Иногда фрилансеры думают: "Заказчик начал со мной переговоры, значит, все под контролем". Но не всё так просто! Клиенты — это обычные люди, которым нужно убедиться, что ты — именно тот, кто может решить их проблему. Так что к первому созвону тебе стоит подготовиться основательно.
Заранее подготовь презентацию по темам, которые интересуют твоего клиента. Это будет твоя тяжёлая артиллерия!
1. Захвати внимание с первых секунд! Первые 30 секунд решают всё. Шокирующий факт, захватывающая история или интригующая загадка — всё, что сможет зацепить. Например: "Знаете ли вы, что 90% людей забудут большую часть твоей презентации уже через 10 минут? Сегодня я покажу тебе, как сделать твою информацию незабываемой."
2. Используй мощный визуал. Забудь о стандартных шаблонах PowerPoint. Используй креативные слайды с минимумом текста и максимумом графики. Дизайн должен поддерживать твоё сообщение, а не отвлекать от него.
3. Структурируй информацию. Каждая презентация должна иметь чёткую структуру: введение, основная часть, заключение. Определи ключевые моменты, которые ты хочешь донести, и строй свою речь вокруг них.
4. Вовлекай собеседника. Например, после изложения важной информации задай вопрос: "Как вы думаете, это может быть применимо в вашей практике?" Это поможет удержать интерес и сделать разговор двусторонним.
5. Практикуйся заранее. Запиши свою речь на видео, чтобы понять, что можно улучшить. Тренируйся уверенно переключать слайды, смотреть в камеру и говорить одновременно.
Помни, каждая деталь важна, когда ты стремишься сделать впечатление на клиента. Так что вооружайся презентацией — и в бой!
______
Карточки к этому посту я создал за 22 секунды через нейросеть Gamma. Просто отправил текст этого поста, и буквально на глазах появилась готовая презентация. Если с дизайном у тебя не очень, возьми это на вооружение. Главное — дай нейросети заготовку с текстом и теми моментами, которые ты хочешь отразить.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Меня часто спрашивают: "Вадим, как стать спикером?"
Отвечаем вместе с Марией Егоровой в новом эпизоде подкаста.
Поговорили о спикерстве, о трёх китах осознанной публичности. Кстати, интроверты, хотите узнать, как вам стать публичными, не вылезая из своей уютной раковинки? Мария дала ответ и на этот вопрос.
В общем, всем любителям подкаста Твердохлеб Маркетинг посвящается...
Отвечаем вместе с Марией Егоровой в новом эпизоде подкаста.
Поговорили о спикерстве, о трёх китах осознанной публичности. Кстати, интроверты, хотите узнать, как вам стать публичными, не вылезая из своей уютной раковинки? Мария дала ответ и на этот вопрос.
В общем, всем любителям подкаста Твердохлеб Маркетинг посвящается...
8 выпуск 1 сезона
Как стать спикером. Гость: Мария Егорова — Подкаст «Твердохлеб Маркетинг»
00.56: Старт подскаста10.23: Мария Егорова. О себе03.47: Как стать спикером? Про тему подкаста05.00: О! Я - спикер. Как определить это. Журналистика - это технологии08.10: Начинать нужно с вопроса - "Зачем?"09.28: Сначала стать кем-то еще!13.10: Вади
‼️ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ! ‼️
Мы, digital-спецы, уж настолько тёрты-биты в интернетах, что, казалось бы, мошенников всех мастей видим за версту. Нет, есть еще твари, что готовы ради наживы ближнего своего поиметь.
Пишет сегодня в лс ночью девушка-дизайнер. Рассказывает историю о том, как ей предложили заказ.
Все шло по классическому сценарию — обсуждения, техзадание, договор, в котором она передала им все свои паспортные данные, включая прописку, дату регистрации паспорта, код регистрации, ИНН, СНИЛС, дату постановки на самозанятость, скан личной подписи. Вот тут бы задуматься — не слишком ли лже-клиент все усложняет?
Она догадалась, когда попросили карту ВТБ оформить и в их речи начали проскальзывать звоночки. Позвонив в фирму, которую они представляют, узнала, что такие люди там не работают. Сказала мошенникам, что в паспортных данных ошибка, удалила договор из переписки. Пообещала открыть карту ВТБ. Сама же сразу подала заявление в МВД онлайн.
Она была напугана, растеряна и не знала, как поступить и что делать дальше. Нужно ли, например, менять паспорт. Что ещё можно предпринять. Понимая, что действовать нужно быстро.
Очень хорошо, что меня ей посоветовала знакомая, как специалиста по тонким вопросам. Естественно, я тут же подключил нашего юриста, которая дословно дала четкий и быстрый совет:
— Пусть срочно меняет паспорт! Прямо чашку кофе вылить на него и идти за заменой. Просто по основанию "кажется я передала данные мошенникам" никто не поменяет. Заплатит штраф, ничего страшного.
Коллеги, примите от нас еще несколько советов:
1. Для оформления договора с самозанятым от него требуется только ИНН, ФИО и адрес. Если у вас нет своего договора, можете воспользоваться нашим паком договоров.
2. Помните — оформление договора лежит на Исполнителе. Именно вы составляете перечень работ, на основании которых пишется ТЗ. Это вы должны первыми отправить ваш договор на подпись, а не он свой.
3. Если попали в сомнительную ситуацию, пишите в лс, подумаем вместе.
Прошу максимальный репост.
Мы, digital-спецы, уж настолько тёрты-биты в интернетах, что, казалось бы, мошенников всех мастей видим за версту. Нет, есть еще твари, что готовы ради наживы ближнего своего поиметь.
Пишет сегодня в лс ночью девушка-дизайнер. Рассказывает историю о том, как ей предложили заказ.
Все шло по классическому сценарию — обсуждения, техзадание, договор, в котором она передала им все свои паспортные данные, включая прописку, дату регистрации паспорта, код регистрации, ИНН, СНИЛС, дату постановки на самозанятость, скан личной подписи. Вот тут бы задуматься — не слишком ли лже-клиент все усложняет?
Она догадалась, когда попросили карту ВТБ оформить и в их речи начали проскальзывать звоночки. Позвонив в фирму, которую они представляют, узнала, что такие люди там не работают. Сказала мошенникам, что в паспортных данных ошибка, удалила договор из переписки. Пообещала открыть карту ВТБ. Сама же сразу подала заявление в МВД онлайн.
Она была напугана, растеряна и не знала, как поступить и что делать дальше. Нужно ли, например, менять паспорт. Что ещё можно предпринять. Понимая, что действовать нужно быстро.
Очень хорошо, что меня ей посоветовала знакомая, как специалиста по тонким вопросам. Естественно, я тут же подключил нашего юриста, которая дословно дала четкий и быстрый совет:
— Пусть срочно меняет паспорт! Прямо чашку кофе вылить на него и идти за заменой. Просто по основанию "кажется я передала данные мошенникам" никто не поменяет. Заплатит штраф, ничего страшного.
Коллеги, примите от нас еще несколько советов:
1. Для оформления договора с самозанятым от него требуется только ИНН, ФИО и адрес. Если у вас нет своего договора, можете воспользоваться нашим паком договоров.
2. Помните — оформление договора лежит на Исполнителе. Именно вы составляете перечень работ, на основании которых пишется ТЗ. Это вы должны первыми отправить ваш договор на подпись, а не он свой.
3. Если попали в сомнительную ситуацию, пишите в лс, подумаем вместе.
Прошу максимальный репост.
И чем больше точек соприкосновения ты найдешь, тем легче тебе будет жизнь. И не надо думать, что одного ВК тебе хватит. Расширяй локацию - захвати еще и сайт.
Очевидные плюсы от сайта (расширение видимости и попадание в поисковую выдачу) мы обсуждали тут.
Из неочевидных - оптимизация твоих рабочих процессов - управление разными проектами одновременно с одной точки. Это повышает твою продуктивность и дает тебе больше инструментов для взаимодействия.
Как это работает
Это могут быть: Tilda CRM, AmoCRM, Bitrix24, MegaPlan и т.д. Список большой - под любую твою прихоть.
Автоматизация заказов, обратной связи, встроенные функции по расписанию и - вишенка на торте - персонализация страниц для каждого клиента. И это все только через сайт!
И не думай, что это могут себе позволить только крупные игроки или организации с большим штатом сотрудников. Это все ты можешь сделать самостоятельно. И первый шаг к прогрессу - начать.
