Irgendwas ist ja immer: Das iPhone 11 ist angeblich ein Staubfänger
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Es gab nie ein Apple-Smartphone, an dem nicht irgendein Nutzer eine vermeintliche Design-Schwäche ausgemacht hätte, und es wird wohl auch nie eines geben․ Bei der neuesten Generation beklagen sich Käufer nun darüber, dass es schnell einstaubt․

Netzagentur: Zahl der Beschwerden über Postlieferungen steigt stark
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Wie stark die Probleme bei den Logistikern durch die immer größer wer­den­den Paketmengen werden zeigt sich zunehmend auch an den Be­schwer­den, die bei der zuständigen Bundesnetzagentur eingehen․ In diesem Jahr ging es um ein Drittel nach oben․

Nutzer empört: Edge kopiert heimlich Daten von anderen Browsern
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Microsoft hat einen schlechten Ruf, wenn es um das von Nutzern uner­wünschte Verhalten seiner Software geht․ Jetzt scheint der neue Edge-Browser hier zur Festigung dieser Ansichten beizu­tragen․ Nutzer berich­ten davon, dass ungefragt Browser-Daten kopiert werden․

Kickstarter: Nutzer bekommen Beschwerden nach 7 Jahren beantwortet
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Eine späte Antwort ist besser als keine Antwort․ So sagt man für ge­wöhn­lich․ Und auch bei der Crowdsourcing-Plattform Kickstarter scheint man das beherzigt zu haben․ Denn Nutzer bekamen nun nach Jahren Antworten auf Beschwerde-E-Mails․

Bundesnetzagentur: Beschwerden über Paket-Dienste steigen rasant
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Bei allem, was selbst in schwierigen Zeiten überraschend gut funktioniert, dürfte es trotzdem kaum Verbraucher geben, die nie schlechte Erfahrungen mit Paketlieferungen gemacht haben․ Das spiegelt sich in den Statistiken der Bundesnetzagentur wider․

Verschiedene Beschwerden: Bundeskartellamt nimmt sich Apple vor
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Das Bundeskartellamt hat jetzt ebenfalls offen ein Verfahren gegen Apple in die Wege geleitet․ Die Grundlage ist die erst im Januar erfolgte Überarbeitung des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen, die vor allem auf den Digital-Bereich anzielte․

Beschwerden über Paket-Lieferanten gehen zurück, mehr Schlichtungen
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Die Dienstleister im Post- und Paket-Bereich scheinen sich in der letzten Zeit besser auf ihre Aufgaben eingestellt zu haben․ Die Zahl der Beschwerden geht zurück․ Das bedeutet aber nicht, dass man bei der Bundesnetzagentur weniger zu tun bekommt․