#цур01_инфографика #топ5_обращений #адыгея

❔ Какие вопросы волновали жителей республики на прошедшей неделе?

Согласно данным, предоставленным специалистами ЦУР Адыгеи, в период с 21 по 27 апреля было зафиксировано 444 обращения от жителей республики.

☎️ На первом месте по количеству обращений по-прежнему остается тема «Здравоохранение». Продолжают оставаться в центре внимания проблемы, связанные с записью на прием к врачу и с доступностью льготных лекарств.

☎️ Второе место нашего топа занимает тема «Благоустройство». В числе актуальных вопросов – благоустройство общественных пространств.

☎️ Тема «Дороги» также вошла в тройку лидеров. В обращениях зафиксированы жалобы на некачественные ремонт и реконструкцию дорог.

☎️ Четвертое и пятое места разделили темы «Образование» и «ЖКХ». В этих категориях лидируют обращения об отсутствии или качестве холодной и горячей воды, а также о доступе в электронный дневник.

240 обращений уже обработаны специалистами администраций и профильных министерств, остальные находятся на рассмотрении.

Данные о количестве обращений представлены в нашей инфографике 🔠

#топ5_обращений #инфографика #цур01

❓Топ-5 обращений жителей региона с 28 апреля по 4 мая.

На прошлой неделе специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 289 обращений граждан к органам власти республики. Из них 78 уже обработаны, остальные находятся в процессе решения.

✔️ Основные темы:

🟣 «Здравоохранение» - нехватка медработников и очереди в медучреждениях;
🟣 «Общественный транспорт» - изменение, отмена или добавление маршрутов общественного транспорта;
🟣 «Культура» - культурно-досуговые мероприятия;
🟣 «Благоустройство» - внутридворовые дорожные покрытия и благоустройство общественных пространств;
🟣 «Дороги» - содержание грунтовых дорог (в том числе грейдирование).

Данные о количестве обращений представлены в нашей инфографике ⬆️

#цур01_инфографика #топ5_обращений

↗️ Топ-5 обращений за период с 5 по 11 мая.

За указанный период специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 378 обращений от жителей региона к органам власти в различных сферах.

✅ Основные проблемные вопросы по темам:

⭕ «Благоустройство» – содержание и уборка зеленых насаждений, внутридворовые дорожные покрытия.

⭕ «Культура» – информирование о программе мероприятий к 9 Мая.

⭕ «Дороги» - подтопление автомобильных дорог из-за дождей, работа и ремонт ливневых канализаций.

⭕ «Здравоохранение» – получение электронных медицинских документов.

⭕ «Общественный транспорт» - график движения общественного транспорта.

153 обращения уже обработаны специалистами администраций и профильных министерств, остальные находятся на рассмотрении.

📈 Данные о количестве обращений представлены в инфографике.

#цур01_инфографика #топ5_обращений #адыгея

❓ Какие вопросы волновали жителей республики на прошедшей неделе?

Согласно данным, предоставленным специалистами ЦУР Адыгеи, с 12 по 18 мая было зафиксировано 493 обращения. Уже отработаны 260 обращений, остальные находятся в работе.

Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау отметил, что работа с обращениями граждан проводится регулярно.

По указанию Главы Республики Адыгея Мурата Кумпилова, она осуществляется в тесном сотрудничестве с местными властями и профильными организациями. Важно, что руководство республики уделяет особое внимание обратной связи с населением, стараясь быстро решать проблемы.

💬 На прошлой неделе жители Адыгеи чаще всего обращались с вопросами, связанными с благоустройством общественных пространств и придомовых территорий.

🟢 В сфере здравоохранения основные вопросы касались проблем с получением электронных медицинских документов и прикрепления к медицинской организации.

🟢 Обращения по теме «Дороги» в большей степени были связаны с некачественным покрытием асфальтовых дорог.

🟢 В теме «ЖКХ» жители жаловались на отсутствие холодной или горячей воды и низкую температуру или слабое давление воды.

🟢 О трудностях со входом в электронный дневник люди сообщали в теме «Образование».

Подробные данные о количестве обращений – в нашей инфографике 💬

#цур01_инфографика #топ5_обращений #адыгея

⚡️ Топ-5 обращений жителей региона

В период с 19 по 25 мая специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 536 обращений граждан республики к органам власти в различных сферах.

