Хлебушек для фрилансера
627 subscribers
280 photos
65 videos
3 files
231 links
Канал Вадима Твердохлеба о фрилансе, маркетинге и личном бренде.

Сайт компании ivc8bit.ru

Витрина курсов online.ivc8bit.ru

Спикер online.ivc8bit.ru/press-portret

ХДБ t.me/tverdokhleb_business

Дзен dzen.ru/ivc8bit.ru

Подкаст tverdokhleb.mave.digital
Download Telegram
✍️ Формула продающих текстов

Продолжаю серию ответов на ваши вопросы. Благодарю Дениса DanTattooMan Татуировщика за вопрос о формуле продающего текста для рекламы.

Итак, начнем с того, что формул продаж текстом довольно много, по возможности постараюсь позже разобрать некоторые из них. Сегодня же речь пойдет о самой известной.

Формула AIDA.

Аббревиатура формулы уже объясняет 90% того, как она работает.

A - Attention (Внимание)

I - Interest (Интерес)

D - Desire (Желание)

A - Action (Действие)


Давайте разберем подробнее на примере моего недавнего поста. Он был написан именно по этой формуле.

A - Хочешь узнать, почему твои посты не продают?

Можно с уверенностью сказать, что у подавляющего большинства ведущих соцсети очень мало или практически нет продаж с постов на стене или в канале. Поэтому такой заголовок точно привлечет внимание.

Рекомендую в заголовке использовать вопрос или начать с волшебного слова “Как…”

I - Иногда самые талантливые авторы и маркетологи сталкиваются с тем, что их контент не приносит денег. А ведь знание того, как превратить слова в продажи - это ключ к успешной контентной стратегии.

Если ты не догадываешься, почему так происходит, не переживай - это совершенно нормально. Просто нужно знать один небольшой секрет.

Секрет… так вот в чем дело! Интересно, что за секрет такой?

D - Есть определенная несложная стратегия, которая преобразит твое творчество в эффективное средство продаж. Ты можешь разобраться в этом, посмотрев всего 3 коротких видео.

Используя эту стратегию, я продал набор документов для ведения онлайн-бизнеса в сумме на 60.000 рублей всего 4-мя постами.

Хочешь также? Имеешь желание?

A - Настал момент, когда ты сможешь получить ключевое знание, которое изменит твою контентную стратегию навсегда.

Хочешь узнать, как? Жми сюда и наш добрый бот выдаст тебе обучающее видео

А вот и призыв к действию, конкретный как выстрел снайпера - Жми сюда.

Ну вот и все, несложно, правда? :)

По реакциям пойму, что вам тема понравилась и продолжу серию продающих формул.

А в комментариях приглашаю задавать вопросы для этой рубрики 👇

#ответы_на_вопросы
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
💰Как работать с возражением "дорого"?

Смотрите пару советов на видео. А всю подборку из 20 ответов читайте в моей статье "А чо так дорого!?" ВКонтакте.


#ответы_на_вопросы
✍️ Формулы продающего текста. Часть 2.

Продолжаем изучать, как продавать буковками. Про AIDA уже поговорили тут.

Сегодня разберем PAS, ODC и SCH.

1. PAS

Pain - Боль
Attention - Внимание
Solution - Решение


Пример:

У вас до сих пор нет своего сайта?

Платить специалисту дорого. А вдруг пропадет с авансом или сделает не так, как хотелось бы. Или будет делать сайт целый год, как знакомый жаловался.

Курс по созданию сайтов на Тильде поможет вам! Посмотрев его, вы с легкостью создадите сайт для своего бизнеса всего за несколько дней, не обращаясь к дорогим специалистам.

2. ODC

Offer - Оффер, предложение
Deadline - Дедлайн, ограничение по времени
Call to action - Призыв к действию


Пример:

Вы создадите свой сайт уже к Новому году, если купите наш курс по Тильде до 25 декабря со скидкой в 20%. За 15000 р. 12000 р. Писать в личные сообщения слово "скидка".

3. SCH

Star - Звезда
Chain - Цепь
Hook - Крючок


Звезда - создать броский заголовок, мимо которого сложно пройти.
Цепь - список офферов и предложений, доносящих выгоды от покупки.
Крючок - призыв к действию, желательно подкрепленный еще одной выгодой.

