This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💻Онлайн-трансляция пройдет в четверг, 12 января, на официальных страницах ЦУР и мэрии Магадана в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».
📝Вопросы спикеру задавайте в комментариях под анонсами эфира в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».
Начало в 18:00, не пропустите
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ЦУР Магаданской области
📍Друзья, напоминаем, что сегодня в 18:00 в аккаунтах мэрии Магадана начнется совместный прямой эфир ЦУР с мэром Юрием Гришаном.
✅ К онлайн-трансляции можно присоединиться по прямым ссылкам:
ВКонтакте
Одноклассники
Не пропустите!
✅ К онлайн-трансляции можно присоединиться по прямым ссылкам:
ВКонтакте
Одноклассники
Не пропустите!
ЦУР Магаданской области
📱Накануне в аккаунтах Центра управления регионом руководитель Павел Береговой провел онлайн-эфир с мэром Магадана Юрием Гришаном.
✅ Во время онлайн-беседы обсудили темы:
🔹расчистка от снега дворов и улиц Магадана
🔹завершение ремонта фасада автовокзала
🔹планы по благоустройству дворовых территорий
🔹ремонт подъездов и фасадов многоквартирных домов
🔹строительство очистных сооружений в поселке Сокол
🔹перспективы строительства крематория в Магадане
🔹обновление автопарка общественного транспорта
❗️Запись трансляции доступна в официальных аккаунтах ЦУР. Переходите по ссылкам:
ВКонтакте
Одноклассники
✅ Во время онлайн-беседы обсудили темы:
🔹расчистка от снега дворов и улиц Магадана
🔹завершение ремонта фасада автовокзала
🔹планы по благоустройству дворовых территорий
🔹ремонт подъездов и фасадов многоквартирных домов
🔹строительство очистных сооружений в поселке Сокол
🔹перспективы строительства крематория в Магадане
🔹обновление автопарка общественного транспорта
❗️Запись трансляции доступна в официальных аккаунтах ЦУР. Переходите по ссылкам:
ВКонтакте
Одноклассники
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🛠Начнутся ремонтные работы во дворах в Промышленном проезде, 7 и на улице Кольцевой, 36. Ямочный ремонт ожидается во дворе домов № 2 и 4 на улице Лукса. Заасфальтируют дорожники и улицу Якутскую в районе Роспотребнадзора, и улицу Пролетарскую от Свято-Троицкого кафедрального собора до Якутской.
💻Об этом в ходе прямого эфира руководителю ЦУР Павлу Береговому рассказал мэр Магадана Юрий Гришан. В режиме реального времени говорили о вывозе снега из областной столицы, общественном транспорте и стаях бродячих собак.
Посмотреть полную запись прямого эфира можно в официальных аккаунтах ЦУР в соцсетях:
🔹«ВКонтакте»
🔹«Одноклассники»
В ролике собрали ответы на ключевые вопросы онлайн-диалога.
Видео: «ТВ-Колыма-Плюс», ГТРК «Магадан»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔆Колымские журналисты сегодня отмечают профессиональный праздник. В честь Дня российской печати в магаданском Кванториуме наградили победителей регионального конкурса «Золотое слово Колымы». Добрые слова представителям СМИ адресовали Губернатор Сергей Носов, руководители министерств и ведомств.
К поздравлениям присоединился руководитель ЦУР Магаданской области. Павел Береговой отметил благодарностями редакции СМИ, с которыми у Центра сложилось крепкое партнерство – издательский дом «Магаданская правда», медиахолдинг «ТВ-Колыма-Плюс», информационные агентства «МагаданМедиа» и «Колыма-Информ».
💬«Сегодня региональные средства массовой информации оказывают серьезную поддержку в организации эффективного диалога между жителями и органами власти. Хочу сказать большое спасибо за оперативность, отзывчивость, помощь в информировании и работе с обращениями колымчан», – отметил Павел Береговой.
Поздравляем журналистов Колымы с праздником!👏🏻
Фото: Сергей Старостин, «МП»
К поздравлениям присоединился руководитель ЦУР Магаданской области. Павел Береговой отметил благодарностями редакции СМИ, с которыми у Центра сложилось крепкое партнерство – издательский дом «Магаданская правда», медиахолдинг «ТВ-Колыма-Плюс», информационные агентства «МагаданМедиа» и «Колыма-Информ».
💬«Сегодня региональные средства массовой информации оказывают серьезную поддержку в организации эффективного диалога между жителями и органами власти. Хочу сказать большое спасибо за оперативность, отзывчивость, помощь в информировании и работе с обращениями колымчан», – отметил Павел Береговой.
Поздравляем журналистов Колымы с праздником!👏🏻
Фото: Сергей Старостин, «МП»
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❄️На календаре – январское воскресенье, подошло время подвести итоги недели.
👨🏻💻Специалисты ЦУР зафиксировали в соцсетях 144 обращения колымчан, на 108 из них уже поступили ответы от профильных министерств и ведомств.
В числе решенных проблем:
- восстановили подачу горячего водоснабжения в аэропорту п. Сокол
- в Магадане устранили течь в подвальном помещении дома по ул. Пролетарская, 65 к. 3, жильцы которого жаловались на неприятный запах
- в Сусумане в домах на ул. Билибина, Советская и Северная устранен засор системы водоотведения, из-за которого перемерз участок трубопровода.
В ролике расскажем, какие темы были особенно актуальны у жителей региона 📲
👨🏻💻Специалисты ЦУР зафиксировали в соцсетях 144 обращения колымчан, на 108 из них уже поступили ответы от профильных министерств и ведомств.
В числе решенных проблем:
- восстановили подачу горячего водоснабжения в аэропорту п. Сокол
- в Магадане устранили течь в подвальном помещении дома по ул. Пролетарская, 65 к. 3, жильцы которого жаловались на неприятный запах
- в Сусумане в домах на ул. Билибина, Советская и Северная устранен засор системы водоотведения, из-за которого перемерз участок трубопровода.
В ролике расскажем, какие темы были особенно актуальны у жителей региона 📲
🌡❄️В результате экстремально низких температур на Колыме участились коммунальные аварии. Так, с начала года специалисты ЦУР зафиксировали три обращения из Сусумана. Жильцы дома по ул. Северная, 5 пожаловались на течь в подвале, в результате которой стены и потолок подъезда покрылись инеем. Колымчане, проживающие в доме на ул. Билибина, 21, рассказали, что перед подъездом образовался «каток» из-за протекания водоотводящей трубы. Еще одно обращение поступило от жильцов дома по ул. Советская, 21 – здесь перемерзла система водоотведения.
Специалисты ЦУР направили заявления в администрацию Сусуманского муниципального округа. Аварийные бригады оперативно устранили течи и починили поломки трубопроводов во всех трех случаях ✔️
Специалисты ЦУР направили заявления в администрацию Сусуманского муниципального округа. Аварийные бригады оперативно устранили течи и починили поломки трубопроводов во всех трех случаях ✔️
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📝Специалисты ЦУР направили обращение в мэрию Магадана, специалисты которой связались с управляющей организацией, обслуживающей дом. Через несколько дней жительница сообщила, что сантехники осмотрели трубы и фильтр в квартире, а также обследовали коммунальные сети в подвале дома.
«Проблема решена, вчера все сделали, напор воды отличный. Спасибо за содействие!», – дала обратную связь колымчанка📲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🧑💻Специалисты ЦУР зафиксировали в официальном аккаунте Правительства Магаданской области в соцсети «ВКонтакте» обращение жителя поселка Синегорье. Колымчанин сообщил, что не работает сеть одного из интернет-провайдеров, и поинтересовался, когда восстановят соединение.
📱Вопрос адресовали в региональное министерство цифрового развития и связи. Сотрудники минцифры пояснили, что была повреждена волоконно-оптическая линия связи. Компания-провайдер оперативно провела аварийные работы, после чего связь была восстановлена. В министерстве подчеркнули, что за период, когда нельзя было воспользоваться интернет-связью, пользователям будет произведен перерасчет платы за услуги.
📱Вопрос адресовали в региональное министерство цифрового развития и связи. Сотрудники минцифры пояснили, что была повреждена волоконно-оптическая линия связи. Компания-провайдер оперативно провела аварийные работы, после чего связь была восстановлена. В министерстве подчеркнули, что за период, когда нельзя было воспользоваться интернет-связью, пользователям будет произведен перерасчет платы за услуги.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📝С 16 по 22 января специалисты Центра управления регионом отработали 109 обращений жителей Магаданской области. Большинство из них касались темы жилищно-коммунального хозяйства.
На этой неделе при содействии ЦУР:
🔹 на основании обращений граждан вносятся корректировки и дополнения в план коммунальных служб Магадана по расчистке дорог, межквартальных проездов и дворовых территорий от снега
🔹устранены аварийные ситуации в жилых домах в поселке Ола: на улице Каширина, 6 произошел порыв системы горячего водоснабжения в подвале, на улице Октябрьской, 6 повреждения возникли в канализационной системе
🔹жительнице поселка Сокол помогли переоформить индивидуальную программу реабилитации для последующего получения хирургической помощи
🔹для удобства пациентов, ожидающих приема врачей в Ольской поликлинике, заказали стулья и лавочки
Сколько всего зафиксировали обращений и на какие темы – в нашем ролике.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💻Онлайн-трансляция пройдет в четверг, 26 января, на официальных страницах ЦУР и Правительства Магаданской области в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».
📝Вопросы вы можете задавать в комментариях под анонсами эфира в наших аккаунтах в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассики».
Начало в 18:00, присоединяйтесь❗️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🖥Специалисты ЦУР связались с региональным министерством строительства ЖКХ и энергетики, где пояснили, что трансформаторная подстанция не справляется с возникшей нагрузкой. Сотрудники Магаданэлектросети и Магаданэнерго в тот же день оперативно решили проблему, распределив подачу электричества по параллельным линиям. В планах – постепенное обновление оборудования на подстанции.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🛠Коммунальные аварии – одна из распространенных тем, обращения на которую специалисты ЦУР фиксируют в соцсетях еженедельно. Зимой колымчане чаще всего жалуются на прорывы водопровода и отводящих труб, связанные с низкой температурой на улице.
Жители региона интересуются – как быстро должны реагировать в подобных случаях аварийные службы и на какое время разрешено отключать холодную воду в многоквартирных домах? ЦУР адресовал вопросы в ГЖИ Магаданской области. Ответ ведомства – в ролике📲
Жители региона интересуются – как быстро должны реагировать в подобных случаях аварийные службы и на какое время разрешено отключать холодную воду в многоквартирных домах? ЦУР адресовал вопросы в ГЖИ Магаданской области. Ответ ведомства – в ролике📲
ЦУР Магаданской области
📍Друзья, напоминаем, что сегодня в 18:00 в аккаунтах Правительства Магаданской области начнется совместный прямой эфир ЦУР с заместителем председателя Правительства Татьяной Савченко.
✅ К онлайн-трансляции можно присоединиться по прямым ссылкам:
ВКонтакте
Одноклассники
Не пропустите!
✅ К онлайн-трансляции можно присоединиться по прямым ссылкам:
ВКонтакте
Одноклассники
Не пропустите!
ЦУР Магаданской области
📱Накануне в аккаунтах Центра управления регионом руководитель Павел Береговой провел онлайн-эфир с заместителем председателя Правительства Татьяной Савченко.
✅ В числе ключевых тем эфира:
🔹единое пособие семьям с детьми и беременным женщинам
🔹мероприятия в рамках Года педагога и наставника
🔹летняя оздоровительная кампания 2023 года
🔹открытие детского лагеря в поселке Ола
🔹планы по расширению проекта «Колымское долголетие»
🔹Международный форум косторезов на Колыме в 2023 году
🔹реализация проекта «Репродуктивное здоровье»
🔹приглашение в регион медицинских специалистов
❗️Запись трансляции доступна в официальных аккаунтах ЦУР. Переходите по ссылкам:
ВКонтакте
Одноклассники
✅ В числе ключевых тем эфира:
🔹единое пособие семьям с детьми и беременным женщинам
🔹мероприятия в рамках Года педагога и наставника
🔹летняя оздоровительная кампания 2023 года
🔹открытие детского лагеря в поселке Ола
🔹планы по расширению проекта «Колымское долголетие»
🔹Международный форум косторезов на Колыме в 2023 году
🔹реализация проекта «Репродуктивное здоровье»
🔹приглашение в регион медицинских специалистов
❗️Запись трансляции доступна в официальных аккаунтах ЦУР. Переходите по ссылкам:
ВКонтакте
Одноклассники
Forwarded from Сергей Носов Live
Сегодня на заседании Правительства руководитель Центра управления регионом Павел Береговой доложил, какое количество обращений было направлено в ЦУР в прошлом году по разным каналам, как эти обращения отрабатывались профильными министерствами, департаментами и администрациями муниципальных образований.
Да, в системе собирается оценка обратившихся, насколько они удовлетворены ответом. Но важнее другое – каков результат, проблема должна быть решена. Наличие информации нам помогает принять управленческие решения.
Так, в прошлом году 50% из всех обращений касалось темы благоустройства. А конкретно, большая часть, уборке снега на улицах Магадана. Дал поручение администрации города проанализировать каждую единицу техники, которая есть в их ведении, их выход на линию, сколько водителей и обслуживающего персонала и все остальное. Принять меры к изменению принципов работы. Сделать анализ и впредь не допускать подобных ошибок.
Да, в системе собирается оценка обратившихся, насколько они удовлетворены ответом. Но важнее другое – каков результат, проблема должна быть решена. Наличие информации нам помогает принять управленческие решения.
Так, в прошлом году 50% из всех обращений касалось темы благоустройства. А конкретно, большая часть, уборке снега на улицах Магадана. Дал поручение администрации города проанализировать каждую единицу техники, которая есть в их ведении, их выход на линию, сколько водителей и обслуживающего персонала и все остальное. Принять меры к изменению принципов работы. Сделать анализ и впредь не допускать подобных ошибок.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📍Об этом в ходе прямого эфира руководителю ЦУР Павлу Береговому рассказала заместитель председателя Правительства Татьяна Савченко. Также в рамках онлайн-диалога обсудили планы по летней оздоровительной кампании, привлечение в регион врачей, проект «Колымское долголетие» и многие другие важные темы.
📱Посмотреть полную запись прямого эфира можно в официальных аккаунтах ЦУР в соцсетях:
«ВКонтакте»
«Одноклассники»
В ролике собрали ответы на ключевые вопросы прямого эфира.
Видео: «ТВ-Колыма-Плюс»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ДИАЛОГ
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Подать заявку на направление Медиакоммуникации «Мастерской новых медиа» и пройти первые три этапа отбора можно до 31 января по ссылке: https://rsv.ru/competition-system/189
Что ждет участников:
▪️очные образовательные заезды в Москве;
▪️знания от известных специалистов публичной коммуникации;
▪️обмен опытом с медиаспециалистами со всей страны и включение в сообщество «Мастерской».
Среди спикеров «Мастерской» — Владимир Соловьев, Арам Габрелянов, Кристина Потупчик, Евгений Минченко, Александр Цыпкин.
Кто может принять участие?
Медиаменеджеры, контент-мейкеры, продюсеры, режиссеры, сценаристы, SMM-специалисты, блогеры.
❗️Для PR-специалистов будет отдельный отбор, о нем мы объявим позже.
Как попасть в «Мастерскую»?
1️⃣ Зарегистрируйтесь по ссылке и подайте заявку
Важно: к заявке нужно прикрепить рекомендательное письмо.
Подробнее про рекомендательное письмо и другие условия отбора можно прочитать в специальном Telegram-канале для участников. Он станет доступен после регистрации.
2️⃣ Пройдите заочный конкурсный отбор
Первые три этапа отбора доступны сразу после регистрации.
Начало обучения запланировано на весну 2023 года.
Программа организована «Диалогом», президентской платформой «Россия — страна возможностей» на базе Мастерской управления «Сенеж».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👋🏻Друзья, последние выходные января подошли к концу. Давайте вместе подведем итоги недели.
👨🏻💻За семь прошедших дней специалисты ЦУР во взаимодействии с сотрудниками профильных министерств и ведомств отработали 109 обращений колымчан.
Расскажем лишь о нескольких решенных вопросах:
🔹в одной из квартир дома на проспекте Карла Маркса, 37 и в одном из домов микрорайона Радист в Магадане восстановили подачу холодной воды
🔹в поселке Усть-Омчуг расчистили дороги и тротуары от снега и провели противогололедную обработку
🔹в поселке Ягодное починили стояк жилого дома на ул. Пионерской – в нескольких квартирах из-за перемерзания прекращалась подача воды
🔹на основании обращений жителей областной столицы вносятся корректировки в план коммунальных служб Магадана по расчистке дорог, межквартальных проездов и дворовых территорий города от снега
В карточке – недельная статистика и топ-5 тем📱
👨🏻💻За семь прошедших дней специалисты ЦУР во взаимодействии с сотрудниками профильных министерств и ведомств отработали 109 обращений колымчан.
Расскажем лишь о нескольких решенных вопросах:
🔹в одной из квартир дома на проспекте Карла Маркса, 37 и в одном из домов микрорайона Радист в Магадане восстановили подачу холодной воды
🔹в поселке Усть-Омчуг расчистили дороги и тротуары от снега и провели противогололедную обработку
🔹в поселке Ягодное починили стояк жилого дома на ул. Пионерской – в нескольких квартирах из-за перемерзания прекращалась подача воды
🔹на основании обращений жителей областной столицы вносятся корректировки в план коммунальных служб Магадана по расчистке дорог, межквартальных проездов и дворовых территорий города от снега
В карточке – недельная статистика и топ-5 тем📱
🖥 В прошлом году системой «Инцидент Менеджмент» зафиксировано 7218 обращений колымчан. Рост по сравнению с 2021 годом составил 61%. При этом количество просроченных обращений сократилось на 16%. Павел Береговой отметил, что одна из важных задач, которая стоит перед специалистами Центра, сократить время подготовки первичного ответа – до трех часов, финального ответа – до одного рабочего дня по ряду тем.
Глава региона подчеркнул, что особое внимание необходимо уделять не только скорости реакции на обращения, но и качеству ответов.
«Система, которую предлагает ЦУР, нужная и полезная. В ней собирается оценка колымчан, насколько они удовлетворены ответом. Но важнее каков результат – проблема должна быть решена. Каждый руководитель имеет возможность пользоваться системой ЦУР. Наличие информации помогает нам принимать управленческие решения», – отметил Сергей Носов.
✅Также в планах ЦУР на 2023 год:
🔹подключить к системе «Инцидент Менеджмент» подведомственные учреждения минздрава, мэрии, а также управляющие организации
🔹подключить к системе «Госпаблики» все учреждения Колымы
🔹провести около 50 совместных прямых эфиров с главами министерств и муниципалитетов, федеральных и региональных ведомств
🔹запустить еженедельную рубрику «Актуальный вопрос» с участием министров
🔹провести серию образовательных мероприятий для специалистов на местах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM