ЦУР Республики Адыгея
1.36K subscribers
2.45K photos
830 videos
1.01K links
🔹 Говорим о том, что действительно волнует жителей Адыгеи
🔹 Выявляем проблемные вопросы граждан
🔹 Содействуем в их решении
🔹 Делимся результатами

Мы Вконтакте - https://vk.com/tsur_01
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#инфографика_цур_адыгея #топ5

За период с 26 июня по 2 июля специалисты Центра управления регионом зафиксировали 266 обращений📭

Чаще всего жители Адыгеи задавали вопросы, касающиеся жилищно-коммунальной сферы. На втором месте тема «Благоустройство» - население в большей степени волновали уборка общественных территорий и неисправное уличное освещение.

Какие еще темы вошли в топ и сколько по ним зафиксировано обращений, узнаете из ролика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#инфографика_цур_адыгея #топ5

С 3 по 9 июля ЦУР Адыгеи обработал 411 обращений граждан к представителям власти📩

💻Более 70% сообщений пришло с госпабликов - страниц муниципалитетов и органов власти. Остальные вопросы жители региона оставили на платформе «Госуслуги. Решаем вместе». На сегодняшний день подготовлено и размещено 232 ответа, эта работа продолжается.

📊На первой строчке в списке самых популярных тем за минувшие 7 дней снова вопросы по теме ЖКХ. Их поступило 94 и в большей степени они касались отключения электричества и воды. Вопросы категории «Благоустройство» также остались на втором месте - 53 сообщения.

Какие еще темы стали актуальными на прошлой неделе – в нашем ролике⬆️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#инфографика_цур_адыгея #топ5

С 10 по 16 июля специалисты ЦУР Адыгеи обработали 322 обращения граждан по разным направлениям

📈Первую строчку в топ-5 занимает «Здравоохранение». Самыми популярными за указанный период стали вопросы, касающиеся электронных медицинских документов. На втором месте находятся «Дороги». Большая часть обращений связана с дорожной инфраструктурой и ее реконструкцией.

Какие еще темы вошли в топ-5 и сколько по ним было сообщений, рассказываем в ролике⬆️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#инфографика_цур_адыгея #топ5

Что больше всего волновало жителей Адыгеи за период с 17 по 23 июля

💻Специалисты Центра управления регионом зафиксировали 377 обращений граждан к представителям власти Адыгеи за указанный период. Из них по 150 сообщениям ответы уже направлены заявителям, остальные находятся в работе.

🚵‍♂️Первое место в списке популярных тем за минувшую неделю заняла «Соцзащита». Большинство вопросов поступило в связи с оказанием государственной соцпомощи, о порядке и сроках выплат. На второй строчке – «ЖКХ». Отсутствие воды и электричества - наиболее актуальные вопросы в данной категории.

Какие темы также вошли в топ-5, смотрите в видеоролике!🙂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#инфографика_цур_адыгея #топ5

Какие темы обращений жителей региона составили топ-5 на прошлой неделе

📭В период с 24 по 30 июля ЦУР Адыгеи зафиксировал 351 сообщение от граждан по разным направлениям. Из них 162 обращения отработаны, ответы по ним направлены заявителям. Остальные вопросы - в процессе решения.

📈За неделю увеличилось количество сообщений по вопросам несанкционированных свалок, неубранного с контейнерных площадок мусора. Поэтому тематика «Мусор/Свалки/ТКО» заняла первое место. Далее идет категория «Благоустройство». Жителей Адыгеи чаще всего интересовало состояние общественных территорий - их уборка, исправное освещение и надлежащее содержание зеленых насаждений. На третьем месте - тематика «ЖКХ» с вопросами по электроснабжению, перебоям в подаче горячей или холодной воды.

Все темы топ-5 – в нашем ролике❗️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍21
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#инфографика_цур_адыгея #топ5

Что больше всего волновало жителей Адыгеи за период с 31 июля по 6 августа?📣

За минувшие семь дней специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 469 сообщений граждан представителям органов власти республики. По 235 из них ответы уже направлены заявителям, остальные - в работе.

