UsabilityLab
Друзья, приглашаем вас 20 июня в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «Как построить системную работу по развитию UX с помощью платформы для продуктовой аналитики и АВ тестов». С какими проблемами сталкиваются продуктовые команды, работая над улучшением цифрового…
Чем сейчас пользуетесь для настройки АВ тестов?
Anonymous Poll
20%
1. Amplitude
5%
2. Kameleon
25%
3. Своя приблуда
7%
4. Вариокуб
7%
5. Sigma
14%
6. UX Rocket
30%
Другое (пишите в комментариях)
UsabilityLab
Друзья, приглашаем вас 20 июня в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «Как построить системную работу по развитию UX с помощью платформы для продуктовой аналитики и АВ тестов». С какими проблемами сталкиваются продуктовые команды, работая над улучшением цифрового…
Обсуждаем как построить системную работу по развитию UX с помощью платформы для продуктовой аналитики и АВ тестов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
UsabilityLab
Друзья, приглашаем вас 20 июня в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «Как построить системную работу по развитию UX с помощью платформы для продуктовой аналитики и АВ тестов». С какими проблемами сталкиваются продуктовые команды, работая над улучшением цифрового…
Спасибо за интерес к онлайн-встрече Как построить системную работу по развитию UX с помощью платформы для продуктовой аналитики и АВ тестов».
Презентация и видео уже в открытом доступе:
🎞 Видеозапись встречи
📔 Презентация
Получить демо доступ к UX Rocket
💬 Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях.
Презентация и видео уже в открытом доступе:
Получить демо доступ к UX Rocket
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Пятничный мем 🙂
Когда не хватило денег на айтрекер, но заказчик требует анализировать движение глаз)
Когда не хватило денег на айтрекер, но заказчик требует анализировать движение глаз)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вы готовы поднять свои навыки проведения юзабилити-тестирований на новый уровень?
Присоединяйтесь к нашему практическому онлайн-занятию Как написать сценарий юзабилити-тестирования 27 июня с 16:00 до 18:00!
Ольга Алтабаева, заместитель руководителя UX исследований USABILITYLAB, раскроет секреты создания эффективных сценариев тестирования.
На этом интенсивном 2-часовом мастер-классе вы узнаете:
✅ Как создать структуру сценария, проверенную опытом профессионалов
✅ Техники формулировки заданий и вопросов для получения максимально полезных данных
✅ Стратегии адаптации сценария под различные цели и задачи тестирования
Идеально подходит для:
Начинающих и опытных UX-исследователей,
Дизайнеров и продакт-менеджеров
Всех, кто самостоятельно проводит юзабилити-тестирования.
Ждём вас на занятии!
Присоединяйтесь к нашему практическому онлайн-занятию Как написать сценарий юзабилити-тестирования 27 июня с 16:00 до 18:00!
Ольга Алтабаева, заместитель руководителя UX исследований USABILITYLAB, раскроет секреты создания эффективных сценариев тестирования.
На этом интенсивном 2-часовом мастер-классе вы узнаете:
✅ Как создать структуру сценария, проверенную опытом профессионалов
✅ Техники формулировки заданий и вопросов для получения максимально полезных данных
✅ Стратегии адаптации сценария под различные цели и задачи тестирования
Идеально подходит для:
Начинающих и опытных UX-исследователей,
Дизайнеров и продакт-менеджеров
Всех, кто самостоятельно проводит юзабилити-тестирования.
Ждём вас на занятии!
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Приглашаем вас на увлекательный мастер-класс
"Дизайн-мышление: Направленное творчество"
28 июня с 17:00 до 19:30
Андрей Клёц, опытный дизайнер-проектировщик из VIDAU Systems, погрузит вас в процесс дизайн-мышления.
На этом интенсивном 2,5-часовом занятии вы:
✅ Раскроете суть дизайн-мышления и его практическое применение
✅ Освоите процесс решения проблем
✅ Научитесь точно определять и описывать проблемы
✅ Разовьете навыки генерации и отбора инновационных идей
Особенность нашего мастер-класса - практическая работа над реальным кейсом. У вас даже будет возможность предложить свои темы для разбора!
Идеально подходит для:
UX-исследователей и аналитиков любого уровня
Всех, кто создает продукты и услуги для людей
Не упустите шанс трансформировать свой подход к решению проблем и созданию инноваций. Количество мест ограничено - зарегистрируйтесь прямо сейчас!
"Дизайн-мышление: Направленное творчество"
28 июня с 17:00 до 19:30
Андрей Клёц, опытный дизайнер-проектировщик из VIDAU Systems, погрузит вас в процесс дизайн-мышления.
На этом интенсивном 2,5-часовом занятии вы:
✅ Раскроете суть дизайн-мышления и его практическое применение
✅ Освоите процесс решения проблем
✅ Научитесь точно определять и описывать проблемы
✅ Разовьете навыки генерации и отбора инновационных идей
Особенность нашего мастер-класса - практическая работа над реальным кейсом. У вас даже будет возможность предложить свои темы для разбора!
Идеально подходит для:
UX-исследователей и аналитиков любого уровня
Всех, кто создает продукты и услуги для людей
Не упустите шанс трансформировать свой подход к решению проблем и созданию инноваций. Количество мест ограничено - зарегистрируйтесь прямо сейчас!
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, приглашаем вас 4 июля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «CX | NPS, CSAT, CSI. "С чем их едят" и как собирают».
Индексы NPS, CSAT, CSI у всех на устах, но есть ощущение, что далеко не все понимают, что же это такое в деталях.
Мы решили разобраться, что же такое NPS, CSAT, CSI? Откуда они взялись? Чем отличаются и какие имеют особенности?
Хотим рассказать о том, как можно автоматизировать сбор этих показателей в различных точках контакта клиента с компанией.
А также продемонстрировать результаты открытого замера NPS по ведущим банкам Узбекистана. Получились неожиданные результаты, много региональных инсайтов и вопросов.
Приходите будет интересно!
Что обсудим:
• что такое NPS, CSAT, CSI, как работают, откуда они взялись, плюсы и минусы,
• как автоматизировать сбор и обработку CX данных (сбор, выгрузка, API и т.д.),
• результаты замера NPS по банкам Узбекистана (особенности рынка).
Спикеры:
• Максим Козлов, CEO и основатель «Фабрика Юзабилити»,
• Федор Аксенов, технический директор «Фабрика Юзабилити».
Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab.
➡ Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
• или через веб-форму
Встреча пройдет 4 июля в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.
💬 Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.
Индексы NPS, CSAT, CSI у всех на устах, но есть ощущение, что далеко не все понимают, что же это такое в деталях.
Мы решили разобраться, что же такое NPS, CSAT, CSI? Откуда они взялись? Чем отличаются и какие имеют особенности?
Хотим рассказать о том, как можно автоматизировать сбор этих показателей в различных точках контакта клиента с компанией.
А также продемонстрировать результаты открытого замера NPS по ведущим банкам Узбекистана. Получились неожиданные результаты, много региональных инсайтов и вопросов.
Приходите будет интересно!
Что обсудим:
• что такое NPS, CSAT, CSI, как работают, откуда они взялись, плюсы и минусы,
• как автоматизировать сбор и обработку CX данных (сбор, выгрузка, API и т.д.),
• результаты замера NPS по банкам Узбекистана (особенности рынка).
Спикеры:
• Максим Козлов, CEO и основатель «Фабрика Юзабилити»,
• Федор Аксенов, технический директор «Фабрика Юзабилити».
Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab.
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
• или через веб-форму
Встреча пройдет 4 июля в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, в Школе UsabilityLab появилось расписание занятий на июль ☀️
Вас ждёт 6 онлайн-занятий:👇
➡️ 10 июля в 16:00 (МСК) — Способы оценки интерфейсов. Эвристики, сценарии, GOMS
➡️ 9, 11 июля в 17:00 (МСК) — Фреймворк Персоны
➡️ 17 июля в 16:00 (МСК) — Быстрые методы юзабилити-оценки
➡️ 18 июля в 16:00 (МСК) — Карточная сортировка
➡️ 24 июля в 17:00 (МСК) — Задание на проектирование интерфейса. Как UX-дизайнеру понять заказчика
➡️ 30 июля в 17:00 (МСК) — Дизайн-мышление: направленное творчество
⚡️ Купить все занятия июля со скидкой можно здесь.
💬 Пишите в комментариях какие занятия вы хотели бы посетить.
#school
Вас ждёт 6 онлайн-занятий:👇
#school
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
UsabilityLab
Друзья, приглашаем вас 4 июля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «CX | NPS, CSAT, CSI. "С чем их едят" и как собирают». Индексы NPS, CSAT, CSI у всех на устах, но есть ощущение, что далеко не все понимают, что же это такое в деталях. Мы решили разобраться,…
Обсуждаем «CX | NPS, CSAT, CSI. "С чем их едят" и как собирают».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
UsabilityLab
Друзья, приглашаем вас 4 июля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «CX | NPS, CSAT, CSI. "С чем их едят" и как собирают». Индексы NPS, CSAT, CSI у всех на устах, но есть ощущение, что далеко не все понимают, что же это такое в деталях. Мы решили разобраться,…
Спасибо за интерес к онлайн-встрече «CX | NPS, CSAT, CSI. "С чем их едят" и как собирают».
