#точказрения
Тема – потребительское поведение на российском косметическом рынке.
На наши вопросы ответила Яна Петрова, Digital & PR Specialist ООО "Русская косметика":
"Трансформация косметического рынка в настоящий момент все ещё в активной фазе. Импульс, заданный уходом многих глобальных косметических марок с российского рынка, даёт о себе знать и сейчас. Потребитель всё ещё в поисках адекватной замены утраченным привычным брендам, открывает для себя экспертизу отечественных марок, заведомо к ним критически настроен. Мы наблюдаем в комментариях на маркетплейсах откровенно предвзятые оценки, когда положительный отзыв пишется с позиции "неожиданно отличный продукт для российского производства".
Люди привыкли переплачивать за бренд, и возможность получать качественный инновационный продукт по адекватной цене для них новость. Откровенно говоря, отечественных производителей, работающих в этой парадигме, немного. Больше тех, кто стремится занять ценовую нишу ушедших брендов без качественного на то основания. Слаженной картины сегментации цена-качество продукта сейчас нет, потребителю потребуется терпение и время, чтобы сориентироваться в новой конъюнктуре.
Говоря о потребительских трендах, выделю многофункциональность как базовое требование к продукту. Любое базовое действие (очищение, защита, окрашивание, фиксация) должно дополняться уходовым действием. Также покупатели склонны обращать больше внимания на продукцию для релакса у себя дома: увеличился спрос на соли и пены для ванн, скрабы для тела. Ритуалы ухода за телом и волосами в домашних условиях генерируют больше продаж, и это стимулирует производителей расширять линейки базового ухода новыми товарными категориями.
Традиционные продукты для профессионального сегмента успешно приживаются в линейках масс-маркета: скрабы для кожи головы, паста для волос, сыворотки для волос, сложные многоступенчатые программы ухода за кожей и волосами. Таким образом, релакс и имитация салонных процедур в домашних условиях – это тренд.
Относительно коммуникаций, тренд, который будет развиваться и в дальнейшем, это персонификация. Он находит отражение и в содержательной составляющей коммуникации, и в стратегии донесения информации до потребителя. В этом смысле цифровые каналы лучше других справляются с задачей брендформенса, поэтому цифровые стратегии продвижения для нашей компании остаются приоритетным каналом связи с потребителем".
Вам есть что сказать по теме?
Пишите: @beauty_otvet
Тема – потребительское поведение на российском косметическом рынке.
На наши вопросы ответила Яна Петрова, Digital & PR Specialist ООО "Русская косметика":
"Трансформация косметического рынка в настоящий момент все ещё в активной фазе. Импульс, заданный уходом многих глобальных косметических марок с российского рынка, даёт о себе знать и сейчас. Потребитель всё ещё в поисках адекватной замены утраченным привычным брендам, открывает для себя экспертизу отечественных марок, заведомо к ним критически настроен. Мы наблюдаем в комментариях на маркетплейсах откровенно предвзятые оценки, когда положительный отзыв пишется с позиции "неожиданно отличный продукт для российского производства".
Люди привыкли переплачивать за бренд, и возможность получать качественный инновационный продукт по адекватной цене для них новость. Откровенно говоря, отечественных производителей, работающих в этой парадигме, немного. Больше тех, кто стремится занять ценовую нишу ушедших брендов без качественного на то основания. Слаженной картины сегментации цена-качество продукта сейчас нет, потребителю потребуется терпение и время, чтобы сориентироваться в новой конъюнктуре.
Говоря о потребительских трендах, выделю многофункциональность как базовое требование к продукту. Любое базовое действие (очищение, защита, окрашивание, фиксация) должно дополняться уходовым действием. Также покупатели склонны обращать больше внимания на продукцию для релакса у себя дома: увеличился спрос на соли и пены для ванн, скрабы для тела. Ритуалы ухода за телом и волосами в домашних условиях генерируют больше продаж, и это стимулирует производителей расширять линейки базового ухода новыми товарными категориями.
Традиционные продукты для профессионального сегмента успешно приживаются в линейках масс-маркета: скрабы для кожи головы, паста для волос, сыворотки для волос, сложные многоступенчатые программы ухода за кожей и волосами. Таким образом, релакс и имитация салонных процедур в домашних условиях – это тренд.
Относительно коммуникаций, тренд, который будет развиваться и в дальнейшем, это персонификация. Он находит отражение и в содержательной составляющей коммуникации, и в стратегии донесения информации до потребителя. В этом смысле цифровые каналы лучше других справляются с задачей брендформенса, поэтому цифровые стратегии продвижения для нашей компании остаются приоритетным каналом связи с потребителем".
Вам есть что сказать по теме?
Пишите: @beauty_otvet
Letique пытается реанимировать продажи.
Без прогревов от основательницы бренда Валерии Чекалиной, которой запретили пользоваться интернетом, дела у компании, судя по всему, идут неважно. Ни "Колесо фортуны", ни недавняя идея засовывать деньги под крышки скрабов не помогают.
В качестве последнего оружия активизировался email-маркетинг. Как отмечают покупатели бренда, письма от Letique стали приходить каждый день, акции и скидки "только сегодня и только сейчас" сменяют друг друга. Вот, например, Letique предлагает заменить косметику других марок на свою взамен на скидку.
Такая навязчивость вряд ли поможет – разве что растерять остатки лояльной аудитории.
Без прогревов от основательницы бренда Валерии Чекалиной, которой запретили пользоваться интернетом, дела у компании, судя по всему, идут неважно. Ни "Колесо фортуны", ни недавняя идея засовывать деньги под крышки скрабов не помогают.
В качестве последнего оружия активизировался email-маркетинг. Как отмечают покупатели бренда, письма от Letique стали приходить каждый день, акции и скидки "только сегодня и только сейчас" сменяют друг друга. Вот, например, Letique предлагает заменить косметику других марок на свою взамен на скидку.
Такая навязчивость вряд ли поможет – разве что растерять остатки лояльной аудитории.
Инъекции ботулотоксинов менее эффективны в солнечное время года.
Виной тому высокие температуры, к которым чувствительны препараты этой группы. Поэтому в тёплую погоду эффект от процедуры снижается, а интенсивное УФ-излучение может спровоцировать неожиданное воспаление или аллергию.
В этом посте рубрики #БьютиГрафика рассказали о процедурах, которые рекомендуется делать до наступления лета. А о косметических компонентах, которые не сочетаются с солнцем, мы писали в предыдущем посте рубрики.
Виной тому высокие температуры, к которым чувствительны препараты этой группы. Поэтому в тёплую погоду эффект от процедуры снижается, а интенсивное УФ-излучение может спровоцировать неожиданное воспаление или аллергию.
В этом посте рубрики #БьютиГрафика рассказали о процедурах, которые рекомендуется делать до наступления лета. А о косметических компонентах, которые не сочетаются с солнцем, мы писали в предыдущем посте рубрики.
Каждая третья женщина в России испытывала на себе бьюти-буллинг.
Результаты недавнего исследования Международной академии эстетической медицины и партнёров показало, что примерно 30% российских женщин и 30% мужчин сталкивались с травлей из-за внешности. А в Москве бьюти-буллинг испытывали 51% женщин и 27% мужчин.
Чаще всего травля на основании внешнего вида происходила в школьные годы (около 30% для обоих полов), а также россияне сталкивались с этим в соцсетях (около 20% обоих полов) и в своей семье (19% мужчин и 12% женщин). Реже всего травля из-за внешности случается в ВУЗе и на работе, причём интересно, что на рабочем месте мужчины впервые чаще женщин становятся жертвами бьюти-буллинга.
Результаты недавнего исследования Международной академии эстетической медицины и партнёров показало, что примерно 30% российских женщин и 30% мужчин сталкивались с травлей из-за внешности. А в Москве бьюти-буллинг испытывали 51% женщин и 27% мужчин.
Чаще всего травля на основании внешнего вида происходила в школьные годы (около 30% для обоих полов), а также россияне сталкивались с этим в соцсетях (около 20% обоих полов) и в своей семье (19% мужчин и 12% женщин). Реже всего травля из-за внешности случается в ВУЗе и на работе, причём интересно, что на рабочем месте мужчины впервые чаще женщин становятся жертвами бьюти-буллинга.
#точказрения
Тема – потребительское поведение на российском косметическом рынке.
На наши вопросы ответила Мария Захарова, создатель и главный технолог бренда ZAHAROVA:
"Наша аудитория показывает осознанный подход к потреблению, и важным становится не только натуральный состав, но и рабочие формулы. Сейчас мало кого удивляют натуральные компоненты, клэймы "эко" и "био" – потребителю важно понимать, за что именно он платит деньги.
По моему мнению, на первый план выходит удобство применения продукта, доступность и сервис внутри компании – это обновлённое понятие заботы о потребителе. Именно такую обратную связь мы получаем от наших покупателей. Сейчас мы еще больше чувствуем разделение аудитории на тех, кто хочет получить продукт быстро, и тех, кому важна миссия бренда, кто, купив один продукт, проникается ей и приходит за "пополнением запасов" именно в официальные точки продаж, к партнёрам, на официальный сайт, а не выбирает маркетплейсы.
⠀
Покупательская способность сильно упала, но мы это почувствовали не сразу. Весь прошлый год основной нашей задачей было удержаться в своей нише, не понизив качество выпускаемого продукта. Как главный технолог, я подстраивала формулы под новые реалии: уход многих крупных поставщиков из-за санкций и повышение цен на сырьё (в некоторых случаях – в пять раз) сильно сказались на нашем ассортименте. С одной стороны, мы провели жёсткую ротацию выпускаемых позиций, с другой, увеличили выпуск наших ТОПов.
⠀
Что касается коммуникации, то мы остались на основной площадке продаж, но добавили Телеграм и ВКонтакте. Я продолжаю ездить на маркеты и выставки, где лично общаюсь с покупателями. Этот канал коммуникации очень помогает. Также при выпуске нового продукта мы продолжаем прибегать к честным отзывам тест-групп, в которые может попасть любой человек независимо от того, является ли он нашим клиентом. Постоянно ищем и пробуем, наш девиз – "Лучше попробовать, доработать или отказаться, чем положить идею в стол". Это касается всех сфер нашего взаимодействия с покупателями".
Вам есть что сказать по теме?
Пишите: @beauty_otvet
Тема – потребительское поведение на российском косметическом рынке.
На наши вопросы ответила Мария Захарова, создатель и главный технолог бренда ZAHAROVA:
"Наша аудитория показывает осознанный подход к потреблению, и важным становится не только натуральный состав, но и рабочие формулы. Сейчас мало кого удивляют натуральные компоненты, клэймы "эко" и "био" – потребителю важно понимать, за что именно он платит деньги.
По моему мнению, на первый план выходит удобство применения продукта, доступность и сервис внутри компании – это обновлённое понятие заботы о потребителе. Именно такую обратную связь мы получаем от наших покупателей. Сейчас мы еще больше чувствуем разделение аудитории на тех, кто хочет получить продукт быстро, и тех, кому важна миссия бренда, кто, купив один продукт, проникается ей и приходит за "пополнением запасов" именно в официальные точки продаж, к партнёрам, на официальный сайт, а не выбирает маркетплейсы.
⠀
Покупательская способность сильно упала, но мы это почувствовали не сразу. Весь прошлый год основной нашей задачей было удержаться в своей нише, не понизив качество выпускаемого продукта. Как главный технолог, я подстраивала формулы под новые реалии: уход многих крупных поставщиков из-за санкций и повышение цен на сырьё (в некоторых случаях – в пять раз) сильно сказались на нашем ассортименте. С одной стороны, мы провели жёсткую ротацию выпускаемых позиций, с другой, увеличили выпуск наших ТОПов.
⠀
Что касается коммуникации, то мы остались на основной площадке продаж, но добавили Телеграм и ВКонтакте. Я продолжаю ездить на маркеты и выставки, где лично общаюсь с покупателями. Этот канал коммуникации очень помогает. Также при выпуске нового продукта мы продолжаем прибегать к честным отзывам тест-групп, в которые может попасть любой человек независимо от того, является ли он нашим клиентом. Постоянно ищем и пробуем, наш девиз – "Лучше попробовать, доработать или отказаться, чем положить идею в стол". Это касается всех сфер нашего взаимодействия с покупателями".
Вам есть что сказать по теме?
Пишите: @beauty_otvet
"Лэтуаль" готова к выходу в ОАЭ.
Бьюти-ритейлер подтвердил планы по открытию своей первой точки в Дубае. Информацию подтвердили в Союзе торговых центров и объяснили, что такое решение "связано с намерением развиваться на международном рынке, в том числе в Азии". Открытие запланировано на конец лета - начало осени текущего года. Процесс переговоров, организация работы и отделка точки в Дубае займут от 2 до 5 месяцев.
О планах "Лэтуаль" и нескольких других российских торговых сетей выйти в ОАЭ стало известно месяц назад. Напомним, что этот шаг во многом продиктован крупным и платёжеспособным русскоязычным сообществом, которое сформировалось в Эмиратах на фоне иммиграции из России последнего года.
Бьюти-ритейлер подтвердил планы по открытию своей первой точки в Дубае. Информацию подтвердили в Союзе торговых центров и объяснили, что такое решение "связано с намерением развиваться на международном рынке, в том числе в Азии". Открытие запланировано на конец лета - начало осени текущего года. Процесс переговоров, организация работы и отделка точки в Дубае займут от 2 до 5 месяцев.
О планах "Лэтуаль" и нескольких других российских торговых сетей выйти в ОАЭ стало известно месяц назад. Напомним, что этот шаг во многом продиктован крупным и платёжеспособным русскоязычным сообществом, которое сформировалось в Эмиратах на фоне иммиграции из России последнего года.
За год спрос на парикмахеров вырос почти в 1,5 раза.
По данным "Авито Работы", за I кв. 2023 года число вакансий на российском бьюти-рынке увеличилось на 36% относительно аналогичного периода прошлого года. Самыми быстрорастущими специализациями стали парикмахер (+47%), мастер шугаринга (+44%) и массажист (+44%).
Клиенты бьюти-отрасли стали активнее интересоваться расслаблением и массажем, а также концептом "красоты через здоровье", поэтому многие салоны открывают массажный кабинет. Особой популярностью пользуются лимфодренажная, антицеллюлитная и буккальная техники.
Самые высокие зарплаты в бьюти-отрасли аналитики зафиксировали в Москве: один барбершоп обещает квалифицированному мужскому парикмахеру доход до 300 тыс. руб., а мастер электроэпиляции может рассчитывать на зарплату до 250 тыс. руб. в месяц.
По данным "Авито Работы", за I кв. 2023 года число вакансий на российском бьюти-рынке увеличилось на 36% относительно аналогичного периода прошлого года. Самыми быстрорастущими специализациями стали парикмахер (+47%), мастер шугаринга (+44%) и массажист (+44%).
Клиенты бьюти-отрасли стали активнее интересоваться расслаблением и массажем, а также концептом "красоты через здоровье", поэтому многие салоны открывают массажный кабинет. Особой популярностью пользуются лимфодренажная, антицеллюлитная и буккальная техники.
Самые высокие зарплаты в бьюти-отрасли аналитики зафиксировали в Москве: один барбершоп обещает квалифицированному мужскому парикмахеру доход до 300 тыс. руб., а мастер электроэпиляции может рассчитывать на зарплату до 250 тыс. руб. в месяц.
Один из бьюти-брендов Unilever призывает реже смотреть на женские ягодицы.
Марка решила привлечь внимание к сексуализации женщин в спорт-индустрии. Lux (входит в портфель Unilever) отметила, что во время спортивных трансляций медиа специально фокусируются на определённых частях тела спортсменок, тем самым поощряя сексизм.
Поэтому Lux проспонсировала соревнования по пляжному волейболу Durban Open и разместила сзади на шортах участниц QR-коды. Ссылка вела на социальный ролик об объективизации женского тела, который призывает обращать внимание на мастерство, а не на физические достоинства спортсменок. Кампания получила название Change the Angle, то есть "Смени угол зрения".
Марка решила привлечь внимание к сексуализации женщин в спорт-индустрии. Lux (входит в портфель Unilever) отметила, что во время спортивных трансляций медиа специально фокусируются на определённых частях тела спортсменок, тем самым поощряя сексизм.
Поэтому Lux проспонсировала соревнования по пляжному волейболу Durban Open и разместила сзади на шортах участниц QR-коды. Ссылка вела на социальный ролик об объективизации женского тела, который призывает обращать внимание на мастерство, а не на физические достоинства спортсменок. Кампания получила название Change the Angle, то есть "Смени угол зрения".
#точказрения
Тема – потребительское поведение на российском косметическом рынке.
На наши вопросы ответила
Анастасия Титова, соосновательница бренда ароматерапевтических средств OILAND и член Международной федерации профессиональных ароматерапевтов (IFPA):
"Мы рады, что экологичность, натуральные составы и персонализированный подход стали настоящими трендами, которые привлекают всё больше людей. Нет ничего более чистого и естественного, чем хотеть жить в гармонии с собой и миром вокруг. Для нас натуральность, экологичность и персональная, искренняя и заботливая коммуникация – важные составляющие философии бренда.
Люди начинают более осознанно и бережно относиться к своему душевному состоянию, ищут способы сохранить спокойствие, стараются себя больше радовать. Это хорошо иллюстрируют наши наблюдения в 2022 году: в ассортименте нашего бренда стали более популярны аромароллеры для успокоения, крепкого сна, расслабления и снижения тревожности.
Персонализированный подход и грамотная коммуникация сейчас важны как никогда. Мы стараемся выстраивать такое общение с первого контакта с потребителем. Начнём с того, что создание аромароллеров из качественных эфирных масел или бьюти-блендов для лица из эффективных и натуральных ингредиентов идут рука об руку с индивидуальным диалогом. Например, перед тем, как принять заказ, мы всегда просим покупателя заполнить небольшую анкету. При подборе аромароллеров – об особенностях своего текущего эмоционального состояния. При подборе средств ухода – о состоянии кожи, образе жизни, потребностях в уходе.
Мы камерный, небольшой бренд, и благодаря этому покупательницы могут быть уверены, что мы уделим им максимум внимания и поможем подобрать идеально подходящие средства. Каждый контакт – это доверительный диалог, в рамках которого мы каждый день следуем своей миссии. А это развитие более осознанного потребления косметики, осознанного отношения девушек и женщин к себе, своим потребностям. Мы всегда внимательны, вежливы и заботливы в общении с нашими клиентами. Особенно это важно и ценно сейчас, когда многие находятся в стрессе".
Вам есть что сказать по теме?
Пишите: @beauty_otvet
Тема – потребительское поведение на российском косметическом рынке.
На наши вопросы ответила
Анастасия Титова, соосновательница бренда ароматерапевтических средств OILAND и член Международной федерации профессиональных ароматерапевтов (IFPA):
"Мы рады, что экологичность, натуральные составы и персонализированный подход стали настоящими трендами, которые привлекают всё больше людей. Нет ничего более чистого и естественного, чем хотеть жить в гармонии с собой и миром вокруг. Для нас натуральность, экологичность и персональная, искренняя и заботливая коммуникация – важные составляющие философии бренда.
Люди начинают более осознанно и бережно относиться к своему душевному состоянию, ищут способы сохранить спокойствие, стараются себя больше радовать. Это хорошо иллюстрируют наши наблюдения в 2022 году: в ассортименте нашего бренда стали более популярны аромароллеры для успокоения, крепкого сна, расслабления и снижения тревожности.
Персонализированный подход и грамотная коммуникация сейчас важны как никогда. Мы стараемся выстраивать такое общение с первого контакта с потребителем. Начнём с того, что создание аромароллеров из качественных эфирных масел или бьюти-блендов для лица из эффективных и натуральных ингредиентов идут рука об руку с индивидуальным диалогом. Например, перед тем, как принять заказ, мы всегда просим покупателя заполнить небольшую анкету. При подборе аромароллеров – об особенностях своего текущего эмоционального состояния. При подборе средств ухода – о состоянии кожи, образе жизни, потребностях в уходе.
Мы камерный, небольшой бренд, и благодаря этому покупательницы могут быть уверены, что мы уделим им максимум внимания и поможем подобрать идеально подходящие средства. Каждый контакт – это доверительный диалог, в рамках которого мы каждый день следуем своей миссии. А это развитие более осознанного потребления косметики, осознанного отношения девушек и женщин к себе, своим потребностям. Мы всегда внимательны, вежливы и заботливы в общении с нашими клиентами. Особенно это важно и ценно сейчас, когда многие находятся в стрессе".
Вам есть что сказать по теме?
Пишите: @beauty_otvet
Ритейлер "Золотое яблоко" проиграл суд на почве подарочных сертификатов.
Недавно клиентка "ЗЯ" обратилась в правоохранительные органы из-за того, что сеть согласилась возместить деньгами только 80% от номинала подарочных сертификатов, а 20% удержала как комиссию за пользование пластиковой картой. После этого с нами связались представители компании и рассказали, что пересмотрели политику возвратов.
Тем не менее, конфликт с настойчивой жительницей Новосибирска так просто замять не получилось, и отзывать иск она отказалась. Суд встал на сторону потребителя, и женщина отсудила у "ЗЯ" 17 тыс. руб., из которых номинал тех самых сертификатов составляет менее половины. Остальное – компенсация морального ущерба, неустойка и штраф.
Эта история о том, что всего один недовольный клиент, который хотя бы немного разбирается в своих правах и готов идти "до конца", может повлиять на новую политику работы кампании и принести изрядно головной боли. Напомним, что Роспотребнадзор считает гифт-карты авансовым платежом, который по запросу должен быть полностью возвращён.
Недавно клиентка "ЗЯ" обратилась в правоохранительные органы из-за того, что сеть согласилась возместить деньгами только 80% от номинала подарочных сертификатов, а 20% удержала как комиссию за пользование пластиковой картой. После этого с нами связались представители компании и рассказали, что пересмотрели политику возвратов.
Тем не менее, конфликт с настойчивой жительницей Новосибирска так просто замять не получилось, и отзывать иск она отказалась. Суд встал на сторону потребителя, и женщина отсудила у "ЗЯ" 17 тыс. руб., из которых номинал тех самых сертификатов составляет менее половины. Остальное – компенсация морального ущерба, неустойка и штраф.
Эта история о том, что всего один недовольный клиент, который хотя бы немного разбирается в своих правах и готов идти "до конца", может повлиять на новую политику работы кампании и принести изрядно головной боли. Напомним, что Роспотребнадзор считает гифт-карты авансовым платежом, который по запросу должен быть полностью возвращён.
Молодые девушки предпочитают косметику с гендерно-нейтральным дизайном.
Результаты исследования "Анкетолога" показали, что большинство мужчин выбирают средства с "мужским" оформлением – 82%. Женщины склонны обращать внимание как на бьюти-продукты с гендерными признаками – 57%, так и с нейтральным дизайном – 43%.
Причём чем моложе представительницы этой аудитории, тем привлекательнее для них гендерно-нейтральные упаковки. Среди группы девушек 18-35 лет такие варианты выбирает большинство – 58%, а среди тех, кому 18-25 лет, доля достигает 66%.
Универсальное оформление – один из трендов косметического рынка. Ожидается, что в ближайшие годы производители будут постепенно проводить редизайн основных линеек в этом ключе. О других трендах в бьюти-упаковке мы писали в одном из предыдущих постов.
Результаты исследования "Анкетолога" показали, что большинство мужчин выбирают средства с "мужским" оформлением – 82%. Женщины склонны обращать внимание как на бьюти-продукты с гендерными признаками – 57%, так и с нейтральным дизайном – 43%.
Причём чем моложе представительницы этой аудитории, тем привлекательнее для них гендерно-нейтральные упаковки. Среди группы девушек 18-35 лет такие варианты выбирает большинство – 58%, а среди тех, кому 18-25 лет, доля достигает 66%.
Универсальное оформление – один из трендов косметического рынка. Ожидается, что в ближайшие годы производители будут постепенно проводить редизайн основных линеек в этом ключе. О других трендах в бьюти-упаковке мы писали в одном из предыдущих постов.
Продажи L'Oreal растут во всех подразделениях.
Формальный уход с российского рынка никак не повлиял на годовую выручку компании, а недавно группа приобрела премиальный уходовый бренд Aesop. Результаты первого квартала дополнили череду положительных событий.
За I кв. 2023 г. продажи L'Oreal Group выросли на 13%, достигнув $11 млрд в годовом исчислении. Причём рост зафиксировали во всех подразделениях, но особенно "отличились" Garnier, Essie, L'Oreal Paris, Matrix и Redken.
Самая быстрорастущая категория L'Oreal – декоративная косметика. Мы заметили, что большинство самых популярных позиций компания продвинула благодаря вирусному ТикТок-маркетингу (не всегда добросовестному). Это, например, тушь Telescopic Lift и тональная основа Bare With Me Blur Tint от NYX.
Формальный уход с российского рынка никак не повлиял на годовую выручку компании, а недавно группа приобрела премиальный уходовый бренд Aesop. Результаты первого квартала дополнили череду положительных событий.
За I кв. 2023 г. продажи L'Oreal Group выросли на 13%, достигнув $11 млрд в годовом исчислении. Причём рост зафиксировали во всех подразделениях, но особенно "отличились" Garnier, Essie, L'Oreal Paris, Matrix и Redken.
Самая быстрорастущая категория L'Oreal – декоративная косметика. Мы заметили, что большинство самых популярных позиций компания продвинула благодаря вирусному ТикТок-маркетингу (не всегда добросовестному). Это, например, тушь Telescopic Lift и тональная основа Bare With Me Blur Tint от NYX.
#точказрения
Тема – потребительское поведение на российском косметическом рынке.
На наши вопросы ответила Юлия Василишина, основательница бренда Jully Bee:
"Люди стали больше доверять российским брендам. Благодаря тому, что с рынка ушли некоторые зарубежные марки, вход на рынок стал более лёгким и сложным одновременно. Сложным, потому что производство стало дороже, и наблюдается снижение покупательской способности. Из-за последнего пункта примерно 48% людей убеждены, что могут найти более дешёвую продукцию в онлайн-магазинах. Соответственно, россияне стали пристальнее следить за акциями и новинками.
Но при этом я наблюдаю тренд и на косметику салонного качества и эффективности. Это радует. Мы контролируем качество и одновременно стараемся сделать нашу продукцию максимально доступной. Поэтому продажи растут, выходят новые позиции, а география бренда расширяется.
Клиенты стали лучше разбираться в составах, уделяют особое внимание упаковке. Девушки начали активнее и более вдумчиво покупать. Сейчас недостаточно просто производить хорошую косметику и быстро доставлять заказы. Важно быть брендом, то есть выполнять обещания, которые вы даёте. Этот тренд мне нравится.
Наша цель — создать безопасное и вдохновляющее пространство для девушек. Я сама мама троих детей, и до Jully Bee у меня было несколько бизнесов, которые пришлось закрыть из-за высокой себестоимости продуктов. Но у меня всегда была поддержка, поэтому хочется, чтобы каждая женщина могла её почувствовать и получить. Все мечты должны исполняться. Живость — вот главный ключ к сердцу потребителя. Людям важно почувствовать, что есть кто-то другой, кто также испытывает трудности, но продолжает идти к своей мечте и любить эту жизнь".
Тема – потребительское поведение на российском косметическом рынке.
На наши вопросы ответила Юлия Василишина, основательница бренда Jully Bee:
"Люди стали больше доверять российским брендам. Благодаря тому, что с рынка ушли некоторые зарубежные марки, вход на рынок стал более лёгким и сложным одновременно. Сложным, потому что производство стало дороже, и наблюдается снижение покупательской способности. Из-за последнего пункта примерно 48% людей убеждены, что могут найти более дешёвую продукцию в онлайн-магазинах. Соответственно, россияне стали пристальнее следить за акциями и новинками.
Но при этом я наблюдаю тренд и на косметику салонного качества и эффективности. Это радует. Мы контролируем качество и одновременно стараемся сделать нашу продукцию максимально доступной. Поэтому продажи растут, выходят новые позиции, а география бренда расширяется.
Клиенты стали лучше разбираться в составах, уделяют особое внимание упаковке. Девушки начали активнее и более вдумчиво покупать. Сейчас недостаточно просто производить хорошую косметику и быстро доставлять заказы. Важно быть брендом, то есть выполнять обещания, которые вы даёте. Этот тренд мне нравится.
Наша цель — создать безопасное и вдохновляющее пространство для девушек. Я сама мама троих детей, и до Jully Bee у меня было несколько бизнесов, которые пришлось закрыть из-за высокой себестоимости продуктов. Но у меня всегда была поддержка, поэтому хочется, чтобы каждая женщина могла её почувствовать и получить. Все мечты должны исполняться. Живость — вот главный ключ к сердцу потребителя. Людям важно почувствовать, что есть кто-то другой, кто также испытывает трудности, но продолжает идти к своей мечте и любить эту жизнь".
Бьюти-блогеры очищают лицо говяжьим жиром.
Очередные вирусные #БьютиПрактики с просторов соцсетей. Пользователи ТикТока запустили тренд Beef Tallow Skincare, утверждая, что говяжий жир – чуть ли не панацея в уходе и помогает избавиться от акне, неравномерного цвета лица и тусклости кожи. Под соответствующим хэштегом набралось уже 11 млн видео.
Блогер-миллионник Ханна Бронфман рассказывает: "Я обмазываю жиром всё лицо каждый день перед сном. Он не закупоривает поры и буквально меняет правила игры". Тем не менее, дерматологи придерживаются менее позитивной точки зрения.
Говяжий жир содержит много олеиновой кислоты, которая разрушает кожный барьер, в перспективе вызывая ещё большее раздражение. Поэтому любой из миллионов продуктов на косметическом рынке справится лучше, чем этот "кухонный" лайфхак, который, помимо прочего, не отвечает тренду на cruelty free косметику.
Очередные вирусные #БьютиПрактики с просторов соцсетей. Пользователи ТикТока запустили тренд Beef Tallow Skincare, утверждая, что говяжий жир – чуть ли не панацея в уходе и помогает избавиться от акне, неравномерного цвета лица и тусклости кожи. Под соответствующим хэштегом набралось уже 11 млн видео.
Блогер-миллионник Ханна Бронфман рассказывает: "Я обмазываю жиром всё лицо каждый день перед сном. Он не закупоривает поры и буквально меняет правила игры". Тем не менее, дерматологи придерживаются менее позитивной точки зрения.
Говяжий жир содержит много олеиновой кислоты, которая разрушает кожный барьер, в перспективе вызывая ещё большее раздражение. Поэтому любой из миллионов продуктов на косметическом рынке справится лучше, чем этот "кухонный" лайфхак, который, помимо прочего, не отвечает тренду на cruelty free косметику.
В Казахстане блефаропластика у псевдо-хирурга привела к смерти пациентки.
На днях в казахском городе Усть-Каменогорске после пластической операции скончалась женщина. За блефаропластикой пациентка обратилась в неназванный салон (в заявлениях слово "клиника" не фигурирует), где процедура проводилась без лицензии и разрешения на проведение медицинской деятельности. Причиной смерти стал анафилактический шок.
К сожалению, подобные истории – не редкость на постсоветском пространстве. Так, параллельно в Новосибирске судят косметолога с поддельным медицинским дипломом, купленным в интернете за 18 тыс. руб. Правда, после неудачной установки нитей её пациентка осталась жива. Обеим "врачам" грозит уголовка.
На днях в казахском городе Усть-Каменогорске после пластической операции скончалась женщина. За блефаропластикой пациентка обратилась в неназванный салон (в заявлениях слово "клиника" не фигурирует), где процедура проводилась без лицензии и разрешения на проведение медицинской деятельности. Причиной смерти стал анафилактический шок.
К сожалению, подобные истории – не редкость на постсоветском пространстве. Так, параллельно в Новосибирске судят косметолога с поддельным медицинским дипломом, купленным в интернете за 18 тыс. руб. Правда, после неудачной установки нитей её пациентка осталась жива. Обеим "врачам" грозит уголовка.
Как увеличить продажи в fashion — CEO Summit
Гендиректора Finn Flare, Befree, Akhmadullina Dreams, «Эконики», Zenden и Orby встретятся в прямом эфире. Они обсудят, как перестроился рынок после ухода иностранных брендов и как изменилось поведение покупателей
Среди тем:
— Как продавать больше через офлайн-магазины, сайт и маркетплейсы?
— Как активировать продажи без скидок и распродаж?
— Во что инвестировать, чтобы привлечь и удержать клиента?
— Как изменилась логистика сырья, оборудования и готовых коллекций?
Прямой эфир начнется 26 апреля в 15:00 мск. Участие бесплатное. Задавайте вопросы о своем бизнесе при регистрации.
Зарегистрироваться
Реклама. ООО «Майндбокс»
#анонс
Гендиректора Finn Flare, Befree, Akhmadullina Dreams, «Эконики», Zenden и Orby встретятся в прямом эфире. Они обсудят, как перестроился рынок после ухода иностранных брендов и как изменилось поведение покупателей
Среди тем:
— Как продавать больше через офлайн-магазины, сайт и маркетплейсы?
— Как активировать продажи без скидок и распродаж?
— Во что инвестировать, чтобы привлечь и удержать клиента?
— Как изменилась логистика сырья, оборудования и готовых коллекций?
Прямой эфир начнется 26 апреля в 15:00 мск. Участие бесплатное. Задавайте вопросы о своем бизнесе при регистрации.
Зарегистрироваться
Реклама. ООО «Майндбокс»
#анонс
Dior столкнулся с обвинениями в расизме со стороны китайской аудитории.
Недавняя фотография в соцсетях люксовой марки вызвала волну негодования среди подписчиков из Китая. На снимке модель азиатской внешности натягивает пальцем уголок глаза – такой жест в сознании многих ассоциируется с высмеиванием азиатов.
Тем временем неоднозначное фото было приурочено к рекламе новой коллекции макияжа. В Dior не стали комментировать ситуацию, но фото удалили, хотя газета Global Times призывает Dior извиниться, а самые ярые активисты настаивают на том, чтобы модели Chanel из Китая прекратили сотрудничать с маркой.
Как заметили коллеги, Dior не в первый раз обижает китайских потребителей несмотря на то, что они – самая активная группа потребителей люкса в мире. Так, в 2021 году бренд уже обвиняли в "увековечивании западных стереотипов в азиатских лицах".
Недавняя фотография в соцсетях люксовой марки вызвала волну негодования среди подписчиков из Китая. На снимке модель азиатской внешности натягивает пальцем уголок глаза – такой жест в сознании многих ассоциируется с высмеиванием азиатов.
Тем временем неоднозначное фото было приурочено к рекламе новой коллекции макияжа. В Dior не стали комментировать ситуацию, но фото удалили, хотя газета Global Times призывает Dior извиниться, а самые ярые активисты настаивают на том, чтобы модели Chanel из Китая прекратили сотрудничать с маркой.
Как заметили коллеги, Dior не в первый раз обижает китайских потребителей несмотря на то, что они – самая активная группа потребителей люкса в мире. Так, в 2021 году бренд уже обвиняли в "увековечивании западных стереотипов в азиатских лицах".
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Удивляемся очередному ТикТок-тренду.
Местные бьюти-гуру предложили новый способ достижения популярного эффекта "кошачьих глаз" – нужно всего лишь отрезать нижние ресницы. Вот только в конце дня макияж можно смыть, а отрастить ресницы не получится.
Местные бьюти-гуру предложили новый способ достижения популярного эффекта "кошачьих глаз" – нужно всего лишь отрезать нижние ресницы. Вот только в конце дня макияж можно смыть, а отрастить ресницы не получится.
Российские учёные разработали бюджетные косметические красители.
В НИУ БелГУ представили технологию, которая позволяет производить несинтетические антоциановые красители для косметической промышленности. Преимущественно они могут быть использованы в помадах и тенях для век.
Разработка интересна тем, что сегодня на рынке большинство красителей синтетические. Натуральные красители на основе антоцианов сильно удорожают продукт, так как в среднем обходятся в 50-70 тыс. руб. за кг. Учёные-авторы новой технологии обещают, что их вариант будет обходиться как минимум в три раза дешевле.
Антоцианы (окрашенные растительные гликозиды) – перспективный бьюти-компонент. Это сильный антиоксидант, который легко растворяется в воде и к тому же экологичен в производстве.
В НИУ БелГУ представили технологию, которая позволяет производить несинтетические антоциановые красители для косметической промышленности. Преимущественно они могут быть использованы в помадах и тенях для век.
Разработка интересна тем, что сегодня на рынке большинство красителей синтетические. Натуральные красители на основе антоцианов сильно удорожают продукт, так как в среднем обходятся в 50-70 тыс. руб. за кг. Учёные-авторы новой технологии обещают, что их вариант будет обходиться как минимум в три раза дешевле.
Антоцианы (окрашенные растительные гликозиды) – перспективный бьюти-компонент. Это сильный антиоксидант, который легко растворяется в воде и к тому же экологичен в производстве.
Список ста крупнейших бьюти-компаний в мире покинул единственный российский игрок.
Портал WWD подвёл итоги 2022 года и представил глобальный рейтинг производителей косметики на основании оборота. В первую десятку вошли:
1. L’Oreal ($40,3 млрд, +18,5%);
2. Unilever ($25,1 млрд, +18,3%);
3. Estée Lauder ($16,4 млрд, -7,8%);
4. Procter&Gamble ($14,4 млрд, -1,3%);
5. Shiseido ($8,1 млрд, +5,7%);
6. LVMH ($8,1 млрд, +16,9%);
7. Beiersdorf ($7,2 млрд, +16,4%);
8. Chanel ($7,1 млрд, +10%);
9. Natura&Co ($7,1 млрд, -9,5%);
10. Coty ($5,3 млрд, +5%).
Продажи большинства игроков, объявивших о заморозке российского бизнеса или уходе из России, снизились. Например, такое решение негативно сказалось на результатах Amway, Clarins, Lush, Groupe Rocher (Yves Rocher) и Weleda.
На протяжении последних лет в рейтинг входила лишь одна российская компания – Faberlic. В этом году игрок выбыл из ТОПа после падения продаж на 18,4%, вызванных сложностями на европейском рынке.
Портал WWD подвёл итоги 2022 года и представил глобальный рейтинг производителей косметики на основании оборота. В первую десятку вошли:
1. L’Oreal ($40,3 млрд, +18,5%);
2. Unilever ($25,1 млрд, +18,3%);
3. Estée Lauder ($16,4 млрд, -7,8%);
4. Procter&Gamble ($14,4 млрд, -1,3%);
5. Shiseido ($8,1 млрд, +5,7%);
6. LVMH ($8,1 млрд, +16,9%);
7. Beiersdorf ($7,2 млрд, +16,4%);
8. Chanel ($7,1 млрд, +10%);
9. Natura&Co ($7,1 млрд, -9,5%);
10. Coty ($5,3 млрд, +5%).
Продажи большинства игроков, объявивших о заморозке российского бизнеса или уходе из России, снизились. Например, такое решение негативно сказалось на результатах Amway, Clarins, Lush, Groupe Rocher (Yves Rocher) и Weleda.
На протяжении последних лет в рейтинг входила лишь одна российская компания – Faberlic. В этом году игрок выбыл из ТОПа после падения продаж на 18,4%, вызванных сложностями на европейском рынке.