Тебе откроется доступ к 10 видеоурокам, которые за ручку тебя проведут от идеи до результата. Конечно, тебе придется поработать и самостоятельно создать прототип сайта своей мечты. Эксперт же тебе ускорит этот процесс, чтобы на выходе ты точно понимал, как действовать и как не платить за данную услугу сторонним исполнителям.
Регистрируйся и вступай в чат поддержки. Откладывать на “после праздников” - это все что равно, начинать делать зарядку с понедельника. Все понимают, что понедельников много, а результатов мало. С отложенными на завтра задачами результата не достигнешь.
Давай к нам, не будем откладывать!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Если спросить любого школьника, что такое лето, ответ будет однозначным — каникулы, радость и веселье. Но если спросить большинство предпринимателей, если только они не торгуют мороженым или шезлонгами на пляже, то лето для них — это застой в бизнесе. Сезон засухи — период, когда заказы как будто испаряются. Что же помогает не только пережить такие времена, но и превратить их в период роста?
Личный бренд!
Сегодня у нас просто шикарная история от Марины, фрилансер-дизайнера, которая поделилась своим опытом на одной из последних встреч.
Год назад Марина столкнулась с серьезным спадом заказов. Это случайно (или не случайно) совпало с тем, как все дружно ломанулись в нейросети генерировать картинки и креативы. Вместо того чтобы сокращать расходы и ждать лучших времен, Марина решила усиленно
Результат её трех месяцев работы над брендом впечатлил, в том числе и меня.
Что в её стратегии было правильным? Да всё! Она пережила засуху с максимальной пользой для себя — раскачала свой бренд.
Если ты прогнозируешь, что летом тебе будет нечего кушать, то иди по этому плану:
🔹 Будь видимым: Регулярно публикуй свои работы, статьи и видео. Показывай свою экспертизу.
🔹 Сетевое взаимодействие: Участвуй в профессиональных сообществах и на конференциях. Знакомься с клиентами на их территории.
🔹 Обратная связь: Собирай и проси отзывы. Не жди, что тебе их напишут добровольно, стимулируй людей к обратной связи.
🔹 Обучение и развитие: Ищи знания, которые делают тебя более конкурентоспособным. Рисуешь в Фотошопе — переходи еще и на Фигму. Постишь только в ВК — создай сайт-визитку. Пишешь тексты — освой нейронки и прокачай навык убойных заголовков.
И всегда помни: персональный бренд — это не быть лучше всех. Это быть запоминающимся и видимым. Инвестируй в себя больше, чем в свой комп.
Кстати, буквально через 10 дней ты можешь сделать свой первый шаг к собственному сайту. Мы проведем марафон, где будет офигенное количество пользы для тебя - выдам в свободный доступ 10 уроков. Зарегистрироваться можно здесь. Это бесплатно. Денег не возьму, а прототип сайта научу делать.
Заходи, мы тебя ждем!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Не дай своё украсть!!! ⛔️
А-а-а-а... так и хочется закричать, когда видишь, что твоё, в муках сделанное, кто-то стырил и поставил себе в паблик, собирая восторженные отзывы.
Нет, я не жадный, благое дело должно быть доступно для народа… но, когда вкладываешь душу в свои проекты, последнее, что ты хочешь — это видеть, как твои идеи прут. Бессовестно и без спасибо.
Если ты когда-то с этим сталкивался, то начни уже себя защищать.
▫️Делай копии и записи — собирай доказательства того, когда и что ты создавал.
▫️Публикуй с умом и не бойся ставить водяные знаки и указывать своё авторство прямо на работах. Пусть все знают!
▫️Следи за своими работами. Можно прогнать через сервисы, которые помогут найти копии твоих творений.
▫️Не молчи! Если увидишь, что кто-то использует твоё без разрешения — действуй. Иногда достаточно просто написать человеку, и он перестанет это делать. А если нет — знай, право на твоей стороне!
Друзья, не допускайте, чтобы кто-то уходил с вашими идеями в закат, не попрощавшись. Защищайте себя.
Для тех, кому актуальна защита интеллектуальной собственности, обратите внимание на договор авторского заказа с отчуждением прав. Его можно найти в этой подборке.
❓А теперь вопрос к вам: кто-нибудь из вас сталкивался с кражей контента? Как вы реагировали?
А-а-а-а... так и хочется закричать, когда видишь, что твоё, в муках сделанное, кто-то стырил и поставил себе в паблик, собирая восторженные отзывы.
Нет, я не жадный, благое дело должно быть доступно для народа… но, когда вкладываешь душу в свои проекты, последнее, что ты хочешь — это видеть, как твои идеи прут. Бессовестно и без спасибо.
Если ты когда-то с этим сталкивался, то начни уже себя защищать.
▫️Делай копии и записи — собирай доказательства того, когда и что ты создавал.
▫️Публикуй с умом и не бойся ставить водяные знаки и указывать своё авторство прямо на работах. Пусть все знают!
▫️Следи за своими работами. Можно прогнать через сервисы, которые помогут найти копии твоих творений.
▫️Не молчи! Если увидишь, что кто-то использует твоё без разрешения — действуй. Иногда достаточно просто написать человеку, и он перестанет это делать. А если нет — знай, право на твоей стороне!
Друзья, не допускайте, чтобы кто-то уходил с вашими идеями в закат, не попрощавшись. Защищайте себя.
Для тех, кому актуальна защита интеллектуальной собственности, обратите внимание на договор авторского заказа с отчуждением прав. Его можно найти в этой подборке.
❓А теперь вопрос к вам: кто-нибудь из вас сталкивался с кражей контента? Как вы реагировали?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥 Зажигаем интернет: как интеграция социальных сетей с сайтом превращает посетителей в фанатов!
Друзья, как часто вы заходите в интернет? А как часто проверяете соцсети? Ну вот, я и думал! Сегодня расскажу, как сделать так, чтобы ваш сайт и соцсети играли в одной команде и привлекали кучу трафика!
❓Почему это важно? Интеграция сайта с соцсетями — это не просто модно, это мегаэффективно! Ты не только увеличиваешь свою видимость, но и создаёшь уютное местечко для общения с твоей аудиторией. К тому же, это шикарный способ превратить случайных посетителей в преданных фанатов твоего дела.
Как это сделать? Вот несколько горячих советов:
Кнопки соцсетей на виду: Установи иконки социальных сетей на самом видном месте твоего сайта. Не нужно заставлять людей искать, где ты есть в ВК или ТГ. Покажи им дорогу одним кликом!
Контент должен летать: Добавь на сайт функцию "Поделиться". Нравится статья? С одним кликом она уже в ленте у пользователя и его друзей.
Плагины и виджеты: Внедри плагины социальных сетей, чтобы последние посты и фиды были видны прямо на сайте. Это как мостик между твоим сайтом и социальными аккаунтами — пусть люди видят, что ты активен везде!
Акции и мероприятия через все платформы: Запускаешь конкурс или акцию? Раскручивай это везде! Пусть посетители твоего сайта знают, что они могут участвовать и в соцсетях. Это усилит вовлеченность и привлечет новую аудиторию.
Отзывы и комментарии: Используй соцсети для сбора отзывов. А потом размещай их на своём сайте. Ничто так не работает на репутацию, как реальные отзывы довольных посетителей.
Друзья, помните, социальные сети и ваш сайт — это динамичный дуэт, который способен на чудеса! Интеграция этих платформ не только увеличит видимость, но и поможет построить крепкие отношения с аудиторией. Так что вперёд, используйэти советы, и пусть каждый клик приносит пользу!
А у вас есть опыт интеграции сайта с социальными сетями? Какие эффекты это дало? Делитесь в комментариях! 👇
Друзья, как часто вы заходите в интернет? А как часто проверяете соцсети? Ну вот, я и думал! Сегодня расскажу, как сделать так, чтобы ваш сайт и соцсети играли в одной команде и привлекали кучу трафика!
❓Почему это важно? Интеграция сайта с соцсетями — это не просто модно, это мегаэффективно! Ты не только увеличиваешь свою видимость, но и создаёшь уютное местечко для общения с твоей аудиторией. К тому же, это шикарный способ превратить случайных посетителей в преданных фанатов твоего дела.
Как это сделать? Вот несколько горячих советов:
Кнопки соцсетей на виду: Установи иконки социальных сетей на самом видном месте твоего сайта. Не нужно заставлять людей искать, где ты есть в ВК или ТГ. Покажи им дорогу одним кликом!
Контент должен летать: Добавь на сайт функцию "Поделиться". Нравится статья? С одним кликом она уже в ленте у пользователя и его друзей.
Плагины и виджеты: Внедри плагины социальных сетей, чтобы последние посты и фиды были видны прямо на сайте. Это как мостик между твоим сайтом и социальными аккаунтами — пусть люди видят, что ты активен везде!
Акции и мероприятия через все платформы: Запускаешь конкурс или акцию? Раскручивай это везде! Пусть посетители твоего сайта знают, что они могут участвовать и в соцсетях. Это усилит вовлеченность и привлечет новую аудиторию.
Отзывы и комментарии: Используй соцсети для сбора отзывов. А потом размещай их на своём сайте. Ничто так не работает на репутацию, как реальные отзывы довольных посетителей.
Друзья, помните, социальные сети и ваш сайт — это динамичный дуэт, который способен на чудеса! Интеграция этих платформ не только увеличит видимость, но и поможет построить крепкие отношения с аудиторией. Так что вперёд, используйэти советы, и пусть каждый клик приносит пользу!
А у вас есть опыт интеграции сайта с социальными сетями? Какие эффекты это дало? Делитесь в комментариях! 👇
Стресс на удалёнке: Как я научился не впадать в панику и полюбил понедельники 🌿🧘
Сегодня не о работе, сегодня о нас с вами. О том, как мы справляемся с нервами, когда весь мир кажется списком задач, который только растёт.
Помните, как в один прекрасный день я решил, что быть фрилансером — это моя мечта? А потом понял, что мечты иногда заставляют не спать по ночам. Дедлайны, клиенты, постоянный поиск заказов — знакомо, правда?
Однажды утром, сидя перед экраном и понимая, что моя кофеиновая зависимость перерастает в нечто большее, я задумался... А стоит ли игра свеч?
Так начался мой путь к спокойствию.
Я решил, что пора что-то менять и забыть слово "стресс" как страшный сон. Сначала попробовал медитацию. Представьте, сижу, закрыл глаза, а в голове свист, как на вокзале. Но через пару недель начал ловить тишину между мыслями. И, о чудо, стало легче сосредоточиться на задачах.
И самое главное — научился говорить "нет". Нет невыполнимым задачам, нет токсичным клиентам. Звучит просто, но далось нелегко.
Сегодня мой понедельник начинается не с кофе и хаоса, а с утренней медитации и спокойного планирования дня. И знаете что? Я начал действительно любить понедельники. Они для меня теперь — символ новых возможностей, а не стресса.
И так, мои дорогие фрилансеры и предприниматели, помните: заботиться о ментальном здоровье не менее важно, чем о физическом.
Может быть, мой опыт вдохновит кого-то из вас пересмотреть свои будни. Как вы боретесь со стрессом? Поделитесь своими историями, буду рад почитать! 🌟
Сегодня не о работе, сегодня о нас с вами. О том, как мы справляемся с нервами, когда весь мир кажется списком задач, который только растёт.
Помните, как в один прекрасный день я решил, что быть фрилансером — это моя мечта? А потом понял, что мечты иногда заставляют не спать по ночам. Дедлайны, клиенты, постоянный поиск заказов — знакомо, правда?
Однажды утром, сидя перед экраном и понимая, что моя кофеиновая зависимость перерастает в нечто большее, я задумался... А стоит ли игра свеч?
Так начался мой путь к спокойствию.
Я решил, что пора что-то менять и забыть слово "стресс" как страшный сон. Сначала попробовал медитацию. Представьте, сижу, закрыл глаза, а в голове свист, как на вокзале. Но через пару недель начал ловить тишину между мыслями. И, о чудо, стало легче сосредоточиться на задачах.
И самое главное — научился говорить "нет". Нет невыполнимым задачам, нет токсичным клиентам. Звучит просто, но далось нелегко.
Сегодня мой понедельник начинается не с кофе и хаоса, а с утренней медитации и спокойного планирования дня. И знаете что? Я начал действительно любить понедельники. Они для меня теперь — символ новых возможностей, а не стресса.
И так, мои дорогие фрилансеры и предприниматели, помните: заботиться о ментальном здоровье не менее важно, чем о физическом.
Может быть, мой опыт вдохновит кого-то из вас пересмотреть свои будни. Как вы боретесь со стрессом? Поделитесь своими историями, буду рад почитать! 🌟
Зачем эксперту свой сайт? И что он получит на марафоне, который стартует 13 мая? Смотри в коротком видео, записал специально для тебя в студии.
Регистрация на марафон здесь, вход свободный.
https://youtu.be/8_3ULudY2c4?si=Se1hTIMv16gITBBq
Регистрация на марафон здесь, вход свободный.
https://youtu.be/8_3ULudY2c4?si=Se1hTIMv16gITBBq
YouTube
Зачем эксперту сайт? Приглашаю на марафон, вход свободный.
"Да я вам сайт за 2 дня запущу! И всего за полтинник! Бэри, дарагой, пока дают!"
И ведь кто-то соглашается…😨 Нет, я не говорю, что сделать сайт за два дня нереально. Это возможно. Но тебе такой сайт потом зачем? Поставить галочку в списке дел — сделано? Или чтобы ты денег с него заработал?
‼️ Сайт должен приносить доход. Точка. Это его основная задача. А вот за счёт чего он будет это делать — это вопрос уже интересный.
Сложностей нет — есть нюансы. Вот именно с ними мы и будем работать через 4 дня на марафоне "Что писать на сайте". И после марафона ты уже точно сможешь сказать, что рабочий сайт за два дня не делается. Разработка одного только прототипа обойдётся тебе от 25 тыс. у сторонних специалистов. Но эти деньги можно сэкономить — на марафоне ты создашь прототип своего сайта сам! И это будет не фуфло — а рабочий проект по всем законам жанра.🤫
По сделанному прототипу ты можешь дальше самостоятельно собирать сайт или отдать разработчикам. Как собирать самостоятельно, мы тоже тебе расскажем. В любом случае ты будешь точно уверен, что сайт получится правильный — он начнёт приносить тебе деньги!
Кому нужен марафон:
🟢 тем, у кого уже есть сайт, но с него не идут продажи.
🟢 тем, кто только собирается выйти в большие люди и хочет делать всё сразу по уму.
На марафоне ты узнаешь, как организовать контент, чтобы он был привлекателен для целевой аудитории, и как сделать дизайн удобным и функциональным. Т.е. всего за три дня ты получишь то, за что другие платят бешеные деньги!
Заходи к нам в чат уже сегодня и начинай погружаться в атмосферу. И мы там не занимаемся самовнушением: "У меня прекрасный сайт, он приносит мне деньги, я чувствую себя комфортно". Мы там делаем то, что можно пощупать в реальности.
☄️ Старт марафона 13 мая. Регистрация тут.
Наш уютный чатик здесь. Добро пожаловать!❤️
И ведь кто-то соглашается…
Сложностей нет — есть нюансы. Вот именно с ними мы и будем работать через 4 дня на марафоне "Что писать на сайте". И после марафона ты уже точно сможешь сказать, что рабочий сайт за два дня не делается. Разработка одного только прототипа обойдётся тебе от 25 тыс. у сторонних специалистов. Но эти деньги можно сэкономить — на марафоне ты создашь прототип своего сайта сам! И это будет не фуфло — а рабочий проект по всем законам жанра.
По сделанному прототипу ты можешь дальше самостоятельно собирать сайт или отдать разработчикам. Как собирать самостоятельно, мы тоже тебе расскажем. В любом случае ты будешь точно уверен, что сайт получится правильный — он начнёт приносить тебе деньги!
Кому нужен марафон:
На марафоне ты узнаешь, как организовать контент, чтобы он был привлекателен для целевой аудитории, и как сделать дизайн удобным и функциональным. Т.е. всего за три дня ты получишь то, за что другие платят бешеные деньги!
Заходи к нам в чат уже сегодня и начинай погружаться в атмосферу. И мы там не занимаемся самовнушением: "У меня прекрасный сайт, он приносит мне деньги, я чувствую себя комфортно". Мы там делаем то, что можно пощупать в реальности.
Наш уютный чатик здесь. Добро пожаловать!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Наш IQ-марафон "Что писать на сайте" стартует завтра. Но уже сегодня предприниматели в чате задают вопросы и получают ответы. Например, вопрос "Что писать в БЛОГЕ на сайте?" удостоился целого видео-ответа.
