Хлебушек для фрилансера
627 subscribers
282 photos
66 videos
3 files
231 links
Канал Вадима Твердохлеба о фрилансе, маркетинге и личном бренде.

Сайт компании ivc8bit.ru

Витрина курсов online.ivc8bit.ru

Спикер online.ivc8bit.ru/press-portret

ХДБ t.me/tverdokhleb_business

Дзен dzen.ru/ivc8bit.ru

Подкаст tverdokhleb.mave.digital
Download Telegram
Каждый день бизнесу приходится решать крупные и мелкие задачи. Не помню, кто сказал. Может и я 😄

Сегодня утром звонит телефон.
- Кто говорит?
- Пенсионный фонд!

У вас, Вадим Юрич, остался один день до штрафа за несданный отчет. Срочно сдайте, иначе по 500 р. за каждого работника.

А у меня бухгалтерия ООО на аутсорсе. Звоню им, раздраженный. В чем дело? А мы, говорят, вас сегодня как раз хотели отправить. День-то у нас еще есть.

Но для этого, как обычно, нам надо к вам подключиться удаленно.

А если я в отъезде и ноута с доступом под рукой нет? Ну ладно, вздыхают они, сдадим, как приедете. И штраф тоже мы заплатим, - вздыхают еще больше.

Вот какого черта я еще должен заниматься менеджментом сотрудников компании-аутсорсера? Спрашиваю их зам.ген.дира. Приносим, грит, свои извинения, постараемся больше не допускать подобного. Человеческий фактор-с, говорят.

Пришлось решать задачу с доступом, штрафа не будет. Обе стороны выводы сделали. Надеюсь. 😄
Не так давно приходит Клиент, говорит, мне вас рекомендовали как специалистов по рекламе. Мне сделали сайт - нужны заявки.

Спрашиваем адрес сайта, кто делал. Узнаем, что разрабатывал один из наших постоянных подрядчиков как собственный проект. Мы ему доверяем, он туфту не делает.

Брифуем Клиента, настраиваем три рекламные кампании на поиске, запускаем тест. Через несколько дней получаем первые результаты, в том числе конверсии, формируем отчет, отправляем. В ответ тишина.

Откручиваем тест, формируем окончательный отчет, там 25 конверсий - отправок форм заказа обратного звонка.

Для понимания юнит-экономики - средний чек Клиента несколько сот тысяч рублей.

В ответ - какие 25 заявок? Ни одной, Карл, ни одной! Присылаем видео с конверсией из вебвизора, говорим, вот.

На следующий день приходит сообщение, что у них "сломался gmail" и заявки до почты не доходили.

Месяц теста и 25 слитых заявок (с бюджета в 10.000). И фраза: "надо было сайт проверить".

Спрашиваю - почему не проверили, почему это не сделал разработчик? Как можно принять сайт с неработающей формой?

В общем, виноваты в этом, по мысли Клиента оказались... директологи. Попытка объяснить, что это не их зона ответственности не увенчалась успехом.

Мораль сей басни такова - хочешь сделать хорошо, проверяй все, в том числе и за того парня.
Клиенты выбирают по отзывам. Это верхняя ступень лестницы Ханта.

Как на одном сайте собрать отзывы о твоем продукте с разных площадок?

Нашел крутой сервис. Можно ставить на свой сайт виджеты с площадок: Яндекс, ВКонтакте, 2Gis, Avito, Flamp, Wildberries и др.

На безоплатном тарифе можно поставить 1 виджет. За 500 р. в месяц можно юзать неограниченное количество виджетов и сайтов, куда их можно взюзюлить. Ограничения на тарифах в показах. На тарифе Free всего 300. Для сайта с 10 посетителями в день пойдет.

Посмотреть на виджет отзывов о моих консультациях ВКонтакте можно на моей платежной странице 👉 https://online.ivc8bit.ru/consult

Там же кнопка Оставить отзыв — очень удобно отправлять довольных Заказчиков оставлять вам обраточку в одном месте.

Нужно транслировать отзывы на вашем сайте? Пишите в лс, сделаем.
Channel name was changed to «Хлебушек для фрилансера»
Как фрилансеру написать продающий пост на своей стене, чтобы его не пришлось маркировать рекламой?

26 июня в 15:00 проведем бесплатный мастер-класс с дипломированным юристом, выпускницей юрфака МГУ, @urist_gerasimova Аленой Герасимовой, где на живых примерах из ваших постов с полной юридической ответственностью покажем и расскажем, как правильно написать продающий пост, чтобы его не сочли рекламой.

Регистрация на МК https://school.ivc8bit.ru/reklama
Начинаем мастер-класс по маркировке рекламы с Аленой Герасимовой в 15:00 тут https://school.ivc8bit.ru/vhod_reklama
ВКонтакте сохраняет доступ и возможность пополнения и работы в старом кабинете.

Официально
Как фрилансеру в 3 абзаца рассказать про работу на проекте

Коротко о том, как тебе зацепить своего клиента. Проблема в том, что пользователь в ленте видит только первые предложения поста. Если он заценит - то пойдет читать дальше. Первая задача: привлечь и подтолкнуть нажать “показать ещё”.

Начинай с цепляющего заголовка, но не кликбейтного. Заголовки-сенсации привлекают, но в итоге не оправдывают ожидания. Если пользователь внутри текста увидит обман, ты потеряешь доверие.

Так не делай: “Всем маркетологам назначили дополнительные выплаты к пенсии”, “500 тыс зарплата SMM-щика на нашем проекте”. Еще хуже: “Этим чудесным летним днем, когда чайки парят над берегом моря, я размышлял над конверсией…” Забудь про птичек и ложные обещания.

Честный цепляющий заголовок - это первый шаг к тому, чтобы зацепить внимание и утащить читателя дальше. Хорошо заходят заголовки, начинающиеся со слова “Как”. Предположим, мне интересна тема маркетинга или продаж. Заголовок: “Как без вложений сделать сайт на такой-то платформе” - зацепит, если такая проблема у меня есть. Везде, где вижу “как”, понимаю, что мне предлагают ознакомиться с каким-то способом. Я буду читать дальше.

Связка “свой-чужой” сразу дает понять, мое это или нет. “Привет, дружище-маркетолог! Читай пост о том, как увеличить конверсию лендинга, изменив всего два элемента” - это обращаются ко мне. И в этом вовлекающем абзаце скрыта польза для меня. Я пойду и почитаю, так как понимаю, что получу от поста.

Хорошо заходят цифры. “Как увеличить на 10% конверсию одностраничника, изменив призыв к действию”. Сразу ясно: что, где, на сколько и каким способом меняем. Заголовок “Увеличение конверсии” - это стрелять по воробьям в небе. Не пиши такие!

Когда твоя целевая аудитория себя признала в твоем тексте, поняла, что это пост для нее - начинай рассказывать про свой проект. По сути, ты должен дать мини-кейс. “Что было”, “Что сделано”, “Что стало”. Связка “было-стало” показывает твою работу в динамике - очерчивает возможности, которые открываются у клиента.

“Сайт конвертил с CR в 0,2%. Ты зашел внутрь, оценил, подкрутил, поменял. Изменив всего два элемента и цвет кнопок, увеличил конверсию на 2%,” - четкая схема движения к цели.

Можно в пост добавить сторителлинга. Подлей личного, вставь свою историю. Но только, чтобы это не звучало как крюк в Москву через Китай. Все должно быть по делу и для раскрытия твоего заголовка - того, для чего тебя вообще читают.

Итак, применяй:
1) цепляющий заголовок
2) вовлекающий абзац для своей целевой аудитории
3) внутри поста - только по сути и с пользой.

Изучи варианты постов, которые у нас отлично сработали. Попробуй по аналогии - и у тебя все получится!

Как распознать проблемного заказчика
Как написать продающий пост, чтобы его не пришлось маркировать рекламой
Хотите узнать, что происходит с digital-специалистами, кто идет на поводу у заказчика и делает откровенную муру, потому что заказчик лучше знает?

#фишки_личного_бренда
На какой платформе сделать сайт-визитку начинающему фрилансеру, чтобы не разориться

Разберем два основных вида и под какие задачи они подойдут.

1. Платформы-конструкторы.
На них ты собираешь сайт из готовых шаблонов. Тебе не нужно знать языки программирования и разбираться в верстке. Топ среди конструкторов: Tilda, Mottor, Flexbe, Wix.

2. CMS - системы создания и управления сайтами. Это уже более массивные продукты. Представляют собой полный набор инструментов для работы с HTML, CSS и JavaScript-файлами, имеют панель администратора, позволяют создавать и редактировать контент. Топ среди CMS: WordPress, OpenCart, Битрикс.

На практике эти два понятия смешиваются. Например, конструктор Tilda тоже сейчас обладает админ панелью и позволяет редактировать в прямом режиме. То есть у вас есть сайт на Tilda - создаешь какой-то блок - слева всплывают настройки, можно подкрутить и сразу увидеть изменения.

