📌 Еще одна рабочая неделя позади – время подвести ее итоги! С 16 по 22 мая специалисты ЦУР совместно с профильными министерствами и ведомствами подготовили ответы на 93% обращений колымчан, зафиксированных в соцсетях и мессенджерах.
 
Вот лишь несколько примеров решенных по просьбам жителей региона вопросов:
 
🔹специалисты ФКР провели оценку качества выполненного ремонта дома №38 на ул. Портовой в Магадане: запланирована уборка территории, замена поврежденных дверных ручек, отвод водосточных труб, восстановительные работы в местах стыкового шва
 
🔹проведена проверка качества горячего водоснабжения в поселке Усть-Омчуг, которая подтвердила низкое качество воды – жителям будет сделан перерасчет за коммунальные услуги
 
🔹восстановлена подача отопления по одному из стояков в доме по адресу Пролетарская д. 25, корпус 4 в столице Колымы
 
Какие еще темы волновали жителей региона – в коротком ролике 🎥

📌 ЦУР совместно с Минздравом Колымы запустили новый региональный Telegram-бот – @minzdrav49bot

В сервисе колымчане смогут сообщить о проблемах с записью на прием к врачу или с вызовом специалиста на дом; оставить жалобы по качеству питания в лечебных учреждениях региона; получить ответы на вопросы о федеральных и региональных НПА в сфере здравоохранения; внести предложения и оставить благодарность.

«Современный инструмент обратной связи с жителями позволит повысить оперативность реагирования и качество обработки обращений. И, надеюсь, станет удобным помощником для колымчан», – отметил руководитель ЦУР Павел Береговой.

Подготовка ответов и направление их заявителям будет проводиться в рабочее время – по будням с 8:00 до 18:00.

Чтобы воспользоваться чат-ботом, необходимо перейти по ссылке и нажать «start». После чего будет доступно меню и подробная инструкция. При необходимости можно загрузить фото- или видеофайлы 📲

📌Реагирование на ситуации с медведями, заходящими в населенные пункты; снижение влияния добывающих предприятий на экологию; готовность региона к пожароопасному сезону; организация чемпионата по промывке золота «Старательский фарт». Эти и другие интересующие колымчан вопросы, руководитель ЦУР Павел Береговой обсудит в прямом эфире с министром природных ресурсов и экологии Магаданской области Олегом Косолаповым.

Свой вопрос вы уже можете задавать в комментариях под этим постом ⬇️

А в четверг, в 19:00 присоединяйтесь к онлайн-эфиру на удобной для вас площадке: Одноклассники или
ВКонтакте 📲

🖥 В социальных сетях магаданка обратила внимание на проблему с организацией отдыха ребят в пришкольном лагере. По словам жительницы, у многих изменились планы на летний отдых за пределами региона, а устроить детей в лагерь дневного типа уже невозможно – прием заявок закончился в апреле. Кроме того, ранее на «площадку» были зачислены не все желающие.

💬ЦУР направил обращение в региональный минобр. В ходе прямого эфира «Объясняем. Магаданская область» министр образования Анжела Шурхно рассказала, что специалисты ведомства связались со всеми родителями. Семь ребят будут зачислены на первую и вторую смены в лагерь с дневным пребыванием детей на базе школы №29, еще шесть юных колымчан отдохнут в санатории «Мир».

💻Более 32 млн рублей отдали колымчане кибермошенникам с начала 2022 года. Количество преступлений сократилось, но сумма увеличилась в три раза по сравнению с 2021 годом.

Одно из направлений работы Центра управления регионом – информирование. Накануне планы по усилению борьбы с кибермошенничеством обсудили руководитель ЦУР Павел Береговой и врио начальника УМВД России по Магаданской области Дмитрий Денисов.

💬«Специалисты Центра при поддержке УМВД будут разрабатывать различные форматы контента и распространять его в социальных сетях и мессенджерах, чтобы донести до каждого жителя региона основы финансовой грамотности – как распознать мошенника, что делать и куда обращаться, если стал жертвой преступников», – пояснил Павел Береговой.

🎥 Накануне прошел совместный прямой эфир руководителя ЦУР Павла Берегового и министра природных ресурсов и экологии Магаданской области Олега Косолапова.

Для тех, у кого не было возможности присоединиться – мы сохранили трансляцию. Посмотрев запись эфира в удобное время, вы узнаете:

1:28 – какие оперативные действия принимаются в случае захода медведей в населенные пункты и как вести себя при встрече с медведем
15.25 – готов ли регион к пожароопасному сезону
27:27 – возобновит ли работу водно-балансовая станция
30:33 – насколько чистым воздухом дышат колымчане
35:40 – что грозит недропользователями, засоряющим ручьи и реки региона
40:10 – можно ли сократить размер заряда для проведения взрывных работ
42:44 – как ведутся работы по подъему затонувших судов в Нагаева
26:27 – когда в регионе пройдут акции по высадке деревьев
50:11 – кто может войти в состав экологических советов
54:07 – планируют ли в этом году провести «Старательский Фарт»

Друзья, по техническим причинам первые пять минут эфира доступны только в аудио формате. Приносим извинения за неудобства!

✅Рабочая неделя на исходе - подведем ее итоги. С 23 по 29 мая специалисты ЦУР направили в профильные ведомства 149 обращений, поступивших от колымчан в социальных сетях и мессенджерах. Ответы получили 92% заявителей.

За минувшие семь дней по просьбам жителей региона:

🔹в Сусумане в домах на ул. Билибина, 5 и на ул. Советской, 26 нормализована подача горячего водоснабжения
🔹в Омсукчане восстановлено качество сигнала одного из операторов сотовой связи, которое возникло из-за обрыва линии
🔹направлена спецтехника для грейдирования участка дороги до с. Клепка
🔹в доме на Красноярской, 30 в поселке Уптар восстановлено подключение нескольких квартир к электроснабжению
🔹убран строительный мусор в районе дома на ул. Берзина, 4 в Магадане

👨‍👩‍👧 Поддержка колымских семей с детьми; начало летней оздоровительной кампании; подготовка к новому учебному году; развитие системы здравоохранения – эти и другие темы, касающиеся социальной сферы, в прямом эфире обсудят заместитель председателя Правительства Магаданской области Татьяна Савченко и руководитель ЦУР Павел Береговой.

Присоединяйтесь к эфиру в четверг, в 19:00 на удобной для вас площадке: Одноклассники или ВКонтакте. Свои вопросы вы уже можете задавать в комментариях под этим постом ⬇️

📲В аккаунт ЦУР во ВКонтакте обратился житель Сусумана. Колымчанин сообщил, что во дворе дома в микрорайоне Северный, 5 более четырех лет стоят брошенные и разбитые автомобили. «Просим вмешаться в решение проблемы», – написал сусуманец.

📝ЦУР направил обращение в администрацию округа. На минувшей неделе во время коллективного субботника провели не только уборку дворов, но и вывезли на свалку один бесхозный автомобиль. По информации специалистов, другие транспортные средства визуально находятся в исправном состоянии и принадлежат жителям указанного дома.

✅Напоминаем: комиссия может признать автомобиль бесхозным и убрать, если: собственник отсутствует или отказался от прав на него; у машины нет колес, стекол, дверей, крупных кузовных деталей; отсутствуют госномера. Если номер сохранен, эвакуацию обязан обеспечить собственник. Если хозяин игнорирует предупреждения, на него может быть наложен штраф. Если и эти меры не помогли – можно обратиться в суд. Подробнее – мы рассказывали в карточках.

⚡️Прямо сейчас присоединяйтесь к совместному эфиру с заместителем председателя Правительства Магаданской области Татьяной Савченко

ВКонтакте
Одноклассники

🎥 Накануне прошел совместный прямой эфир руководителя ЦУР Павла Берегового и заместителя председателя Правительства Магаданской области Татьяны Савченко.

✅Если у вас не было возможности присоединиться к прямому эфиру – смотрите запись онлайн-диалога и узнаете:

2:03 – как повышение прожиточного минимума отразится на мерах поддержки колымчан
7:53 – можно ли еще оформить школьника-подростка в пришкольный лагерь или загородный оздоровительный центр на лето
9:30 – куда обратиться, чтобы трудоустроить несовершеннолетнего ребенка
17:03 – в каких детских садах и школах запланированы ремонты
28:23 – как будет организована маршрутизация пациентов в связи с закрытием городской поликлиники на ремонт
37:11 – каким образом распределяются талоны на прием к специалистам между регистратурами поликлиник и порталом Госуслуг
43:36 – как будет организована работа детского отделения в больнице поселка Ола
51:41 – как принять участие в программе «Колымское долголетие»
58:57 – будет ли проиндексирована зарплата медсестер

Кроме того, Татьяна Савченко поддержала идею жителей Магадана организовать в следующем году бесплатный проезд в общественном транспорте для юных горожан в День защиты детей 👍🏻

✅ Во время прямого эфира с зампредом Правительства региона Татьяной Савченко руководитель ЦУР Павел Береговой озвучил вопрос жителя о реализации программы «Колымское долголетие».

Татьяна Савченко отметила, что в рамках пилотного проекта неработающие жители в возрасте 60+ могут бесплатно раз в месяц посетить мероприятие по одному из четырех направлений программы. Речь идет о занятиях в бассейне, тренажерном зале, ледовом дворце; экскурсиях в краеведческий музей или по театральному закулисью; походах на спектакли в драмтеатр, концерты в виртуальный зал; посещении лекций центра «Арктика», курсов компьютерной грамотности и другом.

Сейчас определяются с логотипом проекта. Чтобы как можно больше колымчан смогли выразить свое мнение, Павел Береговой предложил провести народное голосование.

Друзья! Мы не стали откладывать в долгий ящик и прямо сейчас предлагаем вам пройти короткий опрос, который займет не более минуты. Переходите по ссылке 🤗

☀️Первая неделя лета позади, давайте вместе подведем ее итоги. С 30 мая по 5 июня совместно с профильными министерствами и ведомствами ЦУР направил ответы 122 колымчанам на их обращения.

Так, по просьбам жителей:

🔹вывезли мусор, который остался после субботника, проведенного жильцами дома №29 на улице Зайцева в Магадане. Также проведена уборка территории между детским садом №5 и школой №18

🔹на улице Флотской возвращены на место бетонные тумбы, которые теперь вновь ограничивают проезд машин по тротуару

🔹специалисты регионального минобра внесли изменения на одном из крупных сервисов проверки контрагентов. Спасибо за бдительность жительнице, которая сообщила, что в сервисе указан неверный номер телефона

О том, какие темы обращений попали в топ на минувшей неделе – рассказываем в ролике 🎥