Пример:

Нужен свой сайт, но нет лишних денег на дизайнера и программиста? Есть решение!

Пройдя самостоятельно курс по созданию сайтов на Тильде вы:
- уже через неделю, а то и раньше, получите свой собственный сайт;
- сможете приобрести звучное имя (домен) и прикрепить его к сайту;
- сумеете создать любой сайт - от одностраничного лендинга до многостраничного интернет-магазина с доставкой и оплатой;
- будете собирать заявки во встроенной CRM-системе и обрабатывать их;
- настроите сайт по SEO и подготовите к приему трафика из Яндекса.

Уже хотите такой сайт? Тогда не упускайте возможность записаться на курс со скидкой в 20% только до 25 декабря. написав в личные сообщения слово "скидка".

Поделитесь обратной связью, как вам формулы? Делать третью часть?

#фишки_маркетинга
#ответы_на_вопросы
😉И группа хорошая, и конкурсы интересные

Друзья, под праздники многие зачем-то быстро побежали запускать конкурсы с розыгрышем всяких бонусов для подписчиков. Кто подумал сделать тоже самое? Отговаривать не буду, но, как обычно, предостерегаю от ненужных последствий.

Набирать подписчиков через конкурсы - не самая лучшая стратегия продвижения.

Количество не равно качество

Когда люди подписываются исключительно ради приза, то они не заинтересованы в твоем контенте. Это не твоя целевая аудитория. Эти люди становятся мертвыми душами в твоей ленте.

Показатели вовлеченности сразу падают, умная лента ВК расценивает это как неинтересный контент и перестает его двигать.

Ты сам не заметишь, как этот балласт потянет сообщество ко дну.

Поэтому не стоит гнаться за всеми, и во чтобы то ни стало проводить конкурсы с условием подписки на твой канал или паблик.

Лучше стремиться к органическому росту, привлекая подписчиков, заинтересованных в твоем контенте.

Помни, лучше качество, а не количество! А как это качество можно и удержать, и монетизировать я подробно рассказываю на курсе Твердые деньги. И тогда продажи с твоей страницы станут чем-то само-собой разумеющимся. И это лучший подарок, чем выигрыш в конкурсе 🎁
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📞 Как привлекать клиентов на бесплатные консультации?

Простая схема:
ЦА —> контент —> призыв

#ответы_на_вопросы

P.S. Blue Shark 22.12 сняли с мели.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✍️ Формулы продающего текста. Часть 3.

Сегодня расскажу еще о двух формулах продающего текста. Первые две части читать тут и тут

1. Формула 4U

Четыре U (Uniqueness, Usefulness, Ultra-specificity, Urgency)

U – Уникальность. В чем ваше главное отличие от конкурентов или УТП.

U – Полезность. Какая польза от вашего товара или услуги Клиентам?

U – Специфика. Заострите внимание на конкретном, специфичном только для этого Клиента.

U – Срочность. Ограничьте время действия вашего предложения.

Первое - порядок U не важен.
Второе - можно не использовать все U.

Пример.

ЦА - онлайн-предприниматели и эксперты, которые хотели бы сэкономить на услугах сайтостроителя и сделать сайт своими руками.

Пройдите курс по созданию сайтов на Тильде и получите свой собственный сайт без знаний программирования и дизайна!

Уникальность курса позволит создать сайт любой сложности: от лендинга до интернет-магазина, подключить оплату и доставку, настроить SEO и Яндекс.Метрику для аналитики посещений.

И все это без специальных знаний программирования и дизайна! Вам всего лишь нужно будет повторять действия на экране за преподавателем курса.

А все, кто купит курс до 31 мая 2024 года, получат в подарок второй мини-курс "20 способов найти Клиентов",

Предложение ограничено, для получения курса с подарком писать в лс @vadim_tverdokhleb

2. Формула Твердохлеба или Три почему?

1. Почему я должен купить именно это?
2. Почему я должен купить это именно у тебя?
3. Почему я должен купить это у тебя именно сейчас?

Пример.

