Custdev и JTBD – это не методы исследований. Почему это так и почему это важно
Гайд: Customer Journey Map. Пошаговый гайд по методу лаборатория дизайн-мышления и клиентского опыта Wonderful
Как применять закон Парето в дизайне мобильных интерфейсов
Являются ли жесты реальной альтернативой сенсорному взаимодействию в автомобилях. Перевод этой статьи
Новичкам: Как понять чего хочет пользователь
Кейс: Схематизация опыта с CJM и Service Blueprint и практика гибридной нотации: принципы, опыт и лайфхаки команды Byndyusoft
Продактам: Прокси-метрики в E-commerce. Ранее выходила 1 часть, а теперь и часть 2
Интересное: Три документальных сериала о дизайне и дизайнерах
В 🇬🇧 части канала сегодня про научный подход в дизайне, эволюцию UX в отдельно взятой кампании, JTBD, свеженькая подборка User Weekly, как вместе работают SEO и UX, как стать лучшей версией себя ux-редактору, советы по оформлению главной страницы в В2В, продуктовые метрики, ползунки против числовых шкал, кейсики и ряд интересных платных статей
#терминология #методы #достали #гайд #CJM #парето #automotive #новичкам #продактам #интересное #blueprint #процесс #метрики #видео
@uxhorn
Гайд: Customer Journey Map. Пошаговый гайд по методу лаборатория дизайн-мышления и клиентского опыта Wonderful
Как применять закон Парето в дизайне мобильных интерфейсов
Являются ли жесты реальной альтернативой сенсорному взаимодействию в автомобилях. Перевод этой статьи
Новичкам: Как понять чего хочет пользователь
Кейс: Схематизация опыта с CJM и Service Blueprint и практика гибридной нотации: принципы, опыт и лайфхаки команды Byndyusoft
Продактам: Прокси-метрики в E-commerce. Ранее выходила 1 часть, а теперь и часть 2
Интересное: Три документальных сериала о дизайне и дизайнерах
В 🇬🇧 части канала сегодня про научный подход в дизайне, эволюцию UX в отдельно взятой кампании, JTBD, свеженькая подборка User Weekly, как вместе работают SEO и UX, как стать лучшей версией себя ux-редактору, советы по оформлению главной страницы в В2В, продуктовые метрики, ползунки против числовых шкал, кейсики и ряд интересных платных статей
#терминология #методы #достали #гайд #CJM #парето #automotive #новичкам #продактам #интересное #blueprint #процесс #метрики #видео
@uxhorn
vc.ru
Custdev и JTBD– это не методы исследований. Почему это так? Почему это важно? — Маркетинг на vc.ru
TL;DR: JTBD и Cutsdev - не метод исследований, а исследовательский фреймворк. И если не понимать этого, то теряется весь их смысл.