Глава региона Мурат Кумпилов регулярно подчеркивает важность обратной связи органов власти с населением для оперативного решения социальных проблем.

Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау в свою очередь считает, что выстроенная система взаимодействия между Центром управления регионом, муниципальными центрами управления и местными администрациями позволяет оперативно решать возникающие вопросы и обеспечивать качественное обслуживание населения.

⚡️ Темы топ-5 обращений:

1️⃣. «Благоустройство». Большинство вопросов здесь касалось облагораживания общественных пространств.
2️⃣. «Здравоохранение». В этой сфере людей чаще всего волновала проблема с оформлением больничных листов.
3️⃣. «Дороги». В данной категории граждан волновали ремонт и некачественное покрытие асфальтовых дорог.
4️⃣. «Энергетика». Отключение электричества и аварии на подстанциях – главные проблемы в этой теме.
5️⃣. «ЖКХ». Отсутствие холодной или горячей воды и слабое давление по-прежнему остаются главными вопросами здесь.

277 обращений уже обработаны специалистами администраций и профильных министерств, остальные находятся в стадии рассмотрения.

В нашей инфографике мы показываем количество обращений по темам ⬆️

#цур01_инфографика #топ5_обращений

📨 Топ-5 обращений жителей республики за период с 26 мая по 1 июня.

За указанный период специалистами ЦУР Адыгеи было зафиксировано 514 обращений. Из них отработаны 221, остальные - в процессе решения.

Глава республики Мурат Кумпилов уделяет особое внимание повышению качества обратной связи органов власти с населением.

Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау в свою очередь подчеркивает, что специалисты министерств и ведомств региона в полном объеме отрабатывают обращения, поступающие в социальных сетях и через ПОС.

В нашей инфографике рассказываем, какие темы больше всего волновали жителей региона.

🔘 Большая часть обращений поступила по теме «Дороги». Жители региона задавали вопросы, касающиеся подтопления автомобильных дорог из-за дождей и работы и ремонта ливневых канализаций.

🔘 На втором месте по количеству обращений оказалось «Здравоохранение». Здесь беспокойство граждан вызывала работа регистратуры и терминалов в медицинских учреждениях.

🔘 Третье место нашего топа заняла тема «Энергетика» с вопросами об отключении электричества, авариях на подстанциях.

🔘 Темы «Благоустройство» и «Культура» располагаются на четвертом и пятом местах соответственно.
Вопросы в этих сферах касались содержания и уборки зеленых насаждений, а также расписания культурно-досуговых мероприятий ко Дню защиты детей.

#цур01 #инфографика #топ5_обращений

⚡️ Специалисты ЦУР Адыгеи в период с 2 по 8 июня зафиксировали 470 обращений граждан к органам власти республики.

Глава Адыгеи Мурат Кумпилов подчеркивает, что работа с обращениями граждан – важнейший элемент коммуникации с населением, которая дает возможность своевременно узнавать об имеющихся на местах проблемах.

«Сформированные в сотрудничестве с ЦУР Адыгеи коммуникационные каналы уже сейчас позволяют активно использовать обратную связь с жителями в информационно-коммуникационных системах и налаживать правильный диалог между жителями и органами власти для решения насущных проблем», — отмечал ранее руководитель ЦУР РА Казбек Коджешау.

Жители Адыгеи активно обращались по нескольким ключевым темам.

✔️ Первое место – «Дороги». Некачественное покрытие асфальтовых дорог – главная проблема прошедшей недели. Также массовыми были обращения, связанные с содержанием грунтовых дорог.

✔️ Следующая тема, беспокоящая население республики, – «Благоустройство». Основные вопросы касались благоустройства общественных пространств.

✔️ На третьем месте топа «Здравоохранение». Вопросы о диспансеризации и работе регистратуры и терминалов в медицинский учреждениях стали самыми актуальными здесь.

✔️ В сфере «ЖКХ» по-прежнему чаще всего обращались с проблемой отсутствия холодной или горячей воды.

✔️ Закрывает топ обращений тема «Энергетика». Здесь лидируют вопросы, касающиеся отключения газоснабжения и аварийных ситуаций на подстанциях.

На данный момент специалистами уже обработано 177 обращений, 293 находятся в стадии рассмотрения.

Подробные данные об обращениях по сферам смотрите в нашей инфографике 📊

#инфографика_цур_адыгея #топ5

📊 Топ-5 обращений жителей региона.

За минувшую неделю специалистами ЦУР Адыгеи было зафиксировано 381 обращение граждан к органам власти республики, из которых рассмотрено уже 109.

Глава Адыгеи Мурат Кумпилов регулярно отмечает, что обратная связь помогает сверить действия органов власти с запросами общества, скорректировать работу с учетом пожеланий и предложений населения.

В свою очередь руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау подчеркнул: работа с обращениями граждан к властям играет большую роль в решении социальных потребностей жителей республики.

✅ Основные темы обращений:

1️⃣. «ЖКХ». Главным вопросом здесь стало отсутствие горячей или холодной воды.

2️⃣. «Благоустройство». По этой теме чаще всего жители обращались с вопросами о благоустройстве общественных пространств.

3️⃣. «Здравоохранение». Проблемы с больничными листами и электронной записью к врачу стали самыми актуальными вопросами в сфере медицины.

4️⃣. «Дороги». В данной категории преобладают обращения, касающиеся ремонта дорог и обустройства тротуаров.

5️⃣. «Культура». В данной теме основными стали вопросы жителей о расписании проведения культурно-досуговых мероприятий ко Дню России.

Топ обращений представлен в нашей инфографике 🏵

#топ5_обращений #цур01_инфографика

❓ Что больше всего волновало жителей Адыгеи за период с 16 по 22 июня?

За минувшую неделю специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 407 обращений граждан к представителям органов власти республики. На 256 из них уже направлены ответы заявителям, остальные находятся в работе.

Глава республики Мурат Кумпилов не раз подчеркивал важность работы с обращениями граждан, необходимость оперативного реагирования на них.

Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау также акцентирует внимание на том, что взаимодействие органов власти с населением является эффективным инструментом для быстрого решения возникающих проблем.

✍️ Первое место в списке популярных тем заняли вопросы благоустройства. Большинство из них касалось обустройства общественных пространств.

✍️ На второй строчке – здравоохранение. По-прежнему остается проблемой оформление электронных медицинских документов.

✍️ Тема дорог заняла третью строку нашего рейтинга. Подтопление автомобильных дорог из-за дождей и работа по ремонту ливневых канализаций чаще всего вызывали беспокойство у жителей.

✍️ Обращение с отходами и образование заняли четвертую и пятую позиции соответственно. Значительная часть сообщений по этим темам была связана с проблемами обращения с отходами и нехваткой бюджетных мест при поступлении в вузы и ссузы.

Подробные данные об обращениях по сферам смотрите в нашей инфографике ✅

#инфографика #цур01_адыгея #топ5

📈 Топ-5 обращений жителей республики за период с 23 по 29 июня

За указанный период специалистами ЦУР Адыгеи было зафиксировано 609 обращений к органам власти республики. Из них отработаны 314, остальные - в процессе решения.

В нашей инфографике рассказываем, какие темы больше всего волновали жителей региона.

Глава республики Мурат Кумпилов отмечает: «Обращения граждан — это важный индикатор работы властей. Мы внимательно анализируем каждое и стремимся оперативно реагировать на проблемы, которые волнуют наших жителей».

⏺ На первом месте в списке обращений - тема «Здравоохранение». Жителей в основном интересовали вопросы оформления медицинских документов.

⏺ Вторую строчку занимает тема «Дороги», где актуальными стали жалобы на некачественное покрытие асфальтовых дорог и состояние грунтовых дорог.

⏺ На третьем месте - тема «ЖКХ». Основные вопросы касались временных отключений водоснабжения, отсутствия холодной или горячей воды.

⏺ Четвертое и пятое места в рейтинге заняли темы «Энергетика» и «Обращение с отходами». Граждане обращались с вопросами по времени отключений электричества, а также сообщали о нарушениях при обращении с отходами.

Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау подчеркивает, что центр активно работает над тем, чтобы сделать процесс обращений граждан более прозрачным и эффективным. Каждый сигнал от жителей — это возможность улучшить качество жизни в республике.

Количество обращений по темам топ-5 представлено в инфографике 🔉