Напоминаем, что сегодня, 21 октября в 16:00 по Москве состоится вебинар Банковского UX «Банки и клиентский опыт (СХ)».
Если вы не успели зарегистрироваться, смотрите прямую трансляцию на Youtube https://youtu.be/iBRSAOFs6eY

Мы стартуем вебинар "Банки и UX-кадры - охота в самом разгаре" (в 14:00).
Если кто-то не успел зарегистрироваться, можно смотреть трансляцию.

Задавайте вопросы в чате Youtube - мы их читаем и отвечаем.

Ссылка на регистрацию есть в описании видео на Youtube.
https://www.youtube.com/watch?v=wV1cw07e7I4

Друзья! Программа трёх конференций, посвящённых Всемирному Дню Юзабилити почти готова. Смотрите наш лендинг - https://worldusabilityday.ru

Кликая в фотографии спикеров, можно отправлять вопросы спикеру. За лучшие вопросы от нас будут подарки :)

Если ещё не зарегистрировались, сделайте это прямо в телеграме - https://tttttt.me/usabilitylab_bot?start=wudxxi (нажмите Начать/Start после перехода).

🕓 Тайминг ‼️первой конференции, посвященной Всемирному Дню Юзабилити:

🗓 11 ноября (время московское):

16:00 – 16:10 – Дмитрий Сатин, приветственное слово
16:10 – 16:30 – Руслан Саввотин (DOUMO)
16:30 – 16:50 – Григорий Дэгтэр (ОТКРЫТИЕ)
16:50 – 17:10 – Сергей Розум (СБЕР)
17:10 – 17:30 – Мария Сташенко (WONDERFULL)
17:30 – 17:50 – Татьяна Чернявская (МойОфис)
17:50 – 18:10 – Анастасия Харитонова (РОСБАНК)
18:10 – 18:30 – Дмитрий Мелентьев (BROKSTOCK)
18:30 – 18:50 – Наталия Галкина (НЕЙРОТРЕНД)

Подробности https://worldusabilityday.ru

📣 Если ещё не зарегистрировались, сделайте это прямо в телеграме - https://tttttt.me/usabilitylab_bot?start=wudxxi (нажмите Начать/Start после перехода).

Друзья! Наши клиенты, коллеги и партнеры! Поздравляем со Всемирным Днём Юзабилити!!!

Этот праздник учреждён Ассоциацией Юзабилити Профессионалов в 2005 году и отмечается каждый год во второй четверг ноября.

Миссия праздника - популяризация человеко-ориентированного проектирования.

Мы, как команда, с 2007 года спроектировали множество полезных сервисов для своих многочисленных клиентов, исследовали пользователей, и оценивали влияние изменений интерфейсов на эффективность, продуктивность и удовлетворенность пользователей.

И будем делать это и дальше, и больше. Но сегодня в 16:00 мы начнём трехдневную онлайн-конференцию, посвящённую этому Дню, которая уже собрала более 2500 участников. У нас крутые спикеры и партнеры. Всё бесплатно, потому что это наш вклад в реализацию миссии этого праздника.

В 16:00(по Москве) здесь стартует трансляция первого дня (для тех, кто не успел или не захотел регистрироваться в ZOOM) https://www.youtube.com/watch?v=DbP57BmpN70

Так закончился первый день трёх конференций

Спасибо всем, кто сегодня на конференции отозвался на призыв подписаться на наш канал. Если хотите, можно законнектиться и в Инстаграме https://www.instagram.com/invites/contact/?i=px06mqb5932h&utm_content=72p9yzx

🕓 Тайминг ‼️второй конференции, посвященной Всемирному Дню Юзабилити:

🗓 12 ноября (время московское):

16:00 – 16:10 – Дмитрий Сатин (USABILITYLAB) и Григорий Дэгтэр (банк «Открытие»), приветственное слово
16:10 – 16:55 – специальный гость конференции Эрик Райс (FatDUX)
16:55 – 17:05 – вопросы к Эрику Райсу (уже можно оставить на сайте worldusabilityday.ru)
17:05 – 17:25 – Александр Пятигорский (банк «Открытие»)
17:25 – 17:45 – Александр Орлов (банк «Открытие»)
17:45 – 18:05 – Анна Исламова (USABILITYLAB)
18:05 – 18:25 – Александра Федорова (банк «Открытие»)
18:25 – 18:45 – Иван Зверев (банк «Открытие»)
18:45 – 19:00 – ответы на вопросы, заданные в эфире

Подробности https://worldusabilityday.ru

📣 Если ещё не зарегистрировались, сделайте это прямо в телеграме - https://tttttt.me/usabilitylab_bot?start=wudxxi (нажмите Начать/Start после перехода).

