Хочешь развивать свой бьюти-бизнес? Начни с себя!

5-го июля. Сезоны 2053. Москва.
Бесплатная конференция от Игоря Стоянова

1 день:
1️⃣ 10-ки TED-выступлений про: BDSM, нейрофизиологию, альпинизм, конфликты и энергию тела, несостоявшиеся продажи и еще пару горячих тем.
2️⃣ 3 комнаты для мозгового штурма с экспертами по технологиям, маркетингу, масштабированию и развитию бизнеса.
⚡️Что вы получите: новые знания, идеи и вдохновение, расширение кругозора.

2 день:
1️⃣Круглые столы по самым горячим вопросам индустрии: про персонал, клиентов, про управление и продажи.
⚡️Что вы получите: план развития вашего бизнеса, советы, экспертизу специалистов.

Мест всего 150.
Если вы еще не зарегистрировались, то у вас еще есть шанс:
https://clck.ru/33pD4b

#анонс

Спустя десятилетие дебатов в Канаде запретили тестирование косметики на животных.

Местное правительство приняло закон C-47, который запрещает продажу косметики, тестировавшейся на животных, а также ложную или вводящую в заблуждение маркировку, относящуюся к этому вопросу.

"Защита животных сейчас и в будущем – это то, за что выступают многие канадцы, и теперь мы все можем быть уверены, что косметика в Канаде не поддерживает жестокость, и мы продолжим принимать все необходимые меры для улучшения благополучия животных", – высказался министр здравоохранения Канады Жан-Ив Дюкло.

С принятием С-47 Канада стала 44-й страной в мире, где запрещено тестирование косметики на животных. В Великобритании же, напротив, аналогичный запрет был частично снят, чем вызвал изрядное негодование местных потребителей.

Кстати, на недавние демонстрации, которые отчасти и привели к принятию нового закона, активисты пришли со своими домашними питомцами. Сработало.

​​#точказрения

Тема – дизайн и визуальная составляющая российского косметического рынка.

На наши вопросы ответила
Анна Юдина, маркетолог, специалист по соцсетям брендов LIA LAB Х LíA CRAFT. Часть I – Упаковка:

"Основные тренды в бьюти-упаковке это:
- Использование персонажей в дизайне;
- Яркие цвета как способ выделиться;
- Прозрачность упаковки как отражение "прозрачного" общения с аудиторией.

Эти тренды нужно уметь адаптировать под свои бренд и виденье. Сейчас мы как раз меняем брендинг марки натуральной косметики LíA CRAFT, и вот как мы интегрируем перечисленные тенденции в дизайн:

- Персонажи, объединяющие продукты в линейке (в нашем случае это образ девушки);
- Экзотические цвета (от минималистичного белого мы ушли в пастельные цвета);
- В основу концепции мы заложили личность бренда (свободная, обнаженная девушка – "дитя природы").

Что касается цветов на рынке бьюти-упаковки, раньше в уходовой косметике наблюдалась более разнообразная цветовая гамма. Также преобладали нейтральные и приглушённые оттенки, а сейчас популярны яркие и насыщенные цвета: красные, розовые, оранжевые, синие и зелёные.

Относительно формы сфера уходовой косметики также стала более открытой к экспериментам. Косметические бренды стремятся создавать уникальные и привлекательные формы. Например, на рынке встречаются помады в форме сердца или звезды, а кремы для лица и тела появляются в виде шариков и других геометрических фигур.

В последние годы в уходовой косметике также стала заметна тенденция к использованию более экологически чистых и устойчивых материалов. Бренды хотят уменьшить использование пластика и вместо него выбирают перерабатываемые материалы, такие как стекло, алюминий и биоразлагаемые пластмассы. Это связано с растущим спросом потребителей на продукты, которые не так сильно разрушают окружающую среду.

Говоря о будущем внешнего вида косметики, можно предположить следующие направления:

- Устойчивый подход. Косметические бренды будут всё больше ориентироваться на экологичные материалы и упаковки. Это в том числе касается использования возобновляемых источников энергии в производстве.

- Персонализированный подход – развитие персонализации в бьюти и, соответственно, упаковке. Коробочка может содержать информацию о конкретных потребностях и рекомендации для каждого пользователя.

- Функциональный дизайн. Упаковка и форма продуктов будут всё больше направлены еа улучшение опыта использования косметики. Например, это может быть упаковка со встроенным зеркалом, кисточкой или аппликатором для удобства
нанесения.