Первое место в списке популярных тем заняло «Благоустройство». Большинство вопросов было связано с уборкой общественных территорий. На второй строчке – «ЖКХ». Отсутствие воды и электричества - главные вопросы недели в данной категории.

Остальные темы из топ-5 - в нашем ролике❗️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#инфографика_цур_адыгея #топ5

Топ-5 самых актуальных тем обращений жителей Адыгеи🚵‍♂️

Специалисты Центра управления регионом за период с 7 по 13 августа зафиксировали 524 сообщения от граждан республики. По 271 обращению заявители уже получили ответы, остальные ждут решения.

📜На минувшей неделе были частые перебои с подачей электроэнергии ввиду аномальной жары. Эта ситуация вывела тему «ЖКХ» на первое место с большим количеством вопросов об отключении электричества. Далее идет «Благоустройство». Неравнодушные жители Адыгеи все также обращают внимание на состояние общественных территорий: парков, скверов, площадей и центральных улиц.

Какие темы также были актуальны за прошлые 7 дней – в нашем видео!⬆️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👏3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#инфографика_цур_адыгея #топ5

Топ обращений за период 14-20 августа👐

За предыдущую неделю Центр управления регионом зафиксировал 442 обращения. Из них уже отработано 222, остальные - в процессе решения

Чаще всего жители Адыгеи обращались по вопросам уборки и вывоза мусора. На втором месте стоит тема «ЖКХ», где основная проблема – отсутствие электричества.

Какие еще темы вошли в топ-5 и сколько по ним зафиксировано обращений, рассказываем в ролике!⬆️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🎉1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#инфографика_цур_адыгея #топ5

Топ обращений за период 21-27 августа

За предыдущую неделю Центр управления регионом зафиксировал 411 обращений. Из них уже отработано 197, остальные - в процессе решения.

Чаще всего жители Адыгеи обращались по вопросам уборки и вывоза мусора. На втором месте стоит тема благоустройства, затем «ЖКХ» и здравоохранение.

Какие темы чаще всего поднимали жители Республики и сколько по ним зафиксировано обращений, рассказываем в ролике!
#инфографика_цур_адыгея #топ5

Какие темы больше всего волновали жителей региона за период с 6 по 12 ноября?📈

💬За предыдущую неделю Центр управления регионом зафиксировал 214 сообщений от граждан по разным направлениям. Из них 88 отработаны: ответы по ним направлены заявителям. Остальные вопросы - в процессе решения.

Тема ЖКХ в топ-5 заняла первую строчку, чаще всего люди писали про отсутствие горячей воды. Проблема уборки и вывоза мусора волновала 31 человека. Данная категория - на втором месте рейтинга.

📊Какие еще темы вошли в топ-5 и сколько по ним зафиксировано сообщений - в нашей инфографике!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4👏2👌2
#инфографика_цур_адыгея #топ5

Топ-5 сообщений от жителей региона за период 13-19 ноября📈

💻За минувшую неделю специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 389 сообщений граждан представителям органов власти республики. Из них уже отработано 184, остальные - в процессе решения.

Больше всего сообщений поступило по вопросам ремонта автомобильных дорог и реконструкции ливневых канализаций. Ненадлежащее качество или отсутствие отопления и электричества вывело тему ЖКХ на второе место рейтинга. Основная проблема в категории «Здравоохранение» - электронная запись на прием к врачу.

Остальные темы топ-5 - в нашей инфографике📊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5👏2🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ЦУР01 #инфографика #топобращений

😃Топ обращений за период с 11 по 17 декабря 2023 года

🏠 На минувшей неделе Центр управления регионом зафиксировал 373 обращения граждан, из которых рассмотрено уже 198.

📑 Основная сфера, по которой больше всего поступило обращений от жителей Адыгеи, - жилищно-коммунальное хозяйство. В частности, проблемы были связаны с электроснабжением.

В сфере здравоохранения жителей больше всего интересовало наличие электронных медицинских документов.

Какие еще темы вошли в топ-5 и сколько по ним зафиксировано обращений, смотрите в ролике.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
#ЦУР_Адыгеи #инфографика #топобращений #решаемвместе

Топ обращений за период с 18 по 24 декабря 2023 года.

