#Ставропольский_край

📼 В ходе прямого эфира в ЦУР Владимир Владимиров ответил на полсотни вопросов

Среди них были обращения, связанные с работой служб ЖКХ, состоянием дорог, благоустройством, работой общественного транспорта и сферы здравоохранения, поддержкой участников СВО.

➡️ По итогам эфира губернатор дал ряд поручений по вопросам пользователей:

🔵Так, Владимир Владимиров сообщил, что по запросу жителей реализацию краевой программы «Герои Ставрополья» после завершения первого набора продолжат. А благодаря новой программе «Дорога к ветерану» власти будут улучшать состояние улиц, на которых живут защитники Отечества.

🔵По просьбам ставропольцев власти также приведут в порядок подземные переходы — сейчас готовится соответствующая программа.

🔵 По обращениям жителей губернатор поставил задачу руководству «Ставрополькрайводоканала» и округа оперативно решить вопрос перебоев в подаче воды из-за подтопления насосной станции в Солнечнодольске. А министру дорожного хозяйства и транспорта края Евгению Штепе — разобраться с проблемой отмены маршруток, на которую пожаловались жители поселка Горный.

🗣«Прямые линии помогают держать руку на пульсе, понимать, что больше всего волнует земляков. Все поступившие обращения возьму на контроль», — подчеркнул Владимир Владимиров.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Ярославская_область

🏒 Трансляции в городах для тысяч хоккейных болельщиков организуют по поручению губернатора

В регионе стартовала финальная серия Кубка Гагарина — важное событие для всех любителей хоккея. Игры активно обсуждают в сети. ЦУР зафиксировал десятки сообщений об организации трансляций от жителей, которые не смогут посетить матчи вживую.

Центр управления регионом передал запрос губернатору Михаилу Евраеву. На оперативном совещании с учетом данных Центра было решено организовать фан-зоны с онлайн-трансляциями в 14 муниципалитетах региона.

🗣«К финальным играм приковано внимание тысяч болельщиков «Локомотива». Трансляции начинаем с завтрашнего дня. Важно не просто создать условия для просмотра матчей болельщиками, а в первую очередь обеспечить безопасность людей. И этому необходимо уделить самое серьезное внимание. В будущем такие точки притяжения должны действовать на постоянной основе, а транслировать необходимо все знаковые события в регионе», — подчеркнул глава субъекта.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Дагестан

Главное — интересы жителей: Сергей Меликов о судьбе баскетбольной площадки в Махачкале

ЦУР зафиксировал в соцсетях многочисленные обращения о преобразовании в платную общедоступной баскетбольной площадки в парке имени Ленинского Комсомола в Махачкале.

➡️ Разъяснений у местных властей потребовал глава республики Сергей Меликов. В мэрии пояснили, что инвесторы сделали площадку мультиспортивной: теперь здесь можно играть не только в баскетбол, но и в теннис, волейбол и бадминтон. А средства, полученные от аренды, будут направляться на содержание этого объекта.

❗️ Глава региона подчеркнул, что при преобразовании общественных пространств нужно учитывать мнение жителей. Забирать под коммерцию их территорию недопустимо. Также необходимо установить график, чтобы на площадке могли заниматься местные жители.

🗣 «Зачем забрали-то баскетбольную площадку у детей? Дайте разъяснение тогда. Никто же ничего не объясняет, поэтому люди задают вопрос», — прокомментировал Сергей Меликов.

Подписывайтесь на ЦУР Official

🎙 Как работает система госинформирования?

Замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев в подкасте «Герой будущего времени» рассказал об истории развития системы госкоммуникаций, деятельности Центров управления регионами и ожиданиях людей от власти.

🗣«ЦУР обеспечивает администрацию губернатора актуальными данными по обращениям людей, аналитике медиаполя. На основании этих данных выстраивается информирование жителей о работе власти. Например, сейчас идет голосование по формированию комфортной городской среды. Каждый человек может проголосовать за общественные пространства, которые будут благоустроены в его населенном пункте. Мы в связке с органами власти должны сделать так, чтобы люди знали о готовящихся проектах и чувствовали себя их соавторами. Ведь важно, чтобы не кто-то за них решал, где им гулять, а сами жители определяли приоритеты — будь то ремонт дворов или благоустройство набережных. Для людей очень ценно, когда прислушиваются к их мнению».

Смотрите полную версию подкаста по ссылке.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Мурманская_область

В регионе приведут в порядок 139 дорог — карту ремонта составили с учетом мнения жителей

Работы ведутся в рамках нацпроекта «Инфраструктура для жизни», плану «На Севере — жить!» и в рамках реновации ЗАТО, рассказал губернатор Андрей Чибис.

Большое внимание власти уделят и ямочному ремонту — в последнее время ЦУР стал фиксировать все больше обращений о ямах на дорогах.

➡️ Глава региона поручил устранить все дорожные дефекты до 20 июня, а на самых проблемных участках — уже до 1 июня. Он также потребовал усилить строительный контроль на всех этапах работ.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Оренбургская_область

♻️ Благодаря принятым мерам количество обращений по вывозу мусора снизилось в 2,5 раза

На совещании по вывозу ТКО врио губернатора Евгений Солнцев заслушал доклад регоператора. Из-за большого количества жалоб работу по вывозу отходов вели в усиленном режиме и под строгим контролем ведомств.

➡️ ЦУР ежедневно докладывал Евгению Солнцеву о ситуации с отходами, а также проанализировал обращения за полтора месяца. По данным Центра, по сравнению со второй половиной апреля количество жалоб снизилось в 2,5 раза.

🗣«Несмотря на положительную динамику, ООО «Природа» необходимо продолжать работу в том же режиме. Вопрос остается на контроле, в том числе и народном, — спасибо всем оренбуржцам за активную обратную связь в комментариях по этой теме», — отметил Евгений Солнцев.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Кировская_область

💬 Александр Соколов: Надо не бояться получать большое количество вопросов и на них отвечать

На еженедельном совещании губернатор Александр Соколов отметил и.о. министра образования области Наталию Бастрикову за эффективную работу с обращениями в социальных сетях.

➡️ Глава региона призвал руководителей органов власти активно следовать ее примеру и улучшать обратную связь с жителями:

🗣«Надо вести свои соцсети, рассказывать о работе, не бояться получать большое количество вопросов и на них отвечать», — подчеркнул он.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Дагестан

✅ Реорганизация помогла улучшить качество еды в школах и детсадах

По данным ЦУР, за последние два месяца в Махачкале не зафиксировано ни одного обращения по поводу качества питания в школах и детских садах.

Такой результат был достигнут благодаря ликвидации неэффективного Департамента организации питания.

➡️ Решение о реформе было принято по поручению главы региона Сергея Меликова в конце 2024 года из-за жалоб жителей. Проверка показала, что образовательные учреждения, получившие право самостоятельно выбирать поставщиков, добились значительного улучшения качества питания.

ЦУР продолжал фиксировать обращения и контролировать ситуацию. После упразднения департамента обращения прекратились.

🗣«Проделанная работа позволила не просто повысить качество питания, но и создать по-настоящему комфортные и безопасные условия для всех детей Махачкалы, заложив основу для их здоровья и благополучия на долгие годы», — сообщили в управлении образования.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Курская_область

💬 Мы в этом должны разобраться — Александр Хинштейн о жалобах жителей на запах резины

На заседании правительства врио губернатора Александр Хинштейн выразил обеспокоенность в связи с жалобами курян на неблагоприятную экологическую обстановку в районе подшипникового завода АПЗ-20 в Курске.

По данным ЦУР, люди сообщают о невозможности открывать окна из-за неприятного запаха жженой резины. В связи с этим Александр Хинштейн инициировал проведение выездной проверки и открытого обсуждения проблемы с населением.

🗣«Если у жителей соседних домов возникают жалобы на экологию, мы должны разобраться. На место попросим выехать представителей надзорных органов, наших экологов, Роспотребнадзор, Росприроднадзор, представителей прокуратуры, МЧС, жителей, а также собственников и руководителей АПЗ-20», — заявил он.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Ингушетия

▪️ЦУР запускает проактивную работу с обращениями в сфере ЖКХ

Руководитель Центра Берс Банхаев и председатель правительства республики Владимир Сластенин обсудили работу с обратной связью.

Особое внимание уделили проблемам в сфере ЖКХ: из 2,3 тыс. поступивших с начала года обращений 1,8 тыс. касались перебоев с водоснабжением.

❗️ Для выработки конструктивных решений ЦУР будет готовить еженедельную аналитику по этой теме. Также будет создан удобный сервис для приема и обработки жалоб через «Телеграм».

📱Новый сервис позволит жителям:
🔵получать своевременные уведомления о плановых и аварийных работах;
🔵оперативно направлять обращения напрямую в ответственные органы и получать ответы;
🔵видеть перечень организаций, отвечающих за решение проблем, и установленные сроки выполнения работ.

🗣«В рамках пилотного проекта мы уделим особое внимание вопросам ЖКХ, а после оценки эффективности сможем масштабировать этот опыт на другие направления», — отметил Берс Банхаев.

➡️ Владимир Сластенин поддержал инициативы ЦУР:
🗣«Это не просто технологическое обновление — это важный шаг к более открытому и оперативному диалогу между властью и жителями», — заявил он.

Подписывайтесь на ЦУР Official