- Интерактивность. Бренды
будут стремиться создать более интерактивный опыт использования косметики через упаковку. Например, это может быть AR-технология, позволяющая пользователям визуализировать, как продукт будет выглядеть на их лице перед покупкой.

- Инновационный дизайн. С развитием новых технологий появятся более технологичные и функциональные упаковки, например, "умные" флаконы в контакте со смартфоном, которые выдают персонализированные рекомендации по использованию косметики".

В Иркутской области появится салон красоты, в котором работают только мужчины.

В Братске готовится к открытию бьюти-студия, в которой все сотрудники, от администратора до мастеров маникюра, будут мужского пола. Идейный вдохновитель и руководитель бизнеса – Никита Тимашёв, который сам занят в нейл-индустрии.

При этом ограничений относительно пола клиентов нет, но одна из миссий салона – "приучить" мужчин ухаживать за собой. "Мы будем добиваться развития мужского гигиенического маникюра. Это нормально. Это обыденно. И абсолютно каждый может следить за собой и не стесняться каких-то мнений со стороны общества", – считает Тимашёв.

Что интересно, обучать команду предприниматель готов с нуля – всё-таки в небольшом городе мало мужчин заняты в индустрии красоты. Несколько сотрудников раньше работали поварами, курьерами и продавцами. Такой вот интересный проект: не то сексизм, не то борьба с гендерными нормами в бьюти-индустрии. Аналогичные бизнесы уже развиваются и в более крупных городах, например, Москве и Сочи.

Бренд Librederm запустил бьюти-интеграцию с бортовым ПО российских авиакомпаний.

Это первый случай подобного сотрудничества для российского рынка. Совместно с компанией "Бортовые системы", которая обеспечивает самолёты ПО для развлечений и сервиса пассажиров, Librederm запустила "воздушный" бьюти-гид.

Проект "Красота без границ" стал доступен для самых популярных направлений перелётов по России авиакомпаниями "Смартавиа", "Россия" и "Азимут". Гид включает в себя темы, актуальные для путешественников: сохранение здоровья кожи во время и после перелёта, профилактика фотостарения в жарких регионах, уход за телом во время активностей на природе и другие. Рекомендации разрабатывались совместно с косметологами и технологами Librederm.

Как рассказывает директор по коммуникациям бренда Наталия Бакланова, проект призван улучшить качество жизни людей, страдающих проблемами с кожей, и развивать дерматологическую экспертизу. Кроме того, пассажиры смогут заказать средства Librederm с приятной партнерской скидкой с доставкой в город прибытия. На наш взгляд, очень сильный кейс с правильной миссией.

Бренд Guerlain впустит посетителей в свой "Склад чудес".

Начнём с того, что в компании существует такая должность, как директор по наследию. Сейчас её занимает Анна Празан, которая собирает, описывает и каталогизирует бьюти-артефакты, накопившиеся за годы существования Guerlain. Семейный бизнес Герленов появился в 1878 году, а в 1994 компанию купил холдинг LVMH.

Обычно архив закрыт для посетителей, но в честь 170-летнего юбилея знакового для дома флакона с пчелой Guerlain откроет выставку в своём фирменном магазине на Елисейских полях.

Среди самых интересных экспонатов – первая в мире помада, крем и сыворотка Nivea в первоначальной оригинальной рецептуре и любимые духи королевы Елизаветы II. Всего архив Guerlain насчитывает 18 тыс. позиций, из которых 400 – "ядро" коллекции.

​​#точказрения

Тема – дизайн и визуальная составляющая российского косметического рынка.

На наши вопросы ответила
Анна Юдина, маркетолог, специалист по соцсетям брендов LIA LAB Х LíA CRAFT. Часть II – Оформление бьюти-пространств:

"В индустрии красоты развиваются необычные и инновационные пространства, которые привлекают клиентов своей уникальностью. Вот несколько примеров:

- Поп-ап салоны, которые на время появляются в непривычных местах, таких как уличные фестивали, ярмарки и другие события. Они предлагают услуги красоты и стиля на месте и могут быть оформлены в уникальной тематике.

- Салоны-галереи, которые сочетают в себе пространство для выставок с оказанием бьюти-услуг. Они могут представлять работы местных художников, дизайнеров и фотографов, создавая особую атмосферу и привлекая клиентов интересным визуалом.

- Салоны-концептуальные магазины, которые объединяют услуги красоты с продажей эксклюзивной косметики. Там же клиенты могут получать консультации и экспертные советы от профессионалов.

- Технологичные салоны, например, предлагающие виртуальный макияж в AR, использующие роботов-стилистов или другие новейшие устройства для ухода за кожей и волосами.

- Салоны с экологическим подходом, которые сосредотачиваются на экологически чистых и натуральных продуктах и процедурах. Они могут использовать органическую косметику, биоразлагаемые материалы и внедрять практики снижения отходов и устойчивого потребления.

Наш уникальный проект – это магазин с собственным производством косметики. Любой клиент может посмотреть как происходит "алхимия" на высоте 540 м над уровнем моря.

При создании магазина косметики есть несколько важных аспектов, которые следует учитывать:

- Привлекательная витрина, так как это первое, что замечает потенциальный клиент. Она должна быть эстетически приятной и информативной.

- Функциональность и удобство: магазин косметики должен быть организован таким образом, чтобы клиенты могли легко найти нужные продукты и ознакомиться с ними.

- Брендирование и идентичность: дизайн магазина должен отражать бренд и создавать с ним единое целое.

- Освещение также играет важную роль в создании атмосферы в магазине косметики.

- Возможность протестировать продукт помогает клиенту познакомиться со средствами и выбрать то, что ему подходит".

Российские бьюти-предприниматели продолжают показывать производства. Потому что открытость – новый тренд и путь к лояльности потребителей.

На видео – производственная линия берлинского косметического завода, на котором стикеруется гель для душа с кислотами Shower Power от российского бренда Openface. Процессом поделилась основательница проекта Крис Фарбер. Завод выпускает продукцию Openface для реализации на рынках Европы, США и других стран.

Если вы представляете российский бьюти-бренд и тоже хотите показать производственный процесс (линии производства, инновации, необычные технологические решения), пишите: @beauty_otvet

Пандемия сфокусировала особое внимание бьюти-индустрии на волосах: в салонах и косметологических клиниках стали более востребованы процедуры, направленные на восстановление густоты, стимуляцию роста и оздоровление волос.

Адекватно подобранный домашний уход тоже работает на профилактику многих проблем. Поэтому сегодняшнаяя #БьютиГрафика – это база о волосах. Таблица поможет определить основные потребности волос в зависимости от их типа, подобрать средства для регулярного использования и напомнит о компонентах в составе косметики, которые стоит иметь в виду.

Как там дела у крымских гидролатов в Китае.

Азиатские рынки заинтересованы в натуральной аутентичной косметике, в том числе из России. В восприятии местных потребителей "органический" равно "премиальный", а партии раскупаются "под ноль". Но не всё так просто. Вот с какими сложностями сталкиваются экспортёры с российского Юга в Китае:

1. Сложная сертификация. Завозить косметику в Китай без локальных сертификатов качества можно только ограниченными партиями. К тому же такие продукты будут допущены к продаже только некоторыми площадками, например, маркетплейсами Epinduo и TaoBao, но не офлайном. Сертификация импорта в Китае долгая и дорогая – оформить документы на одну позицию стоит порядка 120 тыс. руб. и занимает примерно 6 месяцев.

2. Трудности с логистикой. Большое транспортное плечо в сочетании с финансовыми ограничениями, с которыми имеют дело предприниматели из Крыма, затрудняют экспорт косметики в Китай.

3. Дефицит упаковки. Ключевой продукт крымских бьюти-производителей – гидролаты. Сейчас игроки замечают дефицит подходящей тары для эфироносов на российском рынке. Флаконы из материала crystal glass раньше ввозились из Европы, но теперь цепочки прервались. А привозить флаконы из Китая, чтобы вновь везти их в Китай на экспорт, довольно нелогично и затратно.

#точказрения

Тема – дизайн и визуальная составляющая российского косметического рынка.

На наши вопросы ответила Юлия Василишина, основательница бренда натуральной косметики Jully Bee:

"Когда я только планировала создание бренда натуральной косметики, хотелось сделать расслабленный" калифорнийский дизайн в приятных оттенках, словно выгоревших на солнце. Сейчас рынок переполнен нейтральными минималистичными упаковками с дизайном в пастельных тонах, но я наблюдаю, что многие бренды переходят на яркую сторону, и это не может не радовать.

Для салона или магазина натуральной косметики подойдёт свободное пространство со светлыми стенами и растениями. В таком магазине покупатель будет чувствовать лёгкость, отдыхать душой и телом. Согласитесь – приятно, когда садишься в кресло в салоне красоты, а вокруг свет, воздух и цветы. Тогда возникает ощущение, что ты не в бетонных джунглях, а в райском саду, и это даёт возможность максимально расслабиться и отключиться от всех проблем.

Опять же, если раньше в тренде соцсетей были фото в пастельных тонах, то сейчас приветствуются более смелые и креативные решения. Важно уметь адаптироваться, чувствовать современные веяния и органично добавлять их в общую эстетику – это касается как упаковки и дизайна продукта, так и визуала в соцсетях".

В новосибирский салон красоты заглянул посетитель с гранатой. Сотрудницы не растерялись – выгнали.

Одна из историй о повседневной жизни российского бьюти-бизнеса, которая оставляет больше вопросов, чем ответов. На днях в парикмахерскую Новосибирска зашёл мужчина и стал размахивать гранатой. Бесплатно постричь себя не требовал, просто продемонстрировал сотрудникам и клиентам снаряд.

Работницы без лишних сомнений экстравагантного посетителя выгнали, а инцидентом заинтересовалось МВД по Новосибирской области. Вот такие у нас специалисты индустрии красоты: и затонируют, и коня на скаку мужика с гранатой остановят.

Китайцы бойкотируют японскую косметику. Причиной тому – сброс "радиоактивной" воды с "Фукусимы" в океан.

В середине июня с разрушенной атомной электростанции "Фукусима" в Японии начали сбрасывать очищенные от радиации сточные воды. Впрочем, насчёт степени их очистки у соседних стран возникли сомнения.

Особенно сильно встревожились жители Китая. Местные потребители начали сомневаться в безопасности продукции, произведённой в Японии, в том числе и косметике. В местных соцсетях даже появились списки "опасных" бьюти-брендов, в ряды которых попали Annessa, Albion, Clé de Peau Beauté, Fancl, Pola, SK-II, Shiseido, Ipsa и Decorté.

Всё настолько серьёзно, что, по результатам опроса в социальной сети Xiaohongshu, 79% пользователей не намерены больше пользоваться японской косметикой и парфюмерией. В другой социальной сети Weibo дискуссия под названием "Можно ли всё ещё пользоваться лосьоном SK-II, который подозревают в заражении радиацией?" стала одной из самых активных за последнее время. В ответ бренд предложил провести экспертизу на заражение, чтобы успокоить потребителей.

Японская сторона подчёркивает, что вода, используемая для охлаждения топлива и обломков после катастрофы на АЭС "Фукусима" в 2011 году, безопасна, и мы склонны этому верить, учитывая педантичность японцев и трепетное отношение к экологии. Но китайцы пока придерживаются другого мнения, и на фоне общей паники акции Shiseido упали на 6,8%.

Россияне "распробовали" пилинги и энзимные пудры.

Аналитики "Лэтуаль" проанализировали категорию продуктов для лица. Вот что можно выделить:

- Сейчас в ассортименте ритейлера 1 565 брендов и 32 183 позиции в этой категории. Для сравнения, в прошлом году числа были 896 и 20 638 соответственно.

- В январе-мае 2023 самый значительный скачок спроса год-к-году продемонстрировали пудры для умывания (+375%) и пилинги для лица (+147%). Также неплохо подросли кремы с SPF (+76%), тоники (+27%) и средства для умывания (+20%).

- Помимо уходовых продуктов потребители заинтересовались и аксессуарами. Так, вырос спрос на спонжи для макияжа (+55%), массажёры для лица (+27%) и кисти для макияжа (+27%).

- Среди самых популярных брендов в "Лэтуаль" фигурируют Venus, Payot, Dolce Milk (тоники), BME, Payot, Zeitun (массажёры для лица), Rootree, Loren Cosmetic, Thank You Farmer (средства с SPF).

​​#точказрения

Тема – дизайн и визуальная составляющая российского косметического рынка.

На наши вопросы ответила Наталья Тюленева, основательница бренда натуральной косметики BLAGOVKUS:

"Тренд, а скорее даже антитренд, который накрыл российский бьюти-рынок как волна – это гринвошинг. На полках магазинов всё чаще можно встретить средства с так называемым "экологичным" дизайном – зелёные баночки с листочками, цветами и обязательным клеймом а-ля 100% organic. Сами средства, как вы понимаете, никоим образом к натуральной и органической косметике отношения не имеют, а лишь заигрывают с покупателями, для которых действительно важно, чтобы продукт не наносил вред окружающей среде.

К сожалению, из-за таких спекуляций доверие к рынку натуральной и органической косметики в России падает, и производители это понимают. Поэтому сейчас важно, чтобы дизайн этичного бренда был просто интересным и привлекающим внимание: в какой-нибудь необычной упаковке (например, из переработанного пластика), с красивым и лаконичным оформлением.

Также нужно помочь покупателю определить, что средство действительно натуральное. Отличное решение – давать русский перевод компонентов состава на обороте упаковки. Экологичность – она про заботу, про то, чтобы человек был действительно рад стать обладателем эффективного средства с натуральным составом от ответственного производителя. Это дарит ему счастье и гордость за собственную осознанность.

В Blagovkus мы уделяем много внимания дизайну. Для нас важно, чтобы он был сдержанным и тактильным. Всю упаковку приятно брать в руки, поскольку везде используется покрытие soft-touch. Приятные ощущения от прикосновения как бы уже настраивают человека на то, какой бархатистой и приятной на ощупь будет кожа после нанесения продукта. Мы стараемся сделать всё для того, чтобы средства дарили как можно больше радости и внутреннего комфорта нашим клиентам.

Сейчас соцсети Blagovkus существенно меняются. И в новой концепции, конечно, будет больше эмоций и жизни. Минимализм отходит на второй план – просто красивые изображения средств на "чистом" фоне уже никому не интересны. Важно внешним видом ленты передать настроение бренда, его индивидуальность, рассказать историю. Для Blagovkus история очень важна – вместе с нами клиент отправляется в путешествие, учится любви к себе и находит в нашем ассортименте те самые средства".

У "Подружки" большие планы.

В начале года мы писали о том, что в планах ритейлера на 2023 – осваивать небольшие российские города с населением 100-150 тыс. человек. Но время шло, а проекты "Подружки" были масштабнее заявленных. Так, сеть вышла на рынки городов-миллионников Екатеринбурга и Челябинска.

Теперь сеть официально скорректировала курс: в ближайшее время "Подружка" намерена развиваться на рынках крупнейших городов России от Северо-Запада до Урала. Сейчас компания активно ищет подходящие локации – площади 170-250 кв. м в ТЦ или жилых домах.

Напомним, что прошлым летом новым владельцем "Подружки" стала "Лэтуаль", после чего продолжила развивать сеть в прежней концепции, добавив разве что точечные нетривиальные эксперименты.

Полностью запретить тестирование косметики на животных в России пока невозможно.

Об этом высказалась член Комитета Госдумы по охране здоровья Юлия Дрожжина. Впрочем, депутат подчёркивает, что тестирование косметики и парфюмерии на животных – негуманно и даже не всегда эффективно. "Поддерживаю активную разработку и постепенный переход к альтернативным методам исследования косметики, например, тесты на культурах клеток, выращивание искусственной кожи и компьютерное моделирование", – комментирует Дрожжина.

Инициатива о запрете традиционного и жестокого тестирования уже вносилась в Госдуму в 2017. Тогда, как и сейчас, проект шёл вразрез с нормами договора Евразийского экономического союза (ЕАЭС), куда входят Россия, Белоруссия, Казахстан, Киргизия и Армения.

Ни в одной из перечисленных стран не запрещена продажи косметики, тестировавшейся на животных. Поэтому внести изменения на уровне Думы невозможно – необходимого согласование с ЕАЭС, в чьей юрисдикции и находится этот вопрос.

Библиотеки освоили новый вид мероприятий – парфюмерно-литературные вечера.

Российская государственная детская библиотека (РГДБ) проводит уже шестое подобное событие. Тема июня – "Тень апельсиновой ветки" входит в цикл "Ароматные вечера", которые были хорошо восприняты посетителями библиотеки.

Расскажем об инициативе на примере заявленной темы. В рамках встречи посетителям рассказывают о литературных произведениях, в которых фигурируют апельсины и лимоны, сопровождая лекцию соответствующими ароматическими нотами.

Проектом "Книги и ароматы" занимаются куратор РГДБ Ольга Климкина и исследователь парфюмерии Наталья Дроздова, и вход на мероприятия свободный. Они уже провели встречи по темам "Ирис дымный, ирис нежный", "Весна в сиреневой накидке" и другим. Даже звучит мечтательно и расслабляюще.