Хлебушек для фрилансера
624 subscribers
279 photos
65 videos
3 files
229 links
Канал Вадима Твердохлеба о фрилансе, маркетинге и личном бренде.

Сайт компании ivc8bit.ru

Витрина курсов online.ivc8bit.ru

Спикер online.ivc8bit.ru/press-portret

ХДБ t.me/tverdokhleb_business

Дзен dzen.ru/ivc8bit.ru

Подкаст tverdokhleb.mave.digital
Download Telegram
Как фрилансеру в 3 абзаца рассказать про работу на проекте

Коротко о том, как тебе зацепить своего клиента. Проблема в том, что пользователь в ленте видит только первые предложения поста. Если он заценит - то пойдет читать дальше. Первая задача: привлечь и подтолкнуть нажать “показать ещё”.

Начинай с цепляющего заголовка, но не кликбейтного. Заголовки-сенсации привлекают, но в итоге не оправдывают ожидания. Если пользователь внутри текста увидит обман, ты потеряешь доверие.

Так не делай: “Всем маркетологам назначили дополнительные выплаты к пенсии”, “500 тыс зарплата SMM-щика на нашем проекте”. Еще хуже: “Этим чудесным летним днем, когда чайки парят над берегом моря, я размышлял над конверсией…” Забудь про птичек и ложные обещания.

Честный цепляющий заголовок - это первый шаг к тому, чтобы зацепить внимание и утащить читателя дальше. Хорошо заходят заголовки, начинающиеся со слова “Как”. Предположим, мне интересна тема маркетинга или продаж. Заголовок: “Как без вложений сделать сайт на такой-то платформе” - зацепит, если такая проблема у меня есть. Везде, где вижу “как”, понимаю, что мне предлагают ознакомиться с каким-то способом. Я буду читать дальше.

Связка “свой-чужой” сразу дает понять, мое это или нет. “Привет, дружище-маркетолог! Читай пост о том, как увеличить конверсию лендинга, изменив всего два элемента” - это обращаются ко мне. И в этом вовлекающем абзаце скрыта польза для меня. Я пойду и почитаю, так как понимаю, что получу от поста.

Хорошо заходят цифры. “Как увеличить на 10% конверсию одностраничника, изменив призыв к действию”. Сразу ясно: что, где, на сколько и каким способом меняем. Заголовок “Увеличение конверсии” - это стрелять по воробьям в небе. Не пиши такие!

Когда твоя целевая аудитория себя признала в твоем тексте, поняла, что это пост для нее - начинай рассказывать про свой проект. По сути, ты должен дать мини-кейс. “Что было”, “Что сделано”, “Что стало”. Связка “было-стало” показывает твою работу в динамике - очерчивает возможности, которые открываются у клиента.

“Сайт конвертил с CR в 0,2%. Ты зашел внутрь, оценил, подкрутил, поменял. Изменив всего два элемента и цвет кнопок, увеличил конверсию на 2%,” - четкая схема движения к цели.

Можно в пост добавить сторителлинга. Подлей личного, вставь свою историю. Но только, чтобы это не звучало как крюк в Москву через Китай. Все должно быть по делу и для раскрытия твоего заголовка - того, для чего тебя вообще читают.

Итак, применяй:
1) цепляющий заголовок
2) вовлекающий абзац для своей целевой аудитории
3) внутри поста - только по сути и с пользой.

Изучи варианты постов, которые у нас отлично сработали. Попробуй по аналогии - и у тебя все получится!

Как распознать проблемного заказчика
Как написать продающий пост, чтобы его не пришлось маркировать рекламой
Хотите узнать, что происходит с digital-специалистами, кто идет на поводу у заказчика и делает откровенную муру, потому что заказчик лучше знает?

#фишки_личного_бренда
Как рассказать о своей уникальности клиенту

Первая ошибка фрилансеров - не умеют себя преподнести. Да, вы прошли обучение и ваши знания в целом как у всех. Но при этом, другие получают клиентов, а вы стоите в сторонке. Почему так происходит? Нет УТП - уникального торгового предложения.

Случай из моей практики. Был спикером на конференции для начинающих предпринимателей, где разбирали кейсы слушателей. Десяток людей озвучивали свои бизнес-идеи, и все они были однотипны. Кафе, такси, забегаловки, ремонт - все сливалось в одну кучу. И тут встает молодой парень и заявляет, что он производит микрозелень. Зал сразу оживился. Это что-то новенькое. Из трех десятков проектов его запомнили все! Почему? Он резко выпал из общей массы.

Как этого достичь. Разберем пример с дизайнерами. Специалистов много и все они предлагают примерно одно и то же: “Работаю в Figma, заказчик получает готовый дизайн-макет сайта, который размещает где угодно”. Тут нет никакой уникальности!

Но, вдруг один из спецов говорит: “Я сделаю дизайн в Figma, он останется у заказчика в архиве, его можно будет потом примерить на любую из площадок. Но я могу его сразу разместить на Tilda, и это будет готовый сайт под ключ”. Чуете разницу?

Дизайнер предлагает сразу готовое решение! Если будет конкурс на исполнителя по созданию сайта, то это предложение победит. Потому что спец предложил сразу “2 в 1”! Ведь к разработанному дизайнером макету, нужен еще второй специалист со второй зарплатой, который бы сделал лендинг, сверстал на Tilda и т.д. А тут заказчик может сэкономить на втором спеце и получить все услуги у одного исполнителя. Дизайнер становится больше, чем просто дизайнер - он уже сайтостроитель, технический специалист.

Когда дизайнер может предложить чуточку больше, разбирается в настройках CRM-систем, подключении чат-ботов, мессенджеров, платежных систем - он выделяется на общем фоне. Такой специалист многофункционален, закрывает несколько позиций и экономит деньги заказчику.

Второй тренд - искусственный интеллект. Раньше преимуществом в резюме при приеме на работу была строка “свободно владею ПК”. Теперь - “свободно пишу prompt для Discord и ChatGPT”. Это значит, что дизайнер может быстрее и качественнее сделать картинку. Использование в работе дизайнера нейросети повышает его производительность, и его решения будут дешевле и креативнее. Вот она твоя уникальность для клиента!

Третья составляющая твоего УТП - польза, которую ты принесешь клиенту. Пойми, что именно от тебя ждут в комплексе, и озвучь сразу на первых переговорах.

Связка: многофункциональность + владение инструментарием + польза = твое преимущество перед другими.

Напиши в комментариях, как ты сформулировал свое преимущество, разберем и обсудим вместе.

#фишки_маркетинга
#фишки_личного_бренда
Внимание, к тебе присматриваются!

Когда только начинаешь двигать свой бренд в соц сетях, для тебя вся аудитория будет холодной, даже если она и горячая. Что это значит?

Классически холодной аудиторией по Бену Ханту называют тех, кто еще не осознал проблем - они не ищут специально решения своих вопросов. Но есть “теплые” и “горячие”. Например, предприниматель осознает, что ему нужен SMM, таргет, сайт, дизайн, копирайтинг и т.д. Он ищет специалиста - он уже горяченький, его не надо убеждать в том, что это ему нужно.

И такой потенциальный клиент просматривает ленту и натыкается на тебя. Он тебя не знает, видит впервые - он для тебя еще холодный. И вот тут важно, какое первое впечатление ты на него произведешь.

1. Фото профиля и имя должны быть реальны.
2. Добавь описание себя, своей профессии.
3. Сделай пост-закреп, расскажи с какими проблемами ты помогаешь справиться клиентам. Это как твоя визитка - первое, что видят “холодненькие” на твоей странице.
4. Выкладывай посты с точки зрения пользы для клиента. Как это лучше сделать посмотри у меня тут
5. Говори о своей экспертности. В чем ты разбираешься, какими инструментами пользуешься.

Запомни, все что ты опубликуешь на своей странице должно проходить через фильтр: “А как мне это поможет себя продать?”. Помни, к тебе присматриваются!

#фишки_личного_бренда
😈Реагируешь на негатив? Ну и правильно!

Негатив нужно отрабатывать. Разберемся как.

Первое — всегда нужно понимать, с чем связан негативный отзыв или комментарий. Это бывший клиент, с которым ты не хорошо расстался и понимаешь, что у тебя “рыльце в пушку”? Тогда клиент имеет право высказаться плохо.

В этом случае можно отработать негатив прилюдно: принести свои извинения и предложить ему перейти в личку. То есть трясти грязным бельём на публике не всегда есть хорошо. С рассерженным заказчиком диалог на публике не продолжай. Я рекомендую общаться в личных сообщениях и уже там постараться этот негатив нивелировать. Возможно, что-то предложить человеку, может быть, какой-то бесплатный бонус, подарок или выполнить для него какую-то бесплатную работу, чтобы он, по крайней мере, перестал негативить.

Не превращай возню в комментариях в шоу Малахова: а это он сам дурак, а это он не во время прислал и т.д. Такие разборки только покажут тебя с плохой стороны.

В комментариях последнее слово должно быть за тобой. Можно закончить тем, что: “Иван Петрович, мы же с вами уже все, в принципе, обсудили, но я готов обговорить ещё раз. Давайте перейдём в личные сообщения”. Последняя фраза не должна выглядеть как бегство. Нужно дать понять, что ты как-то уже реагировал на этот негатив, но здесь не хочешь продолжать при своих подписчиках ругаться.

Удалять плохие отзывы реальных клиентов на своей страничке без отработки не желательно. У себя-то удалишь, а если клиент дальше пойдет? Напишет отзывы на площадках? И тебе потом с этим жить. Поэтому показывай, что ты готов к диалогу и открыт.

Все эти советы можно не относить к ситуациям с хейтерами. Этих и кормить не нужно, дай только на кого-нибудь наброситься. Люди, живущие в негативе, готовы поливать пустыми претензиями все и вся. Тогда у тебя есть волшебные кнопки “Удалить” и “В бан”.

Поделитесь, а как вы реагируете на негатив в комментариях?

#фишки_личного_бренда
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM