Бережливый менеджер
105 subscribers
25 photos
2 videos
6 links
Илья Рыбников - Бережливый менеджер.

Специалист по разработке стандартов менеджмента и по внедрению решений по оптимизации процессов.

Помогаю по созданию эффективных систем управления, соответствующих the best practices и стандартам ISO по СМК,СМБ и ИСМ
Download Telegram
В прошлом посте я упомянул о видах ресурсов, а сегодня даю им определения.

Пяти основных типов ресурсов человека:

1) Материальный ресурс - это финансы, имущество, оборудование и другие материальные активы.

2) Интеллектуальный ресурс - это знания, опыт, способность к анализу и планированию.

3) Волевой ресурс - это сила воли, умение заставить себя действовать и доводить дело до конца.

4) Организационный ресурс - это умение выстраивать эффективные системы, структуры, процессы.

5) Коммуникационный ресурс - это связи с нужными людьми, умение выстраивать отношения и взаимодействовать.

Как видите, это очень разные ресурсы, и для успеха нужен баланс между ними.
Надеюсь, определения понятны и понятно что это за ресурсы.

Это пост 3 из 7.
Вот несколько примеров из жизни, демонстрирующих важность баланса ресурсов в человеке:

1) Человек выиграл крупную сумму в лотерею (получил избыток материального ресурса), но не смог ее сохранить и быстро прожил, так как не хватало финансовой грамотности и силы воли.

2) Предприниматель построил успешный бизнес в своем городе, опираясь на связи и знание контекста (коммуникационный и интеллектуальный ресурсы). Но после переезда в другой город потерял бизнес, так как не смог выстроить новые связи.

3) Менеджер сильный профессионал и хорошо разбирается в стратегии (интеллектуальный ресурс), но плохо ладит с коллегами и не может выстроить работу команды (недостаток организационного ресурса).

4) Успешный бизнесмен передал бизнес сыну, но тот разорился, так как не обладал достаточными знаниями и силой воли, несмотря на полученные материальные ресурсы.

Как видно из примеров, избыток одного ресурса при недостатке других не приводит к успеху. Нужен баланс !

А в следующем посте расскажу, как развивать каждый из этих ресурсов, чтобы достичь гармонии)

Как Вам примеры привёл? Напиши в комментариях ваши примеры из жизни.

Пост 4 из 7.
Вот и несколько примеров, как можно развиваться в нужном Вам направлении:

1) Материальный ресурс:

- Разумно тратить и экономить, вести учет доходов и расходов.

- Инвестировать и разумно рисковать частью средств.

- Получать дополнительный доход от имеющихся активов.

2) Интеллектуальный ресурс:

- Постоянно учиться и повышать квалификацию.

- Анализировать опыт и извлекать уроки.

- Развивать системное мышление.

3) Волевой ресурс:

- Ставить сложные цели и последовательно идти к ним.

- Преодолевать трудности, а не бросать на полпути.

- Контролировать эмоции и негативные тенденции.

4) Организационный ресурс:

- Ставить четкие задачи подчиненным и контролировать их.

- Оптимизировать процессы и систематизировать информацию.

- Создавать планы и четкие инструкции.

5) Коммуникационный ресурс:

- Выстраивать и поддерживать отношения с нужными людьми.

- Помогать людям, чтобы они помогали в ответ.

- Добиваться расположения нужных вам людей.

Как видите можно целенаправленно развивать)

И тогда может быть у Вас получится достичь успеха!

Но легко сказать и привести примеры а слжно сделать. Не все так просто.

5из7
В предыдущем посте я привёл несколько суждений о том как можно развить из своих направлений.
Но у кого то может возникнет вопрос: Как можно компенсировать недостаток какого-то из ресурсов?

Вот несколько конкретных примеров того, как можно компенсировать недостаток какого-то из ресурсов:

1) За счет других ресурсов. Например, недостаток материального ресурса можно компенсировать за счет интеллектуального ресурса (например, человек может найти способ заработать деньги, используя свои знания и навыки) или за счет волевого ресурса (например, человек может заставить себя работать на нескольких работах, чтобы заработать больше денег).

2) За счет внешних источников. Например, недостаток интеллектуального ресурса можно компенсировать за счет обучения, а недостаток коммуникационного ресурса - за счет установления новых контактов.

3) Недостаток материального ресурса можно компенсировать за счет привлечения инвесторов, получения кредита, экономии или поиска более высокооплачиваемой работы.

4) Недостаток интеллектуального ресурса можно компенсировать за счет обучения, самообразования или привлечения экспертов.

