DHL verbessert Dienste, Paketumleitung wird deutlich leichter sein
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Internet-Versand und die dazugehörigen Pakete sind in heu­tigen Zeiten zum Teil unseres Alltags geworden․ Dazu zählt auch die Suche nach der "beim Nachbarn" abgegebenen Sendung․ DHL führt demnächst eine Funktion ein, die dieses Problem teilweise abschaffen könnte․

1 Mio․ Paketfächer bis 2022: Post hat großen Ausbauplan für Packstation
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In Zeiten von Corona steigt die Beliebtheit von Packstationen․ Die Post nimmt das zum Anlass, um einen großen Ausbauplan rund um die gelben Abhol-Automaten zu verkünden․ Über die nächsten drei Jahre will das Unternehmen die Anzahl der Standorte verdoppeln․

Alles neu in der DHL-App: Mobiles Briefporto, Paket-Tracking & mehr
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Bisher war das mobile Portoangebot der Post auf einen SMS-Dienst und Online-Portale beschränkt․ Jetzt legt die Post dank der großangelegten Digitalisierungsoffensive nach․ Die App "DHL & Post" wird zur Anlaufstelle für Brief- und Paket-Porto, Tracking und mehr․

Bundesnetzagentur: Beschwerden über Paket-Dienste steigen rasant
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Bei allem, was selbst in schwierigen Zeiten überraschend gut funktioniert, dürfte es trotzdem kaum Verbraucher geben, die nie schlechte Erfahrungen mit Paketlieferungen gemacht haben․ Das spiegelt sich in den Statistiken der Bundesnetzagentur wider․

Software-Bug bei DHL: Empfänger bekamen an Packstationen kein Paket
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Der Logistiker DHL hatte aktuell mit einem komplizierteren Problem zu kämpfen․ Ein Software-Fehler sorgt dafür, dass Packstationen die Pakete einfach nicht herausrücken wollen, die dort für Empfänger hinterlegt wurden․

Paketdienste dürfen sich Schlichtungsverfahren nicht mehr entziehen
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Die Bundesregierung will die Paket-Logistiker stärker in die Verantwortung nehmen․ Die bisher freiwillige Teilnahme an Schlichtungsverfahren bei der Bundesnetzagentur soll zukünftig verpflichtend werden․

Post: Jetzt kommen doch mehr und auch größere StreetScooter
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Die Deutsche Post erweckte zuletzt den Eindruck, wieder ein Stück weit von der Elektromobilität abzurücken․ Wie sich nun zeigt, ist allerdings eher das Gegenteil richtig․ Der Konzern will neben dem StreetScooter sogar ein neues, größeres Modell einführen․

Banking-Betrug boomt in Deutschland über Fake-DHL-App mit Trojaner
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IT-Sicherheitsfirma Bitdefender warnt vor der massiven Ausbreitung eines Banking-Trojaners, der besonders großen "Erfolg" in Deutschland hat․ Der Trojaner kommt Huckepack mit anderen Apps - unter anderem mit einer Fake-DHL-App für Android - und bleibt zunächst unauffällig․

Cook, Musk & Nordkorea: YouTuber schickt Apple AirTags auf Weltreise
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Apples AirTags finden nicht nur Schlüssel und Rucksäcke, scheinbar lassen sich damit auch prima Pakete verfolgen․ Doch was passiert eigentlich, wenn man diese an Tim Cook, Elon Musk und die deutsche Botschaft in Nordkorea schickt? Dieser Frage ging jetzt ein YouTuber nach․

Post und DHL geben Drohnen als Mittel für Paketzustellung auf
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Wie andere Unternehmen hatte auch die Deutsche Post bzw․ ihre Pakettochter DHL vor geraumer Zeit mit großen Tönen die Entwicklung und Erprobung von Drohnen zur Auslieferungen von Paketen und Sendungen aufgenommen․ Nun enden alle Drohnenprojekte der Post ohne Erfolg․

DHL & Bahn wollen mehr Pakete von der Straße auf die Schiene bringen
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Das stetig steigende Paket-Aufkommen leistet seinen Beitrag zu den verkehrsbedingten Emissionen․ Nun will die Deutsche Post DHL den winzigen Anteil der Sendungen, die auf dem Schienenweg zum Ziel gebracht werden, aber zumindest etwas erhöhen․

DHL Packstation: App-Zwang macht Probleme, Support reagiert pampig
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Die Deutsche Post DHL stellt die Abholung von Paketen aus ihren tausenden Packstationen auf die ausschließliche Verwendung einer eigenen App um․ Die dabei auftretenden Probleme sorgen massenhaft für Frustration - auf Beschwerden reagiert der Support pampig․

DHL und Hermes: Ebay Kleinanzeigen startet integrierte Versand-Option
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Verkäufer bekommen ab sofort bei Ebay Kleinanzeigen eine einfachere Möglichkeit, Versandkosten gleich mit abzuwickeln․ Ein Muss die Plattform dafür zu nutzen gibt es aber nicht und Verkäufer können auch weiterhin eigene Versandoptionen und -Preise anbieten․

Beschwerden über Paket-Lieferanten gehen zurück, mehr Schlichtungen
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Die Dienstleister im Post- und Paket-Bereich scheinen sich in der letzten Zeit besser auf ihre Aufgaben eingestellt zu haben․ Die Zahl der Beschwerden geht zurück․ Das bedeutet aber nicht, dass man bei der Bundesnetzagentur weniger zu tun bekommt․

Online-Vorteile gestrichen: DHL erhöht Preise für Pakete ab 1․ Juli
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Die Deutsche Post wird zum 1․ Juli seine Preise für DHL-Pakete erhöhen․ Dabei entfällt der Online-Rabatt nahezu komplett․ Grund für die Preissteigerungen seien gestiegene Transport-, Zustell- und Lohnkosten․ Dennoch sollen die Preise unterhalb des europäischen Durchschnitts liegen․

Amazon: Retouren kann man bald ohne Karton bei DHL abgeben
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Für Amazon-Kunden soll es bald noch einfacher werden, Rücksendungen von Bestellungen abzuwickeln, die man dann doch nicht behalten will․ Demnächst wird es beispielsweise nicht mehr nötig sein, dass man noch einen passenden Versandkarton zur Hand hat․

DHL: In der Vorweihnachtszeit besser nicht per Nachnahme bestellen
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Für den Handel startet dieser Tage die wichtigste Zeit des Jahres, denn der Black Friday gilt traditionell als Auftakt für das Weihnachtsgeschäft․ Für die Lieferdienste bedeutet das zwar auch ein Riesengeschäft, für die Fahrer ist es aber Stress․ DHL rät nun, auf Nachnahme zu verzichten․

Achtung Betrug: DHL Paket warnt (wieder einmal) vor gefälschten SMS
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DHL warnt vor einem SMS-Betrug in Namen des bekannten Konzerns․ Dabei gehen die Kriminellen sehr geschickt vor und nutzen neue Tricks, um an Adressen zu kommen und fordern Nachzahlungen an․ Wie weitverbreitet die neue Masche ist, ist noch unbekannt․

Falsche Paketbenachrichtigung: Bekannte SMS-Betrugmasche ist zurück
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Die Verbraucherzentrale Niedersachsen warnt vor einer neuen Welle einer SMS-Betrugsmasche․ Unbekannte versuchen dabei angebliche Zollgebühren für Pakete einzufordern und sind damit überraschenderweise häufig erfolgreich․

Deutsche Post DHL: Der Logistikkonzern benennt sich jetzt um
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Der Logistikkonzern Deutsche Post DHL wird sich umbenennen․ Was dabei in viele wohlklingende Marketingworte verpackt wird, stellt für die meisten Menschen, die mit dem Unternehmen zu tun haben, vor allem eine Vereinfachung dar․