ЦУР Республики Адыгея
1.34K subscribers
2.11K photos
798 videos
907 links
🔹 Говорим о том, что действительно волнует жителей Адыгеи
🔹 Выявляем проблемные вопросы граждан
🔹 Содействуем в их решении
🔹 Делимся результатами

Мы Вконтакте - https://vk.com/tsur_01
Download Telegram
Минздрав Адыгеи @minzdrav_ra совместно с сотрудниками ЦУР помогли девушке получить направление на МРТ. Жительница Энема обратилась с проблемой поясничного отдела, ей необходимо было проверить плотность костей и получить лечение.

К решению вопроса подключилась главный врач «ЦРБ Тахтамукайская» @takhtamukay_crb Нехай Светлана Дзаковна, она организовала консультацию, где девушке позвонили из поликлиники и сказали, что выпишут направление.

#благодарность_цур_адыгея #энем #адыгея #цур01 #цурадыгеи
Мы публикуем много полезных материалов, карточек или видео. Как же найти важную публикацию, которая была опубликована месяц назад?


Для этого мы ставим уникальные хештеги. Их можно использовать в качестве навигации по аккаунту. Переходя по ним, вы можете найти интересующую вас информацию.

Вот самые популярные из них:
#кейсы_цур_адыгея – приводим примеры решения проблем жителей Адыгеи, о которых они писали в социальных сетях.

#инфографика_цур_адыгея – делимся статистикой. Здесь находятся цифры, отражающие количество обращений за неделю, за месяц или по районам республики.

#благодарность_цур_адыгея – под этим хештегом собираем благодарности людей, которым мы помогли.

#дайджест_цур_адыгея – сохраняем видеоролики, которые расскажут о самых значимых событиях за неделю или месяц работы ЦУР.

#цур01_информирует – объединяем всю полезную и актуальную информацию. Здесь можно найти номера горячих линий, памятки и правила безопасности, онлайн – услуги и многое другое.

#цур_адыгея – рассказываем все о ЦУР и его работе.

#ЦУРРеспубликиАдыгея
Минздрав Адыгеи @minzdrav_ra совместно с сотрудниками ЦУР решил вопрос об организации выезда лечащего врача для женщины.

Автор сообщения рассказала, что из-за тяжёлого перелома бедра не смогла самостоятельно посетить врача – травматолога, а вызвать специалиста на дом не удалось. Она попросила оказать содействие в организации медицинской помощи на дому. К решению проблемы подключили главного врача АРКБ Чеужеву Нателлу Садбеевну, которая созвонилась с лечащим врачом и организовала прием.

В ответ женщина поблагодарила за проявленное внимание к ее проблеме.

#благодарность_цур_адыгея #цурадыгеи #минздравадыгеи #здравоохранение
Минздрав Адыгеи @minzdrav_ra вместе с сотрудниками ЦУР в Instagram помогли ветерану Великой Отечественной войны.

После перенесенного инсульта пожилая женщина нуждалась в жизненно необходимом лекарстве, которое выписывается специалистом только по рецепту.

Проблема оказалась не решаемой. Со слов ее дочери, самостоятельно вызвать врача на дом не удалось. Тогда к решению проблемы подключили главного врача Майкопской городской поликлиники @maikopskaiapoliklinika Емтыль Оксану Юсуфовну. Она организовала выезд терапевта и невролога на дом.

Позже автор сообщения прислала слова благодарности в адрес всех задействованных лиц, которые помогли решить проблему.

#благодарность_цур_адыгея #цурадыгеи #минздравадыгеи #здравоохранение
Минздрав Адыгеи @minzdrav_ra вместе с сотрудниками ЦУР помогли жительнице аула Старобжегокай решить вопрос с поиском необходимой ребенку туберкулиновой пробы.

Женщина обратилась с проблемой отсутствия вакцины Манту в Тахтамукайском районе. Ситуация осложнялась тем, что ее ребенку прививка была необходима в связи со срочной госпитализацией и проведением операции.

Было принято решение провести прием у врача-фтизиатра и заменить нужную вакцину аналогом - Диаскинтестом.

Автор сообщения рассказала позже, что ребенка привили, и поблагодарила за помощь.

#благодарность_цур_адыгея #минздравадыгеи
Минздрав Адыгеи @minzdrav_ra вместе с сотрудниками ЦУР решили вопрос организации приема врача – эндокринолога для ребенка.

Жительница Майкопа обратилась с проблемой отсутствия профильного специалиста, у которого наблюдалась ее дочь и получала необходимый лекарственный препарат.

Нехватка врачей обусловлена их попаданием под категорию +65 и антиковидными мерами предосторожности. Проблема осложнялась ухудшением состояния здоровья ребенка.

Тогда к решению вопроса подключили Главного врача Адыгейской республиканской детской клинической больницы Жанну Гуагову.

В связи со срочностью обследования маленькую пациентку записали на прием к эндокринологу на следующий день. А ее мама поблагодарила за оказанную помощь.

#благодарность_цур_адыгея #минздравадыгеи
Министерство здравоохранения @minzdrav_ra вместе с сотрудниками Центра управления регионом помогли жительнице Майкопа решить проблему

Майкопчанка обратилась с просьбой помочь ей в получении направлений для сдачи анализов, которые были необходимы к плановому ЭКО.

Как выяснилось, задержка с получением направлений возникла в связи с техническим сбоем компьютерной системы в государственном медучреждении.

Для решения вопроса подключили главного врача Майкопской городской поликлиники. Оксана Емтыль связалась с технической поддержкой, и работа системы была восстановлена в максимально короткий срок. Женщина поблагодарила за проведенную работу и решение ее вопроса.

#благодарность_цур_адыгея #цурадыгеи #минздравадыгеи #здравоохранение
В аккаунт Центра управления регионом поступило сообщение от жителя Майкопского района.

Мужчина рассказал, что в летнее время в поселке Цветочном существует проблема с отключением воды. В последний раз ее отключили более чем на сутки.

Своевременно отреагировав на обращение, сотрудники Центра сообщили о ситуации в администрацию Майкопского района

На следующий день все аварийно-восстановительные работы на водопроводной сети были полностью завершены, и подача воды в поселок стала осуществляться в полном объеме.

Автор сообщения поблагодарил за оперативную работу.

#благодарность_цур_адыгея #решениепроблем #помощьнаселению
#благодарность_цур_адыгея

ЦУР Адыгеи помог решить вопрос с выплатами

Под одной из публикаций в аккаунте Центра управления регионом жительница Майкопа оставила комментарий с проблемным вопросом, касающимся выплат пособий на ее несовершеннолетнего ребенка.

Автор сообщения рассказала, что оформила документы на ежемесячную выплату на детей от 3 до 7 лет и подала их через портал «Госуслуги. Решаем вместе» месяц назад, но выплаты начислены не были.

К решению проблемы был подключен сотрудник Министерства труда и социального развития @mintrud_ra01 , который и разъяснил ситуацию.
Согласно порядку предоставления данной выплаты, если в течении 10 рабочих дней не приходит информация по сделанным межведомственным запросам, то срок рассмотрения заявления на выплату продлевается еще на 20 рабочих дней.

В настоящее время поступившее заявление майкопчанки рассмотрено, назначена выплата.

Женщина поблагодарила за оказанную ей оперативную помощь.
#благодарность_цур_адыгея #минздрав_ра

Центр управления регионом совместно с Министерством здравоохранения Адыгеи @minzdrav_01 помогли ребенку в назначении лечебной процедуры.

Через социальную сеть Instagram обратилась майкопчанка с просьбой помочь ей записать сына на массаж к специалисту. Маленький пациент с рождения нуждается в таких терапевтических процедурах.

Обращение молодой мамы было передано руководству Майкопской городской детской поликлиники № 1. Главный врач Нурания Швецова, несмотря на ковидные ограничения, помогла решить проблемный вопрос. Маленькому пациенту было организовано реабилитационное лечение.

Автор сообщения в ответном письме поблагодарила за оказанные внимание и помощь.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#благодарность_цур_адыгея #цур01

Слова благодарности за летний отдых детей в Адыгее

💌Ежедневно специалисты Центра управления регионом мониторят и фиксируют обращения жителей Адыгеи по самым разным ситуациям.

💌Но именно благодаря вашей обратной связи, вашим оценкам и комментариям мы можем узнать: довольны ли вы решением, было ли сделано всё в срок и в полном объёме.

💌О результатах работы пришкольных летних лагерей мы информировали ранее в своём видеоролике.

💌Теперь слова благодарности получили и все причастные к организации летнего отдыха в Адыгее от жительницы Майкопа.

💌Не забывайте оставлять ответные реакции. Ведь с каждым вашим обращением и оставленной обратной связью мы делаем нашу республику лучше!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#благодарность_цур_адыгея #цур01

Слова благодарности от наших подписчиков

🔶 Ежедневно специалисты Центра управления регионом мониторят и фиксируют обращения жителей Адыгеи по самым разным ситуациям.

🔶 Но именно благодаря вашей обратной связи, вашим оценкам и комментариям мы можем узнать: довольны ли вы решением, было ли сделано всё в срок и в полном объёме.

🔶 О результате отработки обращения насчёт сбора средств на сплит-систему, вы можете увидеть в нашем видеоролике.

🔶 Не забывайте оставлять ответные реакции. Ведь с каждым вашим обращением и оставленной обратной связью мы делаем нашу республику лучше!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#благодарность_цур_адыгея #минобр_ра

Активисты из Адыгеи приняли участие в Межрегиональной профильной смене в Домбае

На прошедшей неделе завершился фестиваль «ИГРЫ ГТО», проводимый в рамках Межрегиональной летней профильной смены «В семье единой».

Спортивное мероприятие проходило в Загородном детском оздоровительном лагере «Адель» пос. Домбай.

Ребята из Адыгеи, КЧР и КБР соревновались в силе, выносливости, гибкости и быстроте путем выполнения различных видов нормативов. Все участники фестиваля были награждены памятными сертификатами и медалями.

А слова благодарности за познавательный и запоминающийся отдых выразили не только участники мероприятия, но и их признательные родители💌
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#благодарность_цур_адыгея #цур01

Почему важна обратная связь?

🔶 Ежедневно специалисты Центра управления регионом мониторят и фиксируют обращения жителей Адыгеи по самым разным ситуациям.

🔶 Но именно благодаря вашей обратной связи, вашим оценкам и комментариям мы можем узнать: довольны ли вы решением, было ли сделано всё в срок и в полном объёме.

🔶 О результате отработки обращения насчёт уличного освещения можете узнать в видео.

🔶 Не забывайте оставлять ответные реакции. Ведь с каждым вашим обращением и оставленной обратной связью мы делаем нашу республику лучше!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#благодарность_цур_адыгея #майкоп

Слова благодарности за решённый вопрос

Еженедельно специалисты ЦУР Адыгеи предоставляют данные по количеству зарегистрированных обращений и их основным направлениям📨

Вопросы благоустройства общественных территорий регулярно попадают в топ-5 обращений от жителей республики🛣

Так, житель Майкопа обратился с просьбой решить проблему с ямой на городской остановке. На обращение оперативно отреагировал сотрудник МКУ «Благоустройство», а проблема была устранена в короткие сроки🚧

Заявитель остался доволен и выразил благодарность за оперативность💌

Обратная связь - важный акцент в нашей работе, не забывайте оставлять ответные реакции🤝
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#благодарность_цур_адыгея #тахтамукай

Почему важна обратная связь?

Ежедневно сотрудники ЦУР Адыгеи мониторят и фиксируют сообщения граждан по самым разным ситуациям👨🏻‍💻

В еженедельном отчёте по обращениям жителей Адыгеи регулярно встречаются вопросы о ненадлежащем содержании зелёных насаждений: газонов, деревьев, кустарников🌿

По данному вопросу обратился житель а.Тахтамукай - попросил решить проблему с деревьями, разросшимися над проезжей частью🪚

Обращение взяла в работу администрация Тахтамукайского сельского поселения и устранила проблему в довольно короткий срок. А заявитель тут же получил уведомление📬

Мы неоднократно обращали ваше внимание на необходимость обратной связи. Ведь благодаря вашим оценкам и комментариям мы можем узнать:
💬довольны ли вы решением
💬было ли сделано всё в срок
💬выполнена ли работа в полном объёме
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#благодарность_цур_адыгея #цур01

Обратная связь с жителями Адыгеи

🖇 Ежедневно специалисты ЦУР фиксируют обращения жителей Адыгеи по самым разным вопросам: дороги, ЖКХ, здравоохранение, соцзащита.

🖇 Благодаря вашей обратной связи, вашим оценкам и комментариям мы можем узнать: довольны ли вы решением, было ли сделано всё в срок и в полном объёме.

🖇 Вот, например, результат обращения майкопчанина насчет покрышек, которые не убирали несколько дней. Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства администрации МО «Город Майкоп» быстро отреагировало, и шины были утилизированы.

🖇 Не забывайте оставлять ответные реакции. Ведь с каждым вашим обращением и оставленной обратной связью мы делаем нашу республику лучше!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#благодарность_цур_адыгея #минтруд_ра

Слова благодарности за работу 💌

⚡️ Еженедельно специалисты ЦУР Адыгеи предоставляют данные по количеству зарегистрированных обращений и их основным направлениям.

🔝 Вопросы по теме «Соцзащита» всегда входят в топ-5 обращений жителей республики.

Так, в рамках реализации госпрограммы Республики Адыгея «Доступная среда» Министерством труда и социального развития РА приобретено 9 компрессорных ингаляторов и небулайзеров.

📲 Учитывая важность и острую необходимость данных ингаляторов для детей, Министерство труда и социального развития Республики Адыгея уже не первый год проводит работу по приобретению и вручению ингаляторов семьям, где есть дети, страдающие орфанным заболеванием – муковисцидозом.

❗️ Ингаляционная терапия - один из ключевых видов лечения пациентов с редким заболеванием муковисцидоз.