Ленинский районный суд г. Санкт-Петербурга рассмотрел иск Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве к ООО «Техноиндекс» в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.

Истец ссылался на то, что при проведении мониторинга сайта tablpro.соm установлено, что деятельность по продаже «Онлайн-курса «Эксель» и «Гугл-таблицы для начинающих» осуществляет ООО «Техноиндекс». На сайте продавец предлагает приобрести курс таблиц по акции и устанавливает время до истечения данной акции, однако не предоставляется доступ к получению уроков без согласия потребителя на автоматическое списание средств в размере 889 руб. в неделю за данную услугу, кроме того, на сайте имеются сведения о действующем тарифе, который включает в себя цену 29 руб. за пробный период доступа в личный кабинет, что не является акцией и свидетельствует об обмане потребителей.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

В адрес ООО «Техноиндекс» были направлены предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований, при этом установлено, что общество не предприняло действий по предотвращению нарушений, кроме того, на сайте опубликовало оферту, пункты которой ущемляют права потребителей, давая право исполнителю на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства, а также исключают или ограничивают ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.

Суд исковые требования удовлетворил. Признал противоправными действия, допущенные ответчиком, запретил осуществлять реализацию услуг по доступу к развлекательно-информационному материалу на условиях, нарушающих права потребителей, обязал ООО «Техноиндекс» в десятидневный срок с момента вступления в законную силу решения суда довести его до сведения потребителей через СМИ или иным способом.

#ленинский_спб #гражданскиедела #опсспб #защитаправпотребителей #акция