Как правильно рассказать о своей проблеме в соцсетях?
За время ведения соцсетей сотрудники ЦУР заметили, что подписчики сталкиваются с непониманием, как и где писать комментарии, чтобы их услышали.
Сохраните эти рекомендации, чтобы они были всегда “под рукой”.
1⃣Опишите свою проблему в комментарии под последним постом на ОФИЦИАЛЬНОЙ странице вашей администрации. Это важно, чтобы, в первую очередь, органы власти увидели проблему и смогли помочь.
Свой муниципалитет вы найдете у нас на странице по ссылке в шапке профиля.
2⃣Отметьте ЦУР @tsur_01 в этом же комментарии. Администрация увидит обязательно ваш комментарий и ответит, а мы проконтролируем.
3⃣Укажите город, улицу, где произошел инцидент.
4⃣Комментарий пишите развернутый с подробным описанием проблемы.
5⃣Избегайте слов “постоянно”, “каждый раз”.
Чтобы разобраться в ситуации, необходимы подробности.
Лучше указать конкретно когда, сколько раз, в какие дни, это ускорит процесс решение вашего вопроса.
6⃣Всегда делайте фотографии, если это требуется, чтобы на них было видно инцидент, т.к. они понадобятся как доказательная база, на которую будут опираться органы власти.
7⃣Каждую проблему описывайте в разных комментариях, потому что у разных проблем могут быть разные исполнители. Например, дорога принадлежит одному ведомству, а фонарь уже другому. Одна проблема - один комментарий.
:eight_pointed_black_star:Дополнительно:
Для начала узнайте, кто несет ответственность за ситуацию. Если не убирается наледь возле вашего многоквартирного дома, то это обязанность вашего ТСЖ.
И к ним можно обращаться напрямую.
:exclamation: Главное, не молчите.
О проблеме нужно заявить, ведь вы помогаете делать республику лучше!
#цурадыгеи #все_о_цур #социальныепроблемы #как_правильно_рассказать_о_проблеме_в_соцсетях
За время ведения соцсетей сотрудники ЦУР заметили, что подписчики сталкиваются с непониманием, как и где писать комментарии, чтобы их услышали.
Сохраните эти рекомендации, чтобы они были всегда “под рукой”.
1⃣Опишите свою проблему в комментарии под последним постом на ОФИЦИАЛЬНОЙ странице вашей администрации. Это важно, чтобы, в первую очередь, органы власти увидели проблему и смогли помочь.
Свой муниципалитет вы найдете у нас на странице по ссылке в шапке профиля.
2⃣Отметьте ЦУР @tsur_01 в этом же комментарии. Администрация увидит обязательно ваш комментарий и ответит, а мы проконтролируем.
3⃣Укажите город, улицу, где произошел инцидент.
4⃣Комментарий пишите развернутый с подробным описанием проблемы.
5⃣Избегайте слов “постоянно”, “каждый раз”.
Чтобы разобраться в ситуации, необходимы подробности.
Лучше указать конкретно когда, сколько раз, в какие дни, это ускорит процесс решение вашего вопроса.
6⃣Всегда делайте фотографии, если это требуется, чтобы на них было видно инцидент, т.к. они понадобятся как доказательная база, на которую будут опираться органы власти.
7⃣Каждую проблему описывайте в разных комментариях, потому что у разных проблем могут быть разные исполнители. Например, дорога принадлежит одному ведомству, а фонарь уже другому. Одна проблема - один комментарий.
:eight_pointed_black_star:Дополнительно:
Для начала узнайте, кто несет ответственность за ситуацию. Если не убирается наледь возле вашего многоквартирного дома, то это обязанность вашего ТСЖ.
И к ним можно обращаться напрямую.
:exclamation: Главное, не молчите.
О проблеме нужно заявить, ведь вы помогаете делать республику лучше!
#цурадыгеи #все_о_цур #социальныепроблемы #как_правильно_рассказать_о_проблеме_в_соцсетях
Житель города Майкопа сфотографировал оборванный провод, свисающий со столба и зарегистрировал обращение на Госуслугах.
Специалисты ЦУР взяли инцидент в работу и передали Администрации города Майкопа @maikop_adm. От муниципалитета поступил ответ, что специалисты ПАО «Ростелеком» устранили обрыв провода на опорах ЛЭП по ул. Пионерской 298.
Напоминаем, если вы столкнулись с такими проблемами как, переполненные мусорные контейнеры, поваленный забор, который мешает пешеходам или увидели предполагаемую угрозу, например, открытый люк - зарегистрируйте свое обращение на сайте Госуслуг или напишите об этом соцсетях. Как правильно это сделать читайте по этому хештегу #как_правильно_рассказать_о_проблеме_в_соцсетях
#кейсы_цур_адыгея #майкоп #цурадыгеи #госуслуги #адыгея
Специалисты ЦУР взяли инцидент в работу и передали Администрации города Майкопа @maikop_adm. От муниципалитета поступил ответ, что специалисты ПАО «Ростелеком» устранили обрыв провода на опорах ЛЭП по ул. Пионерской 298.
Напоминаем, если вы столкнулись с такими проблемами как, переполненные мусорные контейнеры, поваленный забор, который мешает пешеходам или увидели предполагаемую угрозу, например, открытый люк - зарегистрируйте свое обращение на сайте Госуслуг или напишите об этом соцсетях. Как правильно это сделать читайте по этому хештегу #как_правильно_рассказать_о_проблеме_в_соцсетях
#кейсы_цур_адыгея #майкоп #цурадыгеи #госуслуги #адыгея