Друзья, вчера прошел первый день нашей конференции, посвященной Всемирному Дню Юзабилити. Было интересно и очень активно, вы прислали много вопросов! Напоминаем, что сегодня до начала конференции также можно задать вопрос любому спикеру. Для этого нажмите на его фото на сайте worldusabilityday.ru и заполните небольшую форму.

Специальный гость сегодняшнего дня - Эрик Райс (Eric L. Reiss). Он выступит в самом начале при поддержке банка «Открытие».

Эрик Райс проживает в Копенгагене – столице Дании. Он - известный профессионал в UX-сфере и информационной архитектуре, а также автор нескольких книг. Вы наверняка могли видеть одну из них - Usable Usability: Simple Steps for Making Stuff Better. Сегодня Эрик Райс является CEO и стратегом группы компаний FatDUX. Это международное дизайн-агентство, которое помогает улучшать пользовательский опыт в оффлайн- и онлайн-пространстве.

На WUD-2021 Эрик Райс расскажет о том, с какими вызовами столкнется UX в российской банковской сфере в ближайшие пять лет.

Эрик записал для нас видеоприветствие, в котором назвал 7 основных трудностей развития банковского UX, влияние которых на любую компанию можно сократить уже сейчас. Если вы еще не успели посмотреть его, то это можно сделать здесь - https://worldusabilityday.ru

Вопросы лично Эрику можно присылать сюда -
https://clients.usabilitylab.ru/askwud/?sp=eric

В 16:00 (по Москве) здесь стартует трансляция второго дня (для тех, кто не успел или не захотел регистрироваться в ZOOM) https://youtu.be/X1jozp545kE

🕓 Тайминг‼️третьей конференции, посвященной Всемирному Дню Юзабилити:

🗓 13 ноября (время московское):

WUD@ITMO 2021

12:00 – 12:10 – Артем Смолин (Университет ИТМО), открытие конференции
12:15 – 12:30 – Юлия Жиглова (Таллинский Университет)
12:35 – 12:50 – Петр Пархоменко и Али Хаммуд (EPAM)
12:55 – 13:10 – Дмитрий Сатин (USABILITYLAB)
13:15 – 13:30 – Анастасия Сергеева (Университет Люксембурга)
13:35 – 13:50 – Федор Беломоев (4blind)
13:55 – 14:10 – Александр Волосюк (Университет ИТМО)

14:15 – 14:35 – перерыв

14:40 – 15:00 – баттл Дмитрия Сатина (USABILITYLAB) и Андрея Балканского (Университет ИТМО) на тему «Академический подход против бизнесового в UX»
15:05 – 15:25 – Сергей Розум (Сбер)
15:30 – 15:45 – Любовь Гулько (EPAM)
15:50 – 16:05 – Александр Овчаренко (Wärtsilä Digital Technologies)
16:10 – 16:25 – Денис Тамбовцев, Modum Lab
16:30 – 17:00 – розыгрыш призов и официальное закрытие конференции

Подробности https://worldusabilityday.ru

📣 Если ещё не зарегистрировались, сделайте это прямо в телеграме - https://tttttt.me/usabilitylab_bot?start=wudxxi (нажмите Начать/Start после перехода).

Друзья, сегодня пройдет заключительный день нашей конференции, посвященной Всемирному Дню Юзабилити. Он состоится на площадке Университета ИТМО.

Обратите внимание, что последний день конференции начнется раньше - в 12:00 и продлится целых 5 часов! 👍

Чем запомнится заключительный день WUD-2021?
🔥Более 10 спикеров из абсолютно разных областей
🔥Дмитрий Сатин поделится опытом про создание и исследование пользовательских групп вместо панелей респондентов
🔥Состоится баттл Дмитрия Сатина (USABILITYLAB) и Андрея Балканского (Университет ИТМО)

На сайте worldusabilityday.ru можно заранее задать вопрос интересующему спикеру. Для этого нажмите на его фото и заполните небольшую форму. За лучшие вопросы по итогам трех дней конференции вас ждут подарки! 🎁

В 12:00(по Москве) здесь стартует трансляция третьего дня (для тех, кто не успел или не захотел регистрироваться в ZOOM) https://youtu.be/actrrkHQ5l8

Мы собрали презентации и видео всех трёх конференций Всемирного Дня Юзабилити 2021!

Видео можно смотреть на нашем Youtube. Подписывайтесь 🔔 на наш канал и не забывайте ставить лайки👍🏻!

🎞 Видео-записи докладов 📈 Презентации

Спикеры получили больше 💯 вопросов, не на все успели ответить во время эфира, но в качестве комплимента слушателям обещали ответить после конференции.

Мы будем публиковать ответы, по мере того как спикеры будут нам их присылать, в этом канале. Поэтому зовите сюда друзей! 🫂

Stay tuned! 🧲

#wud2021

Приглашаем на митап "CJM - Куда приводят клиентские пути?", который организует команда Банка ДОМ.РФ

Ждем вас 19 ноября в 11:00 в Zoom (ссылка под программой)

Программа

11:00 – 11:00
«Вступительное слово»
Олег Комлик,
Директор подразделения Digital, Банк ДОМ.РФ

11:05 – 11:35
«Кейс: как мы построили лабораторию в гостех компании»
Артем Левчук,
Руководитель лаборатории исследований ДОМ.РФ

11:35 – 12:05
«Почему все так помешались на CJM?»
Дарья Хлопова,
Лидер команды Сервис-дизайна в Сбере

12:05 – 12:35
«Поиск и проверка гипотез как основной инструмент роста продукта»
Дарья Акимова,
руководитель юнита «Пользовательский опыт в новостройках», Циан

12:35 – 13:05
«Разные форматы CJM. Как ваша задача влияет на то, какая должна быть карта?»
Наталья Спрогис,
Head of Research СберМаркет

13:05 – 13:35
«5 способов завалить ваш CJM»
Алексей Бородкин,
Product Lead, Ozon

https://www.youtube.com/watch?v=ArOY7OzCsy8

Коллеги, рады сообщить, что 25 ноября с 16:00 до 18:00 (МСК) мы проводим вебинар Банковского UX на тему «Управление продуктами и настройками в ДБО банков».

На нем мы поделимся итогами двух исследований удобства и доступности интерфейсов банков:
1. «Открытие и управление продуктами в мобильных банках и интернет-банках»
2. «Кастомизация и настройки мобильных банков и интернет-банков».

Во время исследования мы проанализировали интерфейсы 20 российских кредитных организаций, включая крупнейшие, и выявили несколько проблем и путей их решения.

Докладчики:
- Анна Исламова - руководитель отдела UX-исследований, USABILITYLAB
- Анна Минаева - ведущий юзабилити-специалист, USABILITYLAB

Специальный гость:
- Василий Дрожжин, автор и ведущий цикла программ «MoneyМания» на радиостанции «Радио ВОС», ведущий модуля «Личные финансы», инвалид I группы по зрению.

Трансляция и видео

Зарегистрироваться в телеграмм: https://tttttt.me/usabilitylab_bot?start=bprod (нажмите Начать/Start после перехода)

#bux

Конец ноября — время для начала подготовки к Новому году.
А еще для трех онлайн-занятий Школы USABILITYLAB! Да-да, мы вернулись с каникул!

24 ноября в 17:30 узнаем, как проводить удаленные юзабилити-тестирования, с Head of UX в Doumo Русланом Саввотиным.
Регистрация и подробности - https://school.usabilitylab.ru/catalog/item/1360/

25 ноября в 18:00 проверим, правильно ли умеем выбирать методы для качественных исследований, с аналитиком-исследователем в VK Станиславом Визнером.
Регистрация и подробности - https://school.usabilitylab.ru/catalog/item/1546/

26 ноября в 17:30 изучим метрики счастья пользователей с Head of UX в Doumo Русланом Саввотиным.
Регистрация и подробности - https://school.usabilitylab.ru/catalog/item/7167/

Для вашего удобства все онлайн-занятия проходят вечером, стоимость каждого – 1200 рублей.

Присоединяйтесь, будет интересно!

#school

Третий день WUD-2021 завершился интересным и красочным рассказом креативного директора Modum Lab Дениса Тамбовцева о новых вызовах для дизайнеров интерфейсов VR.

Денис опубликовал текстовую версию доклада с большим количеством ярких видеопримеров.

Очень советуем прочитать - https://vc.ru/design/319944-vne-ploskosti-ekrana-novye-vyzovy-dlya-dizaynerov-interfeysov

Само выступление Дениса и других спикеров можно посмотреть на нашем YouTube-канале - https://youtube.com/playlist?list=PLBo8MRRVVqLPiP5iAslec5igNdnM8TGer

#wud

Завтра утром, 22 ноября, в понедельник, в 11:00 по Москве будет официально открыт новый Исследовательский Центр Альфа-Банка.

Смотрим трансляцию вместе

https://youtu.be/FUyqTpIBi5I

#bux