Среди конструкторов рекомендую именно Tilda. Она простая и понятная в управлении. Плюсы - классная типографика и наличие бесплатных шаблонов. Можно сразу же найти заготовки для сайтов-визиток: агентства, салона, странички под профессии и т.д. Берешь шаблон и адаптируешь под себя. Бесплатный тариф позволяет начать и не платить за хостинг и домен.

Если нужно дальнейшее развитие, то покупаешь и прикручиваешь свой домен, а тариф обойдется в 750 рублей в месяц или 6 тысяч рублей на 12 месяцев, если оплатить на год вперед.

Дешевле в обслуживании обойдется WordPress. Где-то 2600 рублей в год будет стоит хостинг для сайта на WordPres. Да, WordPress обойдется дешевле, но сложнее в разработке для новичка. Хотя, если разберешься во всех тонкостях настройки, то сможешь сделать уже полноценный сайт-многостраничник, вести свой блог на профессиональном уровне. А потом, когда втянешься, то может захочешь сделать это своей профессией - создание сайтов на WordPress )))

Итак, точка входа для тебя Tilda с бесплатным шаблоном. Подрос, купил тариф, поигрался с Тильдой, уперся в ограничения конструктора - переходишь на WordPress и на новый уровень.

Пример сайта на Tilda
Пример сайта на WordPress
Как рассказать о своей уникальности клиенту

Первая ошибка фрилансеров - не умеют себя преподнести. Да, вы прошли обучение и ваши знания в целом как у всех. Но при этом, другие получают клиентов, а вы стоите в сторонке. Почему так происходит? Нет УТП - уникального торгового предложения.

Случай из моей практики. Был спикером на конференции для начинающих предпринимателей, где разбирали кейсы слушателей. Десяток людей озвучивали свои бизнес-идеи, и все они были однотипны. Кафе, такси, забегаловки, ремонт - все сливалось в одну кучу. И тут встает молодой парень и заявляет, что он производит микрозелень. Зал сразу оживился. Это что-то новенькое. Из трех десятков проектов его запомнили все! Почему? Он резко выпал из общей массы.

Как этого достичь. Разберем пример с дизайнерами. Специалистов много и все они предлагают примерно одно и то же: “Работаю в Figma, заказчик получает готовый дизайн-макет сайта, который размещает где угодно”. Тут нет никакой уникальности!

Но, вдруг один из спецов говорит: “Я сделаю дизайн в Figma, он останется у заказчика в архиве, его можно будет потом примерить на любую из площадок. Но я могу его сразу разместить на Tilda, и это будет готовый сайт под ключ”. Чуете разницу?

Дизайнер предлагает сразу готовое решение! Если будет конкурс на исполнителя по созданию сайта, то это предложение победит. Потому что спец предложил сразу “2 в 1”! Ведь к разработанному дизайнером макету, нужен еще второй специалист со второй зарплатой, который бы сделал лендинг, сверстал на Tilda и т.д. А тут заказчик может сэкономить на втором спеце и получить все услуги у одного исполнителя. Дизайнер становится больше, чем просто дизайнер - он уже сайтостроитель, технический специалист.

Когда дизайнер может предложить чуточку больше, разбирается в настройках CRM-систем, подключении чат-ботов, мессенджеров, платежных систем - он выделяется на общем фоне. Такой специалист многофункционален, закрывает несколько позиций и экономит деньги заказчику.

Второй тренд - искусственный интеллект. Раньше преимуществом в резюме при приеме на работу была строка “свободно владею ПК”. Теперь - “свободно пишу prompt для Discord и ChatGPT”. Это значит, что дизайнер может быстрее и качественнее сделать картинку. Использование в работе дизайнера нейросети повышает его производительность, и его решения будут дешевле и креативнее. Вот она твоя уникальность для клиента!

Третья составляющая твоего УТП - польза, которую ты принесешь клиенту. Пойми, что именно от тебя ждут в комплексе, и озвучь сразу на первых переговорах.

Связка: многофункциональность + владение инструментарием + польза = твое преимущество перед другими.

Напиши в комментариях, как ты сформулировал свое преимущество, разберем и обсудим вместе.

#фишки_маркетинга
#фишки_личного_бренда
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Где фрилансеру искать клиентов?

Мы записали курс из 20 уроков Где фрилансеру искать клиентов

А одним из способов поиска постоянной работы на фрилансе или потока разовых заказов "на час работы" являются чаты с вакансиями.

Хочу, чтобы вы поняли: в курсе нет бла-бла-бла, я максимально нашпиговал его своим опытом, шаблонами, образцами документов и ссылками на ресурсы. Польза, польза и еще раз польза - вот мой девиз.

Поэтому, когда я готовился к уроку про поиск вакансий и разовых заказов в созданных для этого чатах и группах, то обнаружил следующие вещи:
1. Их дохрена.
2. Многие из них тупо перепечатывают одну и ту же вакансию.
3. Половина из них брошена в 2022 году.

Что я сделал?

Позвонил знакомому рекрутеру из HR-агентства и спросил, где они размещают вакансии? Он согласился скинуть свой рабочий файл со 100+ ссылками (сто чатов, Карл!), но взамен попросил консультацию по сайту. Мы ударили по рукам и вот заветный файл на моем рабочем столе.

Держа в голове три пункта из абзаца выше, я засел за работу. Заходил по каждой ссылке и скрупулезно рассматривал, подойдет этот ресурс моим ученикам или нет?

И чтобы вы думали? Из более чем 100 чатов в итоге осталось всего 60.

Но даже этого количества достаточно, чтобы ты за один день нафармил себе несколько разовых заказов на 20000 - 50000 или нашел удаленную работу на каком-нибудь проекте.

Чтобы ты посмотрел примеры, я решил 🎁 по одной ссылке:
Чат с заказами в ТГ
Паблик с вакансиями в ВК

Остальные 58 вкусных конфет + еще 19 способов нагенерить себе работы на год вперед там 👉 Где фрилансеру искать клиентов
Три вопроса маркетинга, ответы на которые должен получить твой Клиент

1. Почему я должен купить именно ЭТО?
2. Почему я должен купить это именно у ТЕБЯ?
3. Почему я должен купить это у тебя именно СЕЙЧАС?

Ответы он должен прочитать на твоем лендосе, в паблике, в блоге или на баннере.

А на какие вопросы ищут ответы твои Клиенты?
Что легче всего продать?

Как думаешь?
Аааа.. меня кинули на деньги…

Звучит как страшный сон. Но как реальность - тоже случается. С этой проблемой хоть однажды сталкивается любой фрилансер. Не устаю повторять всем: “Защищайте свои права!” Мне хватило одного раза, после чего я подружился с юристами. Но это стоит денег - больших денег.

Фрилансеры, в основной массе, берут за свои услуги 50% предоплаты, остальное по факту выполненных работ. Новички вообще готовы начать работать бесплатно. И в таких случаях их часто кидают заказчики. Бизнесмены хотят сэкономить и просто обманывают исполнителей.

Первое, что ты должен сделать, беря заказ - заключить договор! Это говорит о серьезности твоих намерений, и в случае чего показывает, что ты готов защищать свои права в суде.

В договоре обязательно должны быть прописаны все сроки, условия, штрафные санкции + техническое задание на проект. Если речь про дизайнера, то расписать какие должны быть референсы, пожелания, цвета, шрифты и так далее. Если про сайт, то какое наполнение, сколько страниц, функционал и т.д.

Когда есть ТЗ, тогда обе стороны договора понимают: кто, что и как должен делать на проекте. После окончания работ подписывается акт выполненных работ. На этом этапе ты с заказчиком утверждаешь, что все этапы сделаны и они приняты. После этого, любые исправления, доработки - это уже дополнительные услуги, которые оплачиваются отдельно. Акт - это финальная точка в проекте.

Вопрос - где взять договор?

Можно сходить к юристу. Ценник на составление договора начинается от 5 тысяч рублей. В особых случаях, когда юрист готовит документ чисто под тебя, будь готов выложить и все 20 тысяч.

В Интернете скачать шаблон тоже не проблема. Но нет никакой гарантии в актуальности документа. Законодательство меняется постоянно. А шаблон выложили 10 лет назад, и непуганые исполнители побежали его использовать, теряя в дальнейшем деньги и нервы, таскаясь по судам.

Я все свои договора составляю вместе с юристом моей команды. Несколько раз в год приходится перерабатывать пункты в документах, подстраивая их под текущие законы.

Например, еще пять лет назад договор считался официально заключенным, если стороны обменялись подписанными бумажными вариантами. Сейчас, в теле договора можно предусмотреть вариант скана - и для суда это будет считаться, что договор заключен, даже при отсутствии бумажной копии.

А можно проще?

Новые формы договоров, которые облегчают жизнь и договорные отношения, есть в нашем наборе документов. Помимо договоров для ИП и самозанятых, мои юристы вложили в него коммерческое предложение, техническое задание, акты выполненных работ, неразглашение о персональных и конфиденциальных данных и т.д. В общем все, что нужно фрилансеру, чтобы не кричать: “Аааа, меня кинули!”

Набор из 8 документов отдаю всего за 3 тысячи рублей. Тебе нужно будет только подставить свои реквизиты. Все остальные тонкости уже опробованы на практике мной и моей командой - мы тоже работаем по этим шаблонам и постоянно их обновляем. Заплатив всего раз, ты получаешь постоянный доступ к набору документов. И даже если вчера что-то изменилось в законодательстве, в твоем пакете сегодня будет уже все выверено в соответствии с текущими изменениями.

Итак, друг-фрилансер, береги себя - предохраняйся! Пользуйся только проверенными наборами!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги, по-прежнему в чатах бурлят страсти по поводу маркировки рекламы.

Юрист нашего учебного центра Алена Герасимова разъясняет неочевидные вещи, переводя с юридического на русский.

Напоминаю, приобрести доступ пока за 990 р. к мини-курсу по маркировке рекламы от меня и Алены можно тут
Опять двадцать пять...

У моего клиента вышла реклама, а в качестве рекламодателя указали не его, а подрядчика, который договаривался о размещении.

На рисунке выше попытаюсь ещё раз объяснить👆

1 звено, рекламодатель - бизнес, который рекламируем.
На креативе должен быть всегда указан именно он (название, ОГРН или ссылка на сайт). Имеет право переложить обязанность и ответственность по маркировке и отчётности на других.

2 звено, подрядчик - человек, который подбирает площадки и непосредственно договаривается о размещении.
🔴Если деньги идут транзитом через подрядчика, то он включается в цепочку отчётности: нужно предоставить агентский договор и акты.
🟢Если рекламодатель платит за размещение сам, то такой подрядчик не участвует во всей истории с маркировкой.

3 звено, рекламораспространитель - владелец площадки, на которой выходит реклама.

Кто занимается получением токена, подачей отчётности и платит штрафы в случае нарушений - согласовывается в договорах.

Мой клиент и его подрядчик-агент штрафы не заплатят, потому что мы всё предусмотрели письменно в договоре, кто за что несёт ответственность и кого нужно указать рекламодателем на креативе.
А вот администратору канала в Тг нужно внимательнее читать договоры, потому что с 1 сентября за такие ошибки будут штрафовать!
Как маленький лайк сделал карьеру

Комментировать и лайкать посты в профессиональных сообществах не только приятно, но и полезно. Друзья-фрилансеры, недавняя история из жизни начинающего маркетолога. Мотайте на ус и пользуйтесь!

Итак, в одном из продвинутых пабликов для маркетологов вышел разбор кейса как агентство вышло на иксы и сделало большую прибыль клиенту. В комментариях к посту один из предпринимателей посетовал, что легко говорить про проекты с большими бюджетами - закидал кучу трафика и стриги бабло - а что делать тем, у кого нет таких больших вливаний в трафик…

Одна из девушек - начинающих маркетологов, найдя в его комментарии запрос во вселенную: “Как раскрутиться с малыми бюджетами?”, дала ценный совет. Предприниматель сначала негативно отнесся к предложенному, но после некоторых наводящих вопросов предложил обкашлять тему в личке.

Так, начинающий маркетолог смогла показать свою экспертность, заинтересовать клиента и дойти до сделки - заключение договора о сотрудничестве.

О чем это говорит?

Не надо стесняться показывать свою экспертизу в профессиональных сообществах! Помимо самих исполнителей, в них постоянно заглядывают и заказчики, которые хотят быть в курсе последних движений в отрасли.

Помним про правила комментирования

1. Выбирай профессиональные паблики и каналы.

2. Читай внимательно. Убедись, что правильно понял автора поста и других комментаторов.

3. Никакой токсичности и буллинга. Только позитивный настрой.

4. Давай пользу. Делись опытом и мнением, которое может быть полезно членам паблика.

5. Показывай свою экспертность.

6. Не спамь! Не продавай себя сразу. Если дело дойдет до лички, там уже можешь развернуться.

7. Поддерживай дискуссию. Предлагай свои доводы, аргументы, примеры.

И не бойся, что кто-то из более “экспертных” может оспорить или принизить твое мнение! У них своя колокольня, у тебя своя.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM