🤘 С днем предпринимателя!

Сегодня поговорим о предпринимательстве в широком смысле слова

Для меня предприниматель — это созидатель, который нацелен на результат. Он знает, чего хочет, видит и использует возможности, отбрасывает лишнее, проактивен, постоянно пробует и в конечном счете добивается желаемого.

Форма не так важна: предпринимателем может быть и бизнесмен, и ученый, и преподаватель. Это скорее образ мышления, а не маркировка после регистрации в налоговой.

Предпринимателей больше, чем кажется, потому что «режим создателя» — это то, что во многом и делает человека человеком.

Помню, как мы с Димой Новожиловым делали в Тольятти проект «Интрология» — он был не про бизнес, но точно про предпринимательство. Мы придумали и реализовали новый на тот момент формат edutainment-мероприятий, создали пространство обмена знаниями для всех желающих и пару лет были значимым явлением в городской жизни.

Мои родители были и есть предприниматели, отец вообще начал вести бизнес как только в Союзе появились кооперативы. Мне нравится его история: он начал с продажи и записи аудиокассет, потому что был заворожен магией музыки и делал ее ближе и доступнее для людей моего родного города, когда еще далеко не у всех магнитофоны были.

У меня был опыт работы на себя в 2015-2017 годах, а с 2020 я миксую его с работой в найме: продаю рекламу, гайд, консультирую людей и бизнесы, преподаю и делаю проекты для клиентов. Это важная часть моей реализации, без которой я не могу представить себя.

В общем, поздравляю нас всех, ведь у каждого есть частица этой энергии. 🔵

Never Stop и кто ссыт, тот тонет🔥

🤡 Как мне чуть счета банковские не заблокировали

Поразгоняю предпринимательскую тему и поделюсь историей, в которую я вляпался 4 года назад

Короче, работал я в одном проекте как самозанятый несколько месяцев. Все честь по чести, разошлись нормально, но спустя 3 месяца ко мне постучалась поддержка банка:

Александр, у вас тут контрагент нехороший, давайте-ка нам обоснования всех входящих поступлений на вашу карту за полгода, а еще подтверждение, что вы можете оказывать те услуги, которые оказывали. А то заблокируем вам все счета в течение пары недель.

И тут началось.

Сначала маниакально отследил все входящие поступления, завел табличку, расписал, какие доки к чему нужны. Дошло даже до скринов на Авито, чтобы обосновать поступление 40 тысяч рублей за проданный телефон.

С услугами интереснее. Формально я не учился на журналиста, не проходил никаких курсов и программ повышения квалификации. Пришлось просто сканить свой диплом экономиста и трудовую 😀 Ну, а че.

Параллельно в панике вывел все деньги со всех счетов в нал. Какое-то время накопления просто лежали в тумбочке, а расплачивался я купюрами, что после оплаты телефоном было возвращением в каменный век.

По итогу всех этих судорожных телодвижений сформировалась нормальная такая папочка с документами. Еще несколько дней поддержка меня мурыжила, прежде чем написала, что все ок.

Морали тут особой нет. Ты никогда не знаешь, кто за что или кого может тебе предъявить. Для меня это было очень неожиданно, да и у контрагента по итогу все нормально разрешилось. Это жизнь, такое бывает. Главное не бздеть и держать хвост пистолетом 🔵

🔥 — если нравятся такие истории со счастливым концом. И рассказывайте, если вам тоже приходили такие «письма счастья»

🌄 Лучшие посты мая: корпорации, предпринимательство и впечатления

В мае говорили о предпринимательстве, корпорациях и отличиях клиентского опыта от впечатлений. Постов не так много, зато почти все калорийные!

- Рассказал о книге «Дизайн впечатлений». Одно из мощнейших откровений: клиентский опыт нужен, чтобы сократить время для взаимодействия с человеком, а впечатления наоборот. Хотя на английском это одно и то же слово Experience.

- С Днем предпринимателя! Мой манифест к празднику смелых и свободных людей. И немного историй из своей семьи и опыта.

- После Дня предпринимателя поделился, как мне чуть банковские счета не заблокировали из-за одного подозрительного контрагента. Любишь высокие чеки, будь готов и к потенциальным рискам там, где не ожидаешь.

- Как я сбежал из первой корпорации через 3 недели. А через 4 года ушел из второй после трех лет работы.

- Еще про корпорации: простой способ их «прочитать» и понять. Оргструктура говорит о приоритетах компании больше, чем ее формальная миссия или стратегия.

В июне у меня режим отдыха и тюленивания, так что про работу много не ждите, зато будут жизненные заметки и личная рефлексия. Хорошего лета! 🔵

🔥 Самый большой соблазн в найме после увольнения

Пошли первые ростки моей рефлексии после ухода из Сбера. Поделюсь не самой распространённой и не самой приятной, но правильной мыслью, которая мешает качественно расти не на словах в лендинге, а на деле.

Когда мы работаем в найме, то копим противоречия и недовольства. Нам что-то не нравится, где-то видим потенциал для улучшения, многое хочется делать иначе. У тебя зудит желание доставлять результат чётче и быстрее, и зарабатывать на этом. Это норм.

Но прикол в том, что запаздывания и противоречия — это нормальная часть любой системы. Она вот такая. Можете назвать её зелёным банком, синей медиагруппой, красным телекомом — суть от этого не меняется.

И здесь кроется ловушка, в которую попадают многие люди, да и в которую я сам был рад попасть несколько месяцев назад — это отказаться от системы как таковой.

Ну а что, звучит здорово. Никаких рамок и ограничений. Полная свобода, 0 потолков. Сказка!

Часто это выливается в выход на фриланс, свободные поиски случайных клиентов и спорадические попытки выйти на стабильный доход. Иногда некоторым удаётся, но чаще нет.

Почему?

Потому что смысл не в том, чтобы отказаться от системы. А в том, чтобы создать её самому. И да, в ней неизбежно будут те же самые приколы с запаздываниями и инерциями. Но вот только теперь ты будешь смотреть на них иначе.

Что это значит?

Это значит мыслить сразу как большая компания, стратегично, с долгосрочным видением. Думать над проблемами целевых клиентов, изучить их потребности, и выстраивать для них экосистему продуктов и услуг, за которые они захотят платить постоянно.

Здесь кроется огромная разница: вместо того, чтобы продавать только то, чем вам нравится заниматься, делать то, что реально нужно рынку и зачастую превратить конкретый продукт-результат в поддерживающие услуги как по подписке.

У меня таким продуктом-результатом был Tone of Voice. Клёво же, собрались, сделали, теперь то всё будет круто. Только соль в том, что рынку сам по себе Tone of Voice почти не нужен. Ведь после создания нового ToVа нужно его внедрить, адаптировать, объяснить — то есть, это большая поддерживающая работа на среднесрок. А не просто «дал-дал-ушёл».

А как это сделать? Кто этим будем заниматься? Как выстроить систему вокруг конкретной этой услуги? А какие смежные услуги и продукты стоит предложить? Вот эти вопросы способны взращивать здравые зёрна.

Звучит муторнее и скучнее, чем просто скитаться свободным художником, иногда вылавливая какие-то крохи на случайных клиентах, но таков путь. Если хочется устойчивости и предсказуемости, конечно.

Когда тебе 20 и ты мало за что отвечаешь, тебе хочется просто кайфовать. А с возрастом понимаешь, что за любым крупным результатом стоит сложная работа. Даже если это твоё детище так трансформируется, его всё равно нужно построить.

А построить — значит создать систему. И это гораздо сложнее, но и интереснее, чем просто делать небольшой набор продуктов и услуг для 3,5 клиентов. Даже мой канал — это небольшая, но система, которая живёт уже 8 лет. Если бы я относился к ней как к случайному всполоху, она бы давно померла.

Так что для меня правильный выбор это заниматься системами. Если ещё не готов к своей, окей, поработай пока в другой, поднатаскайся и дерзай. как будешь готов 🔵

🔥 — ваш огонёк даст знать, что вам заходит

🏎️ Выберите свой темп и живите в своем времени

Когда езжу на машине на дальняк, люблю вести внутренние диалоги, и вчера поразгонял мысль про скорость и темп.

Ты всегда выбираешь, с какой скоростью жить: можно ехать по бездорожью 150 и информацию гонять туда-сюда, а можно и по автобану спокойно ехать 120 в правом ряду, успевая разглядывать красоты вокруг, плавно рулить и разгоняться.

Первый режим — суета. Вот ты мчишься куда-то, чтобы во что бы то ни стало приехать раньше. Мысли вразброс, куча мелких фрагментов, чего-то вообще не видишь. Под конец вроде бы и достиг поставленной цели, но дико устал и голова болит.

Второй — размеренный темп, когда успеваешь не просто нестись, но обдумывать и наслаждаться. Может быть проигрыш во формальном времени, зато внутренние ощущения подскажут, что это правильный ритм.

И этот выбор — еще и «передача» на коробке времени.

Потому что у всех на часах сейчас 15:10 мск только формально. Для кого-то это конец рабочего дня, другой уложил ребенка спать и книжку читает, третий только недавно проснулся. Время у каждого свое. Понимаете?

Вчера прям была такая ситуация: половину дороги фигачил 150-160, что есть мочи, а под конец решил ехать спокойно и, каково удивление, время от этого не прибавилось, зато поездка превратилась под конец в настоящее впечатление: желтые поля, зеленые леса, мягкий плавный закат на горизонте, запах хвои, птицы поют.

Ммм…

Максимальная сенсибилизация и ощущение чувства в моменте. И кроме утилитарного прибытия в точку В получаешь еще удовольствия и впечатления.

Морали не будет. Просто знайте, что всегда можно выбрать скорость, жить в своем времени и ехать на подходящей для себя передачи 🔵

🎯 Культура, майндсет, проект

Это три ключевых элемента, на которых я обращаю внимание, когда решаю подключаться к новому проекту. Раскрою подробнее.

- Культура. Это то, как на самом деле принято работать, что считается хорошим, правильным и допустимым. На этапе входа сложно вытащить много данных, но можно многое понять по определенным флажкам и тому, как в принципе протекает обсуждение.

Если быстро и бодро, то с высокой долей вероятности и внутри так же. Если по сути и без воды, то скорее всего и внутри так же. Как система делает что-то одно, так она делает все. Хотя поправки на конкретные команды и людей никто не отменял.

Однозначно хорошей и плохой культуры не существует. Есть подходящая и неподходящая для вас. Так что прежде всего надо набросать свое представление о хорошей культуре и ценностях. И дальше уже соотносить.

- Майндсет. Общий ответ на вопрос «как мы мыслим?». Из него же вытекает словарь — какими словами и что мы называем, что чаще всего встречается при общении. По словарю и мышлению можно понять очень многое, главное внимательно слушать и помечать на полях.

Например, чем больше пассивности в словах, тем больше ее и в самом проекте, и наоборот, без исключений. Слова как круги на воде — они всегда воплощают глубинные процессы и установки.

- Проект. Из какой точки А в какую точку В и зачем мы идем. Это важная часть про целеполагание, стратегию и адекватность. Умение адекватно оценить исходную точку и ставить релевантные цели очень ценно, и здесь вы смотрите, насколько вам интересно подвязываться на такое путешествие. Точка В тоже может быть разной и зависеть от горизонта планирования.

Все зависит от вашей же перспективы и умения смотреть далеко. Какие-то проекты хороши как единичные, другие — как долгое путешествие по добыче более ценных, но отдаленных по времени результатов.

Эта трехфакторная модель родилась с опытом, здорово помогает и никогда не подводит. Так что изучайте, соотносите и пользуйтесь на здоровье 🔵