14 марта гостями передачи «MoneyМания» на радиостанции Всероссийского общества слепых стали:

🔘Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB
🔘Анна Минаева, ведущий юзабилити-специалист USABILITYLAB

Выпуск посвящен оценке удобства и доступности мобильных приложений банков для слабовидящих и слепых пользователей. Послушайте запись прямо в ТГ.

Друзья, 31 марта в 16:00 по Москве приглашаем вас на вебинар «Банковского UX» на тему:

Мобильный банкинг 2022: как меняются приложения в новом году

Мы постоянно мониторим обновления мобильных приложений банков с 2018 года.

В 2022 году начинаем рассказывать об этом мониторинге раз в квартал. Для того, чтобы поделиться результатами каждого мониторинга, мы будем проводить вебинары с нашими специалистами.

На встрече познакомим с обновлениями в приложениях российских банков и иностранных необанков, которые были внедрены с декабря 2021 года по февраль 2022 года.

На вебинаре:
- расскажем, как поменялась мобильная «жизнь» крупнейших банков за это время
- рассмотрим самые удачные решения
- обсудим неоднозначные кейсы

Докладчик:
- Анна Исламова - руководитель отдела UX-исследований, USABILITYLAB

Мероприятие пройдет 31-го марта в 16:00 в Zoom, зарегистрируйтесь прямо сейчас в один клик через Telegram: https://tttttt.me/usabilitylab_bot?start=mobapp (нажмите Начать/Start после перехода)

Трансляция вебинара для тех, кто не успел или не смог зарегистрироваться в ZOOM https://youtu.be/ZNQYqQpaDKQ - начало в 16:00 по Москве.

Друзья, 21 апреля в 16:00 по Москве приглашаем вас на UX-встречу «Существует ли срок годности UX-дизайнера?»

На встрече обсудим:
- Когда и как дизайнер становится неактуальным?
- Как поддерживать “форму”?
- Пик карьеры дизайнера
- Молодой дизайнер или дизайнер с колоссальным опытом?
- Причины и следствия раннего ухода на «дизайнерскую пенсию»
- Куда податься или способы компенсации творческого кризиса

Модератор и ведущие из USABILITYLAB:
- Дмитрий Сатин, CEO
- Сергей Непримеров, ux-designer
- Иван Бакай, ux-designer

Чтобы вебинар был наиболее интересным выразите ваше отношение по этим темам в нашем опросе

Мероприятие пройдет 21 апреля в 16:00 в Zoom, зарегистрируйтесь прямо сейчас в один клик через Telegram: https://tttttt.me/usabilitylab_bot?start=uxdesigner (нажмите Начать/Start после перехода)

Те, кто не успел зарегистрироваться в ZOOM или не смог, подключайтесь к трансляции вебинара в Youtube https://youtu.be/WnrWkWuJqcA

Друзья, приглашаем вас 28 апреля в 16:00 по Москве на вебинар «Банковского UX» на котором мы представим итоги исследования переводов и платежей через СБП.

По сравнению с прошлым годом мы:
- увеличили количество сценариев и оценили me2me pull, онлайн-оплату по QR, настройку автоплатежей и шаблонов СБП;
- посмотрели, что происходит в интернет-банках при использовании их со смартфона.

Расскажем о юзабилити-проблемах и хороших практиках удобства и доступности на нашем вебинаре.

Докладчик:
Анна Исламова - руководитель отдела UX-исследований, USABILITYLAB

Модератор и ведущий:
Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB

Мероприятие пройдет 28 апреля в 16:00 в Zoom, зарегистрируйтесь прямо сейчас в один клик через Telegram: https://tttttt.me/usabilitylab_bot?start=sbp (нажмите Начать/Start после перехода)

Для тех, кто не успел или не смог зарегистрироваться в ZOOM, трансляция в youtube начнется в 16:00 по Москве здесь https://youtu.be/ENHHceZUzeM

Друзья, в Школе USABILITYLAB появилось расписание онлайн-занятий на май.

✅ 12 мая 18:00 — «Задание на проектирование интерфейса. Как UX-дизайнеру понять заказчика»
Регистрация и подробности

✅ 16 мая 18:00 — «Немодерируемое юзабилити-тестирование»
Регистрация и подробности

🆕 17 и 19 мая 18:00 — «Дизайн-мышление»
Регистрация и подробности

✅ 18 мая 18:00 — «Как найти респондентов»
Регистрация и подробности

✅ 20 мая 18:00 — «Дневниковые исследования»
Регистрация и подробности

✅ 23, 25 мая 18:00 — «UX-менеджмент для исследователей и владельцев продуктов»
Регистрация и подробности

✅ 24 мая 18:00 — «Проектирование мобильного приложения»
Регистрация и подробности

✅ 27 мая 18:00 — «Качественный сравнительный анализ (QCA) в продуктовых исследованиях»
Регистрация и подробности

✅ 30 мая 18:00 — «Способы оценки интерфейсов. Эвристики, сценарии, GOMS»
Регистрация и подробности

Школа USABILITYLAB приглашает вас на день открытых дверей совместной онлайн-магистратуры «Продуктовый дизайн» ИТМО и Нетологии.

18 мая 2022 в 19:00 по Москве в формате онлайн-дискуссии «Как построить карьеру в продуктовом дизайне».

Обсудим:
- какие компетенции понадобятся для старта в профессии и как грамотно описать их в своём резюме;
- как продуктовому дизайнеру расти в компании и выстраивать разговор о повышении с руководителем;
- почему продуктовый дизайнер должен быть исследователем;
- какие карьерные возможности открывает обучение в совместной магистратуре ИТМО, Нетологии и USABILITYLAB и что нужно для поступления.

Спикеры встречи:
- Елена Куликова, руководитель направления продуктового и сервисного дизайна, Райффайзен банк
- Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB
- Анастасия Хаменкова, дизайн директор, Тендерплан
- Антонина Пучковская, академический руководитель программы Университета ИТМО.
- Светлана Солодова, продюсер магистерской программы в Нетологии.

Регистрация и подробности

Коллеги, приглашаем вас 26 мая в 16:00 по Москве на очередной вебинар «Банковского UX», на котором мы представим результаты UX-исследований робоадвайзинга. Исследование проводилось в феврале 2022 года.

На вебинаре обсудим:
- удобство использования роботов-советников в различных приложениях на примере создания инвестиционного профиля.
- результаты мониторинга доходности портфелей робоэдвайзинга

Докладчики:
- Анна Минаева, ведущий юзабилити-специалист USABILITYLAB
- Данил Поминов, руководитель проектов, «Банковское обозрение»

Модератор и ведущий: Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB

Мероприятие пройдет 26 мая в 16:00 в Zoom, зарегистрируйтесь прямо сейчас в один клик через Telegram: https://tttttt.me/usabilitylab_bot?start=robo (нажмите Начать/Start после перехода)

Тем, кто не смог или не успел зарегистрироваться на вебинар, трансляция YouTube начнется в 16:00 https://youtu.be/wmF5WKjoruM

Коллеги, приглашаем вас на онлайн-конференцию: "Продуктовые исследования мобильных приложений" 📱

Подключайтесь в Zoom 16 июня в 12:00 (по Мск). Обсудим типичные ловушки при исследованиях, поговорим про юзабилити-тесты и подбор респондентов

Приглашённые спикеры — ведущие эксперты в области клиентских путей и мобильных приложений:

🔹 Артём Левчук — ДОМ.РФ, Руководитель лаборатории исследований
🔹 Алексей Мальцев — ДОМ.РФ, UI/UX Designer
🔹 Константин Ефимов — Социальный психолог, управляющий партнёр в X-Patterns.pro
🔹 Дмитрий Мелентьев — Researcher в Tiger.Trade
🔹 Дмитрий Сатин — CEO USABILITYLAB.RU
🔹 Алексей Черношейкин — Ведущий аналитик, Корпорация МСП

Вы узнаете:

🔸 Какие исследовательские методы выбрать и как их использовать
🔸 Как сделать редизайн эффективнее
🔸 В чём особенности исследования мобильных приложений

✅ Зарегистрируйтесь прямо сейчас в один клик через Telegram по ссылке (нажмите Начать/Start после перехода)

Присоединяйтесь, будет очень полезно!

Встречайте долгожданное лето вместе со Школой USABILITYLAB! В июне мы подготовили для вас 9 онлайн-занятий, 4 из которых мы разработали специально под ваши запросы из анкет обратной связи.

• 6 и 8 июня 18:00 — «UX-менеджмент для исследователей и владельцев продуктов»

• NEW 9 июня 18:00 — «Карточная сортировка»

• 10 июня 18:00 — «Обзор инструментов для разработки продукта: Design thinking, CJM, User Story, Job Story»

• 13 и 15 июня 18:00 — «Customer Journey Map»

• NEW 16 июня 18:00 — «Составление плана проекта»

• 21 июня 18:00 — «Как провести опрос и узнать что-то новое»

• NEW 22 июня 18:00 — «UX-анализ информирования пользователей»

• NEW 24 июня 18:00 — «Как правильно презентовать результаты исследования»

• 29 июня 18:00 — «Как написать хороший отчет»

Подписывайтесь на рассылку Школы по ссылке (нажмите Начать/Start после перехода)

"Банковское обозрение" опубликовало краткие результаты нашего совместного исследования удобства, функциональности и доходности портфелей российских сервисов робоэдвайзинга https://bosfera.ru/bo/lyubov-sovety-roboty#

Полная (платная) версия отчета станет доступна на следующей неделе.

Для тех, кто не успел зарегистрироваться в ZOOM'е, трансляция в YouTube начнется в 12 : 00 (MSK) по ссылке https://youtu.be/1kB95UKRRZM

8 июля мы организуем в Астане конференцию DesignScience. Присоединяйтесь, кто будет в Казахстане в это время.

9 дней до конференции, не забудьте зарегистрироваться

Друзья, в Школе USABILITYLAB появилось расписание на июль. Вас ждет 8 онлайн-занятий.

• 11 июля в 16:00 «Интерактивный прототип в Figma»
• 12 и 14 июля в 18:00 «Дизайн мышление»
• 13 июля в 18:00 «Оценка доступности интерфейса для людей с нарушением зрения»
• 19 июля в 18:00 «Как подготовить резюме и пройти собеседование»
• 20 июля в 16:00 «Метрики счастья пользователей»
• 22 и 25 июля в 16:00 «Фреймворк Персоны»
• 26 июля в 18:00 «Качественные исследования. Выбор метода наглядно на кейсах»
• 27 июля в 16:00 «Глубинные интервью»

#school

13 июля 2022 г. в 10:00 (по Москве) пройдет вебинар направления «Экосистема Финтех» предстоящей конференции Kazan Digital Week

Обсудим пользовательский опыт как драйвер развития финтеха и тренды в области UX. Как найти востребованное решение, которое будет востребовано аудиторией? Эксперты расскажут об исследовательских инструментах для решения самых сложных задач.

Модератор: Дамир Галиев, директор по инновациям Ак Барс Банка
Спикеры:
1. Дмитрий Сатин – основатель компании Usabilitylab.
Тема: Драйверы UX в 2022 году
2. Никита Житов – руководитель центра компетенций Customer Experience Lab. Тема: Актуальный инструментарий исследователя клиентского опыта.

Трансляция будет здесь https://www.youtube.com/watch?v=0hb0Cc2b3eE

Сегодня анонсировали CX-хакатон, приуроченный конференции Kazan Digital Week https://kazandigitallegends.com/cx-hackathon

В конце сегодняшнего вебинара Дамир Галиев из Ак Барса рассказывает про своё видение хакатона https://www.youtube.com/watch?v=0hb0Cc2b3eE