ЦУР Республики Адыгея
1.25K subscribers
1.8K photos
788 videos
840 links
🔹 Говорим о том, что действительно волнует жителей Адыгеи
🔹 Выявляем проблемные вопросы граждан
🔹 Содействуем в их решении
🔹 Делимся результатами

Мы Вконтакте - https://vk.com/tsur_01
Download Telegram
#минцифра_ра #взаимодействие

Минцифра республики и ЦУР Адыгеи обсудили возможность усовершенствования платформы обратной связи

Министр цифрового развития, информационных и телекоммуникационных технологий республики Заурбек Шу и руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау инициировали создание единой методики работы с платформой обратной связи. Это решение было принято на основе уже имеющегося опыта деятельности в этом направлении. Платформа обратной связи (ПОС) стала функционировать в субъекте после открытия ЦУР. Механизм работы с системой требует совершенствования. И в первую очередь это необходимо для ускорения процесса обработки сообщений, поступающих от населения Адыгеи.

«Если говорить о подсистеме обратной связи, нам всем надо учитывать, что эта система не какая-то статичная, она живет, она развивается. В нее будет постоянно добавляться какой-то функционал, будут немного меняться подходы, соответственно и нам нужно быть очень гибкими, и мы должны уметь перестраиваться», - уверен министр цифрового развития, информационных и телекоммуникационных технологий республики Заурбек Шу.

Сейчас между республиканской Минцифрой и ЦУР Адыгеи идут обсуждения наиболее оптимального варианта работы с обращениями граждан, поступающих в ПОС. Какой будет методика, пока решают специалисты, но с уверенностью уже можно сказать, что она будет универсальной и эффективной для всех органов власти, ответственных за работу на платформе. После ее внедрения в муниципалитетах и апробации она сможет тиражироваться и работать уже повсеместно.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур_01 #минцифра_ра

Минцифра РА будет продвигать в республике платформу обратной связи

Об этом в ходе рабочей встречи договорились Министр цифрового развития и руководитель ЦУР Адыгеи. Казбек Коджешау и Заурбек Шу обсудили роль ведомства в развитии социальных сетей в регионе и меры поддержки IT-отрасли.

Сейчас в Адыгее активно реализуются проекты по цифровизации отраслей экономики, социальной сферы и государственного управления. Постепенно растет и уровень востребованности IT-специалистов.

На встрече пошла речь и об открытии Координационного центра при администрации главы Адыгеи. В его создании будут принимать участие ЦУР и Минцифра РА.