UsabilityLab
4.79K subscribers
338 photos
138 videos
1 file
936 links
О юзабилити от лидера рынка. Обращайтесь к нам по любым вопросам о UX/UI @usabilitylab_bot

Слушайте наши подкасты на платформах:
- Apple https://apple.co/3hQP4kB
W- Google https://bit.ly/2PaK7qB
- Яндекс https://bit.ly/33lAHkv
Download Telegram
Ирина Денисова и Анна Исламова опубликовали новую статью в нашем блоге:

От эргономики к искусственному интеллекту.
Нешаблонная история UX


Юзабилити - это не просто «чтобы удобно было». Это целая дисциплина, выросшая на стыке инженерии, психологии, дизайна и технологий. Мы решили заглянуть в её глубокие корни - туда, где UX начинался задолго до появления этого термина.

• Как эргономика и научная организация труда заложили основы для изучения удобства взаимодействия человека с механизмами?

Вклад психологических исследований (от первой лаборатории Вундта до гештальтпсихологии и метода мозгового штурма) в понимание человеческого восприятия и поведения

Переход к инженерной психологии и человеко-компьютерному взаимодействию (HCI) с развитием технологий и появлением персональных компьютеров

• Как цифровая революция и интернет-эпоха сделали юзабилити ключевым фактором успеха продукта, приведя к появлению новых методик тестирования и формированию профессиональных сообществ?

• О массовой институционализации UX сегодня: создании международных и национальных стандартов, открытии юзабилити-лабораторий в компаниях и банках, а также развитии образовательных программ.

👉 Читайте наш исторический обзор на сайте
🔥64❤‍🔥4👍2
UsabilityLab
Приглашаем вас на эфир «Конкуренция растёт, а конверсия нет? Ищем ответы в пользовательском пути» 🗓 7 августа в 16:00 (МСК) Как выявить и устранить проблемы в пользовательском опыте, когда стоимость привлечения клиентов и конкуренция растут, а целевые…
Конкуренция растёт, а конверсия нет?
Ищем ответы в пользовательском пути


Ключевые выводы эфира:

UX-исследователям необходимо работать с веб-аналитикой - доступ к количественным данным усиливает их позицию и помогает обосновывать решения.

Объединяйте количественные и качественные методы - они дополняют друг друга и дают более полную картину.

Изучайте реальные пути пользователей, а не идеализированные воронки.

Даже небольшие изменения могут дать значительный результат - важно измерять их влияние и приоритизировать по потенциальной прибыли.

Используйте данные как защиту от “вкусовщины” заказчиков - объективные цифры помогают отстаивать решения, основанные на пользовательском опыте.

Веб-аналитика помогает приоритизировать изменения - важно фокусироваться на проблемах, которые приводят к наибольшим потерям в конверсии и доходе.

⚡️ Все ключевые выводы и ценные инсайты эфира подробно изложены в статье.

📹 Смотрите эфир:
VK Видео
YouTube

📱 Презентация:
Скачать с Google Drive

💬 Остались вопросы? Задавайте в комментариях
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥43
Make UX great again!!!

Не смог удержаться от почти политического воззвания к братьям и сёстрам по разуму.

Свидетельствую о "тёмных UX-временах", потому что ux-исследователи превратились в функцию, утратив влияние на рабочее окружение, которое имели их предшественники.

Хочу перемен! Хочу, чтобы UX-исследователи стали вновь великими.

Вот моя статья об этом
🔥9❤‍🔥72👍2👀1