Дал три практических совета по наполнению вашего блога полезной информацией, за счет которой ИКС сайта растет, а статьи попадают в поисковую выдачу.
Присоединяйся!
Дал три практических совета по наполнению вашего блога полезной информацией, за счет которой ИКС сайта растет, а статьи попадают в поисковую выдачу.
Присоединяйся!
Казалось бы, какая разница, кто наш клиент: просто Мария, девушка 30 лет, или компания ООО "Мария". Если ты не видишь различия, это не значит, что их нет.
Поясню. Существует две модели бизнеса: B2B (business-to-business/бизнес для бизнеса) и B2C (business-to-consumer/бизнес для потребителя).
Например, ты делаешь игрушки. Одна компания заказала у тебя партию плюшевых медведей, чтобы перепродать. Это — B2B. А если бы эти игрушки заказал обычный человек для своего ребёнка, это было бы B2C.
В каждой из моделей цель — заработать деньги. Но пути к этой цели будут разные.
Сегодня рассмотрим особенности B2B, которые тебе нужно знать, если ты работаешь на бизнес.
🔸Процесс принятия решений обычно сложный и многоступенчатый. В нем участвуют несколько лиц, и ты должен понравиться каждому из них.
🔸Любое решение должно быть обосновано с точки зрения бизнес-пользы. Игрушка должна быть не просто плюшевой, а такой, которую можно легко перепродать и на этом заработать.
🔸Маркетинговые обращения к бизнесу опираются на бизнес-потребности. И это не просто эффективность в моменте, а долгосрочная выгода. Если ты поставил медведей и пропал, кто потом будет для этих медведей Машу шить?
🔸Ценообразование сложнее. Тут тебе точно пригодятся навыки ведения переговоров и умение не сбрасывать цену при первой же провокации.
🔸Долгосрочные отношения, почти как в браке. Это не случайная прохожая, а уже родная жена. К ней надо прислушиваться, холить и баловать, открыточку на 8 марта…
🔸Цифровой подход. Нет, это не счет в банке. Хотя без него с тобой, возможно, другой бизнес и разговаривать не захочет. Это разные там примочки типа CRM и автоматизации маркетинга.
А ты для кого работаешь? Для бизнеса или для потребителя?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ранее мы говорили об особенностях бизнеса по модели B2B. Но если ты счастливый предприниматель и твой клиент - простой гражданин, то учти эти особенности при построении маркетинговой стратегии.
▪️Понимание потребностей клиента. Каждый покупатель уникален. Если ты не понимаешь, что ему нужно, то половина твоих действий будет бессмысленна. Проводи опросы, анализируй отзывы, следи за трендами. Логично, что если ты производишь игрушки, то тебе нужно знать, на чем именно зависают дети.
▪️Создавай эмоции. Люди покупают не просто товар, они покупают впечатления. Подумай, как сделать свою услугу особенной. Производи не просто мыло ручной работы, а создавай историю вокруг него. Упаковка, персональная открыточка, ленточка, рюшечки и прочие прелести добавляют не только ценник, они дают эмоции. “Боже, какая няша…”
▪️Информационная открытость. Социальные сети и сайты - это то, что привлекает и удерживает клиентов. Делись закулисьем своего бизнеса, запускай конкурсы и т.д. Поощряй людей делиться эмоциями, которые они получили от твоего товара.
▪️Лояльность и скидки. Удержать клиента сложнее, чем привлечь. Уровень твоих услуг не должен никогда снижаться, а бонусы для постоянных клиентов должны только увеличиваться. Помни золотое правило: 20% постоянных клиентов дают 80% дохода.
▪️Упрощай жизнь клиентам. Пользовательский опыт по поиску твоего товара или услуги должен быть максимально простым. Никто не любит долго искать и путаться в сложной навигации. Оптимизируй все пути перехода клиента к кнопке “Купить”. Путь клиента от первого шага до заказа должен быть выложен красной дорожкой или жёлтым кирпичом.
И всегда помни: работа с конечным потребителем - это умение слышать его, понимать его нужды. Это не просто продажа. Это постоянное создание положительных впечатлений и поддержание лояльности. Довольный клиент - твой лучший маркетинг.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM