один из лидирующих вопросов сегодня, обычно следующий, после того, как вы определитесь где писать.

Уже завтра проведем прямой эфир с Анной Муравьевой, чтобы найти ответы на эти вопросы.

Анна - копирайтер, журналист, редактор. Работает с блогерами, онлайн-школами, федеральными и региональными СМИ

В эфире обсудим:
- Как и о чем говорить сейчас в соцсетях.
- Чем отличаются принципы подготовки текстов для Телеграм и ВК.
- Яндекс.Дзен: перспективы платформы.
- Как составить антикризисный контент-план и продавать, не вызывая негатива и хейта в сети.

Жду вас завтра, 23 марта, в 12:00 мск на моей странице ВКонтакте. Вопросы можно писать в комментариях под этим постом, я обязательно задам их Анне. Присоединяйтесь!

Напоминаю, что эфир про тексты состоится через час, ищите видео на моей странице ВКонтакте.

А завтра, в 12:00 мск, как обычно выйду в эфир здесь, в этом канале. Предлагаю поговорить про российские сервисы e-mail рассылок и чат-ботов:
- кому стоит и не стоит волноваться,
- какие сервисы есть,
- что я выбрала для себя,
- как организовать переезд.

На прошлой и этой неделе получала много вопросов по этой теме, надеюсь, будет полезно.

Приглашайте знакомых, у кого такие же вопросы и пишите свои в комментариях.
#актуальныймаркетинг

Почему сарафанное радио продолжает работать?
⠀
На фоне отключения рекламных сетей и роста стоимости рекламы в оставшихся, мы все ищем альтернативные способы привлечения клиентов.
⠀
При этом, одна из доминирующих эмоций - это страх и неопределенность. И у нас, и у наших клиентов. Несмотря на то, что мы живем в условиях ежедневно меняющегося мира уже месяц, что будет дальше и насколько это затянется - все ещё непонятно.
⠀
В этих условиях реклама сталкивается с кризисом доверия, особенно если у вас не накоплен социальный капитал - известность, лояльная аудитория, достаточная для поддержания продаж. Покупатель не понимает, безопасно ли отдать вам деньги, при этом длинные прогревы перестают работать, продавать и покупать надо здесь и сейчас.
⠀
Решением обеих проблем (рост стоимости рекламы и снижение доверия) становятся рекомендации и сарафанное радио.
⠀
Используя этот канал вы не обеспечите массовых продаж в короткие сроки, с этим лучше справится реклама с широкими охватами. Но вы можете получить заявки от клиентов, которые уже минимально вам доверяют на старте благодаря полученной рекомендации. Им проще и быстрее продать.
⠀
Приходят ли к вам клиенты по сарафанному радио? Это происходит от случая к случаю или регулярно? Знаете ли вы, что можно сделать чтобы этот процесс стал более упорядоченным?
⠀
Про управление сарафанным радио я рассказываю на вебинаре «Запуск сарафанного радио» и на моем курсе «О вас заговорят - берём сарафанное радио под контроль». Стоимость курса в записи пока всего 2 000 руб.
#сарафанноерадио

5 способов увеличить продажи прямо сейчас
⠀
Если у вас есть актуальный продукт, который нужен вашим клиентам, вы можете:
⠀
1. Напомните о себе тем, кто уже у вас покупал. Сделайте рассылку по базе клиентов с актуальным предложением. Предложите продукты, дополняющие те, которые клиент у вас уже купил. Иногда, есть смысл предложить сделать запасы, но надо быть готовым, что в этом случае продажи снизятся в будущем.
⠀
2. Позвоните или напишите тем, кто застыл в шаге от покупки. Напомните о себе, поинтересуйтесь актуальна ли потребность в вашем предложении, если да - предложите подарок за быстрое принятие решения. Если ваш продукт сейчас не актуален, предложите альтернативные варианты.
⠀
3. Объявите о специальном предложении для своих подписчиков в социальных сетях или рассылки. Даже если у вас в соцсетях только друзья, кто-то из них может заинтересоваться или порекомендовать вас. Обязательно укажите дедлайн, в течение которого ваше предложение действует. Лучше предлагать несколько продуктов вместе или подарок за покупку, чем объявлять распродажу.
⠀
4. Поищите партнеров, которые могут рассказать о вашем продукте своим клиентам и подписчикам. Здесь важно договориться на берегу о условиях сотрудничества: будет ли это процент с продаж, бартер или плата за рекламу. Чем больше у вас таких партнеров, тем лучше.
Кстати, вы тоже можете продавать продукты ваших партнеров и получать за это процент с продаж.
⠀
5. Если ваши продукты ищут в поисковиках, реклама в Яндекс.Директ может дать быстрый результат. Да, ее стоимость выросла, но не во всех нишах. Посчитайте максимальную стоимость, которую вы готовы платить за заявку. Возможно, вам выгодна реклама, даже если ее цена выросла.
⠀
Если же вы пока не понимаете, что можете сейчас предложить клиентам, ставьте + в комментариях и я напишу об этом следующий пост.
#актуальныймаркетинг

Цены: поднимать нельзя снижать
⠀
Если сейчас вас мучает вопрос, что делать с ценой:
- снижать, продажи упали, клиенты сокращают расходы,
- заморозить, таким образом выразив лояльность к своим клиентам, поддержать их,
- повышать, затраты на производство растут, да и свой уровень жизни хочется удержать на фоне общего роста цен,
то этот пост для вас.
⠀
Мои мысли по поводу цен:
1. Снижать цены на существующие продукты точно не стоит. Вы лишаете себя возможностей для развития, инвестиций в рекламу на новых площадках, закупки необходимых ресурсов и просто прибыли. Голодный предприниматель работает хуже.
2. Если ваша аудитория при этом чувствительна к цене и резко сократила свои расходы на ваши продукты - предложите более дешевую версию своего продукта или новый продукт. Например, я запустила услугу "чат с маркетологом на месяц" за 5 000 руб. в дополнение к обычным консультациям за 10 000 руб./час. Что еще можно придумать: любые варианты групповой работы (для меня это была бы мастер-группа), уменьшить объем продукта (консультация не час, а 30 мин.), убрать функционал, который не так важен для клиента (убрать резюме с рекомендациями по итогам консультации и уменьшить свои трудозатраты).
3. Если вас непосредственно затронул рост цен, то стоимость продукта для клиентов все равно придется повышать. Хорошо, если вы можете сделать это постепенно, рассказывая клиентам, что именно повлияло на рост стоимости. Высший пилотаж - рассказать, какие меры вы принимаете для того, чтобы рост цен как можно меньше ударил по клиенту.
4. Если на ваш продукт сейчас ажиотаж (привет таргетологам ВК и специалистам по Я.Директ) и заявок от клиентов много, вы можете поднять стоимость на уровне общего роста цен. В этом случае, высокая цена станет барьером на входе, помогающем сохранить комфортный уровень нагрузки при сохранении или даже росте дохода. При этом, вам все равно стоит задуматься над обоснованием повышения цен и тем, какую ценность вы даете своим клиентам.
5. Даже если сейчас вы можете держать цены на прежнем уровне, я бы запланировала их постепенное повышение в ближайшем будущем, как минимум, чтобы компенсировать инфляцию.
⠀
Все эти рекомендации актуальны не только для сферы услуг, но и для товаров.
⠀
Делитесь в комментариях, какую стратегию вы выбрали для себя или между какими вариантами выбираете.
#актуальныймаркетинг

Нужны ли скидки/подарки?

Вы любите получать скидки или подарки? Конечно!

А давать их своим клиентам? Скорее всего, уже меньше.

Как маркетолог я обычно против скидок, потому что они обесценивают ценность вашего продукта и клиенты будут покупать его только со скидкой. Подарки, на мой взгляд, гораздо лучше и выгоднее. Но есть 4 ситуации, в которых скидки и подарки особенно полезны и оправданы:

1. Вам так удобнее и выгоднее: больше купят здесь и сейчас. Скидки за опт, пакетные предложения или, например, фотодень вместо отдельных фотосессий - 5-6 клиентов в одной локации вместо одного.
2. Выгоднее с точки зрения LTV - прибыли от клиента за весь срок сотрудничества. В этом случае, благодаря скидке или подарку клиент в итоге покупает чаще и больше. Сюда относим программы лояльности для постоянных клиентов, трипвайеры - мы продаем их по низкой цене, чтобы клиенту было проще совершить первую покупку.
3. Получение рекомендаций - благодарность для тех, кто нас порекомендовал и тех, кто пришел к вам по этой рекомендации. В этой ситуации я предпочитаю дарить подарки, но если клиент что-то покупает у вас постоянно, скидка тоже подойдет.
4. Ускорение принятия решения. One-time-offer - предложения с ограниченным сроком действия, которые предназначены для того, чтобы покупку не откладывали на неопределенный срок. Сюда относятся также цены ранней покупки и "горящие", когда скоро предложение станет неактуальным. Или купоны на скидку, которые вы можете использовать в качестве лид-магнита, чтобы также стимулировать первую покупку.

Если вы пробовали использовать скидки или подарки, расскажите об этом. Что вы пробовали и получили ли ожидаемый результат?
#актуальныймаркетинг

Сегодня рассказала про основные стратегии ценообразования относительно рынка и почему не стоит снижать цены, даже если это сделали конкуренты.
Также обсудили программы лояльности, основанные на скидках.
Подробности - в записи эфира.
#актуальныймаркетинг

Пожалуйста, проголосуйте ниже, какие именно темы вам интересно читать в этом канале. Мне действительно важно и я планирую корректировать контент в зависимости от ваших ответов!

6 шагов для запуска сарафанного радио ⠀

Забирайте алгоритм, который поможет распространить информацию о вашем продукте большему количеству потенциальных клиентов.

1. Зафиксируйте цели, которые перед вами стоят и свое текущее положение.
2. Определите, кто должен услышать про вас и кто им может о вас рассказать? Почему они должны это сделать? Проверьте: Как чувствуют себя люди, рассказывая о вас? Умными? Помогающими друзьям? Остроумными? Или глупыми и скучными?
3. Определите, какие инструменты сарафанного радио вам проще всего использовать. Что может ускорить ваше сарафанного радио? Подумайте, что можно сделать, чтобы говорить о вас стало проще? Рассказать офлайн и онлайн, добавив кнопки поделиться? Запустить флешмоб? Привлечь лидеров мнений?
4. Придумайте повод, который позволит людям говорить о вас. Любое действие от запуска нового продукта, до выбора УТП (в идеале) должно быть направлено на это. Повод должен быть простым и понятным. Интересным для тех, кто будет о вас рассказывать.
5. Регулярно предлагайте новые темы для разговоров. Без вашего постоянного участия, сарафанное радио не заработает в полную силу.
6. Контролируйте сарафанное радио. Оценивайте эффект от него. Не забывайте следить, что именно о вас рассказывают на самом деле.

В ближайшее время расскажу вам про каждый из этих шагов подробнее.
#сарафанноерадио