✍️ Формулы продающего текста. Часть 3.

Сегодня расскажу еще о двух формулах продающего текста. Первые две части читать тут и тут

1. Формула 4U

Четыре U (Uniqueness, Usefulness, Ultra-specificity, Urgency)

U – Уникальность. В чем ваше главное отличие от конкурентов или УТП.

U – Полезность. Какая польза от вашего товара или услуги Клиентам?

U – Специфика. Заострите внимание на конкретном, специфичном только для этого Клиента.

U – Срочность. Ограничьте время действия вашего предложения.

Первое - порядок U не важен.
Второе - можно не использовать все U.

✅ Пример.

ЦА - онлайн-предприниматели и эксперты, которые хотели бы сэкономить на услугах сайтостроителя и сделать сайт своими руками.

Пройдите курс по созданию сайтов на Тильде и получите свой собственный сайт без знаний программирования и дизайна!

Уникальность курса позволит создать сайт любой сложности: от лендинга до интернет-магазина, подключить оплату и доставку, настроить SEO и Яндекс.Метрику для аналитики посещений.

И все это без специальных знаний программирования и дизайна! Вам всего лишь нужно будет повторять действия на экране за преподавателем курса.

А все, кто купит курс до 31 мая 2024 года, получат в подарок второй мини-курс "20 способов найти Клиентов",

Предложение ограничено, для получения курса с подарком писать в лс @vadim_tverdokhleb

2. Формула Твердохлеба или Три почему?

1. Почему я должен купить именно это?
2. Почему я должен купить это именно у тебя?
3. Почему я должен купить это у тебя именно сейчас?

✅ Пример.

Почему ты должен купить курс по созданию сайтов на Тильде? Потому что каждому бизнесу нужен свой сайт — офис продаж, открытый 24/7 и продающий без твоего участия!

Почему ты должен купить курс по созданию сайтов именно у меня? Потому что я делаю сайты с 2007 года, за это время разработал их более 200. А методы обучения отточил, работая старшим преподавателем на кафедре вычислительной техники МИФИ и учителем информатики в средней школе.

После прохождения курса ты получишь свидетельство об обучении установленного образца, которое мой учебный центр выдает с полным правом на основании лицензии Министерства образования Л035-01218-23/00632029.

Почему ты должен купить курс по созданию сайтов на Тильде в нашем учебном центре именно сейчас? Потому что только до 31 декабря 2023 года при покупке курса, ты получшь второй мини-курс "20 способов найти Клиентов" в подарок!

———————-

Ну что ж, мои дорогие друзья, вот и закончилась серия статей на тему формул продающих постов. Как вы заметили, я использовал в качестве примеров свои настоящие торговые предложения, они действительно существуют в реальности :) Миль пардон, но мне было проще приводить примеры из нашей практики, чем выдумывать из головы что-то абстрактное.

Жду обратную связь в виде эмодзи и комментариев, а также приглашаю подкидывать интересные темы по продажам и маркетингу, которые с удовольствием освещу в следующих публикациях 🙏

#фишки_маркетинга
#ответы_на_вопросы

Что лучше: пошаговая инструкция или видео с демонстрацией?

Выбор между этими форматами зависит от целевой аудитории и характера информации.
Люди делятся на тех, кому “лучше посмотреть” и кому “лучше почитать”. Восприятие контента у разных пользователей идет по-разному. Что лучше всего заходит у твоей аудитории можешь оценить по реакциям к постам. Ориентируясь на эту статистику, выбирай: текст выложить или видос запилить.

Там и там есть плюсы и минусы.

✅ Пошаговая инструкция

Плюсы:
- Подходит для тех, кто предпочитает читать и анализировать текст.
- Может быть использована в любое время.

Минусы:
- Может потребоваться много времени для восприятия информации и ее осмысления.
- Некоторые пользователи предпочитают визуальные материалы и не готовы вникать в буквы.

✅ Полезное видео

Плюсы:
- Позволяет наглядно показать процесс и детали.
- Многие предпочитают видеоформат из-за его интерактивности.

Минусы:
- Некоторые пользователи могут не иметь времени смотреть длинные видео.
- Возможны проблемы с загрузкой для тех, у кого медленное интернет-соединение.