Презентация и видео уже в открытом доступе:
🎞 Видеозапись встречи
📔 Презентация
Если хотите протестировать на своих проектах функционал Фабузы, то демо-доступ можно получить у Дмитрия Сатина — https://tttttt.me/dmitrysatin
💬 Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях.
Презентация и видео уже в открытом доступе:
Если хотите протестировать на своих проектах функционал Фабузы, то демо-доступ можно получить у Дмитрия Сатина — https://tttttt.me/dmitrysatin
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
UsabilityLab
Спасибо за интерес к онлайн-встрече «CX | NPS, CSAT, CSI. "С чем их едят" и как собирают». Презентация и видео уже в открытом доступе: 🎞 Видеозапись встречи 📔 Презентация Если хотите протестировать на своих проектах функционал Фабузы, то демо-доступ можно…
На вчерашнем вебинаре про оценку удовлетворенности мы вспоминали медицинского робота Беймакса из мультфильма «Город героев». И появилась идея для мимишного мема, который мы собрали прямо во время трансляции.
Теперь вы знаете, чем мы занимаемся за кадром 🙂
Теперь вы знаете, чем мы занимаемся за кадром 🙂
Приглашаем юзабилити-аналитиков и специалистов по оценке интерфейсов на онлайн-занятие «Способы оценки интерфейсов: Эвристики, сценарии, GOMS», которое проведёт Анна Минаева, ведущий UX-специалист UsabilityLab.
10 июля с 16:00 до 18:00 (МСК)
На занятии:
➡️ обзор методов оценки интерфейсов: от экспертной оценки до айтрекинга,
➡️ глубокое погружение в экспертные методы: GOMS, эвристики, оценка по сценариям,
➡️ практическое применение изученных методов.
С полученными знаниями вы сможете:
➡️ ориентироваться в различных способах оценки интерфейсов,
➡️ применять разнообразные эвристики,
➡️ проводить экспертную оценку по пользовательским сценариям,
➡️ оценивать скорость выполнения задач в интерфейсе.
➡️ Записывайтесь на занятие, чтобы получить практические навыки оценки интерфейсов. Ждём вас!)
10 июля с 16:00 до 18:00 (МСК)
На занятии:
С полученными знаниями вы сможете:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, приглашаем вас 18 июля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «Как не схватить грабли и негатив к продукту через пуш-уведомления. Кейс детского банка Junior».
Мы много соприкасаемся с пушами в повседневной жизни, но в детcком банкинге нужно думать сразу о двух сегментах — дети и родители.
Спикер расскажет про грабли, как из них выходили и как разрабатывали пуши по разным разделам. Особенно интересно было по геймификации в приложении.
Что обсудим:
• как подходить к разработке пушей в продукте,
• как сделать так, чтобы от пушей не отказывались,
• взаимосвязь пушей между родителем и ребенком,
• точки роста бизнеса через пуш-уведомления.
Спикер:
• Диана Андрус, Senior Product designer «DAR Solution».
Ведущий и модератор: Михаил Константинов, руководитель Школы UsabilityLab.
➡ Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
• или через веб-форму
Встреча пройдет 18 июля в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.
💬 Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.
Мы много соприкасаемся с пушами в повседневной жизни, но в детcком банкинге нужно думать сразу о двух сегментах — дети и родители.
Спикер расскажет про грабли, как из них выходили и как разрабатывали пуши по разным разделам. Особенно интересно было по геймификации в приложении.
Что обсудим:
• как подходить к разработке пушей в продукте,
• как сделать так, чтобы от пушей не отказывались,
• взаимосвязь пушей между родителем и ребенком,
• точки роста бизнеса через пуш-уведомления.
Спикер:
• Диана Андрус, Senior Product designer «DAR Solution».
Ведущий и модератор: Михаил Константинов, руководитель Школы UsabilityLab.
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
• или через веб-форму
Встреча пройдет 18 июля в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Пятничный мем 🙂
Поделитесь в комментариях, как вы управляете длительностью тестов и интервью? Что делаете, когда вам попадаются словоохотливые респонденты?
Поделитесь в комментариях, как вы управляете длительностью тестов и интервью? Что делаете, когда вам попадаются словоохотливые респонденты?