Жительница города Майкопа оставила комментарий в Instagram под одним из постов на странице ЦУР. Она писала, что по ул.Степная не работает уличное освещение.

Специалисты Центра направили информацию в Администрацию МО «Город Майкоп» @maikop_adm. Запросив точный адрес проблемы, сотрудники Администрации организовали замену ламп на фонарных столбах.

#кейсы_цур_адыгея #майкоп #цурадыгеи #уличноеосвещение

Житель города Майкопа попросил принять меры по восстановлению люка на улице Восточные Сады. Мужчина прислал Вконтакте фотографии открытого люка.

Специалисты ЦУР передали инцидент в Администрацию города Майкопа @maikop_adm. Оказалось, что люк был поврежден во время очистки дороги от снега и наледи.

Муниципалитет организовал работы по восстановлению люка, а мужчина поблагодарил за оперативное решение проблемы.

#открытыелюки #майкоп #цурадыгеи #цур01 #кейсы_цур_адыгея
#ЦУРРеспубликиАдыгея

Минздрав @minzdrav_ra совместно с сотрудниками ЦУР помогли жительнице Кошехабльского района. Женщина пожаловалась на плохое состояние здоровья матери.

Пожилую женщину беспокоят сильные боли, она нуждается в обследовании и назначении лечения.
Лично обратиться в лечебное учреждение она не может из-за плохого самочувствия.

Сразу после обращения терапевт приехал на дом к больной, а в ближайшее время ее посетит медицинский работник для взятия анализов.

#цурадыгеи #цур01 #минздравадыгеи #помощьнаселению #кошехабль

Как правильно рассказать о своей проблеме в соцсетях?

За время ведения соцсетей сотрудники ЦУР заметили, что подписчики сталкиваются с непониманием, как и где писать комментарии, чтобы их услышали.
Сохраните эти рекомендации, чтобы они были всегда “под рукой”.

1⃣Опишите свою проблему в комментарии под последним постом на ОФИЦИАЛЬНОЙ странице вашей администрации. Это важно, чтобы, в первую очередь, органы власти увидели проблему и смогли помочь.

Свой муниципалитет вы найдете у нас на странице по ссылке в шапке профиля.

2⃣Отметьте ЦУР @tsur_01 в этом же комментарии. Администрация увидит обязательно ваш комментарий и ответит, а мы проконтролируем.

3⃣Укажите город, улицу, где произошел инцидент.

4⃣Комментарий пишите развернутый с подробным описанием проблемы.

5⃣Избегайте слов “постоянно”, “каждый раз”.
Чтобы разобраться в ситуации, необходимы подробности.
Лучше указать конкретно когда, сколько раз, в какие дни, это ускорит процесс решение вашего вопроса.

6⃣Всегда делайте фотографии, если это требуется, чтобы на них было видно инцидент, т.к. они понадобятся как доказательная база, на которую будут опираться органы власти.

7⃣Каждую проблему описывайте в разных комментариях, потому что у разных проблем могут быть разные исполнители. Например, дорога принадлежит одному ведомству, а фонарь уже другому. Одна проблема - один комментарий.

:eight_pointed_black_star:Дополнительно:
Для начала узнайте, кто несет ответственность за ситуацию. Если не убирается наледь возле вашего многоквартирного дома, то это обязанность вашего ТСЖ.
И к ним можно обращаться напрямую.

:exclamation: Главное, не молчите.
О проблеме нужно заявить, ведь вы помогаете делать республику лучше!

#цурадыгеи #все_о_цур #социальныепроблемы #как_правильно_рассказать_о_проблеме_в_соцсетях

Хотите узнать больше о лидерах интернет-коммуникаций и перспективах работы в digital? :zap:

Смотрите специальный выпуск канала MAMONOV, в котором вас ждет вся подробная информация, а также интервью с организаторами конкурса! 🖥

Мы уверены, что после просмотра вы захотите стать настоящим лидером в digital, поэтому напомним, что регистрация на конкурс продлится только до 5 марта! Еще есть время!
Лидерыинтернета.рф

Минздрав @minzdrav_ra совместно с сотрудниками ЦУР помогли жительнице Майкопа в госпитализации ее матери. Девушка просила помощи: “Я уже не знаю, куда обращаться, а ей становится все хуже”. Больная не могла передвигаться самостоятельно в связи с открытыми ранами на ногах и сильной отечностью из-за сердечной недостаточности.

Обращение было взято под контроль первого замминистра здравоохранения Коробко Р.А. и было перенаправлено главврачу. Емтыль Оксана Юсуфовна, несмотря на то, что была на больничном, организовала выезд врача на дом, забор анализов и обследование в АРКБ. В этот же день больную госпитализировали в отделение гнойной хирургии.

#минздравадыгеи #майкоп #цурадыгеи #цур01 #помощьнаселению #здравоохранение