Sammy Beauty планирует сотрудничество с производителем адвент-календарей для LVMH.

А ещё Disney, Kylie Cosmetics и других крупных игроков глобального бьюти-рынка. На днях Оксана Самойлова поделилась, что команда бренда активно отслеживает бьюти-тренды, в том числе на таких мероприятиях, как выставка Cosmoprof в Болонье. В частности, там у Sammy Beauty появились планы по выпуску адвентов а сотрудничестве с крупнейшим мировым производителем.

Несмотря на первоначальный скепсис к красивому бизнесу блогера Самойловой, за 2,5 года бренд закрепился в "большом" ритейле и приносит своей владелице основательный доход. Пусть с прогревами от самой Оксаны, но хотя бы без "Колеса фортуны".

Трое из пяти самых успешных российских блогеров вовлечены в бьюти-индустрию.

"Известия" оценили доходы отечественных инфобизнесменов: в первую десятку вошли Валерия Чекалина (более 1 млрд рублей), Александра Митрошина (650 млн), Аяз Шабудтинов (600 млн), Оксана Самойлова (500 млн), Гоар Аветисян (500 млн), Елена Блиновская (450 млн), Виктория Боня (250 млн), Инна Тлиашинова (200 млн) и Надин Серовски (150 млн).

Из них многие так или иначе связаны с рынком красоты. Чекалина и Самойлова владеют одними из крупнейших блогерских бьюти-брендов: Letique и Sammy Beauty. Гоар Аветисян – одна из первых и крупнейших российских бьюти-блогеров и известный визажист. Елена Блиновская и Виктория Боня также выпускают косметику в рамках брендов Blinovskaya и Bonya Beauty, а Надин Серовски, пусть пока и не обзавелась собственной маркой – по специальности бровист и мастер перманентного макияжа.

Ниша красоты остаётся одной из самых доходных сфер для медиаперсон наряду с продажей информационных продуктов. Сейчас основные площадки для продвижения такого бьюти-бизнеса – Инстаграм* и Телеграм.

* соцсеть принадлежит организации Meta, запрещённой в РФ

​​"Цена красоты" продолжает общаться с экспертами бьюти-индустрии в рамках рубрики #точказрения.

На этот раз тема – потребительское поведение на российском косметическом рынке.

Первой на наши вопросы ответила Екатерина Островская, сооснователь и исполнительный директор бренда Lifecode:

"Косметический рынок сейчас развивается неоднозначно. Дело в том, что косметика не входит в число товаров первой необходимости, и в экономически неблагоприятные периоды именно на продуктах красоты люди часто экономят. После пандемии также увеличилась тенденция покупать косметику на маркетплейсах, тем самым выигрывая драгоценное время.

К потребительским трендам можно отнести следующее:
1. Средства, направленные на улучшение качества жизни, борьбу со стрессом, бессонницей и тревожностью. Это своего рода косметика-антистресс: сюда относятся продукты для домашнего СПА, ароматические свечи, парфюмированные гели для душа, массажёры – все то, что должно успокоить нервную систему и сбалансировать её за счёт ритуальности. Антистресс-эффект достигается благодаря уделяемому себе времени и регулярности.

2. Средства по уходу за волосами. Если раньше сильной потребности в подборе шампуня не возникало, то после столкновения с ковидом и его последствиями для российского населения это стало очень актуально. Скрабы для кожи головы, пилинги, маски, средства для роста и после выпадения волос, специальные массажёры – всё это расширяет категорию.

За последние несколько лет снизились доходы россиян в целом, и это отразилось на снижении среднего чека. Сейчас потребители стали с бо‌льшим вниманием отслеживать акции, скидки, сравнивать цены в онлайн-магазинах. Российские женщины не стремятся покупать красивые флаконы. Наоборот, они стали тщательно изучать составы, рекомендации и отзывы, советоваться с косметологами. Также многие потребители отдают предпочтение косметике с натуральными составами. Покупатель ищет качественный продукт, поэтому существует тенденция к доверию и косметике с клинически подтверждённой эффективностью.

Наша коммуникация несколько изменилась. Ранее мы не совсем понимали реакцию на уход мировых брендов с рынка, но было достаточно интересно наблюдать за реакцией женщин на то, что в России научились делать качественную косметику, которая не просто соревнуется в качестве и цене с зарубежными гигантами, но и по многим характеристикам обходит её.

Сейчас мы с гордостью говорим, что мы российское производство, рассказываем про экспертный подход и клинические испытания. Также мы стараемся обеспечить нашим клиентам полноценные консультации по подбору средств и уделяем много внимания разбору составов. Параллельно мы активно делимся информацией в социальных сетях, отвечаем на отзывы и комментарии, а сотрудники колл-центра отвечают на вопросы об эффективном взаимодополнении средств и их применении".

Вам есть что сказать по теме?
Пишите: @beauty_otvet

Минпромторг разрабатывает единый стандарт сертификации органической косметики.

Аналогично с продуктами питания, бьюти-производители смогут использовать слово "органический" только при наличии сертификата, подтверждающего соблюдение стандартов производства. После проверки органами сертификации такие продукты будут вноситься в Единый государственный реестр органической продукции Министерства сельского хозяйства РФ.

В Минпромторге считают, что международных эко-сертификатов настолько много, что это создаёт путаницу и снижает доверие потребителей. Отчасти это действительно так, и отличить настоящие эко-лейблы от гринвошинга могут не все.

Если обязательную сертификацию введут, а обсуждение проекта запланировано на апрель, то от производителей это потребует внеплановых инвестиций. Также нужно разработать официальное определение понятий "натуральный", "экологичный", "органический" и "зелёный", чтобы исключить разные толкования. Так что инициатива, пусть и позитивная по сути, так или иначе будет связана с дополнительными сложностями для брендов косметики и бытовой химии.

Mixit расширяет СПА-линейку.

Недавно бренд представил соляной скраб-бальзам в линейке SPA Rituals. Новинка интересна тем, что показывает, как самый базовый бьюти-продукт можно дополнить новыми смыслами и уходовыми свойствами.

Так, запуск следует тренду на антистресс-уход и ритуалы заботы о себе: комбинация морской соли и кокоса призвана погрузить в атмосферу экзотических тёплых островов, расслабить и восстановить эмоциональное состояние.

Mixit также освоили тренд на многофункциональные продукты. Помимо полировки кожи и удаления ороговевших клеток, скраб играет роль бальзама, так как питает кожу благодаря комбинации масел в составе: ши, кокоса и сладкого миндаля. Подробнее узнать о солевом скрабе-бальзаме от Mixit можно тут и тут.

Цены на услуги красоты и здоровья в России выросли в среднем на 21%.

По данным МТС-Банка и YouDo, в России средний чек на процедуры для красоты и здоровья – 8,3 тыс. руб. (звучит гораздо реалистичнее в сравнении с предыдущей статистикой от сервисов объявлений). В анализе участвовали услуги бьюти-мастеров, косметологов, фитнес-тренеров, диетологов и нутрициологов.

Жителям московского региона красота обходится дороже всего – в среднем в 15,6 тыс. руб. за услугу. На втором и третьем местах – Ростовская область (14,4 тыс. руб.), Санкт-Петербург и Ленинградская область (14,3 тыс. руб.).

Несмотря на то, что весна – традиционно "высокий" сезон для бьюти-индустрии, когда многие начинают готовиться к лету, в этом году россияне гораздо активнее, чем в марте 2022. Спрос в массажных салонах вырос на 92% (при росте среднего чека на 9% до 3 200 руб.), а число транзакций в салонах красоты увеличилось на 31% (рост среднего чека на 5% до 1 800 руб.).

​​#точказрения

Тема – потребительское поведение на российском косметическом рынке.

На наши вопросы ответила Наталья Антипова, генеральный директор бренда Keune Haircosmetics Russia, международной академии Keune Design и основатель сети салонов красоты "Амстердам":

"Российского потребителя очень просто обмануть, он готов очаровываться и верить в легенды маркетинга. Поэтому он легко верит в то, что что-то выгоднее, экологичнее или натуральнее, даже если это не так. Но новое поколение потребителей начинает читать этикетки на упаковке, вникать в состав и разбираться в нём. Я надеюсь, что через это поколение на рынке появится чёткое разделение профессиональных средств, которые несут накопительный, терапевтический, решающий проблемы эффект, и тех, которые продвинулись за счёт гигантских рекламных бюджетов.

Если говорить о клиентах салонов, то тенденции современного времени выводят на пик популярности уходовые и расслабляющие процедуры, ритуалы красоты. Также у клиентов высокий запрос на расширение комплексного ухода за волосами и кожей головы. В тренде процедуры, сопровождаемые натуральными ароматами, которые оказывают влияние на ментальное и эмоциональное состояние. Например, в сети наших салонов красоты есть СПА-процедуры для волос, в которые мы включаем аромамасла с разными эффектами: от расслабляющего до тонизирующего. Клиент выбирает масло в зависимости от своего самочувствия и настроения.

Был период, когда люди замерли в ожидании какого-то разрешения политической ситуации, стали экономить средства и сокращать количество посещений салона красоты. Частота сократилась с раза в две недели до раза в полтора месяца. Сейчас, несмотря на то, что частота посещений вернулась к обычной, люди продолжают экономить, но в салонах с грамотным руководством динамика роста сохраняется.

До определённого периода основной акцент в работе салона был на профессиональных навыках и опыте специалистов, а сейчас – на возможности прийти в салон и попасть в расслабляющую атмосферу вне тяжёлого инфополя, на сервисе и клиентоориертированности.
Поэтому грамотные менеджеры начинают формировать сообщества, в которых люди в настоящее время крайне нуждаются. Появляются маленькие бьюти-завтраки, клиентские дни, возможность позитивного общения, объединения за простыми приятными занятиями.

Ещё одна тенденция – сотрудничество салонов со специалистами из смежных сфер. Например, психологами и нутрициологами, которые усиливают атмосферу исключительности и безопасности заведения, помогают гостям отвлечься, переключают со стресса и негативной информации на гармонию, заботу о себе, на экологичное общение о красоте".

Вам есть что сказать по теме?
Пишите: @beauty_otvet

Дерматолог из Йеля продвигает уход за кожей с помощью солёных огурцов.

За последний месяц в соцсетях распространились странные #БьютиПрактики: девушки начали протирать лицо рассолом и делать массаж солёными огурцами. Самое интересное, что целесообразность такого ритуала обосновала дерматолог Йельского университета Кристин Ко.

По словам врача, соленья содержат мягкие кислоты и антиоксиданты, так что засоленные овощи действительно могут эффективно удалять ороговевшие клетки и очищать кожу. Пользователи ТикТока заявляют, что солёными огурцами можно ещё и снимать макияж, но это вряд ли.

Доктор Ко говорит, что "люди могут выбрать путь рассолов, потому что они вызывают меньше раздражений, чем традиционные средства по уходу за кожей". Спорное заявление, учитывая, что, в отличие от косметики, эффект рассолов на кожу не тестировался, а кислоты в составе потенциально могут привести к гиперчувствительности кожи и дерматитам.

В "Лэтуаль" зафиксировали рост спроса на необычные категории товаров.

Потребители стали активнее интересоваться расслаблением, самомассажем и подготовкой тела к лету. Так, в марте по сравнению с февралём на маркетплейсе "Лэтуаль" выросли продажи массажёров для лица (+11,5%), тренажёров для тела (+13,6%), массажных и ортопедических подушек (17,9%).

Напомним, что год назад "Лэтуаль" сделала из своего интернет-магазина маркетплейс, после чего ассортимент сети вышел далеко за пределы бьюти-категорий. Сейчас это тренд для косметического ритейла, из последних нововведений – появление алкоголя в нескольких точках "Подружки". Правда, не все потребители ещё привыкли к такому разнообразному выбору в магазинах косметики.

В Узбекистане запретили к показу рекламу салфеток для снятия макияжа.

Ролик оказался слишком сексистским и дискриминирующим для чувствительной аутитории без чувства юмора. Впрочем, это не помешало ему завируситься. На видео мужчина выбирает себе невесту, но предварительно просит снять косметику чудо-салфетками. Найти настоящую красавицу удаётся далеко не с первого раза.

Идея не нова – такие ходы очень любят в Китае. Вот пример аналогичного сюжета, только салфетки для снятия макияжа спасают девушку (девушку же?) от бандита.

Mixit вложит 1,3 млрд руб. в запуск нового бьюти-производства.

Компания намерена заместить ушедших с российского рынка конкурентов, в связи с чем запланировала нарастить объёмы выпуска косметики. Новая производственная площадка будет находиться в Солнечногорском округе Московской области, инвестиции в проект оцениваются в 1,3 млрд руб.

Комплекс заработает в IV квартале текущего года и обеспечит около 340 новых рабочих мест. На новом предприятии Mixit планирует выпускать все виды уходовой и декоративной косметики, а также БАДы и бытовую химию. Пока продукция Mixit (а также часть товаров других брендов, например, Sammy Beauty) производилась на заводе компании в Наро-Фоминске.

Выходец из Ирака стал известен в Сочи благодаря автобусу-барбершопу.

Ахмед Саееди захотел своё дело на российском Юге после Чемпионата мира по футболу в 2018 году. Первое время парикмахер работал в местных салонах, но недавно купил старый рейсовый автобус и при помощи единомышленников превратил его в барбершоп на колёсах.

За весьма демократичную стоимость (стрижка и оформление бороды по 300 р.) барбер постарался создать в передвижной парикмахерской атмосферу восточного гостеприимства: он не только стрижёт и бреет клиентов, но и угощает арабским кофе.

С началом туристического сезона автобус начал привлекать внимание отдыхающих и стал своего рода достопримечательностью. Ахмед рассказывает, что бизнес пошёл настолько хорошо, что он планирует купить автобус побольше, на шесть кресел.

19 апреля в 19:00 – Школа управления СКОЛКОВО организует презентацию программы Executive MBA в бизнес-клубе Kelia! Отличная возможность провести вечер с пользой для всех, кто понимает важность бизнес-образования в эпоху перемен.

Эксперты расскажут:
– О масштабных изменениях в бизнес-образовании в России
– О личной рефлексии и трансформации во время обучения на Executive MBA
– О ценности образовательного трека Executive MBA именно в Школе СКОЛКОВО

Также на презентации выступит приглашенный выпускник – владелец нескольких косметических брендов.

Формат: офлайн-встреча в бизнес-клубе Kelia (ул. Воздвиженка, 7/6 стр 1)
Дата и время: 19 апреля, 19:00
Вход свободный – но нужно зарегистрироваться на сайте.
На сайте вы также можете заранее оставить свой вопрос экспертам и выпускнику.

#анонс

Остатки люксовой парфюмерии свозятся из регионов в Москву.

Коллеги сообщают, что импортный парфюмерный люкс уже заканчивается в дьюти-фри, ГУМе, ЦУМе. А из "Золотого яблока", "Рив Гош" и "Лэтуаль" почти полностью пропал бренд Chanel.

Несмотря на легализацию параллельного импорта, схема работает не во всех случаях. Поэтому практикуются "переброски" региональных запасов в Москву. На местных складах ещё остаются импортные духи, а в столице выше платёжеспособный спрос.

На данный момент L’Oréal, Garnier, Kiehl’s, Maybelline, Prada, Maison Margiela, Lancôme, Giorgio Armani, NYX, Urban Decay, Diesel и Valentino – исключения из списка на параллельный импорт, поэтому поставки этих брендов затруднены.

"Лента" хочет решить проблемы с помощью "Улыбки радуги".

В начале прошлого года сетью дрогери заинтересовался "Магнит". Теперь в списке претердентов ещё один федерал. Но это пока "по данным источников на рынке" — обе компании официально интерес не подтверждали.

Зачем это "Ленте"

- Несмотря на рост продаж и валовой маржи, её чистая прибыль в 2022 снизилась на 64,5% год к году до 4,85 млрд руб.

- Причём гипермаркеты сети показали падение продаж на 0,8% в IV квартале прошлого года. Падает трафик и средний чек.

- Гипермаркеты в целом теряют популярность. На этом фоне "Ленту" не спасают даже магазины меньшего формата. Ей необходима трансформация бизнеса.

Зачем это "Улыбке радуги"

- Сегмент дрогери подвержен нестабильности из-за экономической ситуации и ухода зарубежных брендов.

- В отличие от FMCG-ритейла, здесь до сих пор высока конкуренция с небольшими локальными игроками.

- Покупка "Лентой" позволила бы сети получить финансовую поддержку бизнеса. Ну, и расширение ассортимента за счёт нехарактерных для дрогери категорий никто не отменял.

​​#точказрения

Тема – потребительское поведение на российском косметическом рынке.

На наши вопросы ответила Екатерина Голикова, руководитель отдела интернет-продаж компании REBELGROUP:

"Поведение россиян на бьюти-рынке, в частности, на рынке e-commerce, разнообразное и требовательное. Косметика – неотъемлемая часть жизни многих людей, как женщин, так и мужчин. Мы, как дистрибьюторы бьюти-брендов для мужчин, видим всё больший интерес мужской аудитории к косметическим продуктам, мужчины теперь тоже следят за новинками и трендами в этой области.

В качестве основных потребительских трендов на рынке интернет-торговли косметикой можем выделить:
1. Натуральность состава. Покупатели предпочитают косметику, которая не содержит вредных химических компонентов и создана на основе натуральных ингредиентов. На онлайн-площадках мы стали получать больше вопросов и обратной связи, связанной с составами в целом.

2. Эффективность и удобство применения. Покупатели хотят видеть результат от использования косметических продуктов, поэтому выбирают средства, которые обещают быстрый и заметный эффект "здесь и сейчас". Особое предпочтение отдаётся косметике, которая легко наносится и смывается и не требует специальных навыков для использования.

За последние годы портрет типичного потребителя мужской косметики для волос в России изменился. Раньше мужчины не проявляли большого интереса к косметическим средствам для волос и в основном использовали шампуни и гелевые средства для укладки. Сейчас ситуация изменилась, и мужчины больше обращают внимание на свой внешний вид, в том числе, на состояние своих волос.

Современный потребитель мужской косметики для волос чаще проявляет интерес к новым продуктам. Он хочет получать не только уход, но и удобство использования, быстрый результат и приятный аромат. Мотивацией для покупки является желание выглядеть привлекательно и ухоженно, а также повышение уверенности в себе.

Траты на мужскую косметику для волос также увеличились. Сейчас мужчины готовы платить больше за качественные средства, которые обеспечат нужный уход и эффект. Однако доступная цена всё ещё остаётся одним из важных факторов при выборе продукта. С большой охотой клиенты закупаются косметикой в период распродаж.

Коммуникация сотрудников нашей компании с клиентами не изменилась в нынешней ситуации. У нас не возникло критичных проблем ни с производством, ни с поставками, мы ощущаем себя уверенно, и наши клиенты это чувствуют. Я считаю, что производители, дистрибьюторы и все сотрудники, работающие с продажами, должны максимально вселять доверие к своему продукту и бизнесу, чтобы у покупателей не возникало опасений и желания сменить продавца".

Вам есть что сказать по теме?
Пишите: @beauty_otvet

Пальцы-палицы.

Маникюр становится всё более гендерно-нейтральным. На видео – пример нейл-дизайна сильной и независимой женщины. Пока Егор Крид выпускает нежно розовые лаки для ногтей, фокус внимания давно сместился в сторону более смелых и менее шаблонных решений.

Avon впервые начнёт продавать косметику не через торговых представителей.

Гигант и старожил рынка прямых косметических продаж выходит на Amazon. Это первый раз за 136 лет работы компании, когда продукция Avon будет продаваться не на собственном сайте и не через представителей.

В конце зимы Avon представила глобальный ребрендинг, в котором очень нуждалась. В том числе нововведения касались и омниканальности. Крупные компании занялись бесшовным клиентским опытом в офлайне и онлайне ещё пять лет назад, так что Avon задержалась.

Тем не менее, лучше поздно, чем никогда. Для Avon выход на крупнейший в мире маркетплейс – шанс "выбраться" из двухтысячных и охватить более широкую аудиторию. Первое время на Amazon будут представлены 300 самых популярных позиций бренда.

Владелец сети Oomph осознанно сделал магазины менее ароматными, чем у Lush.

Дмитрий Азаров, владелец бренда Oomph, ставшей наследницей британской Lush, в интервью для "Тинькофф Журнала" упомянул, что старался отойти от сильного запаха. Пусть Lush и использовала аромамаркетинг, многим потребителям запах казался слишком интенсивным и снижал время нахождения в магазине.

"Многие употребляли слово «вонь» и спрашивали: «А как работают люди, не задохнулись ли?»", – рассказывает Дмитрий Азаров. Предприниматель в целом хочет отдалиться от Lush и создать самостоятельный бренд, не похожий на родоночальника, но пока многие продукты сохраняют преемственность.

Пока продажи Oomph почти вдвое ниже, чем Lush, который последние полтора года до ухода из России также был в минусе. Дмитрий говорит, что такие результаты "плановые" – Oomph ещё находится на стадии стартапа. Первые результаты предприниматель рассчитывает увидеть в мае.