5) Недостаток волевого ресурса можно компенсировать за счет повышения мотивации, установления целей и планирования действий.

6) Недостаток организационного ресурса можно компенсировать за счет создания новой организационной структуры, делегирования полномочий или привлечения специалистов.

7) Недостаток коммуникационного ресурса можно компенсировать за счет установления новых контактов, участия в мероприятиях и развития навыков общения.

Конкретный способ компенсации недостатка какого-то из ресурсов зависит от конкретной ситуации и целей, которые необходимо достичь.

Однако важно понимать, что компенсация недостатка какого-то из ресурсов возможна только в том случае, когда дефицит этого ресурса является незначительным. Если дефицит какого-то ресурса велик, то его невозможно ничем скомпенсировать.

Пост 6 из 7 по теме баланс ресурсов)
Пункт 5.3 "Функции, ответственность и полномочия в организации" из ISO гласит.

Распределение функционала является критически важным для эффективного управления организацией работы коллектива. Этот процесс позволяет четко распределить роли сотрудников, избежать дублирования усилий и пробелов в работе команды.

Для грамотного распределения обязанностей руководству необходимо:
- учитывать структуру и бизнес-процессы компании, компетенции персонала, ресурсы, цели, коэффициент полезного действия;
- обеспечить соответствие между профессиональными навыками, доступными средствами и зоной ответственности сотрудников.

Делегирование позволит разграничить зоны ответственности, повысить взаимодействие между исполнителями, исключить выполнение двойной работы, повысить контролируемость, оперативность и качество исполнения. При этом следует четко прописать степень свободы принятия решений на каждом уровне управления.

Закрепляется перечень локальных нормативных актов, который регулирует и регламентирует правила поведения внутри компании в зависимости от специфики деятельности и ее нужд, но с учетом Трудового кодекса. То есть ЛНА не может ущемлять никакие права работников, которые гарантированы по закону.

В целом, грамотное распределение задач между сотрудниками является важной частью эффективного управления компанией и, как правило, применяется в любом коллективе.

Вкратце, процессы и организационная структура в ISО 9001 п.4.4.1 подразумевает:

1) систему целеполагания - цели и ключевые результаты (ОКR), которая вписывается в стратегию организации, определяет направление ее развития, синхронизирует команды и вовлекает всех сотрудников;

2) профессиональную компетентность лиц способных выполнять обязанности на необходимом работодателю уровне;

3) законодательные и нормативные правовые акты (НПА), организационные политики, локально нормативные акты (ЛНА), а также любую, связанную с этим документированную информацию;

4) другие системы менеджмента, повышающие эффективность работы между различными системами менеджмента.

Как вам такое толкование пункта ISО?

«Индивидуальная приверженность коллективным усилиям — вот что заставляет работать команду, компанию, общество, цивилизацию». — Винс Ломбарди.

#ISO
Рассмотренные примеры наглядно демонстрируют: успех определяется совокупностью ресурсов человека или социальной структуры. Это как элементы единой системы - только все вместе они создают мощный потенциал.

Если один ресурс развит сильнее других, возникает дисбаланс, ограничивающий возможности. Представьте человека с огромным состоянием, но без знаний, как им распорядиться. Или блестящего профессионала, который не умеет строить отношения с людьми.

Только гармония ресурсов ведет к высоким результатам. А дисбаланс неизбежно снижает потенциал системы. Чтобы вернуть эффективность, нужно восстановить равновесие. Успех - это когда все элементы работают слаженно, дополняя друг друга.

Последний пост про баланс ресурсов (7 из 7)

Как Вам такой эксперимент одну тему разбить на несколько постов? Или лучше так не делать?)
Что нужно учитывать при создании презентации ?

Создание прези, особенно когда необходимо создать 20-40 или даже более слайдов, и у вас ограниченное кол-во времени – задача, требующая серьезной организации и усилий. Процесс начинается с разработки дизайн-концепции, что уже само по себе занимает время. Выбор подходящих иконок и изображений, а также работа над каждым слайдом с целью достижения идеальной эстетики – доп. этапы, которые также потребуют времени и тщательного внимания.

Разбиение текста на макс. короткие блоки и оформление таблиц – процессы, которые требуют тщательной проработки, иначе риск "развала" презентации значительно возрастает. И все эти этапы требуют времени, которого, как правило, очень мало, особенно при строгих дедлайнах.

Кроме того, возникают следующие вопросы:

1) Как передать такую презентацию на доработку другому менеджеру, который видит ее впервые? Требуется лишнее время на изучение структуры и стиля презентации.

