🕯В ходе исследования сферы ретейла
выяснилось, что более 57% розничных покупателей стараются как можно быстрее покинуть шумный
магазин или совершают в нём в разы меньше покупок. Громкая, энергичная музыка или разговоры в торговых залах снижают объём выручки офлайн-
магазинов и торговых сетей, отрицательно влияя на финансовые показатели предприятия.
📣Наибольший акустический дискомфорт у 42% респондентов вызывает шум от большого скопления людей, а 11% страдают от громкой музыки в торговом зале. Среди других факторов, отвлекающих от покупок, опрошенные отметили длинные очереди (42%), неудобную планировку
магазина (15,6%) и навязчивых консультантов (22%).
#исследование #ретейл #магазины