Почему ты должен купить курс по созданию сайтов на Тильде? Потому что каждому бизнесу нужен свой сайт — офис продаж, открытый 24/7 и продающий без твоего участия!

Почему ты должен купить курс по созданию сайтов именно у меня? Потому что я делаю сайты с 2007 года, за это время разработал их более 200. А методы обучения отточил, работая старшим преподавателем на кафедре вычислительной техники МИФИ и учителем информатики в средней школе.

После прохождения курса ты получишь свидетельство об обучении установленного образца, которое мой учебный центр выдает с полным правом на основании лицензии Министерства образования Л035-01218-23/00632029.

Почему ты должен купить курс по созданию сайтов на Тильде в нашем учебном центре именно сейчас? Потому что только до 31 декабря 2023 года при покупке курса, ты получшь второй мини-курс "20 способов найти Клиентов" в подарок!

———————-

Ну что ж, мои дорогие друзья, вот и закончилась серия статей на тему формул продающих постов. Как вы заметили, я использовал в качестве примеров свои настоящие торговые предложения, они действительно существуют в реальности :) Миль пардон, но мне было проще приводить примеры из нашей практики, чем выдумывать из головы что-то абстрактное.

Жду обратную связь в виде эмодзи и комментариев, а также приглашаю подкидывать интересные темы по продажам и маркетингу, которые с удовольствием освещу в следующих публикациях 🙏

#фишки_маркетинга
#ответы_на_вопросы
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🤓 Как продавать на консультации?

Вторая часть видео о бесплатных продающих консультациях

#ответы_на_вопросы
#фишки_маркетинга
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что лучше: пошаговая инструкция или видео с демонстрацией?

Выбор между этими форматами зависит от целевой аудитории и характера информации.
Люди делятся на тех, кому “лучше посмотреть” и кому “лучше почитать”. Восприятие контента у разных пользователей идет по-разному. Что лучше всего заходит у твоей аудитории можешь оценить по реакциям к постам. Ориентируясь на эту статистику, выбирай: текст выложить или видос запилить.

Там и там есть плюсы и минусы.

Пошаговая инструкция

Плюсы:
- Подходит для тех, кто предпочитает читать и анализировать текст.
- Может быть использована в любое время.

Минусы:
- Может потребоваться много времени для восприятия информации и ее осмысления.
- Некоторые пользователи предпочитают визуальные материалы и не готовы вникать в буквы.

Полезное видео

Плюсы:
- Позволяет наглядно показать процесс и детали.
- Многие предпочитают видеоформат из-за его интерактивности.

Минусы:
- Некоторые пользователи могут не иметь времени смотреть длинные видео.
- Возможны проблемы с загрузкой для тех, у кого медленное интернет-соединение.

А что предпочитаешь ты? Голосуй ниже
Как реагировать на негатив о твоем товаре или услуге?

"Этот продукт абсолютное гуано. Ничего не работает, я разочарован".

Приходилось ли тебе сталкиваться с подобными комментариями под описанием своего товара или услуги? Или хуже того получить такой отзыв на Яндексе?

Если вдруг ты на такое наткнулся, то первое, что нужно сделать - сохранять спокойствие. Не надо тут же вспоминать и отправлять в ответ более лихие слова. Помни, что любые эмоционально окрашенные разборки под негативным отзывом вызовут больше внимания, чем хвалебные отзывы.

Что нужно сделать?

Помнить что:

1. Социальные сети большинство используют для психологической разрядки. Когда пользователям не так важен продукт, как важно выкакать свои негативные эмоции.
2. Некоторые пользователи ищут внимания и негативные комментарии один из способов получить его. Тут вам много что могут рассказать детские психологи ;)
3. Троллинг никто не отменял. Провокаторы устроить срач всегда найдутся.

Далее собираешься с духом и пишешь ответ. Может быть, тебе понадобится ни один час на подбор слов. Но это нужно сделать.

Правила ответов на негатив:

1. В ответ не переходишь на личности, не задеваешь ничьего достоинства.
2. Просишь перейти к деталям. Важно понять, что именно вызвало такие чувства у клиента. Может быть просто цвет продукта не подошел под его обои.

Более подробно о проработке негативных отзывов писал тут

Немного практики:

1. Концентрация на решении проблемы: "Благодарю за ваш отзыв. Жаль, что вы столкнулись с проблемой. Уточните, пожалуйста, в чем именно заключается сложность? Мне важно предложить лучшее решение".

2. Обращение к деталям: “Сожалею, что ваш опыт не был безупречным. Назовите, пожалуйста, конкретные моменты, которые вызвали недовольство”.

3. Можно немного поюморить. Но в меру: "Какой кошмар! Кажется, мой продукт приняли за новый вид удобрения)) Извините за шутку. Расскажите, пожалуйста, что конкретно вас разочаровало?”.

Расскажи в комментариях, мой дорогой друг, ты уже сталкивался с негативом? И как отрабатывал?
Качаешь личный бренд? Качай с умом. Не умеешь? Учись!

Прошел профессиональную подготовку в Российском институте театрального искусства "ГИТИС". Повысил квалификацию по программе "Типология имиджей", теперь качать бренд руководителя образовательного учреждения станет проще.

Поделишься в комментариях последним обучением из 2023 года, мой дорогой друг?
Всех с наступающим 2024 годом!

Пусть все пожелания сбудутся и нас ждет успех, удача и благополучие!

А пожелать все это я приглашаю в комменты под постом. Они обязательно сбудутся у тех, кто их там пожелает! 🎄🎁🎉
🚩🚩🚩🚩
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Где искать Клиентов, которых устроят ваши цены?

Спойлер:
1. Прямые конкуренты.
2. Косвенные конкуренты.

Подробнее и с примерами смотрите на видео.

Еще больше способов поиска клиентов ищите тут.

#ответы_на_вопросы
#фишки_маркетинга
📞 Как рассказ о себе сделать эмоционально привлекательным для подписчиков?

Используй сторителлинг! Эта технология давно используется в маркетинге и дает прекрасные результаты.

Суть: ты рассказываешь истории о себе, своей работе, своих клиентах. Но не просто сухо перечисляешь достижения, а эмоциально цепляешь их в рассказе, вызывая у людей чувства.

Классический пример применения сторитейлинга - рекламная кампания Coca-Cola. Помните, они выпускали персонифицированные бутылки с именами? Можно было купить напиток, выбрав определенную надпись.

Фишка этого маркетингового хода гениальна! Реакции людей на увиденные имена и их радость при обмене напитком способствовали эмоциональному вовлечению. Кампания включала в себя рассказы и фотографии потребителей, поддерживая идею обмена и деления радостью.

Для нас с вами подойдут другие варианты сторителлинга. Смотри дальше небольшой сценарий рассказа, который может применить каждый из вас, рассказывая о себе.

1. Начало и предпосылки. Расскажи, как ты вошел в свою сферу, что привлекло внимание.

2. Возникновение проблем. Опиши вызовы и трудности, с которыми столкнулся. Неудачные проекты и неопределенность в выборе подходов.

3. Личные успехи. Как шло движение наверх. Какие шаги делал.

4. Обучение и советы. Дай своей аудитории советы, поделись лучшими практиками.

5. Взаимодействуй с подписчиками. Бери их истории как основу для своего рассказа, дополняя его своим экспертным мнением.

6. Вдохновение. Расскажи, как ты заряжаешься. Где твои источники радости и энергии.

С помощью таких историй ты сможешь установить более тесную связь с подписчиками. Сюжеты и персонажи делают информацию более увлекательной и доступной.

Потренируемся? Напиши в комментариях, какой навык ты приобрел за новогодние праздники?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как фрилансеру дать результат эффективнее с помощью брифа?

Приступая к новому проекту, отправь своему Заказчику бриф. Это документ со списком вопросов про его бизнес, продукты, конкурентов, аудиторию и т.п. В идеале он должен быть приложением к договору об услугах.

Твои + от брифа:

- Экономия времени. Лучше поймешь цели проекта и ожидаемые результаты.

- Удобство. Не придется выдирать информацию из чатов, писем, разговоров. На выходе будет четкий и структурированный список.

- Защита при возникновении конфликта. Клиент может выделить ключевые моменты и особенности проекта, что поможет предотвратить возможные проблемы на ранних этапах работы.

- Имидж. Исполнитель, который приходит со своим брифом, выглядит компетентнее того, кто не может выстроить сбор данных.

+ Клиента:

- Формирование правильных ожиданий. Когда Клиент пропишет все хотелки, станет понятнее, чего ждать от тебя.

- Взгляд на собственный бизнес под другим углом. Иногда предпринимателям очень сложно сформулировать кто их целевая аудитория и для кого он работает. Отвечая на вопросы брифа, Клиент начнет концентрировать внимание на конкретных вопросах, а не утверждать, что "мой товар нужен всем!"

Минусы у брифа тоже есть. Многие отказываются от заполнения:
- У меня нет времени на это отвечать.
- Почему так много вопросов?
- Ну вы же профессионал! Ответьте за меня сами.

Твоя задача обойти возражения и настоять на заполнении брифа.

Мотивация:

1. Я ценю ваше время. Заполнив бриф, мы можем сразу приступить к работе над проектом без дополнительных уточнений.

2. Чтобы проект стал таким, как вы задумали, предоставьте максимум информации. Это гарантирует точное и успешное воплощение всех идей.

3. Заполнив бриф сейчас, вы запустите процесс работы. Чем быстрее я получу информацию, тем быстрее начнем работать.

Кстати, мы не отправляем текстовый бриф, а всеми силами "тащим" Клиента на брифинг в Зум под запись.

☝️На картинке видно основные элементы грамотного брифа.

Друзья, нужно ли подробнее расписать вопросы для него?
✍️ В помощь фрилансеру. Вопросы для интервью с Заказчиком.

Прежде чем делать маркетинг Клиенту, мы должны досконально понять, что из себя представляет объект продвижения. Поэтому на старте проекта нужно получить ответы на много вопросов. У нас их порядка 120.

Они сгруппированы по разделам:
1. Продукт
2. Компания
3. Цифры бизнеса
4. Клиент и бизнес
5. Люди компании
6. Клиенты компании
7. Ресурсы компании

Перед каждым интервью под запись в Зум наши маркетологи составляют свой список вопросов, исходя из реалий пришедшего бизнеса.

Сегодня я дам вам несколько вопросов из первого раздела. Они дают понимание, какой продукт производит Клиент.

1. Что именно вы продаете? Назовите товар или услугу, как она есть.
2. Зачем и в каких ситуациях людям это нужно?
3. Какие проблемы решает?
3. Почему Клиентам нужен именно ваш продукт? Почему он лучше всех решает их задачи?
4. Опишите принцип работы продукта.
5. Из чего состоит ваш продукт? Он составной или цельный?
6. Если продукт поэтапный, то опишите этапы от обращения до сопровождения после покупки.
7. Сравните ваш продукт с конкурентами и честно укажите его достоинства и недостатки.
8. Как продуктом пользуется покупатель, какие эмоции он вызывает и как они выражаются?
9. Опишите внешний вид товара, его упаковку и дополнительные материалы к нему, если они есть. Например: инструкции, запчасти или подарки в комплекте.
10. Как, кем и где изготавливается ваш продукт?
11. Из каких материалов производится продукт?
12. В чем уникальность продукта? (материалы, оборудование, упаковка, доставка и т.д.)
13. Хранится ли продукт на складе и в каких условиях?
14. Как он транспортируется?
15. Что происходит с продуктом после использования, есть ли какие-то особенности его утилизации?

Повторюсь, необязательно задавать все вопросы. Какие именно - решать вам исходя из реалий пришедшего на маркетинг бизнеса. Например, если это не физический товар, а услуга, то вопросов с 9 по 15 не будет.

После интервью мы понимаем, что именно продает Клиент, в чем уникальность и отличия от конкурентов. Эту информацию легко структурировать на будущем сайте или в сообществе VK. В принципе, SMM-специалист легко сделает из ответа на каждый вопрос развернутый пост или статью.

Кстати, попробуйте "примерить" эти вопросы к своей услуге или бизнесу. Получилось ответить? Появились идеи для постов? 😉

#фишки_маркетинга
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Все мы в своей жизни проходили различные тестирования: при приеме на работу, в школе - при сдаче экзаменов или "Кто ты из Букиных"? Скажите, на какое количество вопросов в тесте вы готовы ответить без напряга, если тема вам интересна?
Anonymous Poll
11%
3
4%
5
25%
7
32%
10
29%
15 и более
Сколько денег и времени ты готов потратить, чтобы найти свою целевую аудиторию?

Друзья, недавно столкнулся с историей, как начинающий знакомый таргетолог настраивал рекламную кампанию. Клиент - салон красоты, описал свою целевую аудиторию примерно так:

- Женщина, 25-45 лет, замужем, есть дети.
- Семья средний доход
- Заботится о семье, доме.
- Карьера для нее не важное. Муж обеспечивает семью.
- Красиво одевается, ухаживает за собой.

Как думаете, сколько денег сольет наш дружище таргетолог прежде, чем откопает нужную для салона красоты клиентку?

Портрет составлен размыто. Так может выглядеть посетительница фитнес-зала, парикмахерской, клуба домохозяек, репетитора по английскому, магазина женского белья  и т.д. Зацепить по данным характеристикам нужную для заказчика женщину - очень сложно. Придется перебирать тысячи пользователей в надежде, что попадется та самая.

Немного поработав с заказчиком, портрет ЦА доработали. И он стал выглядеть так:

- Женщина, 25-45 лет.
- Ведет активный образ жизни, стремится к внутренней гармонии.
- Ухаживает за собой, занимается спортом.
- Доход средний и выше среднего.
- В уходе за собой ценит инновационные технологии и органические продукты.
- Интересуется новинками косметологии.
- Регулярно посещает салоны красоты, средний чек на процедуры - 3500 рублей.
- Предпочитает салоны в шаговой доступности от дома.

Таргетолог облегченно выдохнул и радостно побежал ловить лиды для салона.

Помните, точное определение вашей целевой аудитории поможет разработать эффективную маркетинговую стратегию, направленную на привлечение и удержание клиентов.

Ну, и деньги сэкономить на рекламе!

В курсе Бизнес ВКонтакте своими руками мы подробно разбираем как выделять свою целевую аудиторию и работать с ней. Заходи и знакомься!
🧐 Как привлечь больше клиентов через опросы

Самый быстрый способ понять, что предпочитают ваши клиенты - это провести опрос на своей страничке или в паблике.

Предположим, ты запускаешь новую услугу по доставке микрозелени. Но никак не можешь решиться в какой фасовке делать продукт. Смело запускай опрос и слушай, что тебе говорят твои подписчики. Опираясь на ответы, принимай решение. Если четкого понимания не возникло, продолжи серию постов или задавай уточняющие вопросы у активных пользователей.

Что тебе это даст:

- адаптацию своего продукта под актуальные потребности клиентов.
“Вы предпочитаете белый или синий дизайн?” “Вам больше подходит упаковка в 100 или 300 грамм?”

- определение интереса к новым продуктам или услугам. Ты сможешь сконцентрироваться на разработке того, что действительно нужно людям.
“Какие из направлений вам представляются наиболее интересными?” “Купили бы вы своей жене эти сапоги из инновационной кожи?”

- выявление конкурентных преимуществ. Вопросы об удовлетворенности и предпочтениях помогут понять, в чем ты лучше, и подчеркнуть это в материалах.
“Какие из критериев вам наиболее важны при выборе продукции или услуги?” “Вам приятно было спать на наших диванах?”

- вовлечение клиентов. Спроси какой дизайн лучше, какие акции нравятся, какой товар предпочитают. Отвечая на твои вопросы, люди чувствуют свою причастность к твоей работе.
“Чтобы вы хотели получить в подарок от нашей фирмы: купон на скидку или набор пробников?” “Какой стиль ручки вам нравится больше?”

- активность на странице. Чем интереснее опрос, тем больше на него откликов, тем чаще ты мелькаешь в ленте у пользователей, тем больше… Дальше можешь продолжить логику сам. Главное, чтобы ты понял: опросы - это твой бесплатный путь к сердцу своего клиента.

Вот пример недавнего опроса в нашем канале. Если еще не участвовал, ответь, пожалуйста! Это поможет подготовить полезный тест, который бы не вызывал напряга у пользователей 😊