This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур01_инфографика #топ5_обращений #адыгея
📲 Топ-5 обращений жителей республики за период с 21 по 27 июля.
Согласно данным, предоставленным специалистами ЦУР Адыгеи, за указанный период было зафиксировано 584 обращения граждан к органам власти. Из них отработано 253, остальные находятся в работе.
🔴 Большая часть вопросов поступила по теме «Дороги». Жители задавали вопросы, касающиеся обустройства и ремонта тротуаров, а также реконструкции дорог.
🔴 Вторую позицию заняли проблемы, связанные со сферой здравоохранения. Основными стали вопросы оформления электронных медицинских документов.
🔴 На третьем месте «Обращение с отходами». Основное внимание уделялось проблемам содержания контейнерных площадок.
🔴 В категории «Благоустройство» самыми актуальными вопросами стали содержание и уборка зеленых насаждений, а также неисправность или отсутствие освещения на территории.
🔴 Завершающая тема топа — «ЖКХ». Здесь по-прежнему актуальной проблемой остается отсутствие холодной или горячей воды.
Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау отметил, что работа центра направлена на оперативное реагирование на обращения граждан и обеспечение их качественного рассмотрения.
Количество зафиксированных обращений по темам представлено в инфографике📊
Согласно данным, предоставленным специалистами ЦУР Адыгеи, за указанный период было зафиксировано 584 обращения граждан к органам власти. Из них отработано 253, остальные находятся в работе.
По указанию главы Республики Адыгея Мурата Кумпилова работа с обращениями граждан осуществляется в тесном сотрудничестве с местными властями и профильными организациями. Важно, что руководство республики уделяет особое внимание обратной связи с населением, стараясь быстро решать проблемы.
Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау отметил, что работа центра направлена на оперативное реагирование на обращения граждан и обеспечение их качественного рассмотрения.
Количество зафиксированных обращений по темам представлено в инфографике
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤1👏1🥴1
#цур01 #образовательный_семинар #адыгея
❤️ ЦУР Адыгеи провел образовательный семинар, посвященный работе с системой обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
Цель семинара — улучшить навыки специалистов, отвечающих за взаимодействие с гражданами.
Глава Адыгеи Мурат Кумпилов регулярно подчеркивает, что важно слушать мнение и предложения жителей, а также оперативно реагировать на их запросы.
👥 Участниками мероприятия стали сотрудники администрации муниципального образования «Город Майкоп», представители Государственной жилищной инспекции и управляющих компаний многоквартирных домов.
По словам руководителя ЦУР РА Казбека Коджешау, система обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» — это не просто способ получения мнения граждан, но и возможность наладить диалог между властью и населением.
🗣 Спикером на семинаре выступил заместитель руководителя ЦУР Адыгеи Махмуд Каратабан. Он рассказал о работе ПОС, методах расчета рейтинга и этапах обработки обращений. Участники узнали о критериях качества ответов, правилах их составления и типичных ошибках.
В завершение семинара прошел практический тренинг, на котором участники составили шаблоны ответов на распространенные обращения граждан.
Подробнее об обучении - в карточках🔲
Цель семинара — улучшить навыки специалистов, отвечающих за взаимодействие с гражданами.
Глава Адыгеи Мурат Кумпилов регулярно подчеркивает, что важно слушать мнение и предложения жителей, а также оперативно реагировать на их запросы.
По словам руководителя ЦУР РА Казбека Коджешау, система обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» — это не просто способ получения мнения граждан, но и возможность наладить диалог между властью и населением.
В завершение семинара прошел практический тренинг, на котором участники составили шаблоны ответов на распространенные обращения граждан.
Подробнее об обучении - в карточках
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤3👏1
#цур01 #прямой_эфир #адыгея
▶️ ЦУР Адыгеи провел прямой эфир с начальником Управления государственной службы занятости населения Республики Адыгея Галиной Цыганковой.
Во время трансляции спикер ответила на вопросы жителей республики:
🔵 о ситуации на рынке труда в Адыгее;
🔵 о востребованных вакансиях;
🔵 об оказании мер государственной поддержки участникам СВО.
Смотрите эфир, чтобы узнать актуальную информацию о ситуации на рынке труда в нашем регионе.
Во время трансляции спикер ответила на вопросы жителей республики:
Смотрите эфир, чтобы узнать актуальную информацию о ситуации на рынке труда в нашем регионе.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤4👏2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#цур01 #новые_законы #адыгея
🦷 С 1 августа 2025 года вступают в силу несколько новых законов.
Изменения затронут сферу социальной поддержки, финансов и услуг.
📌 ЦУР Адыгеи собрал основные нововведения последнего летнего месяца.
Подробности в нашем ролике▶️
Изменения затронут сферу социальной поддержки, финансов и услуг.
Подробности в нашем ролике
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤4👌4
#цур01 #инфографика #топ5_обращений #адыгея
❓ С какими вопросами обращались жители Адыгеи на прошлой неделе?
По данным, предоставленным специалистами ЦУР Адыгеи, с 28 июля по 3 августа было зафиксировано 767 обращений. Из них уже отработано 352 обращения, остальные находятся в процессе рассмотрения.
Глава Адыгеи Мурат Кумпилов регулярно подчеркивает важность открытого диалога между руководителями ведомств и населением, а также необходимость налаживания обратной связи.
, — отмечал ранее руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау.
Топ-5 основных тем:
▫️ «Энергетика» — отключение электричества, аварии на подстанциях;
▫️ «ЖКХ» — проблемы с оплатой за жилое помещение, предоставление коммунальных и иных услуг;
▫️ «Здравоохранение» — трудности с оформлением электронных медицинских документов;
▫️ «Дороги» — некачественное покрытие асфальтовых дорог, обустройство и ремонт тротуаров;
▫️ «Благоустройство» — благоустройство общественных пространств, вырубка, обрезка и спил деревьев.
Количество обращений по темам топ-5 представлено в инфографике📈
По данным, предоставленным специалистами ЦУР Адыгеи, с 28 июля по 3 августа было зафиксировано 767 обращений. Из них уже отработано 352 обращения, остальные находятся в процессе рассмотрения.
Глава Адыгеи Мурат Кумпилов регулярно подчеркивает важность открытого диалога между руководителями ведомств и населением, а также необходимость налаживания обратной связи.
«Развитие выстроенных механизмов обратной связи помогает нам совместно решать вопросы, которые волнуют жителей»
, — отмечал ранее руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау.
Топ-5 основных тем:
Количество обращений по темам топ-5 представлено в инфографике
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5👌3❤2
#цур01 #прямой_эфир #адыгея
📹 ЦУР Адыгеи провел прямой эфир с главой Шовгеновского района Рашидом Аутлевым.
🔹 Какие значительные преобразования произошли в муниципалитете за прошедший год?
🔹 Какие крупные проекты реализуются в районе?
🔹 Какие меры поддержки от государства могут получить фермеры?
На эти и другие вопросы ответил Рашид Аутлев в ходе прямого эфира.
Полную запись эфира можно посмотреть по➡️ ссылке.
Просим вас поделиться своим мнением о проведенном эфире и оценить его полезность, перейдя по➡️ ссылке.
😊 Глава Адыгеи Мурат Кумпилов ранее отмечал, что благодаря активной работе местной администрации и инициативным жителям Шовгеновский район демонстрирует положительные результаты в различных сферах.
На эти и другие вопросы ответил Рашид Аутлев в ходе прямого эфира.
💬 По словам руководителя ЦУР Адыгеи Казбека Коджешау, эфиры с главами муниципалитетов дают возможность жителям задавать вопросы, высказывать свои мнения и предложения, что способствует созданию атмосферы открытости и доверия между властью и обществом.
Полную запись эфира можно посмотреть по
Просим вас поделиться своим мнением о проведенном эфире и оценить его полезность, перейдя по
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🔥7👌4❤3
#цур01 #инфографика #топ5_обращений #адыгея
❓ Обращения жителей - коротко о главном
За минувшую неделю специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 546 обращений к органам власти в различных сферах. Из них 302 уже обработаны, остальные находятся в процессе решения.
Топ-5:
1️⃣ На прошлой неделе наибольшее количество жалоб было по теме «Обращение с отходами». Жители чаще писали о несвоевременном вывозе мусора, а также содержании контейнерных площадок.
2️⃣ «Дороги» снова в топе. Некачественное асфальтовое покрытие, некачественный ремонт - самые распространенные темы обращений.
3️⃣ По теме «Здравоохранение» больше всего запросов было о проблемах с оформлением электронных медицинских документов.
4️⃣ «Благоустройство» общественных пространств и дворовых территорий все также волнует многих жителей республики.
5️⃣ «Энергетика» - аварийные отключения электричества и качество электроснабжения не остались без внимания.
По словам руководителя ЦУР Адыгеи Казбека Коджешау, своевременный отклик на обращения помогает быстро устранять возникающие проблемы и показывает, что мнение каждого жителя действительно важно.
Подробнее о количестве вопросов и жалоб смотрите в инфографике📊
За минувшую неделю специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 546 обращений к органам власти в различных сферах. Из них 302 уже обработаны, остальные находятся в процессе решения.
Как отметил Глава республики Мурат Кумпилов, оперативное решение проблем граждан — не просто рабочая задача, а прямая обязанность власти. Обращения позволяют глубже понять потребности людей и способствуют улучшению качества жизни в регионе.
Топ-5:
По словам руководителя ЦУР Адыгеи Казбека Коджешау, своевременный отклик на обращения помогает быстро устранять возникающие проблемы и показывает, что мнение каждого жителя действительно важно.
Подробнее о количестве вопросов и жалоб смотрите в инфографике
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🤝4👌2🥴1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур01 #свалкамнет #адыгея
☎️ Адыгея без свалок: начни с одного шага!
Увидели несанкционированную свалку? Просто напишите в чат-бот «Свалкам.NET». Ваш сигнал отправится ответственным специалистам, которые займутся проблемой.
В сентябре в республике пройдет месячник чистоты. Каждую субботу все вместе:
🟢 убираем мусор и благоустраиваем территории;
🟢 сажаем деревья и кустарники.
Вы тоже можете присоединиться. Чистота — в наших руках. Сделаем первый шаг уже сегодня!🇷🇺
Увидели несанкционированную свалку? Просто напишите в чат-бот «Свалкам.NET». Ваш сигнал отправится ответственным специалистам, которые займутся проблемой.
В сентябре в республике пройдет месячник чистоты. Каждую субботу все вместе:
Вы тоже можете присоединиться. Чистота — в наших руках. Сделаем первый шаг уже сегодня!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6👌3💯2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур01 #инфографика #топ5_обращений #адыгея
📢 Топ-5 основных проблем региона
За прошлую неделю специалистами ЦУР Адыгеи зафиксировано и передано в работу 578 обращений к органам власти в различных сферах. Из них 266 обработаны, остальные находятся в процессе решения.
🔢 Лидером по обращениям вновь стала тема "Дороги". Самые распространенные жалобы касались отсутствия освещения на дорогах и тротуарах и некачественного асфальтового покрытия.
🔢 Содержание и уборка зеленых насаждений, а также проблемы с уничтожением аллергенных растений лидировали в теме "Благоустройство".
🔢 Тема "Обращение с отходами" сильно беспокоит жителей региона. Больше всего жалоб поступило по поводу несвоевременного вывоза мусора и содержания контейнерных площадок.
🔢 Наибольшее количество обращений в теме "Здравоохранение" касалось получения электронных медицинских документов.
🔢 Топ-5 закрывает тема "ЖКХ". Жители Адыгеи жаловались на отсутствие холодной и/или горячей воды.
По словам руководителя ЦУР Адыгеи Казбека Коджешау, своевременный отклик на обращения помогает быстро устранять возникающие проблемы и показывает, что мнение каждого жителя действительно важно.
📈 Количество зафиксированных обращений по темам представлено в инфографике.
За прошлую неделю специалистами ЦУР Адыгеи зафиксировано и передано в работу 578 обращений к органам власти в различных сферах. Из них 266 обработаны, остальные находятся в процессе решения.
"При внимательном подходе к обращениям граждан многие проблемы можно решить на местах, не ждать, пока люди обратятся в высшие инстанции. Мы готовы помочь в каждом вопросе, который волнует людей", - подчеркнул Мурат Кумпилов.
По словам руководителя ЦУР Адыгеи Казбека Коджешау, своевременный отклик на обращения помогает быстро устранять возникающие проблемы и показывает, что мнение каждого жителя действительно важно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7👌4🤝2🥴1
#цур01 #образование #пос
❤️ На базе регионального Контент-центра ЦУР Адыгеи провел образовательный семинар по работе с обращениями граждан
На обучении присутствовали представители организаций, подведомственных Министерству культуры республики, которые отвечают за работу в системе обратной связи с жителями.
Заместитель руководителя Махмуд Каратабан показал, как анализировать запросы, избегать ошибок и строить эффективный диалог с гражданами через цифровые системы⚡️
Как ранее отмечал руководитель ЦУР РА Казбек Коджешау, сегодня благодаря цифровым решениям жители любого уголка нашей страны могут выстраивать диалог с властью и решать быстро свои проблемы.
На обучении присутствовали представители организаций, подведомственных Министерству культуры республики, которые отвечают за работу в системе обратной связи с жителями.
Заместитель руководителя Махмуд Каратабан показал, как анализировать запросы, избегать ошибок и строить эффективный диалог с гражданами через цифровые системы
"ЦУР помогает выстраивать взаимодействие жителей республики с органами власти через социальные сети и платформу обратной связи «Госуслуги Решаем вместе». Работа с обращениями граждан в интернете стала выполняться системно, а сроки рассмотрения и решения проблем сократились", - глава Адыгеи Мурат Кумпилов.
Как ранее отмечал руководитель ЦУР РА Казбек Коджешау, сегодня благодаря цифровым решениям жители любого уголка нашей страны могут выстраивать диалог с властью и решать быстро свои проблемы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11🔥7💯5❤1