🏠 На минувшей неделе Центр управления регионом зафиксировал 397 обращений граждан, из которых рассмотрено уже 227.

😊 Жителей Адыгеи больше всего волновали проблемы, связанные с социальным обслуживанием населения. В частности, заявителей интересовали сроки поступления выплат.

В сфере ЖКХ жители республики чаще всего обращали внимание на отключение электроэнергии.

Какие еще темы вошли в топ-5 и сколько по ним зафиксировано обращений, смотрите в карточке.‼️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#ЦУР_Адыгеи #инфографика #обращения

Топ обращений за период с 22 по 28 января 2024 года.

🏠 На минувшей неделе Центр управления регионом зафиксировал 489 обращений граждан. Из них рассмотрено уже 259.

📱 Жители Адыгеи чаще всего обращались по вопросам обслуживания дорог, а именно очистки проезжей части от снега и наледи.

👍 Вторую строчку заняли обращения по теме социального обслуживания и защиты населения. Больше всего жителей республики интересовали вопросы порядка и сроков получения социальных выплат.

😃 Какие еще темы вошли в топ-5 и сколько по ним зафиксировано обращений, смотрите в ролике.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍51🔥1👏1🙏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#ЦУРАдыгеи #инфографика #топобращений

🏠 С 11 по 17 марта 2024 года Центром управления регионом зафиксировано 447 обращений граждан, из которых уже рассмотрено 270.

📱 Жителей Адыгеи интересовали проблемы социального обслуживания населения. Они касались порядка и сроков получения социальных выплат.

Второе место заняли вопросы графика работы общественного транспорта. На третьем месте – проблемы ЖКХ.

Какие еще темы вошли в топ-5 и сколько по ним зафиксировано обращений, смотрите в ролике.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥1👏1
#инфографика_цур_адыгея #топ5

📤 Топ-5 обращений от жителей региона за период 28 октября – 3 ноября

За прошлую неделю ЦУР Адыгеи зафиксировал 536 обращений от граждан, из которых 308 были успешно обработаны, а остальные находятся в стадии рассмотрения.

Основные проблемы, с которыми обращались жители, связаны с жилищно-коммунальным хозяйством. Они касались устранения аварий в системе водоснабжения и нарушений при обращении с отходами.

Вызывали беспокойство и вопросы, связанные с отсутствием или неисправностью освещения на придомовых территориях.

Еще одна актуальная тема касалась сферы здравоохранения – у граждан возникали трудности с электронной записью на прием к врачу.

Обращения граждан являются важным пунктом в работе власти, позволяя не только выявлять насущные проблемы, но и находить пути их решения, что в итоге способствует повышению качества жизни в республике.

📈 Топ обращений представлен в нашей инфографике.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥6🙏5
#топ5_обращений #инфографика #цур01

Топ-5 обращений жителей региона с 28 апреля по 4 мая.

На прошлой неделе специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 289 обращений граждан к органам власти республики. Из них 78 уже обработаны, остальные находятся в процессе решения.

✔️ Основные темы:

🟣 «Здравоохранение» - нехватка медработников и очереди в медучреждениях;
🟣 «Общественный транспорт» - изменение, отмена или добавление маршрутов общественного транспорта;
🟣 «Культура» - культурно-досуговые мероприятия;
🟣 «Благоустройство» - внутридворовые дорожные покрытия и благоустройство общественных пространств;
🟣 «Дороги» - содержание грунтовых дорог (в том числе грейдирование).

Данные о количестве обращений представлены в нашей инфографике ⬆️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур01 #инфографика #топ5_обращений

⚡️ Специалисты ЦУР Адыгеи в период с 2 по 8 июня зафиксировали 470 обращений граждан к органам власти республики.

Глава Адыгеи Мурат Кумпилов подчеркивает, что работа с обращениями граждан – важнейший элемент коммуникации с населением, которая дает возможность своевременно узнавать об имеющихся на местах проблемах.


«Сформированные в сотрудничестве с ЦУР Адыгеи коммуникационные каналы уже сейчас позволяют активно использовать обратную связь с жителями в информационно-коммуникационных системах и налаживать правильный диалог между жителями и органами власти для решения насущных проблем», — отмечал ранее руководитель ЦУР РА Казбек Коджешау.

Жители Адыгеи активно обращались по нескольким ключевым темам.

✔️ Первое место – «Дороги». Некачественное покрытие асфальтовых дорог – главная проблема прошедшей недели. Также массовыми были обращения, связанные с содержанием грунтовых дорог.

✔️ Следующая тема, беспокоящая население республики, – «Благоустройство». Основные вопросы касались благоустройства общественных пространств.

✔️ На третьем месте топа «Здравоохранение». Вопросы о диспансеризации и работе регистратуры и терминалов в медицинский учреждениях стали самыми актуальными здесь.

✔️ В сфере «ЖКХ» по-прежнему чаще всего обращались с проблемой отсутствия холодной или горячей воды.

✔️ Закрывает топ обращений тема «Энергетика». Здесь лидируют вопросы, касающиеся отключения газоснабжения и аварийных ситуаций на подстанциях.

На данный момент специалистами уже обработано 177 обращений, 293 находятся в стадии рассмотрения.

Подробные данные об обращениях по сферам смотрите в нашей инфографике 📊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍83
#инфографика_цур_адыгея #топ5

📊 Топ-5 обращений жителей региона.

За минувшую неделю специалистами ЦУР Адыгеи было зафиксировано 381 обращение граждан к органам власти республики, из которых рассмотрено уже 109.

Глава Адыгеи Мурат Кумпилов регулярно отмечает, что обратная связь помогает сверить действия органов власти с запросами общества, скорректировать работу с учетом пожеланий и предложений населения.


В свою очередь руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау подчеркнул: работа с обращениями граждан к властям играет большую роль в решении социальных потребностей жителей республики.

Основные темы обращений:

1️⃣. «ЖКХ». Главным вопросом здесь стало отсутствие горячей или холодной воды.

2️⃣. «Благоустройство». По этой теме чаще всего жители обращались с вопросами о благоустройстве общественных пространств.

3️⃣. «Здравоохранение». Проблемы с больничными листами и электронной записью к врачу стали самыми актуальными вопросами в сфере медицины.

4️⃣. «Дороги». В данной категории преобладают обращения, касающиеся ремонта дорог и обустройства тротуаров.

5️⃣. «Культура». В данной теме основными стали вопросы жителей о расписании проведения культурно-досуговых мероприятий ко Дню России.

Топ обращений представлен в нашей инфографике 🏵
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🤝51
#инфографика #цур01_адыгея #топ5

📈 Топ-5 обращений жителей республики за период с 23 по 29 июня

За указанный период специалистами ЦУР Адыгеи было зафиксировано 609 обращений к органам власти республики. Из них отработаны 314, остальные - в процессе решения.

В нашей инфографике рассказываем, какие темы больше всего волновали жителей региона.

Глава республики Мурат Кумпилов отмечает: «Обращения граждан — это важный индикатор работы властей. Мы внимательно анализируем каждое и стремимся оперативно реагировать на проблемы, которые волнуют наших жителей».


На первом месте в списке обращений - тема «Здравоохранение». Жителей в основном интересовали вопросы оформления медицинских документов.

Вторую строчку занимает тема «Дороги», где актуальными стали жалобы на некачественное покрытие асфальтовых дорог и состояние грунтовых дорог.

На третьем месте - тема «ЖКХ». Основные вопросы касались временных отключений водоснабжения, отсутствия холодной или горячей воды.

Четвертое и пятое места в рейтинге заняли темы «Энергетика» и «Обращение с отходами». Граждане обращались с вопросами по времени отключений электричества, а также сообщали о нарушениях при обращении с отходами.

Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау подчеркивает, что центр активно работает над тем, чтобы сделать процесс обращений граждан более прозрачным и эффективным. Каждый сигнал от жителей — это возможность улучшить качество жизни в республике.

Количество обращений по темам топ-5 представлено в инфографике 🔉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍72