ЦУР Official
10.7K subscribers
1.69K photos
344 videos
24 files
1.79K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
Download Telegram
#Смоленская_область

Требующие ремонта проезды показали на «Яндекс.Картах»

ЦУР Смоленской области опубликовал на сервисе «Яндекс.Карты» межквартальные проезды Смоленска, которые отремонтируют в этом году.

Вопросы по теме дорог традиционно в топе обращений жителей. Поэтому визуализация списка участков, подлежащих ремонту в ближайшее время, является качественным способом информирования жителей о планируемых работах.

Рекомендуем обратить внимание на опыт смоленских коллег. Использовать популярные ресурсы для информирования жителей нужно как можно чаще.
#Смоленская_область

Полезные для смолян сервисы собрали в чат-боте в Telegram

Сотрудники ЦУР Смоленской области ежедневно обрабатывают десятки сообщений. Ответы на популярные вопросы коллеги собрали в одном месте, в чат-боте: https://tttttt.me/CUR67_bot.

С помощью этого инструмента смоляне смогут:
— сообщить о проблеме, перейдя на сайт госуслуг;
— узнать о работе ЦУР;
— ознакомиться с картой точек раздельного сбора отходов;
— узнать, какие межквартальные проезды отремонтируют в Смоленске в этом году;
— отследить движение общественного транспорта в режиме реального времени и многое другое.

Возможности чат-бота будут расширяться в зависимости от запросов жителей. В регионе появилась еще одна возможность обратиться к власти и получить ответы на волнующие вопросы.
#Владимирская_область, #Якутия, #Кабардино_Балкария, #Смоленская_область, #Брянская_область

Новые чат-боты помогут мигрантам, туристам, родителям и желающим вакцинироваться

Специалисты Центров управления регионами продолжают создавать полезные чат-боты, отвечающие на актуальные запросы жителей. Рассказываем о некоторых из них.

Во Владимирской области сотрудники ЦУР вместе со специалистами регионального управления Следственного комитета разработали чат-бот, который поможет встать на миграционный учет. Инструмент позволит избежать ошибок с регистрацией иностранных граждан на территории России.

В Якутии ЦУР запустил чат-бот для помощи абитуриентам. Сервис поможет с выбором учебного заведения, расскажет о работе приемных комиссий всех вузов региона.

Специалисты Кабардино-Балкарии совместно с Минпросвещения региона запустили похожий чат-бот, который предоставляет информацию о вузах и ссузах, о количестве мест по направлениям, необходимых документах, вступительных испытаниях.

Чат-бот от ЦУР Смоленской области поможет гражданам получить всю информацию по вопросам субсидирования детского отдыха и поездок по России.

ЦУР Брянской области совместно с региональным департаментом образования и науки запустили чат-бот с полезной информацией о детской оздоровительной кампании.
#Забайкальский_край, #Чечня, #Кабардино_Балкария, #Карачаево_Черкесия, #Северная_Осетия, #Ингушетия, #Чувашия, #Марий_Эл, #Томская_область, #Омская_область, #Тверская_область, #Ярославская_область, #Смоленская_область

Вакцинация становится одной из центральных тем прямых эфиров в регионах

Специалисты ЦУР обратили внимание на то, что жители стали чаще обращаться в соцсетях с вопросами о вакцинации. В ответ на увеличение количества сообщений в регионах проводятся прямые эфиры по теме. Традиционно рассказываем об успешных примерах.

12 августа главврач больницы в Коммунарке Денис Проценко придет в гости в ЦУР Забайкалья. Специалисты Центра собрали вопросы о вакцинации, которые жители края оставляли в соцсетях, на портале «Госуслуги. Решаем вместе» и платформе «Голос забайкальца». Специалист ответит на все вопросы в прямом эфире.

ЦУР Чеченской Республики совместно с Минздравом провел прямой эфир, в ходе которого специалисты ответили на вопросы жителей о препаратах для вакцинопрофилактики, побочных эффектах и времени действия вакцины. Трансляция проходила на официальных страницах ЦУР и профильного ведомства.

Центр Кабардино-Балкарии после анализа обращений жителей республики принял решение о проведении прямого эфира по вопросам вакцинации. Трансляцию просмотрели более 45 тысяч пользователей.

В Карачаево-Черкесии прямой эфир проведен с участием первого заместителя министра здравоохранения Динары Камурзаевой. К эфиру присоединилось около 10 тысяч человек.

Прямой эфир по вакцинации от COVID-19, который прошел на площадке ЦУР Северной Осетии, посмотрели порядка 9 тысяч человек. На вопросы жителей ответили главный внештатный инфекционист Минздрава Валерия Тавасиева и врач-эпидемиолог Зарина Дзираева.

Эфир по вопросам вакцинации, организованный ЦУР Ингушетии, транслировался на страницах Центра в соцсетях и регионального Минздрава. В качестве приглашенного эксперта выступил заместитель главврача Назрановской районной больницы. Выпуск посмотрели около 7 тысяч зрителей.

Специалисты ЦУР Чувашии выпустили подкаст, в котором рассказали о сложностях работы медиков в период борьбы с распространением коронавирусной инфекции. Эфир проведен совместно с Республиканским центром медицины катастроф и скорой медицинской помощи.

В Марий Эл в ходе прямого эфира на актуальные вопросы жителей ответила заместитель министра здравоохранения республики Юлиана Зейтулаева.

В Томской области на следующей неделе пройдет трансляция, в рамках которой обсудят темпы вакцинации в регионе. На вопросы пользователей ответит руководитель управления Роспотребнадзора по Томской области Ольга Пичугина.

ЦУР Омской области провел прямой эфир с главным врачом Клинического медико-хирургического центра Вадимом Бережным. Видео активно распространялось по соцсетям, его посмотрели почти 120 тысяч человек. Ответы на актуальные вопросы были вынесены на информационные карточки.

В Тверской области ЦУР совместно с блогером Светланой Маркиной организовал серию прямых эфиров по вакцинации и профилактике COVID-19. Эфиры проходят на площадке регионального Минздрава.

ЦУР Ярославской области с апреля организовал три стрима по вакцинации. Общий охват — более 180 тысяч просмотров. На вопросы граждан отвечали сотрудники депздрава и медики.

В Смоленской области на площадке ЦУР на главные вопросы о защите от коронавируса ответили и.о. начальника департамента по здравоохранению Ольга Стунжас и главный внештатный специалист-эпидемиолог Екатерина Третьяк.
#Смоленская_область

В Смоленске ускорены темпы строительства школы

ЦУР Смоленской области зафиксировал сообщения жителей столицы региона о низких темпах возведения школы на 1100 мест в микрорайоне Соловьиная роща. Информация была передана главе области.

После сигнала от коллег Алексей Островский лично отправился на стройплощадку. Выяснилось, что отставание от графика связано с удорожанием стройматериалов и нехваткой специалистов.

Учитывая степень важности объекта, губернатор принял решение о выделении из регионального бюджета дополнительного финансирования в размере 91 млн рублей. Подрядчик заверил, что это позволит провести корректировку проектно-сметной документации в соответствии с текущими ценами, увеличить количество рабочих и сдать школу в срок.
#Смоленская_область

ЦУР опроверг фейк о теракте в Смоленске

Ложные сообщения о стрелке, который якобы открыл огонь на главной площади города, распространялись в мессенджерах и социальных сетях.

ЦУР оперативно проверил информацию в региональных силовых структурах и профильных ведомствах администрации Смоленской области. Выяснилось, что в регионе зафиксирована серия анонимных сообщений, однако реальной угрозы теракта не обнаружено.

Официальная информация была оперативно донесена до СМИ. Администраторов сообществ, разместивших фейковые новости и фотографии из другого региона, датированные 2017 годом, предупредили об ответственности.

Ранее первый заместитель главы АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин подчеркнул, что борьба с фейками — одно из важнейших направлений работы ЦУР.
#Смоленская_область

В
Смоленской области смягчили ограничительные меры после сообщений жителей

Требование к несовершеннолетним предъявлять результаты отрицательного ПЦР-теста на коронавирус при посещении объектов культуры и мероприятий отменено.

ЦУР зафиксировал сообщения смолян, которые жаловались на большие траты на тесты.

Вопрос был озвучен руководителем ЦУР в ходе прямой линии губернатора Алексея Островского. Глава региона поддержал жителей и внес соответствующие изменения в указ «О введении режима повышенной готовности».
#Смоленская_область

ЦУР отобразил на «Яндекс.Картах» улицы, которые отремонтируют в 2022 году

Тема дорог в Смоленской области традиционно входит в топ обращений. С начала года жители писали о ней в соцсетях больше 7 тысяч раз. В следующем году жалоб должно стать меньше: в регионе стартовала программа масштабного ремонта межквартальных проездов. В 2022 она будет продолжена.

Чтобы своевременно информировать жителей о планируемых работах сотрудники ЦУР приняли решение визуализировать данные. Теперь улицы, которые ждет ремонт, можно найти на «Яндекс.Картах». Также список карта и список объектов доступны в чат-боте коллег из ЦУР.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Смоленская_область

Дорогу к трем отрезанным от мира деревням расчистили после сообщений в соцсетях

ЦУР зафиксировал сообщения об оказавшихся «в снежном плену» жителях трех деревень Кардымовского района. Дороги завалило снегом, из-за чего люди не могли выбраться даже за продуктами.

Сотрудники центра оперативно направили информацию в местную администрацию, а также сообщили о ситуации губернатору Смоленской области. Алексей Островский выступил с резкой критикой муниципальных властей и дал главам районов «день-два» на устранение подобных ситуаций на всей территории области.

После поручений губернатора дорога к деревням была расчищена. ЦУР продолжает следить за ситуацией и готовит аналитику по исполнению районными властями поручений главы региона об уборке снега.