#инфографика_цур_адыгея #топ5

Топ-5 самых актуальных тем обращений жителей Адыгеи🚵‍♂️

Специалисты Центра управления регионом за период с 7 по 13 августа зафиксировали 524 сообщения от граждан республики. По 271 обращению заявители уже получили ответы, остальные ждут решения.

📜На минувшей неделе были частые перебои с подачей электроэнергии ввиду аномальной жары. Эта ситуация вывела тему «ЖКХ» на первое место с большим количеством вопросов об отключении электричества. Далее идет «Благоустройство». Неравнодушные жители Адыгеи все также обращают внимание на состояние общественных территорий: парков, скверов, площадей и центральных улиц.

Какие темы также были актуальны за прошлые 7 дней – в нашем видео!⬆️

#инфографика_цур_адыгея #топ5

Топ обращений за период 14-20 августа👐

За предыдущую неделю Центр управления регионом зафиксировал 442 обращения. Из них уже отработано 222, остальные - в процессе решения✅

Чаще всего жители Адыгеи обращались по вопросам уборки и вывоза мусора. На втором месте стоит тема «ЖКХ», где основная проблема – отсутствие электричества.

Какие еще темы вошли в топ-5 и сколько по ним зафиксировано обращений, рассказываем в ролике!⬆️

#инфографика_цур_адыгея #топ5

Какие темы больше всего волновали жителей региона за период с 6 по 12 ноября?📈

💬За предыдущую неделю Центр управления регионом зафиксировал 214 сообщений от граждан по разным направлениям. Из них 88 отработаны: ответы по ним направлены заявителям. Остальные вопросы - в процессе решения.

Тема ЖКХ в топ-5 заняла первую строчку, чаще всего люди писали про отсутствие горячей воды. Проблема уборки и вывоза мусора волновала 31 человека. Данная категория - на втором месте рейтинга.

📊Какие еще темы вошли в топ-5 и сколько по ним зафиксировано сообщений - в нашей инфографике!

#инфографика_цур_адыгея #топ5

Топ-5 сообщений от жителей региона за период 13-19 ноября📈

💻За минувшую неделю специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 389 сообщений граждан представителям органов власти республики. Из них уже отработано 184, остальные - в процессе решения.

Больше всего сообщений поступило по вопросам ремонта автомобильных дорог и реконструкции ливневых канализаций. Ненадлежащее качество или отсутствие отопления и электричества вывело тему ЖКХ на второе место рейтинга. Основная проблема в категории «Здравоохранение» - электронная запись на прием к врачу.

Остальные темы топ-5 - в нашей инфографике📊

#ЦУР01 #инфографика #топобращений

😃Топ обращений за период с 11 по 17 декабря 2023 года

🏠 На минувшей неделе Центр управления регионом зафиксировал 373 обращения граждан, из которых рассмотрено уже 198.

📑 Основная сфера, по которой больше всего поступило обращений от жителей Адыгеи, - жилищно-коммунальное хозяйство. В частности, проблемы были связаны с электроснабжением.

В сфере здравоохранения жителей больше всего интересовало наличие электронных медицинских документов.

Какие еще темы вошли в топ-5 и сколько по ним зафиксировано обращений, смотрите в ролике.

#ЦУР_Адыгеи #инфографика #топобращений #решаемвместе

Топ обращений за период с 18 по 24 декабря 2023 года.

🏠 На минувшей неделе Центр управления регионом зафиксировал 397 обращений граждан, из которых рассмотрено уже 227.

😊 Жителей Адыгеи больше всего волновали проблемы, связанные с социальным обслуживанием населения. В частности, заявителей интересовали сроки поступления выплат.

В сфере ЖКХ жители республики чаще всего обращали внимание на отключение электроэнергии.

Какие еще темы вошли в топ-5 и сколько по ним зафиксировано обращений, смотрите в карточке.‼️

#ЦУР_Адыгеи #инфографика #обращения

Топ обращений за период с 22 по 28 января 2024 года.

🏠 На минувшей неделе Центр управления регионом зафиксировал 489 обращений граждан. Из них рассмотрено уже 259.

📱 Жители Адыгеи чаще всего обращались по вопросам обслуживания дорог, а именно очистки проезжей части от снега и наледи.

👍 Вторую строчку заняли обращения по теме социального обслуживания и защиты населения. Больше всего жителей республики интересовали вопросы порядка и сроков получения социальных выплат.

😃 Какие еще темы вошли в топ-5 и сколько по ним зафиксировано обращений, смотрите в ролике.

#ЦУРАдыгеи #инфографика #топобращений

🏠 С 11 по 17 марта 2024 года Центром управления регионом зафиксировано 447 обращений граждан, из которых уже рассмотрено 270.

📱 Жителей Адыгеи интересовали проблемы социального обслуживания населения. Они касались порядка и сроков получения социальных выплат.

Второе место заняли вопросы графика работы общественного транспорта. На третьем месте – проблемы ЖКХ.

❓ Какие еще темы вошли в топ-5 и сколько по ним зафиксировано обращений, смотрите в ролике.

#инфографика_цур_адыгея #топ5

📤 Топ-5 обращений от жителей региона за период 28 октября – 3 ноября

За прошлую неделю ЦУР Адыгеи зафиксировал 536 обращений от граждан, из которых 308 были успешно обработаны, а остальные находятся в стадии рассмотрения.

✅ Основные проблемы, с которыми обращались жители, связаны с жилищно-коммунальным хозяйством. Они касались устранения аварий в системе водоснабжения и нарушений при обращении с отходами.

Вызывали беспокойство и вопросы, связанные с отсутствием или неисправностью освещения на придомовых территориях.

Еще одна актуальная тема касалась сферы здравоохранения – у граждан возникали трудности с электронной записью на прием к врачу.

Обращения граждан являются важным пунктом в работе власти, позволяя не только выявлять насущные проблемы, но и находить пути их решения, что в итоге способствует повышению качества жизни в республике.

📈 Топ обращений представлен в нашей инфографике.

#топ5_обращений #инфографика #цур01

❓Топ-5 обращений жителей региона с 28 апреля по 4 мая.

На прошлой неделе специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 289 обращений граждан к органам власти республики. Из них 78 уже обработаны, остальные находятся в процессе решения.

✔️ Основные темы:

🟣 «Здравоохранение» - нехватка медработников и очереди в медучреждениях;
🟣 «Общественный транспорт» - изменение, отмена или добавление маршрутов общественного транспорта;
🟣 «Культура» - культурно-досуговые мероприятия;
🟣 «Благоустройство» - внутридворовые дорожные покрытия и благоустройство общественных пространств;
🟣 «Дороги» - содержание грунтовых дорог (в том числе грейдирование).

Данные о количестве обращений представлены в нашей инфографике ⬆️

#цур01 #инфографика #топ5_обращений

⚡️ Специалисты ЦУР Адыгеи в период с 2 по 8 июня зафиксировали 470 обращений граждан к органам власти республики.

Глава Адыгеи Мурат Кумпилов подчеркивает, что работа с обращениями граждан – важнейший элемент коммуникации с населением, которая дает возможность своевременно узнавать об имеющихся на местах проблемах.

«Сформированные в сотрудничестве с ЦУР Адыгеи коммуникационные каналы уже сейчас позволяют активно использовать обратную связь с жителями в информационно-коммуникационных системах и налаживать правильный диалог между жителями и органами власти для решения насущных проблем», — отмечал ранее руководитель ЦУР РА Казбек Коджешау.

Жители Адыгеи активно обращались по нескольким ключевым темам.

✔️ Первое место – «Дороги». Некачественное покрытие асфальтовых дорог – главная проблема прошедшей недели. Также массовыми были обращения, связанные с содержанием грунтовых дорог.

✔️ Следующая тема, беспокоящая население республики, – «Благоустройство». Основные вопросы касались благоустройства общественных пространств.

✔️ На третьем месте топа «Здравоохранение». Вопросы о диспансеризации и работе регистратуры и терминалов в медицинский учреждениях стали самыми актуальными здесь.

✔️ В сфере «ЖКХ» по-прежнему чаще всего обращались с проблемой отсутствия холодной или горячей воды.

✔️ Закрывает топ обращений тема «Энергетика». Здесь лидируют вопросы, касающиеся отключения газоснабжения и аварийных ситуаций на подстанциях.

На данный момент специалистами уже обработано 177 обращений, 293 находятся в стадии рассмотрения.

Подробные данные об обращениях по сферам смотрите в нашей инфографике 📊

#инфографика_цур_адыгея #топ5

📊 Топ-5 обращений жителей региона.

За минувшую неделю специалистами ЦУР Адыгеи было зафиксировано 381 обращение граждан к органам власти республики, из которых рассмотрено уже 109.

Глава Адыгеи Мурат Кумпилов регулярно отмечает, что обратная связь помогает сверить действия органов власти с запросами общества, скорректировать работу с учетом пожеланий и предложений населения.

В свою очередь руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау подчеркнул: работа с обращениями граждан к властям играет большую роль в решении социальных потребностей жителей республики.

✅ Основные темы обращений:

1️⃣. «ЖКХ». Главным вопросом здесь стало отсутствие горячей или холодной воды.

2️⃣. «Благоустройство». По этой теме чаще всего жители обращались с вопросами о благоустройстве общественных пространств.

3️⃣. «Здравоохранение». Проблемы с больничными листами и электронной записью к врачу стали самыми актуальными вопросами в сфере медицины.

4️⃣. «Дороги». В данной категории преобладают обращения, касающиеся ремонта дорог и обустройства тротуаров.

5️⃣. «Культура». В данной теме основными стали вопросы жителей о расписании проведения культурно-досуговых мероприятий ко Дню России.

Топ обращений представлен в нашей инфографике 🏵

#инфографика #цур01_адыгея #топ5

📈 Топ-5 обращений жителей республики за период с 23 по 29 июня

За указанный период специалистами ЦУР Адыгеи было зафиксировано 609 обращений к органам власти республики. Из них отработаны 314, остальные - в процессе решения.

В нашей инфографике рассказываем, какие темы больше всего волновали жителей региона.

Глава республики Мурат Кумпилов отмечает: «Обращения граждан — это важный индикатор работы властей. Мы внимательно анализируем каждое и стремимся оперативно реагировать на проблемы, которые волнуют наших жителей».

⏺ На первом месте в списке обращений - тема «Здравоохранение». Жителей в основном интересовали вопросы оформления медицинских документов.

⏺ Вторую строчку занимает тема «Дороги», где актуальными стали жалобы на некачественное покрытие асфальтовых дорог и состояние грунтовых дорог.

⏺ На третьем месте - тема «ЖКХ». Основные вопросы касались временных отключений водоснабжения, отсутствия холодной или горячей воды.

⏺ Четвертое и пятое места в рейтинге заняли темы «Энергетика» и «Обращение с отходами». Граждане обращались с вопросами по времени отключений электричества, а также сообщали о нарушениях при обращении с отходами.

Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау подчеркивает, что центр активно работает над тем, чтобы сделать процесс обращений граждан более прозрачным и эффективным. Каждый сигнал от жителей — это возможность улучшить качество жизни в республике.

Количество обращений по темам топ-5 представлено в инфографике 🔉

#инфографика #топ5 #цур01 #адыгея

❔ Какие вопросы волновали жителей республики на прошлой неделе?

За минувшую неделю специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 564 обращения к органам власти в различных сферах. Из них 265 уже обработаны, остальные находятся в процессе решения.

По словам Главы республики Мурата Кумпилова, своевременное решение проблем населения — это не просто наша работа, это наша обязанность. Обращения помогают не только лучше понимать нужды людей, но и повышать качество жизни в республике.

✅ Основные вопросы топ-5:

1️⃣ «ЖКХ» - отсутствие холодной или горячей воды.

2️⃣ «Благоустройство» и «Дороги» - отсутствие или неисправность освещения на территории и некачественное покрытие асфальтовых дорог.

3️⃣ «Здравоохранение» - проблемы с оформлением электронных медицинских документов.

4️⃣ «Общественный транспорт» - содержание подвижного состава (уборка, техническое состояние), график движения общественного транспорта.

5️⃣ «Обращение с отходами» - ненадлежащее обращение с отходами.

Как отметил руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау, быстрая реакция на обращения позволяет оперативно решать возникающие проблемы и демонстрировать, что мнение каждого гражданина имеет значение.

Данные о количестве обращений представлены в нашей инфографике 🌀

#цур01 #инфографика #топ5_обращений #адыгея

❓ С какими вопросами обращались жители Адыгеи на прошлой неделе?

По данным, предоставленным специалистами ЦУР Адыгеи, с 28 июля по 3 августа было зафиксировано 767 обращений. Из них уже отработано 352 обращения, остальные находятся в процессе рассмотрения.

Глава Адыгеи Мурат Кумпилов регулярно подчеркивает важность открытого диалога между руководителями ведомств и населением, а также необходимость налаживания обратной связи.

«Развитие выстроенных механизмов обратной связи помогает нам совместно решать вопросы, которые волнуют жителей»

, — отмечал ранее руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау.

Топ-5 основных тем:

▫️ «Энергетика» — отключение электричества, аварии на подстанциях;

▫️ «ЖКХ» — проблемы с оплатой за жилое помещение, предоставление коммунальных и иных услуг;

▫️ «Здравоохранение» — трудности с оформлением электронных медицинских документов;

▫️ «Дороги» — некачественное покрытие асфальтовых дорог, обустройство и ремонт тротуаров;

▫️ «Благоустройство» — благоустройство общественных пространств, вырубка, обрезка и спил деревьев.

Количество обращений по темам топ-5 представлено в инфографике 📈

#цур01 #инфографика #топ5_обращений #адыгея

❓Обращения жителей - коротко о главном

За минувшую неделю специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 546 обращений к органам власти в различных сферах. Из них 302 уже обработаны, остальные находятся в процессе решения.

Как отметил Глава республики Мурат Кумпилов, оперативное решение проблем граждан — не просто рабочая задача, а прямая обязанность власти. Обращения позволяют глубже понять потребности людей и способствуют улучшению качества жизни в регионе.

Топ-5:

1️⃣ На прошлой неделе наибольшее количество жалоб было по теме «Обращение с отходами». Жители чаще писали о несвоевременном вывозе мусора, а также содержании контейнерных площадок.

2️⃣ «Дороги» снова в топе. Некачественное асфальтовое покрытие, некачественный ремонт - самые распространенные темы обращений.

3️⃣ По теме «Здравоохранение» больше всего запросов было о проблемах с оформлением электронных медицинских документов.

4️⃣ «Благоустройство» общественных пространств и дворовых территорий все также волнует многих жителей республики.

5️⃣ «Энергетика» - аварийные отключения электричества и качество электроснабжения не остались без внимания.

По словам руководителя ЦУР Адыгеи Казбека Коджешау, своевременный отклик на обращения помогает быстро устранять возникающие проблемы и показывает, что мнение каждого жителя действительно важно.

Подробнее о количестве вопросов и жалоб смотрите в инфографике📊

#цур01 #инфографика #топ5_обращений #адыгея

📢Топ-5 основных проблем региона

За прошлую неделю специалистами ЦУР Адыгеи зафиксировано и передано в работу 578 обращений к органам власти в различных сферах. Из них 266 обработаны, остальные находятся в процессе решения.

🔢 Лидером по обращениям вновь стала тема "Дороги". Самые распространенные жалобы касались отсутствия освещения на дорогах и тротуарах и некачественного асфальтового покрытия.

🔢 Содержание и уборка зеленых насаждений, а также проблемы с уничтожением аллергенных растений лидировали в теме "Благоустройство".

🔢Тема "Обращение с отходами" сильно беспокоит жителей региона. Больше всего жалоб поступило по поводу несвоевременного вывоза мусора и содержания контейнерных площадок.

🔢 Наибольшее количество обращений в теме "Здравоохранение" касалось получения электронных медицинских документов.

🔢 Топ-5 закрывает тема "ЖКХ". Жители Адыгеи жаловались на отсутствие холодной и/или горячей воды.

"При внимательном подходе к обращениям граждан многие проблемы можно решить на местах, не ждать, пока люди обратятся в высшие инстанции. Мы готовы помочь в каждом вопросе, который волнует людей", - подчеркнул Мурат Кумпилов.

По словам руководителя ЦУР Адыгеи Казбека Коджешау, своевременный отклик на обращения помогает быстро устранять возникающие проблемы и показывает, что мнение каждого жителя действительно важно.

📈Количество зафиксированных обращений по темам представлено в инфографике.

#цур01 #инфографика #топ5_обращений

🗯 Топ-5 обращений от жителей региона за период с 18 по 24 августа.

За указанный период специалистами ЦУР Адыгеи было зафиксировано 558 обращений к органам власти республики.

💫 На первом месте топа – тема «Благоустройство». Чаще всего жители обращались с вопросами о благоустройстве общественных пространств.

💫 Следующая тема по числу обращений - «Дороги». Люди сообщали о необходимости ремонта дорог и жаловались на плохое качество асфальтового покрытия.

💫 Большое количество вопросов касалось обращений с отходами. Жителей волновало содержание, строительство или отсутствие контейнерных площадок.

💫 В сфере здравоохранения граждане чаще всего сталкивались с проблемами при записи на прием к врачу, а также при получении электронных медицинских документов.

💫 «Образование» стало завершающей темой в топе. Главный вопрос – содержание и ремонт образовательных организаций.

Уже удалось решить 272 обращения, остальные находятся в процессе обработки.

«Работа с обращениями граждан – важнейший элемент коммуникации с населением, возможность своевременно узнавать об имеющихся на местах проблемах, выявлять системные ошибки»

, - отмечал глава Адыгеи Мурат Кумпилов.

Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау акцентировал внимание на важности оперативного реагирования на обращения граждан, так как обратная связь от жителей играет ключевую роль в повышении качества жизни в республике.

Топ обращений представлен в нашей инфографике 🏵

#цур01 #инфографика #адыгея #топ5_обращений

🔝 Топ-5 обращений жителей Адыгеи

С 25 по 31 августа 2025 года ЦУР Адыгеи зафиксировал 684 обращения от граждан по различным вопросам.
Специалисты администраций и профильных министерств уже обработали 274 обращения. Остальные находятся в стадии рассмотрения.

Глава Адыгеи Мурат Кумпилов отметил: «Нужно быть внимательными к людям! Это касается всех муниципалитетов. Местные власти должны оперативно реагировать на обращения граждан и решать возникающие проблемы».

✔️ Основные вопросы по темам топ-5:

⭕ «ЖКХ»: отсутствие холодной или горячей воды, аварии в системе водоснабжения.
⭕ «Здравоохранение»: ремонт и содержание медицинских учреждений, проблемы с оформлением больничных листов.
⭕ «Дороги»: содержание грунтовых дорог (в том числе грейдирование), обустройство и ремонт тротуаров.
⭕ «Благоустройство»: устранение насаждений амброзии и других инвазивных растений.
⭕ «Образование»: проблемы с доступом в электронный дневник, содержание и ремонт образовательных организаций.

💬 По словам руководителя ЦУР Адыгеи Казбека Коджешау, важно не только фиксировать обращения, но и анализировать их, чтобы выявлять системные проблемы и находить эффективные решения для улучшения качества жизни жителей республики.

Информация о количестве обращений представлена в нашей инфографике 📊