2) Сколько времени понадобится другому менеджеру, чтобы адаптировать презентацию для своих нужд и создать новые слайды?

3) Сколько времени придется тратить на обучение другого менеджера созданию аналогичных презентаций?

4) Сколько времени уйдет на объяснение того, как устроена презентация?

При этом в Компаниях, где действуют жесткие сроки и часто происходит смена менеджеров, такие "хипстерские" попытки создания стильных презентаций могут оказаться неэффективными. Аудитория ожидает четкой и понятной информации, не отвлекаясь на излишний дизайн.

Что касается презентаций "под чтение", они обычно содержат важные коммерческие или информационные данные. Здесь важно сохранить удобство для читателя, и в таких случаях массивные таблицы и несколько текста на одном слайде могут быть неотъемлемой частью презентации. Тем не менее, даже в таких условиях важно балансировать между информативностью и читабельностью, чтобы презентация оставалась понятной и привлекательной для читателя.

То есть, все попытки "стильно, модно, молодежно" излишни, ибо эти труды будут отправятся в унитаз.
Мне нравится один анекдот. Ниже привожу:

Жили-были мыши и все их обижали. Как-то пошли они к мудрому филину и говорят:

- Мудрый филин, помоги советом. Все нас обижают, коты разные, совы. Что нам делать?

Филин подумал и говорит:

- А вы станьте ежиками. У ежиков иголки, их никто не обижает.

Мыши обрадовались и побежали домой. Но по дороге одна мышка сказала: Как же мы станем ежиками?

И все побежали обратно, чтобы задать этот вопрос мудрому филину. Прибежав, они спросили:

- Мудрый филин, а как же мы станем ёжиками?

И ответил мудрый филин:

- Ребята, вы меня ерундой не грузите. Я стратегией занимаюсь, а это тактика это ваша работа.

Как Вам данный анекдот? Как вы думаете получается что-то у мышей? И может ли быть тактика без стратегии?

#шутка
Посты и тексты это эмоции

Создание постов и написание текстов для многих может показаться непосильной задачей. В конце концов, как можно создать что-то из ничего? Это эмоциональный процесс, который требует творческого подхода, вдохновения и смелости.

Для тех, кто впервые столкнулся с созданием контента или написанием текстов, бывает сложно понять, с чего начать. Не всегда легко найти правильные слова или идеи, которые могли бы передать то, что вы чувствуете, и выразить это в значимой форме.

Главное — помните, что у каждого человека есть своя уникальная история и свой голос. Не обязательно писать что-то идеальное — просто пишите от души и давайте ваши эмоции выражаться через слова. Подумайте о том, что лично Вас вдохновляет, и используйте это в качестве источника вдохновения для своих сообщений.

Важно просто начать, и в процессе создания текста не важно, где это будет — в социальных сетях или в корпоративном документе. От эмоций и чувств это может перейти в бессознательное понимание или стать профессиональным навыком. Главное правило в любом процессе — просто начать действовать, и постепенно это приведет к чему-то большему.

Если у Вас есть какие-либо советы, опыт или идеи по созданию контента и текстов, не стесняйтесь делиться ими. Вместе мы можем вдохновить и помочь друг другу расти и развиваться.
Могу поделиться приятной новостью.

Меня в Ноябре 2023 позвали как специалиста с производственным опытом в группу Росстандарта для работы по ГОСТу.

Моя задача была сделать научную исследовательскую работу на тему

«Анализ терминологии в области противодействия обороту фальсифицированной и контрафактной продукции, технического аудита предприятий, и подготовка предложений по унификации подходов к проведению технического аудита».

И задача была завершена успешно)

Её проверили. Приняли и отправили для второго этапа по разработке ГОСТа с рамках "рекомендации по проведению технического аудита для борьбы с контрафатном на предприятиях."

Был крутой опыт написать такую работу за такие короткие сроки)

И приятно ,что оценили мой практический опыт и труд на достойном уровне. Почувствовал всё душой свое истинное призвание как "Инженера по повышению эффективности предприятия "

Так что ждите ГОСТ с мою ФИО в списке авторов 😎
Понимание, что новые идеи и мысли на самом деле лежат вне человека, "в бессознательной подкорке мозга", является ключевым фактором. Мозг человека можно рассматривать как очень совершенный "приемник", способный улавливать эти идеи при определенных условиях и выполнять задачу оптимизации алгоритмов деятельности компании.

Когда говорим о "в бессознательной подкорке мозга" , имеется в виду, что новые идеи, понятия и концепции могут существовать в некоей "идеальной форме", но они еще не сформированы полностью и не имеют конкретных инструкций. Они скорее всего летают в воздухе, как потенциальные возможности, и их можно сравнить с неотшлифованными драгоценными камнями, которые требуют обработки, чтобы раскрыть свой истинный потенциал.

Важно осознать, что духовный мир является источником новаторских идей, но для их реализации и внедрения необходимо привнести структуру и систему понятий. Этот процесс включает в себя создание плана, разработку инструкций и формирование стратегий для воплощения этих идей в жизнь.

В реальном мире , идеи и концепции могут оставаться неопределенными и нереализованными, если не существует ясной системы ценностей и понятий. Работа Менеджера по LEAN или по QM, где зарождаются новые идеи, является первым шагом к творческому росту и инновационной деятельности "бережливом производстве". Необходимо превратить этот потенциал в конкретные действия и результаты.

Нет Концепции, Нет инструкции,  по факту ноль, а по сути что-то теплится) 
Меня спрашивают друзья и прошлые коллеги стоит ли уходить работать в ГК "ЭФКО" ?

Что там интересное ? )

Возможно, единственная причина, почему стоит постучаться в ЭФКО, - это шанс получить бесценные знания о себе. Знания, которые помогут заглянуть внутрь и разобраться в собственной личности.

Работа над собой - это инвестиция, которая не имеет эквивалента в деньгах. Она гарантированно изменит взгляд на самих себя, на отношения с близкими и родными.

В некотором смысле это возможность стать своим собственным психотерапевтом и психоаналитиком. Научиться лучше понимать свои мысли, чувства, страхи и мотивации. Осознавать глубинные причины поступков и реакций.

Когда мы ясно видим свое подлинное "я", отношения с окружающими выходят на качественно новый уровень. Исчезает множество недопониманий и конфликтов.

Возможно, именно ради этого стоит постучаться в двери ЭФКО - чтобы найти себя и обрести гармонию с близкими. Чтобы стать своим собственным целителем.
Несколько правил у меня сформировались когда делаю регламенты и прочее:

Чтобы сформировать в голове необходимые образы, работнику нужно впитать очень много информации. Это очень тяжело и эмоционально затратно для него.

Поэтому разработчику нормативного документа (далее - разработчик) должен заботиться о том, чтобы сделать процесс восприятия новых смыслов для работников более легким.

Для этого лучше организовать планерку на котором будет проводится ознакомление сотрудников с новым нормативном документом в организации.

Присутствие на такой планёрке должно быть для работников как увлекательное приключение, то есть им должно быть интересно, понятно, что говорит разработчик. А для того, чтобы это было возможным, разработчик должен осознавать ограниченность эмоциональных ресурсов работников, и делать все возможное, чтобы тратить их по минимуму, а также давать силы, заинтересовывать, увлекать и т.д. И самое главное, информация должна быть понятной и доступной.

Но ключевым критерием качества разработчика является минимальное использование научных, сложных терминов, то есть разработчик должен стараться говорить простым, понятным русским языком и все научные термины, без которых можно обойтись, должны быть исключены при преподавании.

Работники не должны тратить силы на то, чтобы разобраться в сложных терминах, не должны тратить силы, чтобы услышать тихий
или невнятный голос разработчика.

То есть забота об эмоциональных силах работников и их сохранении – это обязанность разработчика.

Не для себя разработчик делает документ, а чтобы другие поняли.

Все заумные слова и научные термины пусть будут в Нормативном документе но по минимуму
Дорогой Телеграмм – подписчик, кто знает меня по инстаграм и вк, и тот, кто подписался уже здесь!

Вы находитесь на канале инженера по качеству, который повернулся лицом к людям ;)

Я помогаю компаниям наладить культуру качества и внедрить  улучшения для процессов по управлению.

Для этого получил два высших образования, проходил различные курсы в международных компаниях, такие как DQS и TUV и много производственной практики.

Здесь рассказываю и пытаюсь раскрыть суть СМК (система  менеджмента качества) – что это важный инструмент управления в компании, который помогает реализовать качественный системный менеджмент, а чтобы сделать его качественным и эффективным, необходимо использовать инструменты бережливого производства. 

ЧЕМ занимаюсь, и О том, КАК это делаю. Чтобы разбавить производственную ленту добавляю личное (психология, спорт, путешествия и т.д.)

Сможете здесь читать:
👉 О культуре ведения бизнеса и системном менеджменте;
👉 О природе человека и социология;
👉 Об the best  practice  в других компаниях;
👉 О международных стандартов ISO такие как 9001;
👉 О инструментах качества;
👉 О здоровом образе жизни;
👉 О инструментах Бережливого произвосдтва; 
👉 О моей ежедневной рутине.

Очень рад вас здесь видеть!!!

Не забудьте выключить звук уведомления. Иногда могу писать поздно вечером или рано утром.

И самое главное‼️
Прочтите  это внимательно:

Если после всего вышеперечисленного вы всё-таки останетесь на канале, то вынужден предупредить. Через какое-то время гарантированно начнутся необратимые процессы:

❗️ вы будете потихоньку становиться разумным душнилой;
❗️ полюбите ISO и даже начнете искать его на этикетках товаров;
❗️ в добавок, навсегда перестанете пугаться изменений  и оптимизации бизнес-процессов и даже начнете убеждать близких, что улучшения  процессов это - спасение человечества. 

‼️ И как знать, возможно неожиданно в вашем подсознании появится мысль «хочу применять инструменты СМК и  бережливого производства в своей жизни».

Если ничего из перечисленного не пугает, то добро пожаловать.🤝
Участвую в конкурсе)
https://tttttt.me/+aaMVx7eS10E2NzY6
Нейросетью играл)
На днях мне попалась презентация, которую раздают людям ,чтобы они познакомились с фирмой и там был текст, который зацепил мой глаз:

"Эвристические правила первого типа интегрируются в описанную систему компании нечетко-темпоральную модель стратегии регулирования следующим образом. На основе эмпирических правил одним известных методов строится нечеткая модель корректировки стратегий управления. Выведенные на ее основе решения имеют смысл нечетких ограничений на параметры стратегии регулирования внешних и внутренних факторов ,которые вводятся в описания элементарных событий исходной нечетко-темпоральной модели. В результате ряд свободных переменных в таком выражении оказываются связанными, что приводит к структурированию пространства поиска при выборе оптимальной стратегии управления. Тем самым осуществляется естественная улучшение предприятия."

Похоже, автор хотел объяснить, как можно использовать экспертные знания для улучшения стратегии управления Компанией. Но изложил это очень тяжелым научным языком видимо какого-то Зигмунда Фрейда попросили это написать)

Давайте попробую переделать текст так как я его понял:

"Эксперты в своей области знают много полезного, что помогает бизнесу. Их советы - как правила для успеха Компании.

Эксперты показывают, как нужно корректировать стратегию фирмы, чтобы лучше управлять внешними и внутренними факторами.

Получилось что-то вроде гибких ограничений для стратегии. Эксперты связывают разные переменные. И за счет этого появляются новые решения.

Так экспертные знания помогают структурировать возможности компании. В итоге это приводит к улучшению бизнеса и росту.

Важно не забывать про опыт профи в своей сфере. Ведь их советы - как фонарик в темноте. С их помощью можно найти верный путь к успеху! "

Как Вам такой вариант? Понятно, о чем речь ? И уловил я суть?)
Чтобы приступить к разработке процесса управления, полезно дать четкое определение инновации.

Под этим термином часто упрощено понимают любое нововведение, создающее ценность.

С моей точки зрения, инновация в отличие от креативности включает в себя три обязательные составляющие:
Первая – это сами новые креативные идеи, которые генерируются с помощью всевозможных методов.
Вторая - заключается в том, что идеи должны создавать ценность для потребителей и удовлетворять их нужды.
И, наконец, третья - предполагает поиск устойчивой бизнес-модели, необходимой для того, чтобы созданная потребительская ценность могла приносить стабильный доход или экономию ибо сэкономленные деньги это тоже доход)

Именно сочетание блестящих новых идей и прибыльных бизнес-моделей определяет успешность инновации.
С учетом этого предлагаю следующее определение.
Инновация – это создание новых товаров и услуг, которые обеспечивают ценность для потребителей (внутренних и внешних) посредством устойчивой и прибыльной бизнес-модели.

Такое определение позволяет понять, какова в любой организации роль инноваций. Она не ограничивается созданием новых товаров и услуг. Новые продукты могут быть частью уравнения, но конечным результатом инновационной деятельности являются устойчивые бизнес-модели.

Бизнес-модель устойчива, если наши новшества создают ценность для потребителей (т. е. мы делаем нужные людям вещи) и если мы можем обеспечивать эту ценность с прибылью (т. е. зарабатывать деньги).

Без этих двух элементов новый продукт не может считаться инновацией. Он остается просто классным новым продуктом. Это может быть самая крутая вещь со времен изобретения колеса, самая креативная из когда-либо созданных, но если она не имеет потребительской ценности и не приносит прибыли – это не инновация.
Прошел курсы)
Получил пояс по LSS