Давно не было сессий вопросов и ответов. Позадавайте в комментариях ⤵️

Хоть это и не бумажные чеки и документы, но представьте, сколько внимания людей, емкости аккумуляторов телефонов, мощностей серверов было бы сэкономлено, если эти три письма были объединены в один? А пока такой подход язык не поворачивается назвать экологичным

☯️ Текст интерфейса, а не для интерфейса

Чем больше UX-текстами занимаюсь, тем больше понимаю, что текст и интерфейс не в тех отношениях, чтобы говорить «для». Тут скорее подходит просто текст интерфейса, потому что это его неотъемлемая часть и они находятся во взаимозависимости.

Текст для интерфейса — выражение контекста. Интерфейс для текста — исходное тесто. И одно без другого никак не живет.

Так что пришло время пропагандировать подобающую тексту роль и значение в интерфейсе 🔥

Кто ты на новогодней вечеринке? ⤵️

🚗 Найм — это ралли

Сейчас провожу очередной найм и проявляется четкое ощущение, насколько поиск подходящего человека похоже на ралли.

В ралли очень важно попасть в заранее отведенные временные рамки. Так и в найме: недостаточно опытный не подойдет — но так же не подойдет и оверквалифайд.

И во втором случае рисков не меньше, а скорее даже больше, чем в первом. Потому что чем больше опыта, тем сложнее мы поддаемся обучению и адаптации и тем сильнее мы фиксируемся на собственном фреймворке.

Да и заскучать в таком случае легко. Каждому нужно решать посильные ему задачи, но те, которые его развивают, а не держат на одном уровне

💥 Перестрелка с Родионом Скрябиным и его каналом «Доктрина Скрябина»

Родю знаю лично, так что с удовольствием перестреливаюсь. Он руководит агентством «Палиндром», которое делает качественный контент-маркетинг и во многом сильно улучшило его уровень на нашем рынке, и ведет канал https://tttttt.me/scryabins.

Как вы знаете, от контент-маркетинга и бренд-медиа я отошел, но стокгольмская любовь к отрасли осталась, так что одним глазом я все равно поглядываю. И в ней Родя точно один из самых зубастых зубров.

Он зорко подмечает клише в русскоязычных практиках. Я взоржал над примером отображения имен спикеров в корпоративных статьях: https://tttttt.me/scryabins/306

И солидаризируюсь с Родей по «Мемфису». Это стиль иллюстраций нереально задолбал! https://tttttt.me/scryabins/109

Ништяк, что он говорит про важность скорости в работе бренд-медиа https://tttttt.me/scryabins/147. Почти везде, где я работал, была эта проблема и только спустя время команды вкуривали, насколько важно делать не большой скоринг по Google PageSpeed Insight, но шустрый сайтец, который пользователю приятно грузить и ворочать.

Мне нравится, как он препарирует бренд-медиа и контент-маркетинг — на примере портала «Билайн now». https://tttttt.me/scryabins/324. Он смотрит на все: от визуального языка до страниц в «Дзене».

Короче, Родион очень клевый, так что подписывайтесь на его канал, чтобы знать о лучших практиках русскоязычного контент-маркетинга: @scryabins

🔡 Что такое текстовая масса и чем она отличается от текстового объема

В моей голове придумался новый термин для обозначения всех текстовых элементов на экранах. Это текстовая масса.

Текстовая масса не ограничивается текстом, который вы можете написать или редактировать. Она включает в себя вообще весь текст на экране — например, в этом случае в массу попадают названия продуктов и надписи на их упаковках, а также тексты внутри визуалов скидочных баннеров.

Вот и получается, что текста, который можно было бы измерить, по объему вроде и не очень много, но массы гораздо больше.

Дизайнерам и писателям нужно внимательно следить, чтобы массы было не слишком много, иначе пользователю будет тяжело воспринимать конкретный экран или страницу. Тексты на упаковках и виджетах не должны слишком «рябить» и «утяжелять» текстовую массу

Итоги года для канала "Инструменты редактора" от @TGStat

🦋 Пользоваться тем, для чего пишешь

Суперважно использовать продукт, для которого ты проектируешь текст для интерфейса. Конечно, можно писать и в отрыве, но тогда ты не понимаешь большей части контекстов и не можешь до конца посмотреть на продукт со стороны пользователя.

Из этого следует еще одна рекомендация: заниматься текстом там, где ты в принципе можешь представить себя в роли пользователя. Потому что быть «не в контакте» с тем, что ты делаешь, очень плохо.

Я использую продукты нашей компании: приставку SberBox, умный дом, карту «Сбера», подписку и другие сервисы экосистемы. И это дает опыт и картинку, которые больше нигде не получишь

Где буду оценивать тексты:

Онбординг. Первичная «посадка» пользователя критически важна для продукта любой категории и специфики.

Главные экраны. У каждого приложения свои главные экраны, в которых находятся основные элементы решения пользовательских «работ».

Целевые действия. Каждый продукт оценивает решение задачи пользователя по совершению целевых действий. Для екома это покупки, для мессенджеров — отправка сообщений.

Сами тексты смотрю по двум критериям:

Встроенности. Насколько хорошо тексты встроены в контекст элемента интерфейса и ситуацию пользователя, как стиль коммуникации соотносится с целевой аудиторией.

Выразительности. Лингвистические находки редактора, типографика, проектирование элементов интерфейса с учетом текста, уместная контекстам эмоциональность и вовлеченность пользователя.

Вы выбрали Телеграм, так что скоро начнем 🔥