А что предпочитаешь ты? Голосуй ниже

Как реагировать на негатив о твоем товаре или услуге?

"Этот продукт абсолютное гуано. Ничего не работает, я разочарован".

Приходилось ли тебе сталкиваться с подобными комментариями под описанием своего товара или услуги? Или хуже того получить такой отзыв на Яндексе?

Если вдруг ты на такое наткнулся, то первое, что нужно сделать - сохранять спокойствие. Не надо тут же вспоминать и отправлять в ответ более лихие слова. Помни, что любые эмоционально окрашенные разборки под негативным отзывом вызовут больше внимания, чем хвалебные отзывы.

Что нужно сделать?

Помнить что:

1. Социальные сети большинство используют для психологической разрядки. Когда пользователям не так важен продукт, как важно выкакать свои негативные эмоции.
2. Некоторые пользователи ищут внимания и негативные комментарии один из способов получить его. Тут вам много что могут рассказать детские психологи ;)
3. Троллинг никто не отменял. Провокаторы устроить срач всегда найдутся.

Далее собираешься с духом и пишешь ответ. Может быть, тебе понадобится ни один час на подбор слов. Но это нужно сделать.

Правила ответов на негатив:

1. В ответ не переходишь на личности, не задеваешь ничьего достоинства.
2. Просишь перейти к деталям. Важно понять, что именно вызвало такие чувства у клиента. Может быть просто цвет продукта не подошел под его обои.

Более подробно о проработке негативных отзывов писал тут

Немного практики:

1. Концентрация на решении проблемы: "Благодарю за ваш отзыв. Жаль, что вы столкнулись с проблемой. Уточните, пожалуйста, в чем именно заключается сложность? Мне важно предложить лучшее решение".

2. Обращение к деталям: “Сожалею, что ваш опыт не был безупречным. Назовите, пожалуйста, конкретные моменты, которые вызвали недовольство”.

3. Можно немного поюморить. Но в меру: "Какой кошмар! Кажется, мой продукт приняли за новый вид удобрения)) Извините за шутку. Расскажите, пожалуйста, что конкретно вас разочаровало?”.

Расскажи в комментариях, мой дорогой друг, ты уже сталкивался с негативом? И как отрабатывал?

Качаешь личный бренд? Качай с умом. Не умеешь? Учись!

Прошел профессиональную подготовку в Российском институте театрального искусства "ГИТИС". Повысил квалификацию по программе "Типология имиджей", теперь качать бренд руководителя образовательного учреждения станет проще.

Поделишься в комментариях последним обучением из 2023 года, мой дорогой друг?

Всех с наступающим 2024 годом!

Пусть все пожелания сбудутся и нас ждет успех, удача и благополучие!

А пожелать все это я приглашаю в комменты под постом. Они обязательно сбудутся у тех, кто их там пожелает! 🎄🎁🎉

Где искать Клиентов, которых устроят ваши цены?

Спойлер:
1. Прямые конкуренты.
2. Косвенные конкуренты.

Подробнее и с примерами смотрите на видео.

Еще больше способов поиска клиентов ищите тут.

#ответы_на_вопросы
#фишки_маркетинга

Как фрилансеру дать результат эффективнее с помощью брифа?

Приступая к новому проекту, отправь своему Заказчику бриф. Это документ со списком вопросов про его бизнес, продукты, конкурентов, аудиторию и т.п. В идеале он должен быть приложением к договору об услугах.

Твои + от брифа:

- Экономия времени. Лучше поймешь цели проекта и ожидаемые результаты.

- Удобство. Не придется выдирать информацию из чатов, писем, разговоров. На выходе будет четкий и структурированный список.

- Защита при возникновении конфликта. Клиент может выделить ключевые моменты и особенности проекта, что поможет предотвратить возможные проблемы на ранних этапах работы.

- Имидж. Исполнитель, который приходит со своим брифом, выглядит компетентнее того, кто не может выстроить сбор данных.

+ Клиента:

- Формирование правильных ожиданий. Когда Клиент пропишет все хотелки, станет понятнее, чего ждать от тебя.

- Взгляд на собственный бизнес под другим углом. Иногда предпринимателям очень сложно сформулировать кто их целевая аудитория и для кого он работает. Отвечая на вопросы брифа, Клиент начнет концентрировать внимание на конкретных вопросах, а не утверждать, что "мой товар нужен всем!"

Минусы у брифа тоже есть. Многие отказываются от заполнения:
- У меня нет времени на это отвечать.
- Почему так много вопросов?
- Ну вы же профессионал! Ответьте за меня сами.

Твоя задача обойти возражения и настоять на заполнении брифа.

Мотивация:

1. Я ценю ваше время. Заполнив бриф, мы можем сразу приступить к работе над проектом без дополнительных уточнений.

2. Чтобы проект стал таким, как вы задумали, предоставьте максимум информации. Это гарантирует точное и успешное воплощение всех идей.

3. Заполнив бриф сейчас, вы запустите процесс работы. Чем быстрее я получу информацию, тем быстрее начнем работать.

Кстати, мы не отправляем текстовый бриф, а всеми силами "тащим" Клиента на брифинг в Зум под запись.

☝️На картинке видно основные элементы грамотного брифа.

Друзья, нужно ли подробнее расписать вопросы для него?

Сколько денег и времени ты готов потратить, чтобы найти свою целевую аудиторию?

Друзья, недавно столкнулся с историей, как начинающий знакомый таргетолог настраивал рекламную кампанию. Клиент - салон красоты, описал свою целевую аудиторию примерно так:

- Женщина, 25-45 лет, замужем, есть дети.
- Семья средний доход
- Заботится о семье, доме.
- Карьера для нее не важное. Муж обеспечивает семью.
- Красиво одевается, ухаживает за собой.

Как думаете, сколько денег сольет наш дружище таргетолог прежде, чем откопает нужную для салона красоты клиентку?

Портрет составлен размыто. Так может выглядеть посетительница фитнес-зала, парикмахерской, клуба домохозяек, репетитора по английскому, магазина женского белья  и т.д. Зацепить по данным характеристикам нужную для заказчика женщину - очень сложно. Придется перебирать тысячи пользователей в надежде, что попадется та самая.

Немного поработав с заказчиком, портрет ЦА доработали. И он стал выглядеть так:

- Женщина, 25-45 лет.
- Ведет активный образ жизни, стремится к внутренней гармонии.
- Ухаживает за собой, занимается спортом.
- Доход средний и выше среднего.
- В уходе за собой ценит инновационные технологии и органические продукты.
- Интересуется новинками косметологии.
- Регулярно посещает салоны красоты, средний чек на процедуры - 3500 рублей.
- Предпочитает салоны в шаговой доступности от дома.

Таргетолог облегченно выдохнул и радостно побежал ловить лиды для салона.

Помните, точное определение вашей целевой аудитории поможет разработать эффективную маркетинговую стратегию, направленную на привлечение и удержание клиентов.

Ну, и деньги сэкономить на рекламе!

В курсе Бизнес ВКонтакте своими руками мы подробно разбираем как выделять свою целевую аудиторию и работать с ней. Заходи и знакомься!

🧐 Как привлечь больше клиентов через опросы

Самый быстрый способ понять, что предпочитают ваши клиенты - это провести опрос на своей страничке или в паблике.

Предположим, ты запускаешь новую услугу по доставке микрозелени. Но никак не можешь решиться в какой фасовке делать продукт. Смело запускай опрос и слушай, что тебе говорят твои подписчики. Опираясь на ответы, принимай решение. Если четкого понимания не возникло, продолжи серию постов или задавай уточняющие вопросы у активных пользователей.

Что тебе это даст:

- адаптацию своего продукта под актуальные потребности клиентов.
“Вы предпочитаете белый или синий дизайн?” “Вам больше подходит упаковка в 100 или 300 грамм?”

- определение интереса к новым продуктам или услугам. Ты сможешь сконцентрироваться на разработке того, что действительно нужно людям.
“Какие из направлений вам представляются наиболее интересными?” “Купили бы вы своей жене эти сапоги из инновационной кожи?”

- выявление конкурентных преимуществ. Вопросы об удовлетворенности и предпочтениях помогут понять, в чем ты лучше, и подчеркнуть это в материалах.
“Какие из критериев вам наиболее важны при выборе продукции или услуги?” “Вам приятно было спать на наших диванах?”

- вовлечение клиентов. Спроси какой дизайн лучше, какие акции нравятся, какой товар предпочитают. Отвечая на твои вопросы, люди чувствуют свою причастность к твоей работе.
“Чтобы вы хотели получить в подарок от нашей фирмы: купон на скидку или набор пробников?” “Какой стиль ручки вам нравится больше?”

- активность на странице. Чем интереснее опрос, тем больше на него откликов, тем чаще ты мелькаешь в ленте у пользователей, тем больше… Дальше можешь продолжить логику сам. Главное, чтобы ты понял: опросы - это твой бесплатный путь к сердцу своего клиента.

Вот пример недавнего опроса в нашем канале. Если еще не участвовал, ответь, пожалуйста! Это поможет подготовить полезный тест, который бы не вызывал напряга у пользователей 😊

Что лучше: лайки или комментарии? 🙄

“Хочу сделать пост с розыгрышем в группе. Как лучше определять победителей: по лайкам или комментариям?” - такой вопрос поступил вчера на консультации от владелицы паблика.

Друзья, давайте разберемся. И лайки и комментарии - это реакция пользователей на контент. Чем больше будет реакций, тем чаще ваш пост станет мелькать в ленте, тем больше людей узнают о вашей акции.

Повышать активность через вовлечение - это правильный ход мыслей. А вот какие реакции - целевые действия вам выбрать, зависит от ваших целей.

+ Лайков:

- Широкий охват: Лайки обычно имеют больший охват, т.к. пользователи часто сталкиваясь с контентом, не заходят в комментарии.

- Простота взаимодействия: Пользователи могут легко поставить лайк, не тратя много времени.

+ Комментариев:

- Больше вовлеченности: Комментарии позволяют более глубокого взаимодействовать. Они могут содержать вопросы, отзывы, обсуждения, что способствует вовлеченности вашей аудитории.

- Получение обратной связи: Комментарии могут дать вам ценные отзывы и идеи. Это может быть полезным для улучшения вашего контента или продуктов.

Поэтому, решение зависит только от твоих целей:

Если цель - максимальный охват, лайки могут быть более подходящими.

Если стремишься к активному вовлечению и обратной связи, приглашай к комментариям.

И помни, что чем проще условия конкурса, больше будет реакций. Не надо выдумывать список из 10 заданий. Это только отпугнет.

Ресурс AvtiveBot тебе в помощь, чтобы конкурсы прошли на "Ура!"

✍ Как заставить себя постить контент ежедневно?

Учимся составлять контент-план.

#ответы_на_вопросы

Для тех у кого есть сайт

Перефразирую известную цитату: “Если вы продвигаете себя только в соц сетях, то можете спокойно дальше заняться ими. Этот материал больше заинтересует владельцев сайтов”.

Да, это не дискриминация по сайтопринадлежности. Это разговор о SEO-оптимизации.

Для справки: поисковая оптимизация - комплекс мер по поднятию позиции сайта в результатах выдачи поисковых систем по запросам пользователей. Цель - увеличение трафика на ресурс.

Например, ты ищешь “Где купить хороший комп”. Поиск выдает тебе тысячи страниц сайтов. Если продавец неправильно настроил оптимизацию, то появиться в ТОП-100 у него мало шансов.

Несмотря на тайну алгоритмов поисковых роботов, некоторые принципы известны. Следуй им и упрощай себе постепенное продвижение в органическом поиске.

1. UX - он же пользовательский опыт. Чем более удобный для восприятия контент ты размещаешь, тем больше времени на сайте проводит пользователь. Этому помогают: качественный текст, уникальная картинка, адаптивная верстка для всех устройств. Высокий поведенческий показатель внутри сайта - роботы-поисковики тебя любят.

2. Ссылки на авторитетных источниках. Т.е. тебя цитируют сайты, у которых индекс качества сайта выше или сравним с твоим.

3. Внутреннее SEO. Заголовки и описания страниц важно оформлять в соответствии с ключевыми запросами, на которое планируется оптимизация.

Тема оптимизации в поисковиках сложная, но сделать ее самостоятельно можно. Начни с базовой - корректные ссылки, адаптированные картинки, уникальный текст. Это уже снизит скорость загрузки страниц и вовлечет пользователей.

Самый простой способ начать улучшения - сделать бесплатный аудит своего ресурса. Например, тут.