Ким о коммуникациях
466 subscribers
121 photos
50 videos
101 links
Елена Ким о техниках коммуникаций.

Практические приемы, как:
- говорить легко
- звучать интересно
- справиться со страхом выступлений
- быть понятным и понятым

Разбираю речи известных людей.
Индивидуальные рекомендации
@L_e_n_a_k
Download Telegram
#теория #опыт
Elevator pitch. Продолжение.

Первая фраза - самое сложное. И в Elevator pitch, в любом тексте и любой коммуникации.
Как её тренировать рассказывала здесь и здесь.
А сейчас мой личный кейс времен ТВ.

Я чётко помню момент, когда поняла, как писать репортажи интересно. Мне попалась статья об автомобильном салоне в США, где выставлялись самые космические новинки автопроизводителей всего мира. Она начиналась: "А вы когда-нибудь сидели за штурвалом ракеты?!". И дальше на полполосы рассказ о техно новинках, супер карах и т д.
Это было лет 18 назад и я не помню ни слова в том тексте, кроме этой первой фразы, потому что всё уже в ней. Метафорически переданный образ. Идеальная нейтральная фраза. Я будто подобрала ключ к системе.

Позже мне дали написать коммерческий репортаж, как банк кредитует предпринимателей на примере производителей стекол. В общем, тема - тоска. Я час выдавливала из себя ту самую первую фразу по образу автосалона и нашла: "Согласитесь, мир намного интереснее из окна автомобиля!". Связала с особенностями производства стекла и дальше всё полетело.

Метафорический собирательный образ, пусть даже напрямую не связанный с тем, что вы будете говорить дальше - отличный ход для хорошего начала.

Кстати, сегодня в 19.00 мск мы с тележурналистом Екатериной Семиной разберем и другие фишки телевизионщиков в прямом эфире в этом канале.
8👍6
#опыт #сложныекоммуникации
#конфликты

На этой неделе я обещала другой контент, но решила всё-таки завершить свои анапские рассказы.
Потому что взаимодействие с людьми в чрезвычайных ситуациях, это тоже отдельный раздел коммуникаций.

Итак, как вы знаете, в зимние каникулы я несколько раз выходила чистить пляж в Анапе.
Один единственный раз пришла в "птичий штаб", где нарушила законы коммуникаций и поконфликтовала с другим волонтёром! 🔞

🖍Об этом рассказала в моём новом тексте на Дзене "КАКОВО БЫТЬ ВОЛОНТЁРОМ МОРЯ. ЧЕСТНАЯ СТАТЬЯ"

В общем, какой вывод из этого?
Методы работают разные.
Иногда, в острых ситуациях, действительно кто-то должен "разбить стул об стену", чтобы снять общую гипер эмоцию.

Но как специалист и восточная женщина я уверена, что высший пилотаж - обойтись без боя.
А как обычный человек со всеми своими эмоциями, я тоже допускаю ошибки, но принимаю каждую ситуацию, извлекая из неё уроки и контент для своего канала.
👍197🔥5👏3❤‍🔥1
#опыт
Вот, кстати, мой любимый пример постиронии.

Как с помощью юмора выйти из кризисной ситуации...
Открытие Олимпиады. Сочи 2014. Кольцо не раскрылось. Во всех СМИ мира - "провал" оргкоманды.
Пресс-конференция после. Все ждут, что оргкомитет будет "посыпать голову пеплом". Но спикер снимает худи и остаëтся в майке с принтом нераскрывшегося кольца.
Смех. Овации зала! К озвученным причинам случившегося теперь все относятся с пониманием....
История ушла в мемы.

Что произошло?

Помните? Самоирония = уверенность.
Юмор включает сильнейшие позитивные эмоции. Эндорфины пошли.... Всё!
Для мозга эта ситуация теперь ассоциируется с чем-то хорошим.
Классный антикризис!

Поделитесь похожими примерами, если что вспомнится
👍14🔥83👏3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#опыт #книжныйклуб
Была о Омске - коллеги из хоккейного клуба "Авангард" показали свой книжный клуб.
📕 Ставишь свою книгу на открытую полку. На специальном стикере оставляешь краткую аннотацию, о чем текст.
Формат "прочитал - отдай другому".
Полезно, понятно, здорово!!!👍
🔥16👍42👏1
#опыт #путевыезаметки
Цифровое рабство
Я всегда считала себя немного не до... цифровой. Но вчерашний день доказал, что я уже по уши.

Вчера в Краснодарском крае не работал мобильный интернет. Причины обсуждать не будем...
Поняла я это, когда уже вышла на улицу, нацеленная на магазин.

Потерялась! Потому что города не знаю - хожу по Яндекс картам. А карты не работают. Когда, наконец, нашла, расплатиться не смогла - наличку не ношу, а оплата телефоном невозможна. Домой тоже никак. Ключ на территорию дома и в парадную цифровой - открывается через мобильное приложение.
Думаю, заберу пока посылку из Вайлдбериз. Но как код показать?

Ситуация тупиковая! Пришлось включать мастерство коммуникации: как пройти в.... Раздайте, пожалуйста, вайфай, откройте калитку... и т.д. и т.п.
Сегодня сняла наличку, взяла ключи со всеми чипами, отскринила нужные коды и карту и отправилась в путь.

Вывод. Цифровая эра может отключиться в один миг. А коммуникации и старый дедовский метод "язык доведет", получается, пока ничего не может заменить.🤷‍♀️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯24👍11🔥6💘42
#опыт #моилайфхаки
Примчалась из командировки и ворвалась в эфир.
Запускали с коллегами проект "деловых чаепитий".

Накануне размышляла, как создать расслабленную атмосферу в кадре. Я же из новостей и, если по-честному, развлекательный формат - не мой.

К тому же, по-настоящему пить чай в эфире выглядит не очень - получается передача "Пока все дома" с гремящей посудой и неприятными причмокиваниями в петличку. Мне такое - нет ⛔️

Придумала себе образ: гуляла мимо, никого не трогала, вдруг попросили мероприятие провести.

А как себя в него погрузить, если напрягаться мне гораздо естественнее, чем расслабляться? 🙃
Решила, что рваные джинсы, радостного цвета жакет, развалиться в кресле и небрежно поставить ноут на коленки мне помогут.

И, кстати, расслабленная поза - не самая удобная, я вам скажу. Куда удобнее 2 часа в кадре сидеть на краю стула с прямой спиной. Но тогда и совсем другое настроение.

Так что, в таких делах ни одной случайной детали. Даже если зритель их не заметит.
Ему это и не нужно замечать - зрителю нужно общее впечатление!
🔥4138👍27💯7🥰5🤗3🦄2