🔭 3PL Обзор. Сегмент. Фулфилмент.

💬 Был проведён небольшой опрос среди крупных игроков рынка 3PL на предмет того, оказывают ли они услуги, называемые "фулфилмент".

Практически все (85%) опрошенные компании, а именно
- FM Logistics
- RFL
- ПЭК
- STA Cargo
- STS Logistics
- Рослогистик
- BG Logistics
- Noytech
- Молком
- Pony Express
- S.LOG

✔️ ответили "ДА".

Это неудивительно, так как 3PL рассматривает fulfillment как свою разновидность, и это соответствует принципиальным критериям🔗
А главное, с точки зрения физики, так называемый фулфилмент отличается от классической услуги складской обработки как-будто не очень принципиально...

В то же самое время многие считают, что фулфилмент-операторы - это отдельный сегмент бизнеса и логистики.
Отчасти или во многом это правда: у компаний, которые называют себя "фулфилмент-операторами", часто свой набор услуг, путь развития, специфика операций, принципы тарификации, также там есть свой набор игроков, рейтинги* и т.д.

Обо всём этом мы напишем чуть позднее. А сейчас немного забегая вперёд:
Фулфилмент можно считать надстройкой над 3PL, но у этого понятия возможно ещё более размытые границы, чем у понятия "3PL". А, поскольку это тоже "third party logistics", клиенты 3PL всё чаще запрашивают фулфилмент у своих провайдеров в режиме "одного окна", то этот вид сервиса вписывается в тематику нашего канала, и мы уделим ему внимание.

📝 Примечание:
* - особенно интересно посмотреть рейтинги фулфилментов: довольно редко там присутствуют 3PL-операторы, хотя мы видим, что они практически всегда тоже оказывают соответствующую услугу для Ecom.

@pro3pl #fulfillment

🔭 3PL Обзор. Сегмент. Фулфилмент.

В продолжение этого поста🔗

💬 Также опрашиваемым 3PL-компаниям был задан вопрос:
что они считают критериями , определяющими их операции с товаром клиента уже как "фулфилмент"❓

Среди почти очевидных ответов, например:
🔘1. когда клиентом оператора является интернет-магазин,
🔘2. когда есть трекинг статуса заказа через интеграцию с системой маркетплейса или курьерской службы

были названы и такие критерии (далее в соответствии с рейтингом по голосам:

🔘3. Наносится индивидуальная маркировка отправляемой посылки или единицы товара
🔘4. Осуществляется обработка и подготовка B2C-заказа
🔘5. Осуществляется отправка заказов через курьерскую службу.
🔘6. Осуществляется индивидуальная упаковка небольшого заказа

был и такой ответ:
🔘7. Осуществляется обработка заказа объемом от одной единицы товара.


📝 Примечание PRO3PL:
⏺️всё перечисленное давно входит в состав стандартных сервисов фулфилмент-операторов, а также многих 3PL-провайдеров.
⏺️объем таких операций у 3PL может превышать объемы большинства так называемых "фулов", но при этом 3PL операторы не часто позиционируют себя именно как ФФ-операторы
⏺️опрос не претендовал быть академическим исследованием, а был призван выявить простые и понятные в сообществе критерии
⏺️разночтения и споры о понятиях "3PL" и "Фулфилмент" можно найти и в интернете, и в комментариях нашего канала. Мы попытаемся найти суть в следующих публикациях.

@pro3pl #fulfillment #review3pl #report3pl #whats3pl